7 strategieën van geweldige veiligheidsmanagers

De effectiviteit van veiligheidsprogramma's op de werkplek kan worden gemeten in dollars en centen, evenals verwondingen van werknemers en, in sommige gevallen, levens. Wat moeilijker te achterhalen is, zijn de managementtactieken die successen van mislukkingen scheiden.

Sommige zijn dezelfde praktijken die worden toegepast door geweldige managers van welke lijn dan ook, met dezelfde uiteindelijke doelen.

"Voordat je een leider bent, draait het allemaal om jezelf groeien", schreef voormalig General Electric CEO Jack Welch in zijn boek "Winning ”, co-auteur van zijn vrouw, Suzy Welch. "Als je een leider wordt, draait het allemaal om het laten groeien van anderen."

Het is een advies dat de gewoonten en kenmerken van effectieve veiligheidsmanagers netjes samenvat, gedetailleerd door de U.S. Occupational Safety and Health Administration, de hoogste regelgevende instantie van het land, evenals onafhankelijke consultants en branchepublicaties.

Ze variëren van luisteren naar werknemers in de frontlinie tot het leren kennen van de gevaren die inherent zijn aan de activiteiten van het bedrijf, het formuleren van een duidelijke visie op de veiligheid van de organisatie en het zichtbaar volgen van de richtlijnen.

Het opzetten en onderhouden van sterke veiligheidsprogramma's is van vitaal belang voor bedrijfsleiders in de VS, waar het federale Bureau of Labor Statistics 2,7 miljoen arbeidsongevallen registreerde, samen met 4.764 doden in 2020, het meest recente jaar waarvoor gegevens beschikbaar waren.

Van de verwondingen kwamen 373.300 voor in de maakindustrie, de tweede alleen voor de ongeveer 800.000 in de gezondheidszorg.

Om het risico op ongevallen en verwondingen op uw werkplek te verminderen, volgen hier enkele aanbevelingen van veiligheidsprofessionals en -advocaten, die u kunt aanpassen aan de unieke behoeften van uw bedrijf, samen met bronnen voor aanvullende informatie en links voor verder onderzoek.

1. Luister naar werknemers voordat u iets doet

De beste manier om te beginnen is door naar andere medewerkers te luisteren, zegt de American Society of Safety Professionals. Eerstelijnswerkers kunnen het meest bruikbare inzicht bieden in hoe ze hun werk dagelijks doen, wat veiligheidsmanagers zal helpen manieren te bedenken om die taken minder gevaarlijk te maken, zegt Julia Kunlo, vice-president van Evolution Safety Resources, in een artikel op de website van de vereniging.

"Als je probeert veranderingen aan te brengen voordat je de mensen begrijpt die het al 20-30 jaar doen, wordt het een zware strijd, dus praat met de mensen die het doen", zegt Kunlo.

2. Leer veiligheidsrisico's uit de eerste hand

Kunlo raadt ook aan om tijd in het veld door te brengen met werknemers, te observeren wat ze doen en hoe ze het doen, en vervolgens hun input te vragen over ideale veiligheidsregels.

"Als je iemand vraagt ​​hoe ze hun werk doen, wat zij denken dat de risico's zijn of waar ze denken dat je je op zou moeten concentreren, zijn mensen in 90% van de tijd bereid om je te helpen", zegt ze in het ASSP-artikel. “Je maakt gewoon niet de juiste keuzes als je theoretische kennis hebt. Als je beleid en procedures gaat maken en mensen gaat vertellen hoe ze hun werk moeten doen, moet je eerst weten hoe je het werk moet doen."

3. Studiereglement en -normen

Het opstellen van een effectieve veiligheidsstrategie vereist een grondig begrip van zowel de voorschriften van OSHA als de vrijwillige normen die zijn vastgesteld door professionele organisaties zoals het American National Standards Institute, zegt Kunlo. De algemene industrieregels van OSHA worden gedetailleerd beschreven in Standard 1910, terwijl die voor de bouw worden uiteengezet in Standard 1926.

Bovendien biedt ANSI Standard Z10 verdere richtlijnen voor het creëren en upgraden van een effectieve veiligheidsstrategie, zegt Kunlo.

Eén keer de regels bestuderen is niet genoeg, waarschuwt Billy Arcement, een leiderschapsadviseur die heeft geschreven over effectieve veiligheidsbeheerpraktijken.

"Als je niet leert, ga je achteruit omdat er altijd iets nieuws aan de horizon is", schrijft hij in een artikel op de netwerksite LinkedIn. “Regelgevende inspecteurs zoeken geen excuses. Ze willen implementatie van items, geen niet-conform veiligheidsprogramma.”

4. Deel een duidelijk, schriftelijk beleid met werknemers

Een duidelijk, schriftelijk beleid maakt aan werknemers op alle niveaus duidelijk dat veiligheid op de werkplek een kernwaarde van het bedrijf is, net zo belangrijk als productiviteit en winst, zegt OSHA op haar website. Het bureau beveelt aan het topmanagement het beleidsdocument te laten ondertekenen en het vervolgens te delen met zowel werknemers als onderaannemers, leveranciers en klanten.

5. Investeer in uitrusting, training en andere middelen

Het is aan de bedrijfsmanagers om ervoor te zorgen dat de juiste middelen beschikbaar zijn voor hun veiligheidsprogramma, merkt OSHA op.

Dat betekent niet alleen een schatting van de kosten van apparatuur en benodigdheden, maar ook het opnemen van training in de schema's van de werknemers en ervoor zorgen dat ze de tijd hebben om deel te nemen.

Noodzakelijke tools kunnen informatie over leveranciers, veiligheidsinformatiebladen en toegang tot veiligheids- en gezondheidsexperts omvatten, zegt OSHA. Sommige zijn beschikbaar via het gratis On-Site Consultation Program van het bureau.

6. Beloon behulpzame werknemers

Collega's helpen bij het oplossen van veiligheidsproblemen maakt geen deel uit van de functiebeschrijvingen van de meeste werknemers, maar velen doen het graag, volgens de publicatie over milieu, gezondheid en veiligheid EHS Today .

"Als deze medewerkers het gevoel hebben dat deze deelname niet wordt opgemerkt of niet wordt gewaardeerd door het management, slaat hun enthousiasme om in cynisme", schrijft de publicatie. "Zorg ervoor dat u hen aanmoedigt door hun waarde voor de veiligheid en gezondheid van werknemers te erkennen en door hen te laten weten dat u hun hulp op prijs stelt."

7. Reageer direct op veiligheidsproblemen

Werknemers die managers waarschuwen voor veiligheidsproblemen verwachten snel een reactie, zelfs als het probleem niet meteen kan worden opgelost, schrijft Arcement, de auteur van boeken waaronder "Leading Yourself, Leading Others ," en "Op zoek naar succes .”

"Je wilt niet als een zwart gat worden beschouwd als het om veiligheid gaat", zegt hij. “Stel deadlines voor jezelf om contact op te nemen met de personen die je om hulp vragen. Hoe sneller de reactie, hoe groter de geloofwaardigheid die u zult vestigen.”

Welke tactieken heb je gebruikt om het veiligheidsprogramma van je bedrijf effectiever te maken? Vertel het ons in de reacties hieronder.