Opinie:automatisering als aanvulling, niet als vervanging van het menselijke personeelsbestand

Door Dr. Paul Rivers, CEO, Guidance Automation

Slimme automatisering kan grote economische voordelen opleveren, maar er blijven veel zorgen dat het gebruik van AI en robotica veel bestaande banen zou kunnen verdringen.

Nu de behoefte aan automatisering toeneemt en steeds meer sectoren die technologie willen inzetten, met name in productie, logistiek en distributie, is het belangrijk om te begrijpen hoe automatisering het personeelsbestand kan vergroten in plaats van het te vervangen.

Productiviteit verhogen

Industrie 4.0 heeft het potentieel om de productiviteit te revolutioneren, de nauwkeurigheid te verbeteren en nieuwe niveaus van efficiëntie te ontketenen als het op de juiste manier wordt uitgevoerd. Technologie is echter slechts een deel van de totale oplossing om van deze voordelen te profiteren - bedrijven moeten ook overwegen hoe automatisering de ervaring van de werknemers kan verbeteren en tegelijkertijd de productiviteit kan transformeren.

Het verbeteren van de productiviteit betekent niet alleen direct binnen de productie, maar ook hoe dit op natuurlijke wijze doorsijpelt en invloed heeft op andere verbonden delen van het bedrijf. Door een procesevaluatie uit te voeren, kan een bedrijf beter begrijpen waar automatisering effectief kan worden ingezet om zowel productiviteitsverbeteringen te realiseren als om personeel vrij te geven om andere taken op zich te nemen.

Bedrijven kunnen alledaagse, repetitieve en zeer handmatige taken automatiseren, zoals rondrijden in een magazijn, artikelen picken en die artikelen naar een laadperron afleveren, waardoor de menselijke beroepsbevolking wordt bijgeschoold om intelligentere of complexere taken op zich te nemen. Dit biedt bedrijven de kans om hoogopgeleide heftruckchauffeurs om te scholen om bijvoorbeeld toezicht te houden op het laden of toezicht te houden op pickteams.

De CIO/CTO-aanpak

Door uw bedrijfsdoel van een initiële investering in automatisering echt te begrijpen, kunnen bedrijven beter bepalen wat de beste aanpak is om hun einddoel te realiseren. Volledige automatisering is niet per se een geschikte strategie; het is niet nodig om een ​​hele faciliteit te revolutioneren om significante productiviteits- en efficiëntieverbeteringen te bereiken.

De eenvoudigste benadering is om gebieden te identificeren die geen menselijke vaardigheden gebruiken of nodig hebben, zoals het verplaatsen van dozen of pallets van de ene naar de andere locatie.

Bedrijven kunnen beginnen met het automatiseren van een klein deel van een taak om vertrouwen te krijgen in de technologie en de processen, en om problemen te identificeren en prioriteit te geven aan processen die het meest baat zouden hebben bij automatisering.

Een tactische benadering van automatisering zal zorgen voor een geleidelijke evolutie van het personeelsbestand, waardoor verwachtingen kunnen worden beheerd en nieuwe vaardigheden kunnen worden opgebouwd om ervoor te zorgen dat het personeel zowel gemotiveerd als waardevol blijft.

Door deze incrementele oplossingen in de loop van de tijd op bestaande operaties te stapelen, krijgen medewerkers de kans om vertrouwd te raken met elke fase van het geautomatiseerde proces, terwijl ze de vruchten plukken, zoals de vermindering van zwaar werk.

Integreren met technologie

Bij het benaderen van automatisering is het nuttig om het te zien als ondersteunende technologieën in plaats van vervangende technologieën. Het gebruik van AI en Machine Learning zijn de eerste technologieën die automatisering bieden, maar ze staan ​​nog in de kinderschoenen.

Uiteindelijk, naarmate er meer behendige robots komen en worden gecombineerd met kunstmatige intelligentie en machine learning, zullen deze machines het personeel gaan kopiëren met de mogelijkheid om steeds complexere taken naast mensen uit te voeren.

De samenwerking tussen robot/voertuig en mens blijft de beste manier om de efficiëntie op de werkplek te verbeteren. Een voorbeeld is "Inspectierobots", die het gemakkelijker maken om in grotere objecten te kijken, zoals bij het uitvoeren van een pijpinspectie of brugbeoordeling, waardoor deze taak voor een mens gemakkelijker wordt om hun rol uit te voeren en in harmonie met technologie te werken.

Als onderdeel van de automatiseringsevolutie is het essentieel om een ​​werkomgeving te creëren die uitstekende technologie combineert met een betrokken en gemotiveerd personeelsbestand.

Over de auteur :Dr. Paul Rivers is de CEO van Guidance Automation. Hij is een internationale autoriteit op het gebied van navigatie en besturing van autonome voertuigen en robottoepassingen, en heeft 20 jaar verkoop- en operationele ervaring. Dit omvat overnames en fusies in zowel het VK als de VS. De combinatie van internationaal verkoopmanagement, bewezen vaardigheden in projectmanagement, een uitgebreide technische ervaringsportfolio, wordt aangevuld met een ondernemersflair voor het genereren van nieuwe productideeën.