Hoe AI financieel beheer opnieuw definieert

Met de toegenomen acceptatie van digitale technologieën, zorgt kunstmatige intelligentie voor een revolutie in de manier waarop organisaties beslissingen nemen en taken automatiseren.

De wereldwijde evolutie van de technologie heeft financiële adviseurs en bedrijven over de hele wereld ertoe aangezet om AI te gebruiken om innovatiegedreven bedrijfsgroei te bevorderen. Door gebruik te maken van technologieën zoals AI, natuurlijke taalverwerking en machine learning begint de dynamiek van de financiële sector te veranderen.

AI heeft ook het beheer van bedrijfsfinanciën getransformeerd om nieuwe kansen te bieden en bankiers, investeerders en ondernemers op vele manieren ten goede te komen. Gezien het belang van AI, is de voorwaarde voor het gebruik ervan in de financiële sector het handhaven van een gezond evenwicht tussen door mensen gemaakte en door machines gemaakte beslissingen.

Wat is AI?

AI omvat het gebruik van machines om menselijke handelingen uit te voeren, zoals het oplossen van problemen en het nemen van beslissingen. Het is voornamelijk gebaseerd op het gebruik van algoritmen voor besluitvorming door realtime gegevens te analyseren. De algoritmen voeren onmiddellijke analyses uit door de informatie uit verschillende bronnen te combineren. Er is een aanzienlijke verbetering opgetreden in analytische technieken, opslagsystemen en verwerkingssnelheden.

Een van de voorbeelden van een dergelijke directe analyse is de introductie van geautomatiseerde aandelenhandel voor de optimalisatie van aandelenportefeuilles. Marktanalyse en investeringsbeslissingen worden genomen door financiële algoritmen op basis van het verzamelen van informatie over markttransacties.

"Vroeger waren we beperkt tot menselijke reactietijd, die ongeveer een halve seconde of ongeveer een oogwenk was. Als je nu aan handel denkt, gebeuren de dingen in nanoseconden of zeker milliseconden", zegt Brad Bailey, onderzoeksdirecteur bij Celent .

Toepassingen in Financiën

AI transformeert bedrijven in de financiële dienstverlening door hen te helpen verbeterde communicatie en klantenservice te omarmen.

Risicobeoordeling. AI is gebouwd met behulp van de algoritmen van machine learning. Financiële activiteiten zoals het bijhouden van creditcards, actieve leningen en terugbetalingsgewoonten van een persoon vereisen machinale verwerking. Evenzo zijn machine-algoritmen ontworpen om duizenden financiële gegevens in seconden te analyseren en anderszins ondetecteerbare fouten of inconsistenties te identificeren. In veel financiële gebieden is automatisering tot stand gebracht met behulp van AI om intelligente gegevensanalyses uit te voeren en met klanten te communiceren met behulp van chatbots.

Financieel advies. Technologische benaderingen zoals robotachtige procesautomatisering en AI spelen een belangrijke rol bij het oplossen van de problemen van financiële ondernemingen. Toegenomen concurrentie tussen financiële instellingen heeft de commissie op een individuele investering aanzienlijk verlaagd.

De gezamenlijke inspanning van machine computing en menselijk inzicht resulteert ongetwijfeld in productievere resultaten. AI kan dienen als een proactieve financieel adviseur bij het nemen van strategische zakelijke beslissingen.

Handelen. Banken en investeringsmaatschappijen passen geavanceerde technologieën toe en investeren meer in innovatie om concurrerend te blijven. AI-algoritmen zijn goed in het voorspellen van het juiste bedrag dat moet worden geïnvesteerd voor een maximaal rendement op de investering. Aan- en verkoopprijzen van de aandelen kunnen worden geschat of voorspeld om verlies te voorkomen, met 24/7 financieel inzicht in realtime trends.

Klantenservice. De vraag naar snelle en gepersonaliseerde diensten neemt toe in alle industriële segmenten, inclusief financiën. Het gebruik van technologieën voor dit doel vereist inzicht in big data-analyses om klanten een gepersonaliseerde ervaring te bieden. Dit vereist het ontwerpen en ontwikkelen van gespecialiseerde software op basis van de behoeften van de bankinstelling.

Consumentenfinanciering. Software die zorgt voor veilig online betalen kan een van de grootste en positieve veranderingen in de financiële sector zijn, aangezien cyberaanvallen en online fraude tegenwoordig de grootste zorgen zijn waar klanten mee te maken hebben. De verliezen als gevolg van online fraude zullen de komende twee jaar naar verwachting oplopen tot $ 48 miljard per jaar. Het vermogen van AI om informatie te analyseren en afwijkingen of fouten te detecteren, kan helpen bij het ontwikkelen van een veilig online betalingssysteem.

Een snelle en progressieve verandering die door AI wordt geïntroduceerd in de bedrijfsvoering van financiële instellingen, zal de klantervaring verbeteren. Dergelijke investeringen helpen financiële bedrijven ook om hun marktaandeel te vergroten en concurrerend te blijven.

Henry Bell is hoofd product bij Vendorland.