Magazijnvoorraden Beheersen: Bewijzen Strategieën om Fouten te Elimineren

Zolang de zakelijke wereld van vandaag gedigitaliseerd is, is er één veelvoorkomend type zakelijk probleem dat niet simpelweg opgelost kan worden door een app of een nieuwe technologische oplossing. Dat probleem is magazijnvoorradenbeheer en de preventie en controle van voorraadsfouten.

Omdat er zoveel fysieke assets, locaties en mensen doorgaans betrokken zijn bij een heel logistiek proces, is het niet een kwestie van of er fouten zullen zijn in het beheren van magazijnvoorraden, maar wanneer. De beste strategie omvat het anticiperen en adresseren van zoveel mogelijk magazijnkwesties voordat ze ontstaan.

Omdat we nauw samenwerken met zoveel bedrijven die continu streven naar het stroomlijnen van hun magazijnlogistieke processen, wilden we meer leren over wat echt werkt om magazijnvoorradsfouten te voorkomen en te controleren. Dus we bereikten 20 voorraadsbeheerexperts en vroegen hen om deze vraag te beantwoorden:

"Wat is het #1 ding dat bedrijven kunnen doen om magazijnvoorradsfouten te reduceren?"

We hebben hun deskundige advies verzameld en gecompileerd in deze uitgebreide gids voor het beheren, voorkomen en reduceren van voorraadsfouten. Zie wat onze experts zeiden hieronder:

Ons Panel van Magazijnvoorradenbeheer Experts:

Bruce Hollinger Scott Pridham Cindy Harder Lee Schwartz Gary C. Smith Berrin Sun Curtis Parnell Alejandro Velez Ross Peteresen Pauline Malone

Barney Cohen William Bauer Dave Goldstein Orit Pennington Gavin Parnell Forrest Burnson Bryan Conklin Brandon Levey Brian Sutter Chris Borkert

---

Bruce Hollinger

Bruce Hollinger is de oprichter en president bij WiSys LLC en was de oorspronkelijke oprichter van Macola Software in 1982. Na Exact Software Macola in 2001 overnam, voegde Bruce zich bij Inspired Solutions waar hij direct met Macola-klanten kon werken en een begrip ontwikkelde van het type oplossingen dat ze nodig hadden. In 2004 richtte Bruce WiSys op en ontwikkelde het concept van Real-Time Warehouse Management en ERP voor Exact Macola Software.

De #1 manier waarop bedrijven magazijnvoorradsfouten kunnen controleren is door...

Een Warehouse Management System te gebruiken dat in real-time integreert met hun ERP.

Dit zorgt ervoor dat voorraadsnummers up-to-date en accuraat zijn over alle systemen en verbetert alle aspecten van de bedrijfsoperaties, inclusief verminderde voorraad, betere klantenservice, minder data-invoerfouten en betere compliance.

---

Scott Pridham

Scott Pridham is Business Unit Manager voor Fortress Fencing, die verschillende hekwerkvoorradenmagazijnen in Australië exploiteert.

Het #1 ding dat bedrijven in gedachten moeten houden om magazijnvoorradsfouten te reduceren is...

Locatie, locatie, locatie.

Zorg ervoor dat er een procedure is voor elke keer dat een product van de ene locatie naar de andere wordt verplaatst, en zorg ervoor dat al uw werknemers de juiste locatie voor elk item kennen. Door dit te doen, voorkom je voorraadsverlies en verminder je de benodigde tijd voor verwerking en fulfilment. Een paar manieren om dit te doen – zorg ervoor dat iedereen getraind is in het gebruik van het voorradensysteem. Houd kennisdeelsessies waar werknemers elkaar laten zien waar items in het magazijn te vinden zijn, en de juiste plaats om ze te hervoorraden.

---

Cindy Harder

Cindy Harder is de Principal van Visual Data Group, een firma die bedrijven helpt grote problemen op te lossen met grote datasets. Gedurende haar 20+ jaar carrière heeft Cindy uitgebreide ervaring in Marketing, Groothandel & Detailhandel Distributie, Supply Chain, en in het ontwikkelen van Sales and Operations Planning processen. Ze is met name bekend met de Consumptiegoederenindustrie waar ze heeft deelgenomen aan alle aspecten van de supply chain, van Demand Planning tot Magazijn Distributie.

Mijn advies aan bedrijven die voorraadsfouten willen reduceren is...

Twee woorden: menselijke fout.

Het is gebruikelijk voor individuen op de ontvangstdok, pickers en packers, en degene die de producten versenden, om voorraad te verplaatsen. Bedrijven zouden training moeten opnemen als onderdeel van het wervingsproces om het belang van correct omgaan met voorraad te illustreren. Ongeacht de functie waarvoor een individu wordt aangenomen, moeten ze getraind worden op alle facetten van het magazijn, de tools die gebruikt worden om de voorraad te beheren en dat voorraadsfouten hun verantwoordelijkheid zijn.

---

Lee Schwartz

Lee Schwartz is Principal en Oprichter van de Schwartz Profitability Group en voor meer dan 14 jaar heeft hij operationele knelpunten ontkorkt voor productie- en distributiebedrijven, wat hen tijd en geld bespaarde, en hun bottom line verhoogde. Voor het lanceren van zijn consultancy-praktijk, besteedde Lee meer dan 20 jaar in de bedrijfswereld, veel in senior management posities van CEO en President. Lee is ook een regelmatige bijdrager en blogger voor Industry Week, MDM (Modern Distribution Management), en The Aerospace and Defense Forum.

Er zijn zoveel oorzaken voor onjuiste voorraad... invoerfouten, diefstal, mishandeling, gebrek aan procedures, falen om processen te volgen... echter ik geloof dat als ik één oorzaak voor voorraadsfouten moest kiezen, het beschreven kan worden door...

Het acroniem GIGO. Garbage in. Garbage out.

Zo vaak heb ik met klanten gewerkt wiens data simpelweg foutief was. Het corrigeren van de data corrigeerde de onnauwkeurigheden. Andere keren is het de manier waarop de ERP of WMS of andere voorraads tracking software platforms gebruikt worden... of niet. Stappen worden gemist. Orders worden niet correct ingevoerd.

Andere keren is het de manier waarop voorraad in het magazijn wordt behandeld. Product wordt van de ene locatie naar de andere verplaatst, doch de verplaatsing werd niet correct in het systeem ingevoerd. Waar is de voorraad? Waar het vroeger was.

Als er een nauwe tweede is, is het het gebrek aan procedures of het gebrek aan het correct volgen van bestaande processen. Falen in elk geval zal neigen tot leidend tot de foutieve voorraadsdata.

---

Gary C. Smith

Gary C. Smith is de President van NAEIR (National Association for the Exchange of Industrial Resources). Sinds NAEIR's oprichting in 1977, heeft het meer dan $3 miljard waard aan nieuwe, gedoneerde materialen en apparatuur verzameld en herverdeeld. Meer dan 7.000 bedrijven in de Verenigde Staten hebben merchandise gedoneerd aan NAEIR om scholen, non-profitorganisaties en caritatieve organisaties te steunen terwijl ze tegelijkertijd profijt trekken van belastingaftrek en opslagkosten verminderen.

Het #1 ding dat bedrijven moeten doen om magazijnfouten te beheren is...

Ontdoe je van ongewenste voorraad.

Doneer het aan een non-profit gifts in kind organisatie om een belastingvoordeel te krijgen, het magazijn leeg te maken EN anderen te helpen.

---

Berrin Sun

Berrin Sun leidt Product Marketing bij Ragic, Inc, een flexibele clouddatabase voor bedrijven die klanten helpt om hun eigen databases te creëren overal met een snelle en intuïtieve spreadsheet-gestileerde UI, en die geen programmeervaardigheden vereist.

Onze klanten bouwen voorraads tracking applicaties in Ragic, en ik kan zeggen dat de #1 tip om fouten in magazijnvoorraad te controleren is...

Een goede database op de achtergrond hebben.

Veel magazijn- en logistieke bedrijven bekennen dat ze het allemaal in Excel hebben, wat uit handen is gegleden omdat ze de voorraad, inkoop en verkoop niet in één spreadsheet kunnen controleren.

---

Curtis Parnell

Curtis Parnell is een Division Manager voor North Shore Steel, een North Shore Supply Company. Hij beheert en bewaakt alle aspecten van bedrijfsoperaties voor de Rack Express divisie voor magazijnopslagproducten. Curtis brengt meer dan 25 jaar hands-on ervaring in de material handling en warehousing industrie.

Het #1 ding dat bedrijven kunnen doen om magazijnvoorradsfouten te beheren is...

Tracking software incorporeren als niet al gebruikt.

Tijd besteed aan tellen, picken, packen en elk zending door het handling systeem bewegen moet ook getraceerd worden. Een magazijn moet ingericht zijn op een manier die tijd vermindert die besteed wordt aan buigen, oppakken, lopen van het ene station naar het andere, etc. Houd sleutelitems op taillehoogte en in makkelijke bereik.

---

Alejandro Velez

Alejandro Velez is de Oprichter van Imagetoner.com, een retailer van toner cartridges voor laserprinters, groene kantoorbenodigdheden en eco-vriendelijke papierwaren.

Het #1 ding dat bedrijven kunnen doen om magazijnvoorradsfouten te reduceren en uw bedrijf tonnen geld kan besparen is...

Uw magazijnmedewerkers trainen om ervoor te zorgen dat ze begrijpen hoe uw bedrijf werkt en wat voor producten het bedrijf verkoopt.

Magazijnmedewerkers zijn geen robots, gegeven de juiste informatie kunnen ze geïnformeerde beslissingen nemen en fouten van tevoren corrigeren. Bijvoorbeeld, we verkopen sets van toner cartridges, vaak plaatsen klanten orders met gemengde referenties die op magazijnniveau worden opgemerkt voordat ze zelfs worden verzonden, wat ons honderden dollars bespaart.

---

Ross Peteresen

Ross Peteresen is de CEO van Blitsy, een beperkte tijd beperkte hoeveelheid sale eCommerce website in de kunst en ambachten industrie. Na het verkopen van zijn eerste startup aan Michaels en in-house gebracht te worden door het bedrijf, werd gefrustreerd door het feit dat de grote hond in de industrie precies nul producten online verkocht, uitsluitend steunend op brick and mortar winkels om $4,6 miljard vorig jaar alleen binnen te halen. Als een verbazingwekkende $30 miljard markt met meer dan 60 miljoen ambachtsliefhebbers in alleen de VS, wist Ross dat er enorme onbenut potentieel was om online shoppers wereldwijd te vangen. In 2011 lanceerden Ross, zijn tweelingbroer Ryan, en zus Katy Blitsy, wat het makkelijk maakt om deals te vinden en te ontvangen die bij uw voordeur worden bezorgd.

Het #1 ding dat bedrijven kunnen doen om magazijnvoorradsfouten te controleren is...

Proprietaire technologie bouwen en uw magazijnmedewerkers wapenen met een applicatie die rekening houdt met al uw bedrijfs unieke scenario's om voorraadsfouten te reduceren.

---

Pauline Malone

Pauline Malone is VP of Procurement voor Klein Steel Service Inc., een metalen servicecentrum. Ze is 30+ jaar in procurement/supply chain management en fungeert als voorzitter voor het Institute of Supply Management (NY/NJ Forum) en in het bestuur van de National Association of Purchasing Management (Rochester).

Om accurate voorraad te handhaven en fouten te reduceren, moet je beginnen met...

Een locatiestrategie.

Vestig een enkele locatie voor elk SKU en beperk uitzonderingen. In het staalbedrijf komt dit neer op minimale "drop racks" (d.w.z., locaties die de restanten huisvesten van metaal dat is gesneden/verzonden). Om nauwkeurigheid te garanderen, is een focus op cyclustellingen en nakoming van een rigoureus cyclustelproces cruciaal – samen met een voorraadscontroleteam dat niet rapporteert aan operaties.

---

Barney Cohen

Barney Cohen is de President van Business 360 Northwest, een zakelijk adviesbureau gevestigd in Seattle, Washington, en heeft meer dan 40 jaar ervaring in het opstarten en exploiteren van bedrijven. Van een enkele platenwinkel bouwde hij een van de grootste groothandelaren in voorgeplaatste muziek in de wereld. Eenmaal Valley Media $900 miljoen in verkoop bereikte, besloot hij het bedrijf naar de beurs te brengen. Hij helpt nu kleine en middelgrote bedrijven hun groei te managen en hun bedrijven naar het volgende niveau te tillen. Hij geeft een business tune-up les, faciliteert retreats, workshops en adviesraden, en doet zakelijk advies.

Als eigenaar en exploitant van een van de grootste groothandelaren in voorgeplaatste muziek in de wereld, was het hebben van genoeg van de juiste voorraad de ruggengraat van mijn bedrijf. We droegen honderdduizenden titels en verkochten aan meer dan 10.000 klanten. Als je een perpetual inventory systeem gebruikt – eentje die voorraad in en uit telt en bins toewijst voor je producten – mijn nummer één tip is om...

Visueel elke bin te verifiëren die in de computer op nul is gegaan. Als je dit niet doet, loop je het risico om nieuwe voorraad in een bezette bin te plaatsen.

Als je geen perpetual inventory systeem gebruikt, kun je fouten elimineren door goede organisatie en plaatsing. Ten eerste, zorg ervoor dat er genoeg ruimte is om elk item op te slaan. Ten tweede, label elke bin duidelijk met zowel productnaam als streepjescodenummer. En derden, bewaar voorraad op een hoogte waar pickers niet hoeven te klimmen of te buigen.

---

William Bauer

William Bauer is de Managing Director van Royce Leather, een New York-gebaseerde Amerikaanse retailer van fijne leerproducten inclusief portemonnees, paspoortcover, actetas, notitieboekhouders, en andere accessoires.

Het #1 ding dat bedrijven kunnen doen om magazijnvoorradsfouten te reduceren, wat misschien voor de hand ligt maar super effectief is in onze magazijnen, is om...

Borden en etiketten te maken om uw personeel door uw magazijn te leiden en hen te helpen de voorraad snel en gemakkelijk te vinden, en ideaal, zonder voortdurend supervisors te lastig te vallen om nach routebeschrijvingen te vragen.

---

Dave Goldstein

Dave Goldstein is Warehouse Manager bij eComfort.com, een toonaangevende online retailer voor verwarmings- & koelapparatuur en huishoudelijke verbeteringsbenodigdheden. Met meer dan 20 jaar magazijnervaring, inclusief 12 in management, heeft Dave eComfort.com's magazijn naar nieuwe hoogtes getild. Of het nu pikken, ontvangen, retourverwerking, of al onze voorraad georganiseerd houden is, het bedrijf is in staat geweest om op Dave te rekenen om ervoor te zorgen dat hun orders snel, accuraat en veilig worden vervuld.

Het belangrijkste ding dat bedrijven kunnen doen om voorraadsfouten te reduceren is om...

Zendingen dubbel te controleren.

Ten eerste, zorg ervoor dat wat u ontvangt is wat u wordt verteld dat u ontving. Inpakbonnen en items controleren op fouten elimineert een groot aantal voorraadsproblemen. Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat wat u verzendt overeenkomt met de geplaatste orders, want ontbrekende voorraad kan u de volgende keer dat iemand een order plaatst, verrassen.

---

Orit Pennington

Orit Pennington is de Mede-eigenaar van TPGTEX Label Solutions, Inc., een labelsoftwarebedrijf. Mevrouw Pennington werkt al jaren met bedrijven groot en klein om processen in het magazijn te stroomlijnen, eenvoudige oplossingen voor grote problemen te vinden.

Het nummer één wat bedrijven kunnen doen om voorraadsfouten te controleren is om...

Hun assets en hun locaties correct te taggen.

De meeste fouten gebeurden wanneer items in een magazijn worden ontvangen maar niet op de juiste bin of planklocatie geplaatst worden. Deze items verschijnen in voorraad, maar wanneer orders worden gepickt en deze items niet op hun locaties zijn, creëert het een keten van problemen voor het magazijn en de boekhoudafdeling. 1ste de verkooporder mag niet verzonden worden – omdat het een backorder heeft, 2de voorraad zal in de boeken aangepast worden om de nu "vermiste" voorraad weer te geven en 3de wanneer de order uiteindelijk verzonden wordt, zal het meestal haastig zijn (met geëxpediteerde verzending – wat heel duur is.)

De meeste van deze fouten kunnen voorkomen worden als items getagd worden met een streepjescode (van het SKU of UPC) en een menselijk leesbare naam wanneer ze voor het eerst in het magazijn arriveren.

Alle locaties binnen het magazijn duidelijk markeren bij gang, plank en gebied van de plank. Bij het gebruik van bakken voor kleine items, kan een baklabel met dezelfde informatie alsmede een afbeelding van het item fouten reduceren.

---

Gavin Parnell

Gavin Parnell is een Director bij Go Supply Chain Consulting Limited, een resultaatgerichte firma van logistieke consultants gevestigd in het VK en internationaal werkend. Hij heeft bijna 20 jaar ervaring in het verbeteren van complexe toeleveringsketens over meerdere industriesectoren en landen.

Het nummer één wat bedrijven kunnen doen om hun magazijnvoorradsfouten te managen en controleren is om...

Goederen correct in te boeken bij ontvangst.

Problemen die zich voordoen als pickfouten, of ontdekt worden tijdens vooraadtellingen, zijn vaak het resultaat van fouten bij goederenontvangst. Om deze fouten te voorkomen, zorg ervoor dat alle producten en magazijnlocaties duidelijk geïdentificeerd zijn. Streepjescodelabelling op producten en locaties (als u geen rekken heeft kunt u gelamineerde labels op de vloer plakken) is de beste optie in de meeste gevallen. Scan zowel het product als de locatie bij inpakken om fouten te voorkomen. Bewaar slechts één productcode per locatie op elk moment. Deze dagen is een breed scala aan Warehouse Management Systems (WMS) beschikbaar om aan alle budgetten te voldoen, dus is er geen excuus voor slecht proces.

---

Forrest Burnson

Forrest Burnson is een Market Research Associate bij Software Advice, een firma die inventarisbeheersoftware evalueert en aanbeveelt, waar hij de bouw-, inventarisbeheer- en toeleveringsketemarkten dekt. Voor het lid worden van Software Advice, was hij een schrijver en onderzoeker voor Global Water Intelligence. Hij heeft ook geschreven voor een aantal andere uitgaven, inclusief de Texas Tribune, de Austin Business Journal, Market News International en de Austin American-Statesman.

Het beste wat een bedrijf kan doen om fouten in hun magazijn te elimineren is...

Investeren in een stuk inventarisbeheersoftware, die integreert met streepjescodehardware en point-of-sale software. Het houdt bij wat je hebt, hoeveel je er hebt, waar het in het magazijn of de winkel is, en wanneer het verkocht wordt.

Het primaire voordeel is dat dit bedrijfseigenaren een aanzienlijk bedrag aan tijd bespaart door niet handmatig deze informatie elke keer in te voeren wanneer een item het magazijn binnenkomt of verlaat. Verder kan inventarisbeheersoftware ook helpen de juiste voorraadsniveaus te handhaven door gebruik te maken van data van historische verkopen om toekomstige verkopen te projecteren.

Als een bedrijfseigenaar regelmatige cyclustellingen van voorraad doet met hun software, en afwijkingen noteert, kunnen patronen beginnen te verschijnen als er een probleem is, wat kan leiden tot een meer grondig onderzoek. Een systeem als dit te benutten vermindert niet alleen fouten, het fungeert ook als afschrikking voor diefstal – als werknemers weten dat de eigenaar of manager regelmatige cyclustellingen en audits doet, zijn ze misschien minder geneigd te stelen. Dit zal op zijn beurt bedrijven helpen winstgevend te blijven, aangezien werknemersdiefstal 44% van alle voorraadshrinkage uitmaakt.

Alleen inventarisbeheersoftware gebruiken zal diefstal niet voorkomen, maar het zal een bedrijfseigenaar beter inzicht en intelligentie geven in hun bedrijfs dagelijkse operaties, en het kan hen in de juiste richting wijzen als er iets misgaat. Je moet een holistische benadering nemen om werknemersdiefstal te voorkomen: Aan het eind van de dag komt het neer op de juiste mensen aannemen, alles bijhouden, georganiseerd zijn, technologische afschrikkingen gebruiken zoals magnetische sensoren en beveiligingscamera's waar nodig, en de kracht van software en andere technologieën benutten om zakelijke processen makkelijker en minder tijdrovend te maken.

---

Bryan Conklin

Bryan Conklin is de Oprichter & CEO van Zylo, een designfirma die gespecialiseerd is in app creatie en advies over desktop en mobiele platforms.

Mijn advies aan bedrijven die magazijnvoorradsfouten willen reduceren is om...

Inschrijven voor FBA (Fulfillment by Amazon) en Amazon ermee laten omgaan.

---

Brandon Levey

Brandon Levey is de schepper van Stitch Labs, a.k.a de ThinkerUpper, en schrijver van de oorspronkelijke code die het product doet functioneren. Hij heeft een diverse achtergrond variërend van microsystemen en nucleaire beveiliging tot iPhone accessoires en duurzame kleding.

De sleutel tot het reduceren van magazijnvoorradsfouten is...

Procesdocumentatie & Organisatie.

Als je een type technologie gebruikt om voorraad te managen en te traceren, zoals je zou moeten, is het waarschijnlijk dat er lopende updates zijn. Wanneer deze plaatsvinden, zorg ervoor dat je wat tijd besteedt aan het onderwijzen van je team over de updates en hoe het de dagelijkse routines beïnvloedt.

Een record van huidige processen bijhouden maakt follow-up en training veel makkelijker om aan te pakken. Je pickproces optimaliseren is de sleutel tot het ontwikkelen van een efficiënter systeem. Bewaar best verkopende producten in de buurt van het verzendgebied om een speurtocht te voorkomen die leidt tot een grote vertraging in fulfilment, label duidelijk, en verplaats zendingen zodra ze ontvangen worden.

---

Brian Sutter

Brian Sutter is de Director of Marketing bij Wasp Barcode Technologies, een fabrikant van streepjescodesoftware en oplossingen. In zijn leidende rol stelt Brian de strategische richting in en bewaakt de tactische uitvoering van de marketingprogramma's van het bedrijf.

Het nummer 1 manier om voorraadsfouten te reduceren is om...

Een inventariscontrolesysteem implementeren (geen handmatig tracking systeem).

Nadat u items heeft gekocht, kan een inventariscontrolesysteem u helpen ze accuraat te tellen en te managen. Zichtbaarheid en controle over uw voorraadsniveaus verkrijgen helpt om afschrijvingen te reduceren, stock-outs te elimineren, en tijd besteed aan zoeken naar voorraad te verminderen.

---

Chris Borkert

Chris Borkert is een Business Optimization Team Lead bij Linium, een landelijk zakelijk proces- en IT-adviesbureau gewijd aan het verbeteren van zakelijke prestaties door transformationele diensten en softwareoplossingen. Met 15 jaar ervaring heeft Chris implementaties geleid van IT Service Management en IT Asset Management oplossingen voor grote bedrijven in diverse industrieën.

Het beste wat bedrijven groot of klein kunnen doen om voorraadsfouten te reduceren is om...

Een logisch IT asset en voorraadsproces en systeem te hebben.

Bij voorkeur gebruikmakend van bewezen software die krachtig en flexibel is. In de afgelopen paar jaren zijn heel goede tools op de markt gekomen, waarvan verschillende ingebouwde workflows specifiek voor voorraadsbeheer hebben. Sommige zijn zelfs cloud-gebaseerd en veel geavanceerder dan systemen uit het verleden.

Bijvoorbeeld, items worden gescand met smartphones en tablets in plaats van de oude streepjescodeleesers. Een krachtig systeem zal beide ondersteunen, echter, en moet aanpasbaar zijn. Deze tools zijn heel effectief bij het elimineren van menselijke fouten, en bedrijven hoeven hun ontvangst- en overdrachtsprocessen niet moeilijk of complex te maken om ze te accommoderen. Ze maken opwindende mogelijkheden mogelijk zoals just-in-time fulfilment, GPS locatietracking, en complexe multi-leverancieromgevingen.

Asset Tracking Oplossingen van Camcode:

• Asset Tags
• Custom Barcode Labels
• Property ID
• Hanging Signs
• Warehouse Labels
• Warehouse Signs
• Tamper Proof Labels
• Rack Labels
• UID Labels
• Mil Std 130