Vier essentiële inzichten van FORWARD III

Epic. Uitstekend. Geweldig. Fantastisch. Opwindend. Inspirerend. Dat zijn slechts enkele van de beschrijvingen die ik deelnemers hoorde gebruiken om hun ervaring op FORWARD III deze week in Las Vegas, Nevada, te beschrijven. Ik geef toe dat ik vooroordeeld ben, maar ik ben het eens.

In zijn FORWARD III-presentatie zei Forrester Vice President en Principal Analyst Craig LeClair dat FORWARD "de primaire conferentie in de industrie" is geworden.

Een grote "dank je wel" aan allen die FORWARD III bijwoonden – jullie maken UiPath wat we zijn en jullie waren de sleutel tot FORWARD III als het ongelooflijke evenement dat het was. Voor hen die niet in Las Vegas konden zijn, maar via onze Live Stream deelnamen, jullie zijn in die "dank je wel" inbegrepen.

We vonden twee dagen vol informatie (of drie dagen voor partners die Partner FORWARD bijwoonden), het evenement startend met klanten en eindigend met een viering van onze Community-leden. Met het evenement nog vers in mijn geheugen, wilde ik deze blogpost gebruiken om samen te vatten wat ik zie als de belangrijkste takeaways van FORWARD III.

We luisteren en innoveren om de behoeften van onze klanten te ondersteunen

UiPath CEO Daniel Dines, CMO Bobby Patrick, en veel andere UiPath-presentatoren waren helder in hun boodschappen: We zijn altijd geweest, en blijven een klantgerichte organisatie.

Op de eerste dag van FORWARD III deelde Chief Product Officer Param Kahlon een menigte nieuwe capabilities toegevoegd met onze 2019 Long Term Support (LTS) release.

Vroeger adresserde het UiPath Enterprise RPA Platform de build-, manage- en run-fasen van de automatiseringslevenscyclus:

Deze meest recente release brengt het UiPath-product samen in een enkele, end-to-end automatiseringsoplossing die alle fasen van de automatiseringslevenscyclus dekt:

De release breidt RPA ook uit over het enterprise, waardoor automatisering beschikbaar komt voor iedereen – van RPA-ontwikkelaars tot quality testers en businessgebruikers.

Redactienota: Sommige productnamen in dit artikel zijn geëvolueerd sinds de oorspronkelijke publicatie. Voor up-to-date informatie, bezoek de UiPath Platform-pagina.

Met de nieuwe UiPath Apps productfamilie zijn mens-robot-interacties direct naar de eindgebruiker gebracht. In het 'automation first'-tijdperk is automatisering de applicatie.

Terwijl Kahlon het publiek meenam door elke fase van de automatiseringslevenscyclus en het bijbehorende productportfolio, werd hij op het podium vergezeld door klanten die real-life automatiseringsvoorbeelden gaven en productteamlheden die elke capability in actie toonden.

Bij het spreken over procesbegrip en kunstmatige intelligentie (AI), deelde Kahlon ook nieuws over twee cruciale UiPath-overnames: StepShot en ProcessGold. Samen voegen de capabilities die deze overnames toevoegen, klanten in staat om een holistische blik op hun processen te hebben op zowel 'macro' als 'micro' niveau.

Met AI Skills, AI Fabric, en de capaciteit om langlopende workflows aan te kunnen, kan RPA nu complexere processen aan dan ooit tevoren.

De momentum van RPA neemt snel toe

Eerder dit jaar, met de allereerste Gartner Magic Quadrant voor Robotic Process Automation (RPA) Software, was het duidelijk dat RPA als industrie op een tipping point stond. UiPath is een van de snelst groeiende enterprise softwarebedrijven ter wereld en ons partner-ecosysteem breidt zich dagelijks uit. Als die dingen je niet overtuigen dat RPA nu mainstream is, bedenk dit:

RPA wordt verwacht een markt van $16,2 miljard te zijn tegen 2023.

Op dit moment transformeert automatisering niet alleen bedrijven, het verandert de manier waarop zakendoen wordt gedaan.

Ik vond het bijzonder interessant om te horen hoe FORWARD III-presentators hun discussies voortzetten boven technologie uit bij het bespreken van de impact van automatisering.

In de panelsessie "Hoe de meest disruptieve bedrijven van de wereld de Automation First Mindset omarmen," besprak Amazon Assistant Treasurer Jonathan Finch de $700 miljoen commit die het bedrijf heeft gemaakt om werknemers op te scholen.

Non-profitorganisaties gebruiken ook automatisering om levens te beïnvloeden. Leden van het United Nations International Computing Centre (UNICC) en de non-profit The New York Foundling gingen met Dines op het podium om te delen hoe zij ook automatisering gebruiken om levens te redden.

(links naar rechts) UiPath CEO Daniel Dines; The New York Foundling CIO Arik Hill; en Senior Vice President, Evidence Based Community of Programs Dr. Sylvia Rowlands

The New York Foundling gebruikt UiPath-robots om clinici 16 uur per maand terug te geven – dat zijn 16 uur die clinici kunnen besteden aan meer tijd voor het leveren van diensten in plaats van knippen en plakken van data. Het UNICC gebruikt software-robots om krimpende budgets te compenseren en ondersteuning te bieden voor groeiende aantallen vluchtelingen.

Dit zijn verhalen van automatisering die impact hebben op de menselijkheid, legde Dines uit in zijn keynote-toespraak.

Je kunt FORWARD III presentaties, video's, gidsen en meer, direct in je inbox krijgen wanneer je je inschrijft om het FORWARD III evenementspakket te ontvangen.

Het gaat allemaal om schalen

Het schalen van automatisering was een prominente thema door niet alleen de FORWARD-presentaties, maar ook vragen die deelnemers stelden.

"FORWARD III gaat allemaal over schalen. We hebben meer dan vier dozijn schaalverhalen die gepresenteerd worden," zei Bobby Patrick, chief marketing officer (CMO) bij UiPath, bij de opening van dag één van het evenement.

(links) PwC FS Digital Workforce Strategy Leader Julia Lamm en (rechts) PwC FS Intelligent Automation Leader Kevin Kroen

PwC's Julia Lamm en Kevin Kroen gingen op het podium om de PwC-visie van een "Robot voor iedereen" te delen (wat ook de titel was van hun FORWARD III-presentatie). Het RPA-pilotprogramma in de Verenigde Staten (VS) was zo succesvol dat het bedrijf het programma wereldwijd uitrolt. Ze pilotten ook een "digital accelerator"-programma dat focust op het empowern van citizen developers. In het eerste jaar gingen 1.000 werknemers door het programma en de turnover binnen die groep is minder dan 1%.

Waar PwC een visie heeft van een robot voor elke medewerker, implementeert het College of William & Mary hun visie van een robot voor elke student.

De Universiteit van Auckland beschreef aan het publiek hoe ze initieel UiPath selecteerden om RPA te proberen als een kostenbesparingsinitiatief, maar hebben RPA uitgebreid tot een volledig opleidingscursus.

Lees het volledige verhaal: RPA Wordt een Drijfveer Naar een Positieve Toekomst voor Universiteit van Auckland Personeel en Studenten

Blijf op de hoogte, we zullen de klantsuccesverhalen sectie van onze website blijven uitbreiden zodat je volledige verhalen kunt lezen van klanten die presenteerden op FORWARD III.

Wanneer mensen van hun werk genieten, winnen zowel werkgevers als werknemers

Rebooting work was het thema van dit jaar FORWARD III evenement. Rebooting work betekent stoppen met werken op de dezelfde herhalende, saaie, oude manier die zo lang de norm was, en beginnen sneller, beter en effectiever te werken.

David Eagleman, zenuwkundige en New York Times bestseller-auteur, deelde fascinerende informatie over het belang van het gaan verder dan ons automatische gedrag om "cognitieve flexibiliteit" te kultiveren (wat we niet-zenuwkundigen creativiteit noemen) in zijn keynote "The Creative Company: How to Embrace Innovation and Lean into the Future."

Bij UiPath zien we RPA-robots als de sleutel tot die belangrijke shift. Terwijl mensen vaak spreken over automatisering die de toekomst van het werk beïnvloedt, maakten UiPath-klanten die presenteerden op FORWARD III duidelijk dat rebooting work nu gebeurt in toonaangevende bedrijven over de hele wereld.

Dank je wel

De energie was werkelijk geweldig doorheen het evenement. De "dank je wel" waar ik mee begon, draagt herhaling hier.

Dank je wel aan al onze sprekers en deelnemers. Dank je wel aan alle UiPath-medewerkers die werkten om het evenement te creëren dat onze Community zo'n succes maakte.