De besmettelijke glimlach van Missouri Company is een zaadje van geluk dat over de hele planeet wordt gezaaid.

OVER ZAAD VAN GELUK. Seeds of Happiness zet zich sinds 2006 letterlijk in voor het creëren van een glimlach. Het bedrijf uit Kirkwood, Missouri produceert unieke beeldjes met lachende gezichten die ze 'zaden' noemen, bedoeld om te worden gedeeld door mensen met iedereen die ze kennen die een glimlach kan gebruiken - en het is allemaal met de hand gedaan met tedere liefdevolle zorg. Wat begon als restjes klei die beeldhouwer/eigenaar Mark Borella toverde tot kleine glimlachjes om uit te delen aan vrienden die het moeilijk hadden, is uitgegroeid tot een succesvol bedrijf en een internationaal fenomeen. En over een winnende glimlach gesproken, de Seeds of Happiness worden nu massaal geproduceerd door een toegewijde groep ambachtslieden in wat het bedrijf liefkozend The Smile Factory noemt. Naast hun sterke steun aan goede doelen, werkt Seeds of Happiness met trots samen met een lokale Sheltered Workshop, Canterbury Enterprises, waar mensen met speciale behoeften de ballen van klei vormen die de eerste stap zijn in elke glimlach. Van daaruit maakt een van hun "Glimlachartiesten" elke glimlach die de deur verlaat.

Het concept is simpel:geef iemand een zaadje (een glimlach!) om hun geest op te vrolijken, en dan zullen ze het op hun beurt delen met anderen die een glimlach nodig hebben, en zo maar door. Het was zo'n succes dat deze schattige kleine zaadjes van geluk tegenwoordig letterlijk over de hele wereld te vinden zijn. Ze bieden ook speciale variaties op hun glimlachcreaties, waaronder drinkbekers met een glimlach, kleding en meer. Hoewel het personeelsbestand fluctueert als gevolg van het Covid-19-probleem, heeft het bedrijf doorgaans 10 mensen in dienst die hun glimlach maken en verspreiden om zaadjes van geluk te verspreiden. Zoals het bedrijf zegt:"wij creëren de zaden, maar het is aan jou om het verhaal te laten groeien."

DE UITDAGING. Seeds of Happiness was snel groter geworden dan hun stoutste dromen en ze werden uitgedaagd om aan de vraag naar hun glimlach te voldoen. Ze realiseerden zich dat als ze wilden dat het bedrijf duurzaam zou zijn, ze moesten veranderen van een groep toegewijde ambachtslieden en een aantal fundamentele zakelijke en productieprincipes in hun werking moesten opnemen. Hoewel ze producten zo snel mogelijk produceerden, genereerden ze geen betrouwbare winst, dus namen ze contact op met Missouri Enterprise om hen te helpen de kosten van het zakendoen te begrijpen en hun efficiëntie te maximaliseren.

ROL VAN MEP CENTER. De projectmanager van Missouri Enterprise hielp hen een gedetailleerde kostenanalyse uit te voeren voor hun belangrijkste productlijnen en de resultaten gaven hen tastbaar bewijs van wat ze vreesden en vermoedden:ze moesten hun prijzen verhogen om duurzaam te zijn en door te gaan met het planten van zaadjes van geluk de wereld. Ze waren blij te vernemen dat waarde en vraag de prijsstijgingen rechtvaardigden, aangezien de sterke verkopen aanhielden en hun duurzame winstgevendheid toenam. Missouri Enterprise beoordeelde ook hun operationele efficiëntie, een unieke onderneming dankzij de volledig handgemaakte productie die van elke glimlach een uniek kunstwerk maakt. “Uw mensen lopen ontzettend veel”, kregen ze te horen. Enkele eenvoudige wijzigingen aan de apparatuur en de indeling van het werkstation hielpen hen om een ​​toch al efficiënte operatie nog verder te optimaliseren. Onder leiding van Missouri Enterprise was Seeds of Happiness in staat om een ​​paar kosteneffectieve aanpassingen aan hun operatie door te voeren die hen hielpen om duurzaam te blijven groeien.

“Onze eenvoudige kleine glimlachsculpturen, elk individueel met de hand gemaakt, bleken magisch te zijn. Ze dragen een kracht van hoop en geluk die dat kleine stukje klei overstijgt - ze worden krachtige symbolen voor ontvangers, een tastbare herinnering dat iemand genoeg om hen gaf om hen een glimlach te schenken wanneer ze die nodig hadden. Maar we hadden moeite om ons bedrijf draaiende te houden. Met de hulp van Missouri Enterprise hebben we er alle vertrouwen in dat we in de toekomst winstgevend en duurzaam kunnen opereren, zodat we mensen kunnen blijven helpen Seeds of Happiness te planten wanneer ze iemand zien die wel een glimlach kan gebruiken."

RESULTATEN

• Bijna 10% omzetstijging
• Verhoogde winstgevendheid
• 2 nieuwe banen gecreëerd
• 8 banen behouden