Hier leest u hoe het internet der dingen het beheer van de toeleveringsketen verbetert

Het internet der dingen (IoT) is niet langer een term die alleen tech-minded experts kennen. De wereldwijde uitgaven voor IoT groeien voortdurend en zullen dit jaar naar verwachting 745 miljard dollar bereiken, een jaarlijkse stijging van bijna 100 miljard dollar.

Het overgrote deel van die uitgaven wordt gedaan door bedrijven die de operationele efficiëntie willen verbeteren en nieuwe inkomstenmogelijkheden willen vinden. De stijgende vraag ondersteunt ook een groeiend ecosysteem van meer dan 4.500 IoT-technologieontwikkelaars wereldwijd.

Een van de grootste kansen voor bedrijven ligt in de door het IoT versterkte toeleveringsketen. Door goederen, bedrijfsmiddelen en mensen met elkaar te verbinden, kunnen bedrijven zowel de efficiëntie van de toeleveringsketen verbeteren als nieuwe inkomstenmogelijkheden ontsluiten.

IoT-verbeterde supply chains worden aangedreven door drie verbeterde mogelijkheden die voortkomen uit de integratie van objecten en apparaten in een multi-verbonden netwerk:

Verbeterde bewaking van de conditie van activa. Met slimme sensoren die elk object kunnen bewaken, kunnen IoT-oplossingen gedetailleerde inzichten verschaffen in de precieze toestand van de voorraad. Door te rapporteren over zowel fysieke aspecten, zoals bederf of beschadigde verpakkingen, als omgevingscondities, waaronder vochtigheid, temperatuur en zuurgraad, kunnen bedrijven een overzicht krijgen van de staat van de lading in het magazijn en na inzet. Tijdens het transport kunnen extra problemen worden gedetecteerd, zoals morsen, ongebruikelijke bewegingen en zelfs de staat van het transportmedium. Dit niveau van zichtbaarheid pakt direct een van de grootste uitdagingen van de toeleveringsketen aan:ervoor zorgen dat goederen intact en bruikbaar aankomen.

Verbeterde tracking van activalocaties. Naast het bewaken van de staat van items, kunnen IoT-systemen hun locatie te allen tijde volgen. Deze mogelijkheid dringt door in elke stap van het logistieke traject en zorgt ervoor dat zoekgeraakte voorraden en verloren zendingen tot het verleden behoren. De impact wordt nog groter naarmate de supply chain blijft groeien en alle voertuigen en apparatuur van vervoerders met elkaar verbindt.

Naast het monitoren van individuele items, kan IoT een overzicht van de vloot bieden, waardoor een strakkere controle over productbewegingen mogelijk is. Als gevolg hiervan kunnen bedrijven externe complicaties zoals files en slecht weer voorkomen, de planning van routes en transitmodi verbeteren, de regeling van multi-etappe zendingen mogelijk maken en productbeschikbaarheid garanderen met een minimale doorlooptijd.

Geavanceerde analyses. De ongekende hoeveelheid gegevens die IoT-systemen genereren, biedt bedrijven de mogelijkheid om met geavanceerde analyses specifieke inzichten in de bedrijfsvoering te krijgen. Realtime prestatiemonitoring gaat gepaard met mogelijkheden voor voorspellende analyses. Het stelt bedrijven niet alleen in staat beter geïnformeerde beslissingen te nemen dan met handmatige methoden, maar informatie is ook sneller toegankelijk, waardoor de cycli van de toeleveringsketen aanzienlijk worden verkort.

Een van de belangrijkste voordelen van IoT-mogelijkheden is verbeterde kwaliteitscontrole. Bederf en fraude zijn de gedachten van elke supply chain manager, vooral gezien de noodzaak om bederfelijke goederen onder strikte voorwaarden op te slaan. Bijna 30 procent van de bederfelijke lading wordt vernietigd tijdens transport over de hele wereld, voornamelijk als gevolg van niet-gereguleerde temperaturen en slechte opslagomstandigheden. Dat is precies waar IoT-aangedreven conditiebewaking kan helpen, door de opslagomstandigheden constant te bewaken en waarschuwingen te verzenden wanneer ze niet worden gehaald.

IoT maakt het eenvoudiger om een ​​nauwkeurige inventaris bij te houden. Vooral grote magazijnen hebben lang geworsteld met zichtbaarheid. Wanneer goederen in en uit worden vervoerd, kunnen ze gemakkelijk worden vergeten, in het laadperron worden achtergelaten of zelfs worden gestolen.

Naast het uitroeien van dit kritieke probleem, biedt IoT een kans om productieschema's te optimaliseren. Met duidelijke cijfers kennen bedrijven de staat van hun voorraad en kunnen ze opdrachten vol vertrouwen uitvoeren. Ze kunnen de omstandigheden tijdens het transport voortdurend monitoren om problemen die traditioneel met het logistieke proces samenhangen te voorspellen en te voorkomen. En ze kunnen informatie delen met klanten, waardoor de toeleveringsketen transparanter wordt.

IoT kan ook een revolutie teweegbrengen in de manier waarop contracten worden afgesloten. Het stelt verladers in staat om vereisten voor productopslag te specificeren, duidelijke procedures vast te stellen in geval van inbreuk en een garantieclaim af te geven wanneer de opslagomstandigheden de toleranties overschrijden. De extra laag van transparantie biedt meer waarde en zorgt ervoor dat claims gebaseerd zijn op gegevens in plaats van speculaties.

Dit alles maakt deel uit van het bredere voordeel van een beter begrip van de relaties met leveranciers en het identificeren van de niet-winstgevende relaties. Tot 65 procent van de waarde van de producten of diensten van een bedrijf is afkomstig van leveranciers, waardoor bedrijven worden gestimuleerd om meer aandacht te besteden aan hoe leveranciers omgaan met benodigdheden die ze naar de klant sturen.

De voordelen houden niet op bij het verbeteren van de efficiëntie van de huidige activiteiten. Er zijn ook nieuwe inkomstenmogelijkheden die mogelijk worden gemaakt door de IoT-verbonden toeleveringsketen. Als een bedrijf bijvoorbeeld realtime gegevens verzamelt van zijn bezorgvloot, kan het helpen om de terugreis voor sommige bezorgvoertuigen te gelde te maken door ze hun capaciteit vanaf nabijgelegen locaties te laten vullen.

Mogelijkheden om een ​​nauwere relatie met de eindconsument op te bouwen worden ook mogelijk gemaakt. Bedrijven kunnen een reputatie opbouwen op het gebied van maatschappelijke verantwoordelijkheid, betere garanties bieden en zelfs een vleugje storytelling brengen, waarmee wordt aangetoond dat elk product een specifieke reis heeft. Provenance, leverancier van een digitaal platform dat gebruikmaakt van blockchain-technologie, stelt merken in staat een verhaal te creëren over hun producten en de reis in de toeleveringsketen. De visie van het bedrijf is dat op een dag alle producten, of het nu een fles wijn of een spijkerbroek is, toegankelijke en betrouwbare informatie zullen bevatten over de herkomst, de reis en de impact.

Evenzo kan IoT belangrijke feedback van de detailhandel mogelijk maken, zoals inzicht in de gewoonten van klanten. Retailers kunnen realtime informatie geven over wat uitverkocht is, wat sneller verkoopt en wat er nog beschikbaar is, zonder dat ze opnieuw hoeven te bevoorraden. Door de acceptatie van kennis-as-a-service-modellen toe te staan, creëert het IoT nieuwe waarde in toeleveringsketens.

Het internet der dingen maakt het onzichtbare zichtbaar, waardoor supply chains efficiënter, korter en steeds transparanter worden. Afgezien van verbeteringen aan de status-quo, dient de technologie als springplank voor toekomstige ontwikkeling en innovaties zoals automatisering - en biedt tegelijkertijd kansen voor nieuwe, creatieve benaderingen en nauwere banden met de klant.

Andrew Thomson is de oprichter van VentureRadar.