Waarom het tijd is om de planning van medewerkers te verbeteren

In de huidige werkomgeving is voorspelbaarheid geen garantie. Uit onderzoek van het Economic Policy Institute is gebleken dat ongeveer 10% van de Amerikaanse beroepsbevolking te maken heeft met onregelmatige of oproeproosters, terwijl 7% in ploegendienst of in wisselende diensten werkt. Niemand wint met dit gebrek aan stabiliteit, dat uitdagingen creëert voor werknemers en leidt tot hogere personeelsverloop voor hun werkgevers.

Met name de maakindustrie heeft te maken gehad met de problemen om talent te behouden die gepaard gaan met inconsistente schema's. Meer dan 40% van de productieorganisaties meldt een gemiddelde jaarlijkse omzet van ten minste 20%.

Om werknemers betrokken te houden en organisaties te helpen solide talent te behouden, werken zowel fabrikanten als vakbonden aan het verbeteren van het personeelsplanningsbeleid. Een van de meest haalbare oplossingen om de planning te verbeteren, is nieuwe digitale werkplektechnologie.

Digitale werkplekoplossingen zijn in staat om de operationele efficiëntie te vergroten en de nauwkeurigheid van de verwachte arbeidskosten te vergroten, en kunnen zowel werkgevers als werknemers machtigen die momenteel geen input hebben voor planningsprocessen.

Voorstanders van werknemers, zoals vakbonden, aarzelen echter vaak om planningsoplossingen op de werkplek te introduceren. In het verleden hebben planningstools geen rekening gehouden met vakbondsregels. Zonder rekening te houden met anciënniteit in het planningsproces, springen eerstejaars werknemers bijvoorbeeld in de pas bij de selectie van ploegen, waardoor werkgevers worden blootgesteld aan grieven.

Ondanks deze zorgen hebben digitale werkplekoplossingen het potentieel om de afstemming van planningspraktijken op vakbondscontracten daadwerkelijk te vergemakkelijken. Van het voldoen aan de planningsbehoeften van werknemers tot het verminderen van het personeelsverloop voor werkgevers, flexibele planning mogelijk gemaakt door digitale werkplekken biedt verschillende voordelen voor zowel werknemers als productiewerkgevers. Ze omvatten:

Voorkeur voor senior medewerkers. Naleving van anciënniteitsclausules in vakbondscontracten is niet zo eenvoudig als het klinkt. Verouderde planningspraktijken, waaronder op papier gebaseerde planningen, nemen niet alleen veel tijd in beslag, maar maken het ook moeilijk om zowel nauwkeurigheid als consistentie te garanderen. Agile planningsoplossingen beloven de weg vrij te maken voor een efficiënter planningsproces dan ooit tevoren, waarbij naleving wordt gegarandeerd. In plaats van zich zorgen te maken over de vraag of ze beschikbare diensten kunnen kiezen vóór recente aanwervingen, geeft de technologie prioriteit aan planning voor oudere werknemers, waardoor ze autonoom diensten kunnen selecteren vanaf hun eigen apparaten.

Verbeterde transparantie. Digitale werkplekoplossingen openen de deur naar meer transparantie. Ongeacht of werknemers een dienst moeten weigeren of hun planning moeten herschikken, alle acties worden gedocumenteerd in een repository met planningsactiviteiten. Deze repository stelt werkgevers in de productie in staat om te verwijzen naar planningsactiviteiten en om naleving van vakbondsvoorschriften aan te tonen. Het stelt managers ook in staat om potentiële planningsproblemen gemakkelijker te identificeren en het bedrijf zowel tijd als geld te besparen.

Grotere voorspelbaarheid en meer werkgelegenheid. Werknemers willen voorspelbaarheid in hun planning om persoonlijke economische stabiliteit en volledige werkgelegenheid te garanderen. Een digitale werkplek biedt werknemers deze voordelen, terwijl vooraf vastgestelde regels ervoor zorgen dat werkgevers voldoende personeel hebben. Werknemers kunnen hun eigen schema's instellen, flexibiliteit toevoegen om de balans tussen werk en privéleven te halen en reservediensten op te nemen zonder dat managers hoeven te bellen. Naast de empowerment van werknemers, verbetert dit het vermogen van productiewerkgevers om te voldoen aan de vakbondseisen voor meer voorspelbaarheid in de planning, en zorgt het voor minder planningswerk voor managers.

Het helpen van productiemedewerkers om meer controle te krijgen over het planningsproces biedt voordelen voor werkgevers die hun beste werknemers tevreden en betrokken willen houden. Door een digitale werkplekoplossing te omarmen, kunnen fabrikanten ervoor zorgen dat talent beter wordt vastgehouden, de naleving van vakbondscontracten wordt verbeterd en een meer rechtvaardige en uitnodigende werkplek voor werknemers wordt gecreëerd.

Mike Zorn is vice-president werkplekstrategie bij WorkJam.