Digitale marketingstrategieën om klanten in de defensieindustrie te winnen

Om de productieindustrie adequaat uit te rusten voor verandering, hebben we Thomas Industrial Data eerder dit jaar gelanceerd.

Onze sourcingactiviteitsdata gecombineerd met onze Thomas Industriële Enquête resultaten, onthullen interessante inzichten met Noord-Amerikaanse leveranciers die hun bedrijven aanpassen aan de nieuwe normaliteit.

• 55% van de deelnemers aan de enquête zijn waarschijnlijk tot zeer waarschijnlijk om in de komende 12 maanden te investeren in Productieprestatie-automatisering
• 69% van de bedrijven in de productie- en industriële sectoren zijn waarschijnlijk om productie en sourcing terug te brengen naar Noord-Amerika
• 12% toename in websitegebruik door fabrikanten en industriële bedrijven om meer kopers en klanten te bereiken

Er zijn rapporten van bedrijven die sluiten, of industrieën met winstdalingen, terwijl anderen een gunstiger resultaat voorspellen. Voor de luchtvaart- en defensieindustrie, schetst geanonimiseerde sourcingactiviteit over Thomasnet.com een beeld van een snel evoluerend veld.

De huidige staat van de industrie

Bedrijven hebben hun sourcing dramatisch verschoven omdat ze gepivoteerd zijn om het land te helpen COVID-19 te bestrijden.

Begin 2020 stegen tanks naar de top van de grafiek als het populairste luchtvaartproduct, dicht gevolgd door stamping, fabricage en plateringsdiensten. Daarna schoten ventilators begin april naar de hoogste plek en heeft die categorie die plek behouden, gevolgd voorspellende voedingen en batterijen.

Hoewel ventilators voornamelijk bekend zijn voor de gezondheidszorgindustrie, worden niet-invasieve ventilators via gezichtsmaskers, kapjes of mondstukken toegediend voor de defensieindustrie.

Klik hier voor een diepere kijk op hoe de luchtvaart- en defensiesector zijn focus de afgelopen zes maanden heeft verschoven.

McKinsey voorspelt dat het defensiebudget zich kan richten op cyberbeveiliging, verbeterde nationale infrastructuurbeveiliging en grotere capaciteit om burgerautoriteiten in een nationale noodsituatie te ondersteunen.

Het begrijpen van het grotere plaatje van de industrie en de trends die het vormgeven, zal fabrikanten helpen betere beslissingen te nemen en robuustere strategieën te creëren om hun bedrijf vooruit te helpen.

Digitale marketing best practices gebruiken

De eerste regel om succesvol te markten naar de defensieindustrie (en misschien elke andere industrie vandaag de dag dankzij de effecten van COVID-19) is online te zijn. In de huidige marktplaats verwachten inkoopprofessionals, MRO's en ingenieurs dat de bedrijven waar ze zakendoen mee een digitale ervaring bieden die net zo soepel en simpel is als de websites die ze bezoeken voor persoonlijke aankopen.

Uw website moet ontworpen zijn om te verkopen en u hooggekwalificeerde leads op te leveren.

Om effectief te engageren met kopers in de defensieindustrie, moeten fabrikanten en industriële bedrijven hun uitdagingen en hun 'jobs to be done' begrijpen. De defensieindustrie heeft producten en een complexe supply chain als geen ander. Eisen voor ISO-certificeringen, ITAR en First Article Inspection (FAI) zijn essentiële must-haves voor leveranciers om zakelijk te doen met het Ministerie van Defensie.

De meeste grote kopers insistieren dat hun leveranciers een bepaald certificeringsniveau handhaven en een grondige kwaliteitscontroleproces implementeren. Naarmate organisaties en klanten steeds gevoeliger worden voor milieu-kwesties, zijn kopers meer gefocust op het vinden van milieuvriendelijke partners. Als enig aspect van uw zakelijke praktijken milieuvriendelijk of sociaal verantwoord is — zoals een Milieubeheersysteem (EMS) geaccrediteerd aan ISO 14001 — toon het online.

Zie meer: 4 kleine groene fabrikanten toegewijd aan duurzaamheid

Maar verder dan alleen een lijst met ISO-nummers en andere certificeringen op uw website te zien, kunnen kopers uw daadwerkelijke certificaten online bekijken? Nog beter, kunnen ze ze downloaden? Als een klant in uw kantoor of shop kwam, zouden ze waarschijnlijk uw certificaten aan de muur willen zien hangen en de kwaliteit van uw producten geïllustreerd doorheen uw productievloer, toch?

Uw website moet niet anders zijn. Toon uw certificeringen duidelijk voor kopers op uw homepage footer of navigatie.

Zie hoe goed uw online inspanningen presteren om in de defensieindustrie in te breken met een Digitale Gezondheidscheck

Veel kopers in de defensieindustrie prefereren zakendoen met diverse leveranciers. Voor sommigen is het een vereiste. Dus als uw bedrijf gecertificeerd is als Vrouw-geëigend, Native American-geëigend, Veteran-geëigend, LGBT-geëigend, of een andere diversiteitsclassificatie, greep dan de aandacht van uw koper vroeg door die status online te promoten. Houd er rekening mee, moeilijkheid in het verifiëren van de claim van een leverancier op diversiteitsstatus is een cruciale klacht onder inkoopprofessionals, dus u wilt eventuele relevante certificaten opnemen om uw bedrijf te authenticeren.

Laat uw bedrijf listen op de Thomasnet.com Leveranciers Diversiteits Zoekopdracht om uw kansen via deze aanduiding te vergroten.

Kopers in de defensieindustrie zijn bezorgd over vervalsde onderdelen, onnauwkeurige data en onvolledige offertes. Neem hun zorgen weg met industrie-relevante websitepagina's die uw productdata, maatdimensies, prestatiecurves, etc. detaileren. Ingenieurs willen zien hoe uw componenten en onderdelen in hun eindproject passen, maar projecten in de defensieindustrie zijn super complex. Help ingenieurs hun werk gedaan te krijgen (en tegelijkertijd een lead voor u te worden) met infographics, video's en eindproductfoto's.

Leer meer: De 3 B2B Koperpersona's Die Het Aankoopproces Beïnvloeden

'Gediversifieerde content op onze site heeft ons echt geholpen uit te stijgen als een leider in de industrie,' zei Eoin Lynch, Uitvoerend Directeur van Verkoop en Marketing bij Tex Tech Industries. 'Sommige luchtvaarttechnologie kan complex zijn, maar onze graphics, datasheets en video's van Thomas Marketing Services breken het af voor kopers om te begrijpen wat ze nodig hebben en hoe we hen helpen.'

Uw content promoten naar kopers in de defensieindustrie

Na contentcreatie stoppen sommige fabrikanten er. Maar om de waarschijnlijkheid te vergroten om op de shortlist van een koper in de defensieindustrie te komen, is het cruciaal om overal aanwezig te zijn waar zij zijn. Meer dan 1 miljoen ingenieurs, inkoopmanagers, fabrieksmanagers en MRO-kopers komen naar het Thomas-netwerk als ze serieus zijn over leveranciersontdekking en productsourcing, maar ze kunnen u niet contacteren als u niet gelist bent.

Een bedrijfsprofiel op Thomasnet.com was een van de kernitems die Corrugated Metals hielp hun eerste contract met de Amerikaanse luchtmacht te winnen jaren geleden. Vandaag de dag hebben ze hun bedrijf uitgebreid om een nieuwe zakelijke lijn specifiek voor die industrie op te nemen. 'Die ene Thomasnet.com lead die naar ons bedrijf kwam, heeft een volledig nieuw bedrijf voor ons voortgebracht,' zei Ken Carlton, VP van Corrugated Metals. 'Het leidde ons naar bevriende vreemde regeringen over de hele wereld.'

Leer meer: Hoe Corrugated Metals Leads Met 285% Verhoogde

Op dezelfde manier moeten fabrikanten hun Google Mijn Bedrijf profiel up-to-date houden en alle relevante bedrijfsinformatie en website links bevatten voor nieuwe kopers om contact op te nemen. Het doel moet zijn om zoveel mogelijk 'digitale grond' te bedekken om SEO-verkeer te verhogen en de website hoger in zoekresultaten te laten ranken.

Kopers in de defensieindustrie keren zich tot online nieuwsuitzendingen en industriële bronwebsites als Thomas Insights. Promoot uw defensieindustrie-content in Thomas Insights' dagelijkse e-mailnieuwsbrief, Thomas Industry Update en target belangrijke beslissers op jobtype en industrie. Fabrikanten en industriële bedrijven kunnen kiezen uit drie adverteringsopties in de e-mailnieuwsbrief om aan hun behoeften te voldoen, en kunnen videocontent delen die getoond heeft de hoogste engagement-niveaus te hebben.

De defensieindustrie's primaire doel is om producten te ontwikkelen en te creëren die het Amerikaanse leger kan gebruiken om het land te beschermen — en ons Thomas Leveranciersontdekkingsplatform bevat honderden defensiegerelateerde leveranciers, fabrikanten en dienstverleners die helpen dat doel te bereiken. Geïnteresseerd in deel uit te maken van het netwerk dat betrokken is bij het laten voortbewegen van de economie? List uw bedrijf gratis om te beginnen.

U bent misschien ook geïnteresseerd in:

• Top Luchtvaartbedrijven en Fabrikanten in de VS
• Hoe een Defensiecontractant te Worden
• Uitdagingen en Kans in de Luchtvaartindustrie
• Reshoring Creëert Kansen Voor Noord-Amerikaanse Fabrikanten in 2020

Aanvullend marketingmateriaal:

• 2020 Ultieme Gids Voor Marketing Voor Fabrikanten & Industrialen
• Hoe Aan De Behoeften Van Uw Kopers Te Voldoen
• De 3 Meest Invloedrijke Kopers In De Industrie
• Hoe CAD Modellen Lead Generatie Drijven
• Hoe Een Online Productcatalogus Te Creëren Met Thomas Navigator