7 Bewezen Strategieën Die Elke Veiligheidsmanager Moet Beheersen

De effectiviteit van veiligheidsprogramma's op de werkvloer kan worden gemeten in dollars en centen, evenals in werknemersletsels en in sommige gevallen levens. Lastiger te bepalen zijn de managementtactieken die succes van mis scheiden.

Sommige zijn dezelfde praktijken die door geweldige managers van welke aard dan ook worden toegepast, met dezelfde uiteindelijke doelen.

"Voordat je een leider bent, gaat succes over jezelf laten groeien," schreef Jack Welch, voormalige CEO van General Electric, in zijn boek "Winning", samen geschreven met zijn vrouw Suzy Welch. "Wanneer je een leider wordt, gaat succes over anderen laten groeien."

Dit advies vat de gewoontes en kenmerken van effectieve veiligheidsmanagers mooi samen, zoals gedetailleerd door de Amerikaanse Occupational Safety and Health Administration – de landelijke toezichthouder – evenals door onafhankelijke consultants en vakbladen.

Ze variëren van luisteren naar werknemers op de werkvloer tot het leren van de gevaren die inherent zijn aan de operaties van het bedrijf, het stellen van een duidelijke visie op organisatorische veiligheid en het zichtbaar volgen van de richtlijnen.

Het opbouwen en onderhouden van sterke veiligheidsprogramma's is van vitaal belang voor bedrijfsleiders in de VS, waar het federale Bureau of Labor Statistics in 2020 2,7 miljoen werkplekletsels en 4.764 doden registreerde, het meest recente jaar waarvoor gegevens beschikbaar waren.

Van de letsels traden 373.300 op in de productie-industrie, op een tweede plaats na de ongeveer 800.000 in de gezondheidszorg.

Om het risico op ongevallen en letsels op uw werkplek te verlagen, hier zijn enkele aanbevelingen van veiligheidsprofessionals en voorstanders, die u kunt aanpassen aan de unieke behoeften van uw bedrijf, samen met bronnen voor aanvullende informatie en links voor verder onderzoek.

1. Luister Naar Werknemers Voordat Je Actie Onderneemt

De beste manier om te beginnen is door te luisteren naar andere werknemers, zegt de American Society of Safety Professionals. Werknemers op de werkvloer kunnen de meest nuttige inzichten bieden in hoe ze hun taken dagelijks uitvoeren, wat veiligheidsmanagers helpt manieren te bedenken om die taken minder gevaarlijk te maken, aldus Julia Kunlo, vicepresident van Evolution Safety Resources, in een artikel op de website van de vereniging.

"Proberen veranderingen door te voeren voordat je de begrijpt die het al 20-30 jaar doen, zal het een opwaartse strijd maken, dus praat met de mensen die het doen," zegt Kunlo.

2. Leer Veiligheidsgevaren Uit Eerst Hand Kennis

Kunlo beveelt ook aan om tijd door te brengen in het veld met werknemers, te observeren wat ze doen en hoe ze het doen, en vervolgens hun input te vragen over ideale veiligheidsregels.

"Als je iemand vraagt hoe ze hun werk doen, wat ze de risico's vinden of worop je je moet richten, zijn 90% van de tijd mensen bereid om je te helpen," zegt ze in het ASSP-artikel. "Je maakt gewoon niet de juiste keuzes als je theoretische kennis hebt. Als je beleid en procedures gaat maken en mensen gaat vertellen hoe ze hun werk moeten doen, moet je eerst weten hoe het werk gedaan wordt."

3. Bestudeer Regels en Standaarden

Het opstellen van een effectieve veiligheidsstrategie vereist een grondig begrip van zowel de regelgeving van OSHA, als de vrijwillige standaarden die door professionele organisaties worden gesteld zoals het American National Standards Institute, aldus Kunlo. De algemene industrieregels van OSHA zijn gedetailleerd in Standaard 1910, terwijl die voor de bouw in Standaard 1926 zijn vastgelegd.

Daarnaast biedt ANSI Standaard Z10 verdere richtlijnen voor het creëren en verbeteren van een effectieve veiligheidsstrategie, zo zegt Kunlo.

Eenmalig de regels bestuderen zal niet volstaan, waarschuwt Billy Arcement, een leiderschapsconsulent die heeft geschreven over effectieve veiligheidsmanagementpraktijken.

"Als je niet leert, ga je achteruit, want er is altijd iets nieuws op de horizon," schrijft hij in een artikel op de netwerksite LinkedIn. "Regelgevende inspecteurs zoeken geen excuses. Ze willen implementatie van items, geen niet-nalevende veiligheidsprogramma's."

4. Deel Een Duidelijk, Geschreven Beleid Met Werknemers

Een duidelijk, geschreven beleid vermittelt aan werknemers op alle niveaus dat veiligheid op de werkplek een kernwaarde van het bedrijf is, net zo belangrijk als productiviteit en winst, aldus OSHA op zijn website. De instantie adviseert om het beleidsdocument te laten ondertekenen door topmanagement, en het vervolgens te delen met werknemers alsook subaannemers, leveranciers en klanten waar passend.

5. Investeer In Uitrusting, Training En Andere Middelen

Het is aan bedrijfsmanagers om ervoor te zorgen dat geschikte middelen beschikbaar zijn voor hun veiligheidsprogramma, zo stelt OSHA.

Dat betekent niet alleen het schatten van de kosten van uitrusting en materialen, maar ook het integreren van training in de schema's van werknemers en het waarborgen dat ze de tijd hebben om deel te nemen.

Nodige tools kunnen leveranciersinformatie, veiligheidsgegevensbladen en toegang tot veiligheids- en gezondheidsexperts omvatten, aldus OSHA. Sommige zijn beschikbaar via het gratis On-Site Consultation Program van de instantie.

6. Beloon Nuttige Werknemers

Helpen aan collega's om veiligheidsproblemen op te lossen, maakt geen deel uit van de meeste functieomschrijvingen van werknemers, maar velen doen het graag, volgens het milieu-, gezondheids- en veiligheidstijdschrift EHS Today.

"Als deze werknemers het gevoel hebben dat deze participatie onopgemerkt of ongewaardeerd blijft door het management, verandert hun enthousiasme in cynisme," schrijft het tijdschrift. "Zorg ervoor dat je ze aanmoedigt door hun waarde voor de veiligheid en gezondheid van werknemers te erkennen en door hen te laten weten dat je hun hulp waardeert."

7. Reageer Snel Op Veiligheidsbezorgdheden

Werknemers die managers waarschuwen voor veiligheidsbezorgdheden, verwachten een snelle reactie, zelfs als het probleem niet direct opgelost kan worden, schrijft Arcement, de auteur van boeken waaronder "Leading Yourself, Leading Others" en "Searching for Success."

"Je wilt niet als een zwart gat worden beschouwd wat veiligheid betreft," zegt hij. "Stel deadlines voor jezelf om terug te keren naar de personen die je om hulp vragen. Hoe sneller de reactie, hoe groter de geloofwaardigheid die je opbouwt."

Welke tactieken heb je gebruikt om het veiligheidsprogramma van je bedrijf effectiever te maken? Laat het ons weten in de reacties hieronder.