29 experts onthullen hoe kleine bedrijven hun voorraadbeheerprocessen kunnen verbeteren

Nico Muoio

@freespeechgame
Nico Muoio is een tienerwonderkind en de maker van het spel Freedom of Speech. Nico begon zijn eerste winstgevende bedrijf toen hij 9 jaar oud was en is nu 18. Momenteel heeft hij zaken belangrijker dan studeren om zijn nieuwste onderneming te lanceren:Freedom of Speech, LLC. Hij is een succes en heeft zakelijke uitdagingen al vanuit een uniek perspectief opgelost.
“Mijn belangrijkste tip voor het verbeteren van voorraadbeheerprocessen voor het MKB is om…”
Zorg altijd voor een goed doordacht plan, niet alleen vanuit het oogpunt van winstmarge, maar ook vanuit logistiek oogpunt. Een EOQ-formule helpt ook als je het je kunt veroorloven om ergens grotere hoeveelheden voorraad op te slaan.
Mijn grootste mislukking was een horlogeverkoopbedrijf dat ik in mijn tweede jaar van de middelbare school begon. Mijn website, Time Warp Time Pieces , bracht goedkope, Chinese skelethorloges op de markt als een modeartikel dat elke "heer" nodig had voor hun dagelijkse kleding. De doorverkoopwebsite had moeite om grip te krijgen omdat de prijzen lang niet concurrerend genoeg waren om te concurreren met andere bedrijven die vergelijkbaar zijn met de onze. Ik kwam er al snel achter dat het dropshipping-bedrijfsmodel dat ik voor ogen had niet zou werken omdat mijn concurrenten voorraad hadden en daarom de horloges veel sneller konden verzenden en verkopen dan ik. Ik gaf het nog niet op en besloot geld te investeren dat ik van eerdere bedrijven had gespaard om inventaris op te nemen om te kunnen concurreren met de verzendtijden van mijn concurrenten. De kosten om het bedrijf te runnen vielen me al snel tegen, waardoor ik ermee stopte. In een poging om wat van wat ik had geïnvesteerd terug te krijgen, verkocht ik haastig de resterende horloges in mijn inventaris aan kinderen met wie ik naar school ging. Het leerde me ook om mijn markt volledig te kennen en de echte vraag naar mijn product te begrijpen voordat ik mijn geld investeerde. Dit was absoluut een dure les om te leren, maar wel een die me heeft geholpen om me voor te bereiden op een succesvoller bedrijf.

John Crowley

@peoplehrms
John Crowley maakt nuttige inhoud over human resources, people management en cloudtechnologie. Hij werkt als Head of Content voor People HR en beheert het populaire People HR-blog.
“Om de voorraadbeheerprocessen te verbeteren…”
Als u een leverancier van cloudsoftware kiest die kan bewijzen dat ze goede informatiebeveiligingspraktijken volgen, hoeft u zich geen zorgen meer te maken over het beveiligen van uzelf. Een HR-professional die voor werknemersinformatie zorgt, is bijvoorbeeld gebonden aan de wetgeving inzake gegevensbescherming, omdat dit wordt geclassificeerd als 'persoonlijke gegevens'. Als de HR-afdeling lokale systemen en procedures gebruikt, moet het informatiebeveiligingsteam ervoor zorgen dat deze worden beheerd op gepaste wijze. Als de HR-afdeling een cloudgebaseerde HR-softwareprovider gebruikt, kun je, zolang je kunt verifiëren dat de leverancier informatiebeveiliging serieus neemt, een soort van 'set and forget' zijn voor dit vakgebied. Idealiter wil je dat een cloudsoftwareprovider ISO27001-geaccrediteerd is - dit is de internationale standaard voor informatiebeveiligingsbeheer en bewijst dat de provider onafhankelijk is gecontroleerd en aan de vereisten voldoet.

Scott Frederick

@LogisticsPlus
Scott Frederick is de Vice President, Marketing voor Logistics Plus Inc. (een toonaangevende wereldwijde leverancier van oplossingen voor transport, logistiek en supply chain).
“Mijn belangrijkste tip voor hoe kleine bedrijven voorraadbeheerprocessen kan verbeteren is…”
Besteed uw voorraadbeheer uit aan een ervaren derde partij logistiek (3PL) bedrijf dat gespecialiseerd is in warehousing en fulfilment.
Het gebruik van een 3PL warehousing en fulfilment provider biedt u de flexibiliteit om uw distributiemodel op te zetten en te schalen als zakelijke eisen verschuiven. Door uw inventaris onder het dak van een 3PL-magazijnaanbieder te huisvesten, kunt u meerdere zendingen op een voordeligere manier verzenden dan anders mogelijk zou zijn. Door gebruik te maken van een 3PL met sterke technologische oplossingen, kunt u het speelveld gelijk maken als het gaat om voorraadzichtbaarheid zonder honderdduizenden dollars te investeren in systemen en IT-infrastructuur. Een 3PL kan zijn activiteiten ook opschalen om uw fluctuaties in de vraag op te vangen en stelt u in staat om eenvoudig de landed cost van elk van uw producten te voorspellen.

Fergus Macdonald

@fergytweets
Fergus en zijn vrouw Emma runnen Eagle &Fox, een online retailer gevestigd in Edinburgh, Schotland. Hun merken Kilt Society en The Tartan Blanket Co. bieden traditionele producten die up-to-date zijn voor de moderne consument.
“Automatiseer alles wat je kunt…”
Software en systemen worden elke dag slimmer en goedkoper. Gebruik die tools in uw voordeel en automatiseer werkelijk alles wat u kunt. Hoe minder ruimte voor menselijke fouten, hoe minder fouten. Correcte en nauwkeurige inventaris en verzending betekent dat voorraadcontroles sneller zijn, u nooit te veel verkoopt, u ​​minder retourzendingen krijgt, minder ontevreden klanten en dat al uw andere systemen soepeler werken.

Scott Toal

@oeveo
Oprichter van Short Run Pro en zijn dochterondernemingen, Federal Brace, Killarney Metals, Oeveo en Bison Built. De ervaring van Mr. Toal ligt in het ontwikkelen van nichemarktmerken om achtergestelde consumenten te ondersteunen met innovatieve oplossingen.
“Gebruik visuele markeringen samen met uw computersystemen en cyclustellingen…”
Zelfs de meest complete managementsystemen zullen gaten hebben. Wanneer het voorraadproces mislukt op uw snel bewegende SKU's, doet dat pijn. De beste bescherming tegen voorraadproblemen zijn ogen. Gebruik visuele markeringen in uw orderverzamelstations die het geschatte aantal onderdelen aangeven en train uw personeel om te waarschuwen wanneer die markeringen een laag niveau aangeven.

Mario Serna

@CeremonySupply
Mario Serna werkt met Ceremonial Supplies. Hij is een e-commerce professional met meer dan 11 jaar ervaring. Een groot deel van die ervaring was in magazijnbeheer, waarbij voorraadbeheer sterk betrokken is. Dit is vooral belangrijk in e-commerce omdat de klant niet fysiek aanwezig is om beschikbaarheid te garanderen.
“Mijn beste tip om het voorraadbeheer van elk bedrijf te verbeteren, is om…”
Minimaliseer handmatige processen zo veel mogelijk.
Tenzij u een zeer technologisch geavanceerd bedrijf bent, is het bijna onmogelijk om handmatige arbeid te elimineren uit voorraadbeheerprocessen. Wat u echter moet minimaliseren, is het aantal stappen dat een persoon moet nemen om een ​​nauwkeurige voorraadtelling te krijgen. In de moderne tijd is er geen reden waarom een ​​bedrijf zou moeten werken met ouderwetse handmatige tellingen, handgeschreven inventarislijsten en handmatige invoer in de database. Er zijn talloze betaalbare softwaretoepassingen voor voorraadbeheer die vanaf een tablet of zelfs een smartphone kunnen worden bediend. Wat u echt moet verifiëren, is dat de software een barcode-etiketscanner kan integreren die automatisch telt. Er zijn barcodescanners die draadloos verbinding maken via Bluetooth, waardoor de inventarisator de vrijheid heeft om te bewegen zonder dat een snoer in de weg zit. Dit minimaliseert de marge van menselijke fouten die gepaard gaan met mentaal tellen tijdens het sorteren van goederen. De scanner registreert/werkt automatisch de telling bij in de software, dus u hoeft zich alleen maar te concentreren op het afzonderlijk scannen van elk item. Zelfs dan kunnen onbedoelde dubbele scans of af en toe een software-/verbindingsfout optreden, maar het is veel minder dan het aantal (en soorten) fouten dat handmatige processen kunnen produceren.

Danny Ing

@cin7online
Danny is de oprichter en hoofdarchitect van Cin7, een cloudgebaseerde oplossing voor voorraadbeheer. Opgegroeid en opgeleid in Nieuw-Zeeland, woont en werkt Danny in Auckland, waar hij een carrière heeft opgebouwd door bedrijven te helpen hun bedrijfsprocessen te verbeteren om te gedijen in een wereld met meerdere kanalen.
“Kleine bedrijven moeten hun voorraadbeheerprocessen behouden zo eenvoudig mogelijk…”
Hoe minder overbodige gegevensinvoer hun proces omvat, hoe beter ze af zijn. Door eenvoud kunnen ze meer kostbare tijd en personeel besteden aan het ontwikkelen, op de markt brengen en verkopen van hun producten en minder tijd aan administratie.
Kleine bedrijven beheren de voorraad gewoonlijk afzonderlijk van hun inkooporders, facturen en boekhouding. Dit betekent dat elke keer dat een bedrijf een zending ontvangt of een bestelling verzendt, ze verkopen en facturen op de ene plaats moeten verwerken, hun voorraad op een andere moeten aanpassen en hun financiële gegevens moeten bijwerken in nog een ander gegevensinvoerpunt. Dit bemoeilijkt niet alleen het voorraadbeheer, maar het begraaft ook de nieuwste voorraadhoeveelheden en -kosten in spreadsheets en grootboeken, waardoor de informatie vrijwel onbruikbaar wordt voor het nemen van tijdkritische beslissingen over voorraadbeheer.
Een proces dat deze stappen integreert met één enkele oplossing kan de vereisten voor administratie en gegevensinvoer drastisch verminderen en realtime inzicht bieden in voorraadhoeveelheden en -kosten voor het nemen van cruciale zakelijke beslissingen.

Jack Shinder

@AMBICODOORS
Jack Shinder is de voorzitter van AMBICO.
“Zorg ervoor dat al het personeel het bestaande proces begrijpt en gebruikt…”
Een van de meest voorkomende redenen waarom het voorraadbeheersysteem van een team niet effectief is, is dat leden van het team of misschien zelfs volledige afdelingen het niet correct gebruiken. Dit kan te wijten zijn aan verwaarlozing, of het kan een kwestie zijn van een betere uitleg en richting of misschien een systeem dat beter integreert met de natuurlijke workflow. Neem de tijd om medewerkers te trainen in de systemen en het protocol en houd teamleden verantwoordelijk voor het volgen van deze instructies.

Reuben Kats

@falconwebsites
Reuben Kats is een webdesigner voor Falcon Marketing.
“Van eerdere ervaring met het werken in een magazijn, moet men zeker weten dingen zijn altijd up-to-date…”
Of er nu wel of niet wordt verkocht, werknemers, collega's en anderen kunnen nog steeds kwetsbaar zijn bij het verkrijgen van artikelen uit de eigenlijke winkel. Men moet alle aankopen registreren, facturen moeten worden getoond en de voorraad moet zowel online als offline responsive zijn. Men moet een platform zoals Magento implementeren om toekomstige problemen met het back-endplatform te voorkomen. Als een bedrijf veel voorraad in zijn systeem heeft, moeten ze zien welke producten het meest verkopen, de producten opnieuw tellen en de producten in de inventaris bijwerken. Zorg ervoor dat er wekelijks een rapport wordt verstrekt aan de CEO en aan iedereen die dit moet weten.

Bradley Shaw

@ExpertBrad
Bradley Shaw is de eigenaar van SEO-expert Brad Inc. Hij is sinds 1997 een expert op het gebied van digitale marketeers en online advies.
"Mijn toptip voor het verbeteren van voorraadbeheerprocessen is om..."
Kwaliteitscontrole implementeren. Kwaliteitscontrole is van het grootste belang in bedrijven van elke omvang en moet onmiddellijk worden geïmplementeerd. Het hebben van een proces om kwaliteit te waarborgen kan direct worden gekoppeld aan klanttevredenheid en bedrijfsgroei. Het starten van procedures voor kwaliteitscontrole kan eenvoudig zijn door een checklist te maken met alle procedures die werknemers moeten volgen bij het controleren van de goederen die ze ontvangen. U kunt werknemers bijvoorbeeld vragen om producten te onderzoeken op het volgende:

• Tekenen van schade zoals lekken, scheuren of gebroken zegels.
• Productkleuren, stijlen en maten - ze moeten allemaal identiek zijn aan de beschrijving op de inkooporder.
• Prijzen en verkoopvoorwaarden - wanneer alle medewerkers aan dezelfde doelen werken, zal de kwaliteit toenemen.
  

Dr. Ameerzeb Pirzada

@ZDentalStudio
Dr. Ameerzeb Pirzada is hoofd en adviseur tandarts bij Z Dental Studio.
“Om de processen voor voorraadbeheer te verbeteren, moeten bedrijven…”
Gebruik de early in, early out benadering (EIEO).
Goederen of producten moeten in dezelfde chronologische volgorde worden verkocht als waarin ze zijn gekocht. De EIEO-aanpak is een absolute noodzaak voor artikelen zoals voedsel, bloemen, make-up en andere artikelen die bederfelijk zijn. Een restauranteigenaar moet bijvoorbeeld volledig op de hoogte zijn van het voedsel in de keuken en de EIEO-methode toepassen om de keukeninventaris te verbeteren. Bovendien is het ook een goed idee voor niet-bederfelijke goederen, aangezien artikelen die in de opslag staan ​​gemakkelijk door iedereen kunnen worden beschadigd, of anderszins kunnen verouderen en onverkoopbaar worden.
Een perfecte manier om EIEO uit te voeren in een opslageenheid of magazijn is om nieuwe items vanaf de achterkant toe te voegen, zodat de oudere producten vooraan staan.

Ostap Bosak

@MarquisGardens
Ostap Bosak is de manager bij Marquis Gardens, de grootste watervoorziening en vijvervoorziening in de omgeving van Toronto.
“Mijn advies zou zijn om…”
Implementeer een end-to-end computersysteem om uw inventaris te beheren.
Het komt misschien als een verrassing, maar veel kleine tot middelgrote bedrijven werken nog steeds op papier en soms Excel. Zelfs het eenvoudigste voorraadsoftwaresysteem maakt het mogelijk om inkomende en uitgaande voorraad te volgen, evenals de huidige voorraadniveaus. Marquis Gardens werd pas een paar jaar geleden geautomatiseerd, maar het had een enorme positieve impact op ons bedrijf. Er zijn veel minder fouten en manuren mee gemoeid. Het heeft ook bijna een einde gemaakt aan het optreden van tekorten of overvoorraden in ons bedrijf.

Gary C. Smith

@NAEIR
Gary C. Smith is president en CEO van NAEIR, National Association for the Exchange of Industrial Resources, de grootste organisatie voor geschenken in natura in de VS. NAEIR heeft donaties van overtollige voorraad ontvangen van meer dan 8.000 Amerikaanse bedrijven en heeft meer dan $ 3 miljard aan producten herverdeeld aan non-profitorganisaties en scholen.
"De beste manier om uw voorraadbeheerprocessen te verbeteren als u een klein bedrijf bent, is..."
Heeft u er ooit over nagedacht om uw overtollige voorraad te doneren aan een goed doel?
Het wordt 'productfilantropie' of 'giften in natura' genoemd. Het is sneller en gemakkelijker dan de methoden die u momenteel gebruikt. It’s more financially advantageous, too, thanks to a little-known tax break.
You may never have heard of IRC Section 170(e) (3), but it’s a key piece of tax code. It states that when C Corps donate their inventory to qualified nonprofits, they don’t just receive a tax deduction:they can receive a tax deduction equal to up to twice the cost of the donated products. Under the tax code, deductions are equal to the cost of the inventory donated, plus half the difference between the cost and fair market-selling price, not to exceed twice the cost.
You don’t have to go hunting for worthy not-for-profits to accept your excess merchandise. A gifts-in-kind organization will do all the work for you. Gifts-in-kind organizations are 501c3 nonprofits that exist to collect corporate product donations and then distribute them to qualified nonprofits. A gifts-in-kind organization should accept 100% your overstocks, at any time throughout the year. It’s particularly helpful when consolidating a warehouse, transitioning between selling seasons or dealing with a run of returns.
The time you’ll save — and the tax benefits you’ll reap — aren’t the only advantages to making gifts-in-kind donations. You’ll also:

• Protect your brand – Discounting inventory devalues your products and your name, while making corporate donations elevates your brand.
• Enhance employee engagement – Employees like working for companies with heart. Sharing the names of the charities that benefited from your gifts-in-kind donations makes great employee newsletter content that raises morale.
• Keep your inventory current – There’s no reason to hang onto obsolete stock when you have such a simple process for moving it.
• Keep your warehouse uncluttered – Storage space is valuable. Most gifts-in-kind organizations will accept both large and small volume donations at any time, allowing you to better manage your warehouse space.

Justin Laxton

@alltravelsizes
Justin Laxton is the Sales &Marketing Manager for AllTravelSizes and Weiner’s Ltd. He is also responsible for many of the companies’ projects, which have included a warehouse efficiency audit and setting up procedures for every task they do.
“My top tip for small business to improve their inventory management process is…”
To have an organized and labeled warehouse/storage area with defined procedures for each step of the process.
An organized warehouse/storage area allows for products to be found and anyone in the organization to know how much product is available at any time. An organized warehouse/storage area alone won’t do much if nobody knows where to find items.
We ran into an issue where we were growing at about a 40% rate for the last two years. We didn’t have overstock locations for products recorded anywhere, so anytime product wasn’t in its main location, our stockers and order pickers were wasting time having to look for product.
Once we began labeling where products were in overstock – we have an inventory management program called Acctivate which allows us to record item locations – we saw a dramatic decrease in the amount of time it took for an order to be picked and in the amount of time it took to stock the main item location.
In addition, the second part of this is to clearly define procedures for how each step of the warehouse/storage process. We found that by putting in writing how products should be received, manufactured (when applicable), stocked, and how orders should be picked, packed, and shipped, provided us with an equal time savings and contributed to a much better managed inventory.

Rachel Baileys

@thescarpetta
Rachel Baileys is the Marketing Manager for The Scarpetta, an online retailer for women’s designer shoes.
“My #1 tip for inventory management is…”
To track and collect as much data as possible, especially inventory movement data. This allows you to have so much valuable insight on what is working within your inventory. You would be surprised how long a pair of shoes has been sitting on the shelf or how quickly others move.

William Swift

@OhMattress
William Swift is a manager of marketing department in a mattress company. He shared several useful sleeping tips and knowledge about mattress on his blog.
“My No.1 tip would be…”
Looking at your sales data.
Sales data tells you everything about your small business far more than who bought your products and you can easily spot obvious trends or seasonality. You can also find some less obvious un-explainable patterns. It would make you confident when managing your inventory. But the problem is that you will have not much enough data to look at if you’re just starting up your business. You might have guessed the answer –look at your competitors!

Andrea L. Brady

@ConcannonCPA
Andrea L. Brady, CPA, is a shareholder at Concannon Miller, a CPA and business consulting firm with offices in Bethlehem, Pa. and St. Petersburg, Fla. She heads the firm’s audit and manufacturing teams.
“My top tips for improving inventory management processes are…”
Proper ordering:Managers or other appointed employees should order properly to ensure that last minute purchases of product are a very rare occurrence. Technology can be very helpful in the ordering process. In this age of information, you should already know how much inventory you use in the day-to-day operations of your business and when your deliveries are arriving.
There are times when last-minute purchases are necessary, but it should never be because management doesn’t know how to order. This should only be done in the case of unforeseeable circumstances. An example of unforeseeable would be loss of product due to equipment failure or a delivery was shorted.
Another would be if your business had an unexpected busy day – that’s unforeseeable. However, if it occurred during a known regular busy period, then that is foreseeable and the staff should have ordered to handle the additional sales. Management needs to be keenly aware of the business’s regular busy and slow periods to properly handle inventory ordering.
In addition to the higher costs of having to buy back-up inventory last minute, another cost factor is the fact that someone may have to leave the business to get the product. You are now paying someone to drive to get product rather than performing their usual work duties.
Products and Tracking Solutions from Camcode:

• Warehouse Rack Location Labels
• Barcodelabels
• Warehouse Location Labels
• UID Tags
• Inventory Control Tags
• Warehouse Aisle Signage
• Metal Equipment Tags
• Magazijnborden
• Aangepaste folielabels