The Rise Of The Revenge Economy

24 augustus 2021 

Bron:Richard Howells, Vice President – ​​Solution Management for Digital Supply Chain, SAP

Als je net als ik bent, ben je tijdens de pandemie alleen gekochte benodigdheden zoals eten, kantoorapparatuur en joggingbroeken.

En jij alleen heb ze online gekocht.

De realiteit is dat de meeste mensen alleen de eerste levensbehoeften kochten, en de vraag naar luxe artikelen kelderde. Met een recordaantal 'niet-uitgaven' en geannuleerde vakanties in 2020, hebben Amerikanen naar schatting meer dan $ 1,5 biljoen aan overtollige besparingen weggestopt.

Dus nu, als gevolg van de uitrol van vaccins, het stimuleringspakket van $ 1,9 biljoen, de opheffing van beperkingen, de opening van winkels en de mogelijkheid dat kinderen weer naar school gaan en werknemers aan het werk gaan, kun je het geld bijna ruiken dat een gat in de de zakken van mensen.

Deze drang om uit te geven staat bekend als 'wraakuitgaven'. Het volgt meestal op een ongekende gebeurtenis wanneer mensen de controle en een gevoel van normaliteit proberen terug te krijgen. En de heer weet, ik denk dat we allemaal terug willen naar iets dat bijna normaal is.

Wat gaan mensen kopen en wanneer?

Dit is de vraag van $ 1,5 biljoen.

Als ik ooit weer naar kantoor of naar conferenties ga, weet ik dat ik mijn garderobe moet uitbreiden (figuurlijk en letterlijk), dus kleding en schoenen staan ​​op de lijst. Wanneer kinderen weer naar school gaan, zal er een stormloop zijn op rugzakken, briefpapier, laptops en tablets, en we zien nu al tekenen dat de toeleveringsketen van de school wordt uitgerekt. En dan zijn er de luxe artikelen zoals auto's die op een laag pitje werden gezet toen iedereen aan huis gebonden was.

Zal uw bedrijf veerkrachtig zijn om hiervan te profiteren?

Als het gaat om 'wraakuitgaven', kan de verkoopprognose uit het raam worden gegooid. In feite zou een prognose op basis van de uitgaven van vorig jaar resulteren in een tekort aan de artikelen waar mensen naar op zoek zijn (omdat ze ze de afgelopen 18 maanden niet kochten). En het is onbetaalbaar om overtollige voorraad van alles mee te nemen, voor het geval er vraag naar is.

Dus, wat zijn enkele aandachtsgebieden waaraan we moeten denken om ervoor te zorgen dat we de oplossingen hebben om deze uitdagingen aan te gaan?

Verbeter de zichtbaarheid van de werkelijke vraag

We moeten kijken naar leidende indicatoren zoals sentimentanalyse van wat onze doelmarkten denken en waarover praten. Wat is 'hot' op sociale media? We hebben ook vroege signalen nodig over daadwerkelijke verkopen, en hoe en waar ze plaatsvinden. Het lijkt erop dat het gebruik van e-commerce in de eerste 10 maanden van de pandemie 10 jaar vooruit is gegaan. Dus, zullen kopers online blijven winkelen? Zullen we een terugkeer naar aankopen in de winkel zien? Een hybride model is het meest waarschijnlijk.

De uitdagingen om in te spelen op de fluctuerende vraag zijn benadrukt door de recente tekorten in de auto-industrie als gevolg van de veelbesproken chiptekorten. Tijdens de pandemie 'crashte' de vraag naar nieuwe auto's letterlijk.

Nu de vraag terug is gekomen, vanwege de toegenomen vraag naar andere slimme producten zoals consumentenelektronica, kunnen de autofabrikanten eenvoudigweg niet de halfgeleiders krijgen die ze nodig hebben om aan de vraag te voldoen. Dit heeft geleid tot een onbalans tussen vraag en aanbod van nieuwe voertuigen.

Breng strategieën voor risicobeperking in

De pandemie heeft ook de zwakke punten en risico's in veel wereldwijde toeleveringsketens blootgelegd. Veel industrieën (meestal om de kosten te verlagen) zijn afhankelijk geworden van leveranciers en contractfabrikanten van over de hele wereld. Dus toen fabrieken sloten en grenzen sloten, hadden veel bedrijven geen 'plan B' voor bepaalde producten of componenten.

Als uw bron voor een heet product of een cruciaal onderdeel voor dat hete product plotseling wordt afgesloten, moet u noodplannen hebben. Door risicobeheer een natuurlijk onderdeel te maken van het inkoop- en inkoopproces en door alternatieve bevoorradingsbronnen te identificeren door offshore, near-shoring en on-shore leveranciers en contractfabrikanten met elkaar in evenwicht te brengen, kunt u het risico op verstoringen aanzienlijk verminderen.

Bedrijven nemen ook strategieën voor voorraadoptimalisatie op in het hele bedrijfsnetwerk om voorraadwaarborgen te creëren op strategische ontkoppelingspunten en als buffer tegen ontwrichtende gebeurtenissen.

Maak de flexibiliteit mogelijk om op veranderingen te reageren met gesynchroniseerde planning en uitvoering

Naast inzicht in schommelingen in vraag en aanbod, is het even belangrijk om te kunnen reageren op de kansen en risico's die ze met zich mee kunnen brengen. We zagen tijdens de pandemie dat de kloksnelheid van planningsprocessen omhoog is gegaan. Waar we ooit een maandelijkse planningscyclus hadden, zijn we overgestapt op wekelijkse of - in extreme gevallen - dagelijkse planning.

Dit vereist bedrijfsplanningssystemen die snel scenario's kunnen simuleren en opnieuw kunnen plannen op basis van veranderende marktdynamiek, en de flexibiliteit om deze veranderingen door te voeren in productie- en logistieke processen.

Verbeter de connectiviteit, samenwerking en zichtbaarheid met partners

Uiteindelijk opereert geen enkel bedrijf alleen en vertrouwt het op een zakelijk netwerk van contractfabrikanten, leveranciers, 3PL's en andere handelspartners om te voldoen aan veranderende eisen en behoeften van klanten. Door verbinding te maken met deze handelspartners en in realtime te communiceren, kunt u de kracht van het netwerk benutten om te reageren op veranderingen in vraag en aanbod.

Nu klanten hun bestedingsvermogen beginnen aan te spannen, moeten bedrijven in staat zijn om van de gelegenheid te profiteren en ervoor te zorgen dat hun producten beschikbaar zijn om aan de vraag te voldoen. Dit vereist de veerkracht en het vermogen om stijgingen in de vraag te voorspellen en de flexibiliteit om hun toeleveringsketen te gebruiken om de goederen te leveren.

Voor meer informatie over hoe leiders in de toeleveringsketen risico's minimaliseren en kansen maximaliseren met veerkrachtige, duurzame en klantgerichte toeleveringsketens, download een recent Oxford Economics-onderzoek .

Richard Howells – Ik werk al meer dan 25 jaar in de supply chain management- en productieruimte en ben verantwoordelijk voor het sturen van de marktrichting en positionering van SAP's Supply Chain Management- en IoT-oplossingen. Voordat ik in 2004 bij SAP kwam, heb ik 15 jaar bij Marcam Solutions gewerkt, waar ik VP Marketing was voor de bedrijven Process ERP-oplossingen. Ook heb ik ERP- en SCM-systemen geïmplementeerd bij bedrijven als Nestle, Gillette, Colgate Palmolive, Rohm &Haas, Wyeth, Royal Worcester Spode en Dairy Crest. Ik heb een Bachelor of Science-graad in computerwetenschappen van de University of Mid Glamorgan in het VK. Volg mij @howellsrichard