Vijf mythes over procesautomatisering ontkracht

Geen enkele CIO wil dat software 'shelfware' wordt - tevergeefs tijd en geld verbeurd. Het plannen van de implementatie van nieuwe technologie is geen geringe taak, en het is pijnlijk om te zien dat dit allemaal verloren gaat. Het selecteren van een flexibele, gebruiksvriendelijke tool is een uitdaging, maar niet onmogelijk. Bij het afwegen van opties kunnen mythen of eenzijdige opvattingen besluitvormingsprocessen ontsporen en leiden tot gemiste kansen. Grondig onderzoek naar waardevolle technische hulpmiddelen zoals automatisering van bedrijfsprocessen is van cruciaal belang voor een berekende digitale strategie. Neem een ​​paar minuten de tijd om verder te lezen en enkele veelvoorkomende verkeerde indrukken rond automatisering af te ronden.

Automatisering van bedrijfsprocessen is prijzig

Software-oplossingen kunnen kostbaar zijn, bijna volledige IT-budgetten in één klap opruimen en later tabbladen voor onderhouds- en servicekosten oplopen. Vaak is de verandering in productiviteit niet dichtbij genoeg om het verbeurde kapitaal te compenseren, waardoor het management een teleurstellend rendement op de investering achterlaat.

Gelukkig hebben niet alle systemen een fors prijskaartje. Cloudgebaseerde apps hebben de prijsschaal verstoord met tarieven die zo laag zijn dat zelfs kleine non-profitorganisaties workflows kunnen automatiseren zonder het budget te overschrijden. Saas-modellen en cloudopslag maken lage, flexibele maandelijkse tarieven mogelijk en slechts een kleine eenmalige opstartvergoeding.

Automatisering van bedrijfsprocessen in de cloud betekent dat uw gegevens kwetsbaar zijn

Gegevensopslag op locatie kan gemoedsrust bieden, maar de toegang tot gegevens is beperkt wanneer managers niet op kantoor zijn. Toen cloudopslag werd geïntroduceerd, was het idee om lokale opslagruimte te dumpen, of het nu op een pc of in een enorme serverruimte was, aantrekkelijk, maar sceptici bleven weg vanwege veiligheidsproblemen.

In de afgelopen tien jaar is cloud computing steeds handiger en betrouwbaarder geworden. Gegevens worden opgeslagen via vertrouwde namen zoals Google Engine en Amazon Web Services, die servers op zeer veilige locaties over de hele wereld huisvesten en ingewikkelde coderings- en beheerpraktijken volgen.

Providers doen hun deel, maar gebruikers die cloudgebaseerde diensten gebruiken, zijn verantwoordelijk voor het onder controle houden van interne risico's en controle. Gartner schat dat tot 2022 95% van de fouten in de cloudbeveiliging de schuld van de gebruiker zal zijn en moedigt een verschuiving van vragen aan van "Is de cloud veilig?" naar "Gebruik ik de cloud veilig?"

Automatisering van bedrijfsprocessen is ingewikkeld

Hoewel het belangrijkste doel van automatisering van bedrijfsprocessen is om operationele procedures soepel te laten verlopen, kunnen sommige tools behoorlijk ingewikkeld zijn, waarvoor deskundige codering en programmering nodig is. Uitgebreide tests en langdurige training van medewerkers vertragen vaak de effectieve uitvoering.

Aan de andere kant zijn apps voor automatisering van bedrijfsprocessen zonder code ongelooflijk eenvoudig. Iedereen met workflow-inzicht kan slepen en neerzetten om een ​​formulier aan te passen, de workflow te definiëren en machtigingen in te stellen. In minder dan 15 minuten, voilà:een workflow wordt gestart met een klik.

Automatisering van bedrijfsprocessen kan wachten tot bedrijfsuitbreiding

Het is gemakkelijk voor managers om automatisering uit te stellen.

"We hebben nu toch maar een handvol processen."

"De manier waarop we dingen doen werkt prima. Het is niet nodig om de boot te laten schommelen.”

"We hebben het geld nu niet."

Er zijn tenslotte maar weinig mensen die van verandering houden. Maar denk even na over drie jaar. Hoeveel producten, medewerkers en processen zullen er nog meer zijn? Hoe zal de efficiëntie van het huidige handmatige systeem een ​​dergelijke groei ondersteunen?

De vruchten plukken van automatisering in een vroeg stadium is een van de meest strategische beslissingen die een manager kan nemen voor succes op de lange termijn. Geautomatiseerde workflows schalen mee met de groei van het bedrijf, waardoor meer gegevens in minder tijd kunnen worden verwerkt via gestandaardiseerde procedures, en tegelijkertijd de naleving en samenwerking verbeteren. Afhankelijk van de zakelijke behoeften kan het aantal gebruikers en apps naadloos omhoog of omlaag schalen.
Als 61% van de bedrijven die digitale technologieën gebruiken meer omzetgroei zien dan hun concurrenten, waarom wachten dan?

Automatisering van bedrijfsprocessen is moeilijk te onderhouden

Het produceren van software-updates en het introduceren van nieuwe gebruikers kan hoofdpijn zijn wanneer automatisering plaatsvindt via interne programmering. Het oplossen van problemen kost kostbare tijd, vertraagt ​​het werk en het inhuren van consultants voor onderhoud kan prijzig worden. Ja, in sommige situaties kan BPA moeilijk vol te houden zijn, maar niet allemaal.

Automatiseringssystemen die no-code platforms bieden, lossen meerdere problemen tegelijk op. Omdat gegevens veilig in de cloud worden opgeslagen, is er geen serverruimte nodig. De vervelende verantwoordelijkheden van het maken van nieuwe versies, het oplossen van bugs en het onderhouden van de software vallen bij de serviceprovider en veroorzaken geen extra kosten voor de gebruiker; het is allemaal netjes verpakt in het maandtarief. De bespaarde inspanning op technologisch onderhoud creëert meer tijd voor hoogwaardig, innovatief werk.

Verwissel mythes voor waarheid: automatisering van bedrijfsprocessen is niet buiten bereik

Als de zorgen aanhouden, is het de moeite waard om de mogelijkheden voor automatisering van bedrijfsprocessen te onderzoeken om eventuele twijfels weg te nemen. Organisaties over de hele wereld automatiseren workflows, besparen duizenden dollars en brengen productiviteit en samenwerking naar een hoger niveau. Non-profitorganisaties, mkb's en ondernemingen omarmen operationele en culturele vernieuwing door middel van automatisering om de vervulling van de missie te bevorderen.
Het vroeg of laat inbrengen van een geautomatiseerde cultuur geeft bedrijven niet alleen een concurrentievoordeel, maar zorgt ook voor een soepelere overgang naar digitale transformatie . Laat misvattingen niet in de weg staan ​​bij het gebruik van een strategische oplossing die een revolutie teweeg kan brengen in uw organisatie.

Suresh Sambandam is de oprichter en CEO van OrangeScape, makers van KiSSFLOW, een disruptief, SaaS-gebaseerd platform voor workflow- en bedrijfsprocesautomatisering op ondernemingsniveau met meer dan 10.000 klanten in 160 landen. Hij is een deskundige en gerenommeerde ondernemer met een missie om geavanceerde technologieën te democratiseren en bedrijven te helpen automatisering te benutten. Suresh is gepassioneerd door ondernemerschap en technologische startups en besteedt veel tijd aan het begeleiden van jonge bedrijven in het startup-ecosysteem.