Zes manieren waarop gezondheidssystemen miljoenen kunnen besparen in 2020

Het gebruik van informatiesystemen in de zorg is de afgelopen tien jaar enorm toegenomen. Slechts zeven jaar geleden moesten de meeste artsen nog voldoen aan de zinvolle gebruiksnormen van de Centers for Medical and Medicaid Services (CMS) voor elektronische medische dossiers (EPD's). Vandaag heeft meer dan 95% aan de vereisten voldaan.

Het zijn niet alleen EPD's die de gezondheidszorg door elkaar hebben geschud. Veel ziekenhuizen gebruiken complexe data-analysetools, kunstmatige intelligentie en klinische surveillanceplatforms om de patiëntenzorg te verbeteren en de efficiëntie te verbeteren.

Toch loopt één belangrijke ziekenhuisfunctie tientallen jaren achter bij het toepassen van technologie om de prestaties te optimaliseren:supply chain management.

Gezien het feit dat optimalisatie van de toeleveringsketen ziekenhuizen miljoenen kan besparen dankzij verbeterde operationele efficiëntie en voorraadbeheer, is dit een flagrante omissie. Voordelen van een meer geautomatiseerde, gestroomlijnde en gegevensgestuurde benadering van supply chain management zijn onder meer:

• Verbeterde prestaties met op waarde gebaseerde zorginitiatieven,
• Business intelligence die de mogelijkheid schept om een ​​empirisch onderbouwde benadering te hanteren voor het standaardiseren van perioperatieve casuskosten,
• Verbeterde mogelijkheden om te voldoen aan wettelijke normen met betrekking tot het volgen van implanteerbare apparaten en verlopen producten, en
• Meer tijd die de arts besteedt aan directe patiëntenzorg.

Vierenzestig procent van de ziekenhuizen gebruikt nog steeds op papier en Excel gebaseerde systemen om de inventaris bij te houden en te bewaken, en bijna 20% van de ziekenhuizen houdt helemaal geen statistieken bij, volgens een onderzoek uit 2019 onder 100 ziekenhuisbestuurders en supply chain-leiders door Sage Growth Partners, een adviesbureau voor de gezondheidszorg.

Dit is zowel inefficiënt als een aanzienlijke verspilling van geld. Uit een rapport dat afgelopen november door Navigant Consulting werd uitgebracht, bleek dat het aanscherpen van de controle over de toeleveringsketen en het identificeren van verspilling kan helpen om de kosten met gemiddeld 17,4% of $ 12,1 miljoen per ziekenhuis te verlagen. Belangrijk is dat uit de analyse ook bleek dat een daling van de uitgaven voor leveringen zich niet vertaalt in zorg van mindere kwaliteit.

Als uw ziekenhuis klaar is om van optimalisatie van de toeleveringsketen in 2020 een prioriteit te maken, volgen hier enkele van de eerste stappen die u moet nemen:

• Gebruik AI en geavanceerde gegevensanalyse . Zoals opgemerkt, analyseert bijna 20% van de ziekenhuizen hun toeleveringsketens niet en velen houden de voorraad nog steeds handmatig bij. Dit betekent dat ze geavanceerde data-analysemogelijkheden mislopen die besparingsmogelijkheden onthullen. Uit een onderzoek van McKinsey bleek dat het gebruik van AI om het beheer van de toeleveringsketen te verbeteren prognosefouten met 20% tot 50% zou kunnen verminderen.
• Focus op standaardisatie van leveringen. Het standaardiseren van leveringen in alle categorieën vergroot de onderhandelingsmacht met leveranciers, vermindert de voorraad en vermindert de variabiliteit. Eén enkel supply-chainbeheerplatform kan realtime inzichten bieden in de hele gezondheidszorgonderneming die standaardisatie mogelijk maken. Hulpprogramma's voor toeleveringsketenbeheer kunnen ziekenhuizen helpen om snel en eenvoudig rapporten uit te voeren om mogelijkheden voor standaardisatie van leveringen te identificeren.
• Identificeer besparingsmogelijkheden voor artsenvoorkeursitems (PPI). De operatiekamer is verantwoordelijk voor veel van de hoogste leveringskosten van ziekenhuizen, met name vanwege PPI's. Ziekenhuizen kunnen de acceptatie door artsen van goedkopere artikelen vergroten door vast te stellen wanneer deze artikelen worden geassocieerd met vergelijkbare of betere patiëntresultaten. Ziekenhuizen kunnen supply chain management-oplossingen gebruiken om kosten-variantieanalyserapporten te maken die laten zien hoe verschillende PPI's de patiëntresultaten en de metrische gegevens over de verblijfsduur beïnvloeden.
• Krijg een bedrijfsbreed beeld. Op waarde gebaseerde modellen (VBM's), zoals gebundelde betalingen, vereisen dat ziekenhuizen kostenbesparende mogelijkheden vinden voor volledige afleveringen van patiëntenzorg, zoals alle diensten en benodigdheden die verband houden met een heup- of knievervanging. Voor dat niveau van inzicht hebben ziekenhuizen supply chain management-tools nodig die een ondernemingsbreed inzicht bieden in gebruik en kosten. Bijna tweederde van de ziekenhuisleiders zegt zelfs dat supply chain-analyse een positief effect kan hebben op het succes van VBM, en meer dan 40% zegt dat een enkel platform met een intuïtief dashboard en analysesuite het meeste potentieel heeft om de bedrijfsvoering positief te beïnvloeden.
• Implementeer gebruiksvriendelijke point-of-care-technologieën. Tools zoals slimme wands, radiofrequentie-identificatie (RFID), slimme kasten, point-of-care-technologieën en barcodesystemen kunnen het verbruik van benodigdheden automatiseren en de efficiëntie verbeteren. Dit bespaart personeel tijd die kan worden ingezet voor patiëntenzorgactiviteiten, en vermindert fouten en verspilling die optreden als gevolg van verlopen of teruggeroepen producten.
• Selecteer een platform dat proactieve leveringsuitdagingen beheert . Interoperabiliteit is essentieel voor een supply chain managementplatform om naadloos informatie uit te wisselen met andere technologieën zoals het EPD, enterprise resource planning (ERP), het operatiekamerinformatiesysteem (ORIS) en het materiaalbeheerinformatiesysteem (MMIS). Het hebben van een platform dat deze systemen kan samenbrengen om snel zinvolle inzichten te creëren, zal zich vertalen in aanzienlijke besparingen.

Begin uw nieuwe jaar goed door de supply chain van uw ziekenhuis te optimaliseren. Gebruik geavanceerde tools voor supply chain management die profiteren van de groeiende kracht van AI, en uw ziekenhuis zal de komende jaren grote vruchten plukken.

Brion Bailey is commercieel directeur bij Syft , een leverancier van supply chain management-diensten aan ziekenhuizen.