Leveranciersvraagstudie benadrukt kerntrends en inzichten voor regionale fabrikanten

De Delaware Valley, Pennsylvanias meest stedelijke gebied, is de thuisbasis van ongeveer 5000 kleine en middengrote fabrikanten, met 13.000 SMMs binnen een 50-mijl straal van Philadelphia. Al meer dan 30 jaar ondersteunt DVIRC hun inspanningen en winstgevende groei, ondanks dat het zakelijk klimaat het fabrikanten in de regio moeilijk maakt om te concurreren.

Zolang voor de uitbraak van de COVID-19-pandemie, stonden fabrikanten al voor significante uitdagingen bij het opereren in het Philadelphia-gebied en in Pennsylvania in het algemeen. In recent jaren heeft Pennsylvania grond verloren ten opzichte van andere staten, zakkend van de zesde grootste productiestaat in de land in termen van GSP naar de achtste grootste, naarmate bedrijven begonnen locaties te verplaatsen naar andere staten.

Het opduiken van de pandemie verergerde een al moeilijk klimaat, aangezien een groot deel van de lokale fabrikanten multi-generatie legacy-bedrijven zijn die vaak worstelen met het adopteren en implementeren van technologieën, en talloze sectoren die fabrikanten bedienen, werden gestort of geëlimineerd.

In oktober 2020 voerde DVIRC een enquête en interviews uit onder kleine en middengrote fabrikanten (SMMs) in de Delaware Valley-regio om te leren hoe hun bedrijven beïnvloed werden door COVID-19 en welke kansen ervoeren. De enquête stelde zich ten doel:

• De impact van COVID-19 op fabrikanten te begrijpen
• Beperkingen te identificeren waarmee fabrikanten te maken hebben, vooral in het licht van COVID-19
• De huidige behoeften van fabrikanten te beoordelen (bijv. personeel/werving, continue verbeteringinitiatieven, investering in technologie, etc.)
• Kansen voor omzetgroei en zakelijke prioriteiten voor 2021 te identificeren

De enquête onder meer dan 100 regionale fabrikanten onthulde de volgende bevindingen:

• COVID-19 heeft een substantiële impact gehad op diverse bedrijfsterreinen, meestal negatief. Toch zijn leveranciers optimistisch met 2021-projecties.
• 60% van de bedrijven zag YTD-omzet dalen, hoewel 54% een stijging in 2021 projecteert (en 77% kijkt ernaar uit om in de komende 6-12 maanden extra personeel in te huren).
• Personeel en operaties zijn ook negatief beïnvloed door de pandemie (respectievelijk 46% en 39%).
• Ongevraagd noemde een opvallend aantal respondenten (13) de negatieve impact van COVID-19 op medewerkersmorale en werkcultuur, evenals moeilijkheden met thuiswerken.
• Omzetgroei en operationele excellentie zijn de belangrijkste zakelijke prioriteiten voor 2021, inclusief "overleven/herstellen van COVID-19."
  • Omzetgroei is een top-prioriteit voor 84% van de befragde leveranciers, dicht gevolgd door operationele excellentie (69%).
  • Overige belangrijke verbetergebieden zijn management/personeelsontwikkeling (66%) en verkoopondersteuning/marktontwikkeling (65%).
  • Klantverwerving werd als belangrijker voor omzetgroei gerangschikt dan productontwikkeling.

Het huidige economische klimaat versterkt alleen het belang van DVIRC's diensten en benadrukt de noodzaak voor extra middelen om fabrikanten te ondersteunen en nieuwe te trekken naar de regio.