Vijf supply chain-trends te verwachten in 2022

Toeleveringsketens zijn zwaar getroffen door COVID-19. Uit een recent onderzoek van Statista bleek dat bijna 72% van de bedrijven te lijden had onder nadelige gevolgen van de pandemie. Nu de verstoringen aanhouden, zijn toeleveringsketens over de hele wereld begonnen de stukken op te rapen en nieuwe gebieden in kaart te brengen om te herstellen.

Volgens Matthew Burton, supply chain en operations leider bij EY EMEIA, hebben toonaangevende organisaties de afgelopen 18 maanden "het vermogen ontwikkeld om bedrijfsmodellen en supply chain-ecosystemen snel aan te passen om te leven met een hoge mate van volatiliteit en verstoring. In veel gevallen, gedreven door noodzaak, gebruikten bedrijven deze periode om de totale investeringen in digitale supply chain-technologieën te verhogen en legacy-platforms te vervangen om end-to-end zichtbaarheid te krijgen en risico's onder controle te krijgen."

In 2022 verwacht EY dat bedrijven overgaan van 'overleven' naar 'gedijen', terwijl ze overschakelen van het beheersen van risico's en verstoringen naar het benutten van toekomstige groei. "Dit vereist digitale technologie om nieuwe supply chain-mogelijkheden te bouwen", zegt Burton.

Verwacht op korte termijn niet dat die lijst technologieën als kunstmatige intelligentie, machine learning, blockchain en het internet der dingen bevat. Hoewel deze ontwikkelingen steeds vaker voorkomen in de wereldwijde toeleveringsketen, zijn ze nog lang niet de standaard.

Bedrijven moeten zich tegenwoordig concentreren op het overleven van de pandemie en de gevolgen ervan voordat ze zich gaan verdiepen in geavanceerde technologie. Gartner's Hype Cycle for Supply Chain Strategy 2021 vermeldt mogelijkheden zoals AI en control towers als piektrends, maar met een tijdsbestek van 10 jaar om het 'Plateau of Productivity' te bereiken.

Hier zijn dan enkele topvoorspellingen voor trends in de toeleveringsketen in 2022.

Toeleveringsketen als een service

De industrie evolueert in een tempo waarin alles en nog wat wordt aangeboden "als een service", en de toeleveringsketen is daarop geen uitzondering. Supply chain as a service (SCaaS) is een innovatieve benadering waarmee bedrijven een vier tot vijf keer rendement op hun investering kunnen genereren door samen te werken met één servicepartner om alle of een deel van hun supply chain-behoeften te ondersteunen, inclusief inkoop, productiecontrole , productie, kwaliteit, opslag en logistiek. Het biedt een virtueel supply chain-team mogelijk gemaakt door cloudsoftware.

"Supply chain as a service biedt een strategische kans om samen te werken met een organisatie die zich uitsluitend richt op het efficiënter maken van elk onderdeel van de supply chain", zegt Kelly Barner, directeur van Buyers Meeting Point. "Wanneer individuele segmenten hun energie en aandacht kunnen richten op activabeheer en voorraadrotatie, worden innovatie en concurrentievoordeel haalbaar." Bedrijven kunnen lagere en variabele kostenstructuren realiseren, gebruikmakend van bewezen technologie en systemen met de mogelijkheid om direct te schalen, voegt ze eraan toe.

Circulaire economieën

Tot nu toe volstond de traditionele, lineaire toeleveringsketen om economieën draaiende te houden, maar een meer winstgevende methodiek wint aan populariteit:de circulaire toeleveringsketen. Het moedigt fabrikanten en verkopers aan om afgedankte materialen te nemen en ze opnieuw te maken voor wederverkoop.

De circulaire supply chain zorgt voor merkdifferentiatie en zorgt voor een nauwere band tussen consumenten en kleine telers. Daarbij beloont het model kleinschalige leveranciers direct voor hun inzet voor duurzaamheid. Het uiteindelijke doel is om de impact op het milieu te verminderen door prikkels af te stemmen op het doel van een inclusieve economie.

Volgens recente Gartner-enquêtes is 70% van de supply chain-leiders van plan te investeren in de circulaire economie, terwijl 51% verwacht dat hun focus op "strategieën voor de circulaire economie" de komende twee jaar zal toenemen.

Elastische toeleveringsketens

Het afgelopen jaar heeft meer dan ooit aangetoond dat supply chains slagvaardig en flexibel moeten zijn om marktschommelingen en onvoorziene invloeden van buitenaf op te vangen. De dagen van het zo ver mogelijk verminderen van de inventaris kunnen eindigen; in plaats daarvan zullen organisaties moeten reageren op de groeiende volatiliteit in consumentengedrag met 'elastische' strategieën - de flexibiliteit om capaciteiten uit te breiden en te contracteren om binnen een bepaald tijdsbestek aan de vraag te voldoen.

Het concept van elasticiteit is vooral handig wanneer bedrijven de uitvoering van de toeleveringsketen gaan erkennen als een end-to-end proces, beginnend met orderinvoer en zich uitbreidend via inkoop, productie, voorraad- en magazijnbeheer, en transport en distributie. (En natuurlijk de financiële aspecten niet te vergeten.)

Als een elastische toeleveringsketen met succes wordt geïmplementeerd, kan deze op- of afschalen, zelfs bij de meest onverwachte vraagpatronen. Het kan helpen om de kosten te verlagen, de service te verbeteren, risico's te minimaliseren en het concurrentievoordeel van een bedrijf te vergroten.

Groener beheer

Duurzaamheidsbewustzijn komt op in talloze industrieën. Een groeiend aantal consumenten geeft de voorkeur aan bedrijven die zich inzetten voor het milieu, en bedrijven streven ernaar om hun zorgen weg te nemen, terwijl ze interne systemen verbeteren en het energieverbruik in de hele toeleveringsketen onder de loep nemen.

Groen beheer van de toeleveringsketen verwijst naar het concept van de integratie van duurzame milieuprocessen in de traditionele toeleveringsketen. Dit kan processen omvatten zoals productontwerp, inkoop en selectie van materialen, fabricage en productie, bediening en beheer aan het einde van de levensduur.

Uit een recent onderzoek van Nielsen bleek dat 90% van de millennials in de leeftijd van 21 tot 34 jaar bereid is meer te betalen voor producten die milieuvriendelijke of duurzame ingrediënten bevatten, terwijl 48% van de Amerikaanse consumenten zei dat ze "absoluut of waarschijnlijk" hun consumptiegewoonten veranderen om de impact op het milieu.

De perceptie van duurzaamheid door klanten heeft geleid tot een nieuwe vraag naar een nicheklantensegment. Nu het groene consumentisme toeneemt, wordt verwacht dat meer bedrijven de komende jaren milieuvriendelijke supply chain-processen zullen implementeren. Hoewel het specifieke doel van groen beheer van de toeleveringsketen vaak de vermindering van de CO2-uitstoot is, moeten bedrijven ook proberen het concept te adopteren als een manier om waarde toe te voegen aan hun klantenbestand.

Doelstellingen en belangrijkste resultaten

Objectives and key results (OKR) kunnen een belangrijke rol spelen bij het operationaliseren van supply chain-strategieën. Meten wat belangrijk is, is cruciaal voor het succes van elk bedrijf, ongeacht of het nieuwe trends en technologieën omarmt. Met OKR kunnen bedrijven zich concentreren op metingen die ertoe doen, en elimineren die geen invloed hebben op de prestaties van de toeleveringsketen.

In 2021 kwam OKR in de Gartner Hype Cycle for Digital Workplace and Human Capital Management. Verwacht in de komende jaren dat vrijwel elke branche OKR zal adopteren als het raamwerk voor de uitvoering van wereldwijde supply chain-strategieën.

Naarmate de pandemie zich ontvouwt, moeten leidinggevenden en leiders van de toeleveringsketen ervoor zorgen dat de bedrijfsdoelen in lijn blijven met autonome en verbonden toeleveringsketens, door het gebruik van uitvoeringskaders zoals OKR. Bedrijven zullen moeten investeren in capaciteiten om te profiteren van de dynamische inzichten uit hun toeleveringsketens. Ze moeten ook een bedrijfsethisch beleid aansturen dat aanvaardbare zakelijke praktijken definieert en operationele grenzen bepaalt. Tegelijkertijd moeten de vereisten voor talent verschuiven naar degenen die de dynamiek van de toeleveringsketen kunnen begrijpen, zich kunnen aanpassen aan veranderende omgevingen en kunnen beslissen wat de beste manier is om gebruik te maken van nieuwe technologieën.

Bastin Gerald is oprichter en CEO van Profit.co.