Hoe heeft COVID-19 de digitale transformatie veranderd?

Digitale transformatie is de integratie van technologie in een bedrijf, productie Global bekijkt gedetailleerd hoe COVID-19 deze...

"Covid19 heeft ons gedwongen om het potentieel van de investering in de samenwerkingstools en telecominfrastructuur van de derde industriële revolutie te ontsluiten en heeft de overgang naar de samenleving van de vierde industriële revolutie een grotere impuls gegeven. Het tempo van commoditisering en automatisering is versneld."

Zoals we vorige week bespraken in ons onderzoek naar “” De Vierde Industriële Revolutie is de afgelopen decennia ontstaan ​​en omvat een digitale transformatie die zich richt op robotprocesautomatisering, kunstmatige intelligentie/machine learning en blockchain. Digitale transformatie verwijst naar de integratie van technologie in alle bedrijfssectoren. Manufacturing Global gaat gedetailleerd in op de impact die de COVID-19-crisis heeft gehad op de acceptatie van deze digitale transformatie.

Zoals Mishra deelde in zijn artikel “” heeft de wereldwijde pandemie de hand van veel organisaties gedwongen om deze digitale veranderingen sneller aan te passen dan eerder gepland. Sommige bedrijven hebben zich moeten aanpassen om te accepteren dat deze digitale transformatiemaatregelen van vitaal belang zijn en binnen de komende maanden en niet in de komende jaren moeten worden geïmplementeerd. Deze veranderingen betekenen dat bedrijven op afstand kunnen blijven werken, fabrieken in "" kunnen bedienen en voorspellende systemen kunnen gebruiken om de efficiëntie te verhogen en de kosten te verlagen.

Digitale adoptie bevindt zich in verschillende stadia, aangezien de hele wereld zich in verschillende fasen van herstel van COVID-19 bevindt, waarbij bedrijven overwegen de opties voor werken op afstand te verlengen, wat bijvoorbeeld een investering in videosoftware vereist. Dit betekent een grotere noodzaak om interne operaties te digitaliseren om ervoor te zorgen dat teams hun werk op afstand en ononderbroken kunnen voortzetten. Aan de andere kant is deze plotselinge versnelling van de digitale transformatie een zegen voor sommige bedrijven, zoals we hebben gezien sinds januari, het gratis te gebruiken Google Meet-gebruik groeide met

Contactloos en het 'nieuwe normaal' 

Zoals de pandemie heeft aangetoond, zijn de volksgezondheid en contactloze operaties van cruciaal belang. Klanten kunnen een contactloze klantinteractie met bedrijven aanvragen, hetzij vanwege de wet in lokale gebieden, hetzij vanwege hun toekomstige verwachtingen. Bedrijven moeten hun betrokkenheid bij deze nieuwe manier van denken tonen.

Deze contactloze aanpak moet verder gaan dan alleen in de winkel, waarbij fabrikanten en logistieke bedrijven nieuwe technologie nodig hebben om hun supply chain ook handsfree te houden. Bedrijven die de nadruk willen leggen op veiligheid, moeten zich richten op het ontwerpen van een contactloze end-to-end-reis. Door het gemak van toegang en gebruik via digitale en fysieke kanalen te verdubbelen, kunnen bedrijven zowel de veiligheid als de klanttevredenheid verbeteren.

Deze veranderingen kunnen voor sommige organisaties zo simpel zijn als 'touch-free' verpakkingen en online bestelmogelijkheden. Het is duidelijk dat deze veranderingen niet van de ene op de andere dag plaatsvinden, maar er zijn bedrijven die deze veranderingen tot hun prioriteit hebben gemaakt, en de digitale transformatie die we zien wordt aangedreven door deze veranderingen.