15 bewezen strategieën om magazijnproductiviteit te maximaliseren

Het verhogen van magazijnproductiviteit is een top prioriteit voor magazijnmanagers overal. Maar wat is de meest effectieve methode om magazijnproductiviteit te verhogen? Met zoveel variabelen in spel, zoals arbeid, bemanning, werkbelasting, planning, en derde-partij leveranciers (over welke je minder controle hebt), kan het moeilijk zijn om de gebieden te pinpointen waarop je je moet richten om efficiënter te worden.

Bovendien kan het aanbrengen van veranderingen in te veel gebieden tegelijk leiden tot verwarring en, in plaats van productiviteitsstijgingen, het tegenovergestelde effect hebben. Hoewel de beste strategie voor het verbeteren van magazijnproductiviteit kan variëren per bedrijf, dachten we wat licht op het kwestie te werpen door een panel van magazijnexperts en logistieke professionals te vragen het volgende antwoord te geven:

„Wat is de single meest effectieve manier waarop een bedrijf magazijnproductiviteit kan verhogen?”

Bekijk wat onze experts te zeggen hadden hieronder.

Ons Panel van Magazijn- en Logistieke Experts:

Mina Malek

@GymAndFitness
Mina Malek is Logistics Manager en Inkoopfunctionaris voor Gym And Fitness, een van Australië's grootste detailhandelaars in fitnessbenodigdheden en apparatuur.
Mina trad GAF in 2012 toe, waarbij hij het supply chain model van het bedrijf veranderde naar een effectiever model om 400 TEU per Annum te accommoderen. Hij houdt een Bachelor in Biomedische Wetenschappen van Griffith University, Australie. Zijn eerdere ervaring omvat zee-import, klantenservice en indoor sales bij Vanguard logistics services.
„De meest effectieve manier waarop een bedrijf zijn magazijnproductiviteit kan verbeteren is…”
Investeren in een efficiënte magazijnmanager. Investeren in een effectieve magazijnmanager die de vaardigheid heeft om alle aspecten van het magazijn en het team efficiënt te managen, zal resulteren in:
1. Het opzetten van een effectief magazijnbeheersysteem voor verhoogde productiviteit en betere real-time voorraadcontrole.
2. Altijd kijken naar het implementeren van nieuwe procedures en nieuwe technologieën op de markt om zowel tijd als moeite in dagelijkse magazijnoperaties te besparen. Deze succesvolle praktijken zullen de algehele prestaties verbeteren en de algehele arbeidskosten kunnen verlagen.
3. Begrijpen van het type commodity dat het bedrijf verkoopt (klein pakket vs. lelijke vracht) en de magazijnopslagruimte dienovereenkomstig optimaliseren.
4. Goede team moreel en snelle, kwalitatieve ordervervulling handhaven, wat uw verkoopproces ondersteunt, vooral als u een online bedrijf bent.

William Bauer

@RoyceLeather
William Bauer is Managing Director bij Royce Leather, een Amerikaans bedrijf dat een collectie creëert van hedendaagse reis, zakelijk, en lifestyle accessoires die de meest aspiratieve kwaliteit, ethische constructie, en innovatieve functionaliteit integreren.
„Wat betreft het verbeteren van magazijnproductiviteit, het belangrijkste waar bedrijven aan moeten denken is…”
Je kunt niets verbeteren wat je niet hebt gemeten.
Stel jezelf deze vraag (zoals ik mijn magazijnmanagers op onze nationale en internationale faciliteiten vraag):
Vastlegt en beheert uw operatie kritieke KPI's? Ken je je kritieke productiviteit en kosten op verzonden orders, kosten per doos en kosten per verzonden regel? Hoe kunnen we beoordelen en kostenreductiemaatregelen implementeren als we de baseline niet kennen? Wat kosten verschillende typen fouten? Wat kosten retouren?
Eenmaal deze dingen vastgesteld, DAN creëer regelmatige feedback aan medewerkers over individuele en departementale prestaties. Ze zullen reageren en je hogere productiviteit geven.

Joe Schodowski

@theshelvingguy
Joe Schodowski en het Shelving Inc. team racken klanten's werelden sinds de oprichting in 1959. Als president en CEO van het familiedrijf, hebben Joe en zijn team duizenden magazijnen herontworpen om ruimte, veiligheid, productiviteit, en efficiëntie te maximaliseren.
„Voor bedrijven die magazijnproductiviteit willen verbeteren, raad ik aan…”
Ga omhoog, niet uit. Gebruik de maximale bestaande verticale ruimte. Vecht voor je luchtrechten, comprimeer plankniveaus, en vernauw de gangen.

Hannah Lincoln

@itassolutions
@hannahlincoln87
Hannah is lead solution consultant bij itas (een bekroonde Sage partner) en heeft een echte passie voor data en procesontwerp. Met een academische achtergrond in Wiskunde en Operations Management, heeft ze de afgelopen 5 jaar die kennis toegepast op projectmanagement, ontwerp, en implementatie van ERP en BI systemen over een reeks sectoren en met organisaties van variërende groottes. Ze krijgt een echte kick uit het zien van haar klanten groeien en bloeien als resultaat van haar inspanningen.
„Mijn nummer één tip voor magazijnproductiviteit is…”
Track en communiceer KPI's effectief.
1. Metrics Tracken
Je kunt alleen magazijnproductiviteit verbeteren als je weet:

• Welke kernmetrics meet je productiviteit mee?
• Wat is je baseline (d.w.z. waar begin je)?
• Wat is je doel? Hoe track je individuele prestaties tegen die doelen?

Kernmetrics kunnen per bedrijf variëren, maar ze moeten snel en gemakkelijk meetbaar zijn. Bijvoorbeeld, als je een week besteedt aan het ophalen van data op die metrics, dan is dat niet echt nuttig. Je moet of naar je systemen kijken of andere metrics tracken. Je wilt je metrics wellicht opsplitsen. Bijvoorbeeld, productiviteit – hoe meet je die? Is het opgebouwd uit verschillende metrics? Splits ze dan op. Je zou dan anfangen sleutelmetrics te identificeren waarop je verbetering kunt drijven.
TIP: Ga niet overboard op de metrics. 3-5 duidelijke en gemakkelijk toegankelijke metrics zullen succes beter drijven dan 10-20 metrics waar iedereen op geeft om bij te houden.
2. Metrics Effectief Communiceren
De meeste medewerkers zijn gemotiveerd in het hier en nu. Hang een dashboard op dat laat zien hoeveel orders ze vandaag hebben gepikt, gemiddelde piktijd, orders over om te picken, enz., op een groot scherm. Dit kan op team- of individueel niveau. Je kunt er zelfs een competitie van maken. Door hen real-time, up-to-date informatie te geven, zal je merken dat je hoge productiviteitsniveaus handhaaft omdat ze hun eigen prestaties kunnen zelf monitoren. Je kunt zelfs een stap verder gaan met visuele displays, zoals groene elementen als ze doelen halen en rode als ze achterlopen. Voor voorbeelden, zie onze pagina's over Business Intelligence Dashboards. Let op dat deze werken met een verscheidenheid aan ERP/WMS systemen.

Ron Atapattu

@ShipOCI
Logistiek veteran en Overseas Cargo, Inc. (ShipOCI) Founder & President, Ron Atapattu brengt meer dan 30 jaar ervaring in supply chain management, distributie, transport, voorraadbeheer, en opslag voor enkele van 's werelds meest herkenbare merken, inclusief General Mills en PepsiCo.
„De single meest effectieve manier waarop een bedrijf magazijnproductiviteit kan verhogen is…”
Constant de snelheid van uw SKU's herzien om slotting te optimaliseren.

Jamie Saltos

@Kapco_Global
Jamie Saltos is marketing director voor Kapco Global, een luchtvaartonderdelen distributie- en supply chain management bedrijf gevestigd in Brea, Californië met strategische locaties doorheen de VS, Europa en Azië.
„De beste manier om magazijnproductiviteit te verhogen is…”
Door custom kitting strategieën te implementeren. Het groeperen en in zakken doen van componenten die vaak samen gebruikt worden in custom kits kan helpen voorraadhanteringstijd te verminderen en beter gebruik te maken van magazijnopslagruimte. Voor bedrijven die regelmatig dezelfde typen reparaties en procedures uitvoeren, kan custom kitting helpen om tijdrovende fouten te verminderen en het voorraadbeheerproces meer vloeibaar te maken onder strikte deadlines.

Mark Lefcowitz

Mark Lefcowitz is een Process / Work Systems Engineer, Project Manager en Senior Data / Business Analyst bij MCL & Associates, Inc.
„Bei weitem de meest efficiënte en effectieve manier om magazijnproductiviteit te verhogen is…”
Een Just-In-Time en Lean cultuur binnen hun organisatie adopteren en handhaven, van top tot bodem. Nadruk moet liggen op de incrementele adoptie van de tijdsgeteste tools ontwikkeld door Toyota en Motorola die gemeenschappelijk worden aangeduid als Lean Six Sigma.

Joseph Flahiff

@joseph_flahiff
Joseph Flahiff helpt organisaties nimble worden door strategisch leiderschap en cultuurontwerp. Hij is de auteur van “Being Agile in a Waterfall World: A practical guide for complex organizations” en heeft meer dan 15 jaar ervaring in uitvoeren, coachen, adviseren, en trainen in traditionele en agile levering bij grote, complexe enterprise IT organisaties alsmede kleinere firmas.
„Het beste wat je kunt doen om magazijnproductiviteit te verbeteren is om…”
De mensen die in het magazijn werken te vragen erover na te denken, en op een regelmatige, periodieke basis, te reviewen en te discussiëren hoe ze beter kunnen werken. Ik moedig mensen aan om een vergadering op de kalender te zetten, één keer per maand, tenminste om samen te komen voor een uur of 90 minuten (neemt typisch een goede 90 minuten) om ideeën voor verbetering te bespreken.
De reden waarom je de mensen in het magazijn wilt vragen is omdat ze de experts in hun werk zijn, meer dan iemand anders. Maar nog belangrijker is dat elk idee geïmplementeerd moet worden. Personeel heeft over het algemeen al in hun eigen ideeën gegeld, en ze zijn geneigder enthousiast te zijn over ideeën die ze zelf bedacht hebben. Het zal niet alleen de magazijnstroom en productiviteit verbeteren, maar hun algehele motivatie en betrokkenheid verbeteren. Gebrek aan betrokkenheid is de #1 reden dat mensen hun baan opzeggen. Dus betrek hen door te vragen hoe te verbeteren. Het is een dubbele winst.

Nancy Rohman

@3PLCentral
Nancy is Co-Founder van 3PL Central en dient als President en Chief Financial Officer. Nancy beheert dagelijkse operaties bij het bedrijf, rekenend op haar achtergrond in boekhouding, recht, en bankwezen om inzichten te leveren in bedrijfs- en procesverbeteringen.
„De single meest effectieve manier om magazijnproductiviteit te verhogen is…”
Het korte antwoord is simpel: door een Warehouse Management System (WMS) te implementeren dat ontworpen is voor hun unieke behoeften.
In tegenstelling tot, zeg, een geïsoleerde workflow verbetering, magazijnherconfiguratie of pick/pack technologie, kan een goed ontworpen WMS helpen uw gehele fulfilment keten te optimaliseren, wat u in staat stelt enorme hoeveelheden tijd, moeite, en arbeidskosten te besparen. Het bieden van real-time zichtbaarheid in uw operaties 24-7, centraliseert een WMS de data die u nodig hebt om prestaties te monitoren en te verbeteren. Het is zonder twijfel de single meest effectieve manier om uw algehele productiviteit te verhogen, uw kosten te verlagen, en uw winstgevendheid te verhogen.

Richard Cushing

@RDCushing
Richard Cushing is een Certified Demand Driven Planner (CDDP) erkend door de International Supply Chain Educational Alliance (ISCEA), en dient als senior solution architect bij RKL eSolutions, LLC. Hij heeft gewerkt als resultaatgerichte consultant, bedrijven helpen meer geld te maken, voor meer dan 25 jaar. Hij en zijn vrouw hebben negen kinderen, en hij woont in Minneapolis, MN. Op Twitter @RDCushing heeft hij bijna 46.000 volgers en tweet over klein bedrijf en supply chain zaken.
„Mijn advies voor bedrijven die productiviteit in magazijnoperaties willen verbeteren is…”
Als we begrijpen dat het doel van een magazijn (in een winstgevende organisatie) is om geld te maken voor het bedrijf, dan zijn twee – en alleen twee – systeemmetrics significant in het meten van de bijdrage van het magazijn: 1) return on investment (ROI), en 2) due-date performance. Daarom moet elke maatstaf van efficiëntie in deze termen worden overwogen: verhoogt een specifieke actie ROI zonder due-date performance op te offeren; of verbetert een specifieke actie due-date performance zonder ROI op te offeren?
Het bereiken van verbetering in deze twee gerelateerde maten hangt af van de STROOM van relevante informatie en materialen.
De ‚stroom van relevante informatie‘ betekent dat de gebruikte metrics specifiek moeten zijn. Het is onvoldoende om de efficiëntie van een magazijn te meten op basis van brute metrics zoals gemiddelde voorraadhouding (dollars) of gemiddelde omsetsnelheden. Organisaties moeten in staat zijn om de specifieke ROI van specifieke voorraadhoudingshoeveelheden van individuele SKU's op specifieke locaties te identificeren. Hiervoor moeten ze een duidelijke strategie en duidelijk gearticuleerde tactieken hebben die hen helpen de te houden hoeveelheden te definiëren – en waarom.
Bovendien wordt efficiëntie verbeterd door voorraadhoudingshoeveelheden die dynamisch worden aangepast op basis van de dagelijkse stroom van relevante informatie – als plankafname (echte vraag) bij het verbruikspunt en uitzonderingsrapportage wanneer voorraadborders te groot zijn (ROI reducerend) of te klein (en FLOW in gevaar brengend – ook ROI en due-date performance reducerend).
Echte efficiëntie wordt niet gemeten in termen van kostenbesparing. Echte efficiëntie in magazijnoperaties wordt het beste gemeten in termen van STROOM: de juiste producten, op de juiste plek, op het juiste moment, en in de juiste hoeveelheden. Te veel voorraad hebben terwijl tegelijkertijd due-date performance daalt is een teken van enorme onwirschaar, ongeacht hoe uw operationele kosten zich verhouden tot vorig jaar.

Fred Guelen

@Planon_us
Als President van Noord-Amerika, Planon's CFO, is Fred Guelen gevestigd in Boston en leidt de Amerikaanse en Canadese operaties alsook zijn rol als corporate CFO voort. Planon is de toonaangevende wereldwijde leverancier van software die organisaties ondersteunt die streven naar optimalisatie van werkplekken, diensten en activa. Planon levert innovatieve software, bewezen best practices en professionele diensten die werkplekproductiviteit en kostenefficiëntie verhogen. Planon's software is volledig in-house ontworpen en volledig geïntegreerd om betrouwbare managementinformatie te leveren. Gartner heeft Planon consequent gewaardeerd als een wereldwijde leider in hun Magic Quadrant voor Integrated Workplace Management Systems (IWMS). Planon heeft zijn uitgebreide oplossingen geïmplementeerd voor meer dan 2.000 klanten, ondersteund door kantoren over de hele wereld.
„De single meest effectieve strategie om magazijnproductiviteit te boosten is om…”
De faciliteit draaiende te houden, wat er ook gebeurt. Magazijnen (en bedrijven in het algemeen) staan op het punt van een grote transformatie. Over het komende decennium zullen nieuwe ‚slimme‘ technologische activa kantooren, faciliteiten, fabrieken, en zelfs huizen binnendringen, in getallen die we 5 jaar geleden niet konden voorstellen. We zien ook de snelle convergentie van nanotechnologie, biotechnologie, materialentechnologie, informatie, en communicatietechnologie. Als dat niet genoeg was, is er ook de versnelling van technologische ontwikkelingen en groeiende informatieuitwisseling tussen ontwikkelde en ontwikkelende landen en de interactie die moet plaatsvinden tussen meerdere systemen.
En het eindigt er niet.
Nieuwe materialen, nieuwe technologieën, het verhoogde gebruik van autonomie robotica, de creatie van het Internet of Things – waar fysieke objecten en mensen verbonden zijn en virtueel communiceren – drijven allemaal snelle en onomkeerbare verandering. Naarmate deze machines mensen in sommige taken vervangen en in anderen versterken, kan hun grootste impact minder duidelijk zijn. Namelijk – wat gebeurt er als ze falen?
Naarmate magazijnen en bedrijven meer gaan vertrouwen op deze opkomende (en steeds vitale) technische vooruitgang, wordt het waarborgen van business continuity een kritieke verantwoordelijkheid – en het valt op de schouders van de faciliteitsmanager. Next-generation faciliteitsmanagementsoftware zorgt ervoor dat ze met vertrouwen een veilige, veilige, stabiele, always-on werkomgeving kunnen leveren zowel nu als in de toekomst:

• Geautomatiseerde alerts helpen medewerkers snel reageren in het geval van een potentiële issue.
• Ingebouwde analysetools helpen potentiële zwakke punten te pinpointen zodat ze lang voordat ze een probleem veroorzaken, kunnen worden aangepakt.
• Het stelt Facility Managers in staat onderhoudsregimes vast te leggen die just-in-time en fit-for-purpose onderhoud over elk type werkplek, activum of installatie garanderen.
• En omdat next-generation FM software geïntegreerd kan worden met elk gebouw, beveiliging of toegangsbeheersysteem, krijgen ze volledige controle over de majeure factoren die bedrijfsstroom en continuïteit negatief kunnen beïnvloeden.

Over de hele wereld zijn vooruitstrevende shipping/magazijn/transport faciliteitsmanagement professionals overgestapt op next-generation FM software om hun magazijnoperaties efficiënt te managen. Het wordt gebruikt om zakelijke processen te stroomlijnen, faciliteitskosten te verlagen, en ruimte- en onderhoudsbeheer te vereenvoudigen. Simpel gezegd, het heeft de algehele werkplekprestaties gerevolutioneerd en bedrijven geholpen hun financiële en productiedoelen te bereiken.

Jason Sentell

@inventoryninja
Jason Sentell is Product Marketing Manager bij Wasp, verantwoordelijk voor ontwikkeling en uitvoering van Inventory Control en Point-of-Sale (POS) oplossingen.
„Bei weitem, de single meest effectieve manier voor een bedrijf van elke omvang om hun magazijnproductiviteit te verhogen is…”
Door een geautomatiseerd voorraadbepheersysteem te gebruiken. Schokkend, voorraadionefficientie is gemeenschappelijk voor veel bedrijven. Volgens een analyse in Management Science, waren nummers onnauwkeurig voor 65 procent van de bijna 370.000 voorraadrecords waargenomen over 37 detailhandelswinkels.
Het incorporeren van een van deze systemen in uw bedrijf zorgt niet alleen voor meer accurate voorraadvormen (dan voorraad bijhouden op papier of in Excel), maar deze typen systemen kunnen ook uw winstgevendheid verhogen (vaak tussen 20 en 50%).
Bovendien kunnen deze typen systemen helpen magazijnproductiviteit te optimaliseren door:

• Ruimte besparen – Duidelijk gedefinieerde opslaggebieden en bin-locaties leiden tot een georganiseerder en efficiënter magazijn.
• Arbeid in het magazijn maximaliseren. Exact weten hoeveel van alles je hebt en precies waar het is, beperkt zowel trainings- als ophaaltijd, wat betekent dat je meer orders kunt picken met minder medewerkers.
• Slijtage op vaste activa (zoals palletjacks) verminderen, die efficiënter benut worden wanneer routing en activiteit geoptimaliseerd worden door een van deze systemen.

Jonathan Gibaud

@JonnyGibaud
Jonathan Gibaud is een Entrepreneur, Strategist en Creative. In 2009 richtte hij het VK's grootste Emergency Food Storage bedrijf op en bracht vijf jaar door de wereld te reizen, in acht verschillende landen te wonen. Hij adviseert momenteel bedrijven inclusief de VN, NHS en Unilever als innovatie- en prestatiestrateeg consultant.
„De meest effectieve manier om magazijnproductiviteit te verhogen is…”
In onze magazijnen hebben we één regel: houd je schoenen/laarzen gepoetst. Mindful respect in het onderhouden van een goed paar schoenen transformeert hoe magazijnwerkers zichzelf, hun omgeving, en hun werk respecteren.

Jennifer Martin

@ZestBizCoach
Jennifer Martin is een Business Coach en Work/Life Balance Expert die Small Business Owners, Leaders, en Managers Wereldwijd helpt te begrijpen hoe een bloeiend bedrijf te bouwen zonder hun leven in het proces te verliezen.
„Als je het meest uit je Magazijn wilt halen, moet je ervoor zorgen dat je…”
Systemen hebt die ontworpen zijn om je te helpen dat doel te bereiken. Bovenop die lijst staat ervoor zorgen dat je topverkopende (of snelst bewegende) producten de makkelijkst te bereiken zijn.

Lior Krolewicz

@yaelconsulting
Lior Krolewicz is de founder van Yael Consulting, een online marketing consultancy bedrijf met expertise in Google Adwords (betaalde zoekopdrachten), SEO (organisch), en analytics, en een duidelijke focus op winstverhoging.
„Als je magazijnproductiviteit wilt verhogen, het belangrijkste om te doen is…”
Leveranciers levertijd herbeoordelen. Toen ik werkte als voorraadmanager bij een heel groot detailhandelsbedrijf (marktkapitalisatie van $1 miljard), realiseerde ik me dat leveranciers leverdatums niet goed correleerden met de systeem levertijd waar ze zich toe campten. Op dit moment, mijn ik de database voor alle leveranciers historische leveranstijd en creëerde een scorecard voor elke leverancier. In veel gevallen vonden we leveranciers waar het systeem zei dat ze een levertijd van 30 dagen hadden maar gemiddeld op 15 dagen leverden. In dit geval presenteerden we de informatie aan de leverancier en kregen ze om te committen tot een 16 dag levertijd. In andere gevallen vonden we leveranciers die constant te laat waren, wat duidelijk resulteert in issues zoals out-of-stock items. Nu hadden we prestatiedata om aan de leverancier te presenteren en een gesprek te voeren om beloftes na te komen, en wat gemeten werd, verbeterde natuurlijk. Al deze heruitlijning resulteert in lagere voorraadhoudingskosten, snellere omsetsnelheid, lagere out-of-stock niveaus, en veel andere voordelen. Aangezien het zo makkelijk te implementeren is – aangezien de meeste bedrijven op deze data zitten – is het de single meest effectieve manier waarop een bedrijf magazijnproductiviteit kan verhogen.
Asset Tracking Oplossingen van Camcode:

• Asset Tags
• Custom Barcode Labels
• Property ID
• Hanging Signs
• Warehouse Labels
• Tamper Proof Labels
• Rack Labels
• UID Labels
• Mil Std 130