Menselijke Factor: De Sleutel tot Succesvolle Automatiseringsprojecten

Onlangs publiceerde Tube and Pipe Journal een artikel getiteld "An Automation Project Is A People Project" met een interview van John Schott, President van EPIC Systems, Inc. Het artikel en Mr. Schott benadrukken dat een project niet succesvol kan zijn zonder de betrokken mensen. Feitelijk is het hebben van de juiste mensen betrokken op het juiste stadium van het project of de systeemupgrade cruciaal voor succes. Mr. Schott wijst op drie stadia van elk project die een grote hoeveelheid menselijke samenwerking moeten omvatten:

1. Oplossingsleverancier/Project Oplossing Selectie

Meestal is een nieuw systeem of een systeemupgrade voor een bestaand systeem een project dat beheerd moet worden door iemand van het bedrijf dat het systeem wil kopen. Zodra een oplossingsleverancier en een oplossing geselecteerd zijn, is het belangrijk dat de projectmanager een leider en kampioen is voor de geselecteerde technologie. Dit is cruciaal voor het winnen van algemene acceptatie en het stellen van een duidelijke richting voor het team. Als de projectmanager niet met de oplossingsleverancier als een gelijke, betrokken partner samenwerkt, maakt het het erg moeilijk om iedereen aan het einde van het project de oplossing te laten omarmen.

2. Project Concept en Ontwerp Fase

Deze fase van een project moet input bevatten van ontwerpingenieurs, projectmanagers EN operators en onderhoudspersoneel. De mensen die uiteindelijk met het systeem zullen werken, of die dat al doen, moeten bijdragen aan het ontwerpen van het nieuwe systeem. De mensen die elke dag met het systeem werken, kennen de practicaliteiten van de situatie, en zullen zich meer tevreden voelen met de nieuwe oplossing als ze betrokken zijn in het hele proces, vanaf de ontwerpfasen.

3. Systeem Upgrade Installatie en Ingebruikname

Training van managers, operators en onderhoudspersoneel tijdens installatie en ingebruikname is de sleutel tot voortgezet succes. Hoewel EPIC en vergelijkbare bedrijven lopende projectondersteuning bieden, is het veel minder frustrerend als de systeemoperators en on-site technici zelf problemen kunnen oplossen.

Over het algemeen is goede communicatie over alle niveaus van een bedrijf en/of een fabriek wanneer een verandering geïmplementeerd wordt de sleutel. Bijvoorbeeld, dit artikel behandelt de veelvoorkomende vrees dat een robot of een hoog-snelheidsmachine hun banen zal wegnemen. "In bijna elk geval kunnen bedrijven zowel geschoolde als ongeschoolde werknemers herplaatsen," zei Eric Patty, President van Wauseon Machine and Manufacturing. Bedrijven moeten dit naar werknemers communiceren wanneer veranderingen worden gemaakt, om onnodige vrees te voorkomen en bredere acceptatie van nieuwe technologieën te creëren.

EPIC Systems, Inc is een automatisering en lijnintegratie bedrijf gevestigd in St. Louis, MO. Om meer te weten te komen over de oplossingen die EPIC biedt, neem vandaag nog contact op met een ingenieur of bezoek onze website.