Hoe u digitale marketing kunt gebruiken om klanten te werven in de defensie-industrie

Om de maakindustrie te helpen goed voorbereid te zijn op verandering, hebben we eerder dit jaar Thomas Industrial Data gelanceerd.

Onze gegevens over sourcingactiviteiten, in combinatie met onze Thomas Industrial Survey-resultaten, onthullen interessante inzichten over Noord-Amerikaanse leveranciers die hun activiteiten verschuiven om te voldoen aan de nieuwe norm.

• 55% van de deelnemers aan het onderzoek zal zeer waarschijnlijk in de komende 12 maanden investeren in automatisering van productieprestaties
• 69% van de bedrijven in de productie- en industriële sectoren zal de productie en sourcing waarschijnlijk terugbrengen naar Noord-Amerika
• 12% meer websitegebruik door fabrikanten en industriële bedrijven om in contact te komen met meer kopers en klanten

Er zijn berichten over bedrijfssluitingen of bedrijfstakken met winstdalingen, terwijl anderen een gunstiger resultaat voorspellen. Voor de lucht- en ruimtevaart- en defensie-industrie schetsen geanonimiseerde inkoopactiviteiten op Thomasnet.com een ​​beeld van een snel evoluerend veld.

De huidige staat van de industrie

Bedrijven zijn drastisch veranderd in hun bevoorrading, omdat ze zijn gaan draaien om het land te helpen bij de bestrijding van COVID-19.

Aan het begin van 2020 stegen tanks naar de top van de kaart als het meest populaire lucht- en ruimtevaartproduct, op de voet gevolgd door stempel-, fabricage- en platingdiensten. Toen schoten ventilatoren begin april naar de hoogste plek en sindsdien heeft de categorie die plek behouden, gevolgd door voedingen en batterijen.

Hoewel ventilatoren vooral bekend zijn bij de consument voor de gezondheidszorg, worden niet-invasieve ventilatoren toegediend via gezichtsmaskers, kappen of mondstukken voor de defensie-industrie.

Klik hier voor een meer diepgaande blik op hoe de lucht- en ruimtevaart- en defensiesector de afgelopen zes maanden zijn focus heeft verschoven.

McKinsey voorspelt dat het budget van de defensie-industrie zich zou kunnen richten op cyberbeveiliging, verbeterde nationale infrastructuurbescherming en meer capaciteit om civiele autoriteiten te ondersteunen in een nationale noodsituatie.

Inzicht in het grotere geheel van de branche en de trends die deze vormen, zal fabrikanten helpen betere beslissingen te nemen en robuustere strategieën te ontwikkelen om hun bedrijf vooruit te helpen.

Gebruik best practices voor digitale marketing

De eerste regel voor succesvolle marketing voor de defensie-industrie (en mogelijk elke andere industrie vandaag dankzij de effecten van COVID-19) is om online te zijn. In de huidige markt verwachten inkoopprofessionals, MRO's en technici dat de bedrijven waarmee ze zaken doen een digitale ervaring bieden die net zo soepel en eenvoudig is als de websites die ze bezoeken om persoonlijke spullen te kopen.

Uw website moet zijn ontworpen om te verkopen en u leads van hoge kwaliteit te geven.

Om effectief in contact te komen met kopers in de defensie-industrie, moeten fabrikanten en industriële bedrijven hun uitdagingen en hun taken begrijpen. De defensie-industrie heeft producten en een complexe toeleveringsketen als geen ander. Vereisten voor ISO-certificeringen, ITAR en First Article Inspection (FAI) zijn essentiële must-haves voor leveranciers om zaken te doen met het ministerie van Defensie.

De meeste grote afnemers staan ​​erop dat hun leveranciers een bepaald certificeringsniveau handhaven en een grondig kwaliteitscontroleproces implementeren. Naarmate organisaties en klanten steeds gevoeliger worden voor milieukwesties, zijn kopers meer gefocust op het vinden van milieuvriendelijke partners. Als een aspect van uw bedrijfspraktijken milieuvriendelijk of maatschappelijk verantwoord is, zoals het hebben van een milieubeheersysteem (EMS) dat is geaccrediteerd volgens ISO 14001, laat het dan online zien.

Meer zien: 4 groene fabrikanten van kleine bedrijven die zich inzetten voor duurzaamheid

Maar kunnen kopers niet alleen een lijst met ISO-nummers en andere certificeringen op uw website zien, maar ook uw daadwerkelijke certificaten online bekijken? Beter nog, kunnen ze ze downloaden? Als een klant uw kantoor of winkel binnenkomt, willen ze waarschijnlijk uw certificeringen aan de muur zien hangen en de kwaliteit van uw producten op uw productievloer als voorbeeld zien, toch?

Uw website zou niet anders moeten zijn. Geef uw certificeringen duidelijk weer voor kopers in de voettekst of navigatie van uw startpagina.

Bekijk hoe goed uw online inspanningen presteren om door te breken in de defensie-industrie met een digitale gezondheidscontrole

Veel inkopers in de defensie-industrie doen het liefst zaken met diverse leveranciers. Voor sommigen is het een vereiste. Dus als uw bedrijf gecertificeerd is door vrouwen, Native Americans, Veteranen, LGBT's of een andere diversiteitsclassificatie, trek dan vroeg de aandacht van uw koper door die status vooraf online te promoten. Houd er rekening mee dat moeilijkheid bij het verifiëren van de claim van een leverancier op de diversiteitsstatus een cruciale klacht is onder inkoopprofessionals, dus u wilt alle relevante certificaten toevoegen om uw bedrijf te authenticeren.

Vermeld uw bedrijf op de Thomasnet.com Supplier Diversity Search om uw kansen te vergroten door middel van deze aanduiding.

Inkopers in de defensie-industrie maken zich zorgen over namaakonderdelen, onjuiste gegevens en onvolledige offertes. Verlicht hun zorgen met brancherelevante webpagina's die uw productgegevens, maatafmetingen, prestatiecurves, enz. detailleren. Ingenieurs willen zien hoe uw componenten en onderdelen in hun uiteindelijke project kunnen passen, maar projecten in de defensie-industrie zijn super ingewikkeld. Help ingenieurs hun werk gedaan te krijgen (en tegelijkertijd een lead voor u te worden) met infographics, video's en foto's van het eindproduct.

Meer informatie: De 3 B2B-koperspersona's die het koopproces beïnvloeden

"Gediversifieerde inhoud op onze site heeft ons echt geholpen om op te vallen als leider in de branche", zegt Eoin Lynch, Executive Director of Sales and Marketing bij Tex Tech Industries. "Sommige lucht- en ruimtevaarttechnologie kan complex zijn, maar onze afbeeldingen, datasheets en video's van Thomas Marketing Services leggen het uit zodat kopers begrijpen wat ze nodig hebben en hoe we hen helpen."

Promoot uw inhoud bij kopers in de defensie-industrie

Na het maken van inhoud stoppen sommige fabrikanten daar. Maar om de kans op een shortlist van een koper in de defensie-industrie te vergroten, is het van cruciaal belang om overal aanwezig te zijn. Meer dan 1 miljoen ingenieurs, inkoopmanagers, fabrieksmanagers en MRO-inkopers komen naar het Thomas Network als ze het ontdekken van leveranciers en productsourcing serieus nemen, maar ze kunnen geen contact met je opnemen als je niet in de lijst staat.

Een bedrijfsprofiel op Thomasnet.com was een van de belangrijkste items die Corrugated Metals jaren geleden hielpen om hun eerste contract met de Amerikaanse luchtmacht te winnen. Tegenwoordig hebben ze hun bedrijf uitgebreid met een nieuwe branche specifiek voor die branche. "Die ene Thomasnet.com-lead die naar ons bedrijf kwam, leidde tot een geheel nieuw bedrijf voor ons", zegt Ken Carlton, VP van Corrugated Metals. "Het leidde ons naar bevriende buitenlandse regeringen over de hele wereld."

Meer informatie: Hoe golfplaten het aantal leads met 285% verhogen

Evenzo moeten fabrikanten hun Google Mijn Bedrijf-profiel up-to-date houden en alle relevante bedrijfsinformatie en websitelinks bevatten zodat nieuwe kopers contact kunnen opnemen. Het doel moet zijn om zoveel mogelijk 'digitale grond' te bestrijken om het SEO-verkeer te vergroten en de website hoger in de zoekresultaten te krijgen.

Kopers in de defensie-industrie wenden zich tot online nieuwsuitzendingen en industriële bronnenwebsites zoals Thomas Insights. Promoot de inhoud van uw defensie-industrie in de dagelijkse e-mailnieuwsbrief van Thomas Insights, Thomas Industry Update, en richt u op belangrijke besluitvormers per functietype en branche. Fabrikanten en industriële bedrijven kunnen kiezen uit drie advertentie-opties in de e-mailnieuwsbrief om aan hun behoeften te voldoen, en kunnen video-inhoud delen waarvan is aangetoond dat deze de hoogste mate van betrokkenheid heeft.

Het primaire doel van de defensie-industrie is het ontwikkelen en creëren van producten die het Amerikaanse leger kan gebruiken om het land te beschermen - en ons Thomas Supplier Discovery Platform bevat honderden defensiegerelateerde leveranciers, fabrikanten en dienstverleners die helpen dat doel te bereiken. Geïnteresseerd om deel uit te maken van het netwerk dat betrokken is bij het vooruit helpen van de economie? Vermeld uw bedrijf gratis om aan de slag te gaan.

Misschien ben je ook geïnteresseerd in:

• Top luchtvaartbedrijven en fabrikanten in de VS
• Hoe word je een defensie-aannemer
• Uitdagingen en kansen in de lucht- en ruimtevaartindustrie
• Reshoring creëert kansen voor Noord-Amerikaanse fabrikanten in 2020

Aanvullend marketingmateriaal:

• 2020 Ultieme gids voor marketing voor fabrikanten en industriëlen
• Hoe u aan de behoeften van uw kopers kunt voldoen
• De 3 meest invloedrijke kopers in de branche
• Hoe CAD-modellen leadgeneratie stimuleren
• Een online productcatalogus maken met Thomas Navigator