Hoe de jaren 2010 de onderhoudsindustrie hebben veranderd en voorspellingen voor wat de toekomst biedt

Het is niet alleen een nieuw jaar, het is een nieuw decennium, een perfect moment om te kijken hoe het onderhoud is geëvolueerd en waar het naartoe gaat. We hebben 11 onderhoudsexperts uit alle hoeken van de industrie ingeschakeld om ons te helpen een momentopname van het onderhoud van het afgelopen decennium te maken en samen te stellen hoe de toekomst van de onderhoudsindustrie eruit zou kunnen zien.

We spraken over het definiëren van trends van het afgelopen decennium, hoe de betekenis van succes is veranderd, de vaardigheden waar veel vraag naar zal zijn, hoe onderhoud er in 2030 uit zal zien, en meer.

Enkele van de dominante thema's waren autonoom onderhoud, een dreigend tekort aan vaardigheden en arbeidskrachten, en de noodzaak om niet alleen meer met technologie om te gaan, maar ook met mensen buiten de onderhoudsafdeling.

Laten we erin duiken.

Terrence O'Hanlon

Chief Asset Manager, Reliabilityweb.com, Uptime Magazine en het Reliability Leadership Institute

Maura Abad

Global Relationship Leader bij Reliabilityweb.com en Director of Women in Reliability and Asset Management (WIRAM)

Over wat onderhoud definieerde in de jaren 2010 :Het grootste idee is dat prestaties in onderhoud voortkomen uit de cultuur of, beter gezegd, van de mensen. Natuurlijk zijn er technische aspecten van onderhoud die moeten worden beheerst, maar om de technische beheersing duurzaam te laten zijn, is een context van een krachtige en betrokken leiderschapscultuur vereist.

Over hoe de definitie van succes in onderhoud is veranderd :Ik denk dat succes wordt bepaald door de mensen die hun leven willen inzetten voor de organisatie. Mensen volgen leiders met hun hart en ziel, maar het vereist integriteit, authenticiteit en verantwoordelijkheid.

Over het geheim van succes voor de onderhoudsteams van morgen :Ze gaan zich richten op ontwikkeling van mensen, ontwikkeling van mensen en ontwikkeling van mensen. Degenen die dat niet doen, gaan failliet. Als je geen budget opgeeft voor mensen, verlies je.

Hoe onderhoud er in 2030 uitziet :De industrie heeft een gezonde werkcultuur, competentiegerichte leercohorten, technische werkprocessen die zijn afgestemd op bedrijfsprocessen en praktijkgemeenschappen tot stand gebracht. Onderhoud zal worden ontworpen voor duurzaamheid en op waarde afgestemd beheer van de levenscyclus van activa. Technologie zal een grote rol spelen met sterk gedefinieerde en verbonden datastructuren, digitale tweelingen, goedkope draadloze sensoren, kunstmatige intelligentie van de volgende generatie en augmented reality.

Rob Kalwarowsky, P.Eng

Host van Rob's Reliability Project-podcast, specialist op het gebied van betrouwbaarheid en vermogensbeheer

Over wat onderhoud definieerde in de jaren 2010 :Ik denk dat het de verschuiving is naar condition-based monitoring en predictive maintenance. Het zijn bedrijven die op weg zijn naar sensoren, naar realtime monitoring van activa en het implementeren van meer conditiebewakingsprogramma's zoals trillingsanalyse, echografie en olie-analyse.

Over de grootste uitdaging voor de onderhoudsindustrie :De grote die ik zie is de vaardigheidskloof. Jongeren gaan niet naar het onderhoud en de babyboomers, die over die vaardigheden en kennis beschikken, verlaten het personeelsbestand. Bedrijven moeten zich richten op het vastleggen van die kennis, het onderdeel maken van hun dagelijkse procedures en het toegankelijk maken voor nieuwe medewerkers.

Over waarom geestelijke gezondheid een belangrijk onderdeel moet zijn van de toekomst van de industrie :Iets waar ik het de laatste tijd over heb gehad in mijn show en in mijn gemeenschap, zijn discussies over geestelijke gezondheid. Veel mensen in de onderhouds- en betrouwbaarheidsindustrie begraven emoties en over geestelijke gezondheid wordt niet gesproken op het werk. Het is mijn missie om erover te praten op het werk, ze te helpen praten als ze ongelukkig zijn en ze te helpen de hulp te krijgen die ze nodig hebben.

Hoe onderhoud er in 2030 uitziet :Ik denk dat er veel technologie bij komt kijken, of dat nu robots zijn die dingen repareren, of augmented reality, of machines die zichzelf repareren. Ik ben erg enthousiast over hoe de CMMS-technologie evolueert en op weg is naar functies die bijvoorbeeld tekstopmerkingen in werkorders opnemen en deze omzetten in iets zinvols zonder ze afzonderlijk te hoeven lezen.

Steve Hunt

Meer dan 30 jaar ervaring als plant/onderhoudsmanager

Over wat onderhoud definieerde in de jaren 2010 :Er waren veel meer pogingen tot autonoom onderhoud en ik denk dat de grote drijfveer daarvoor was de afname van het aantal mensen dat in de onderhoudsbranche kwam. Daarom hebben bedrijven een aantal minder veeleisende, minder bekwame en meer repetitieve taken gedownload naar machinebedieners om hun vaardigheden te verbeteren.

Over hoe de definitie van succes in onderhoud is veranderd :Vroeger meette het alleen de voltooiing van taken, zoals PM-voltooiing, maar het was nooit gekoppeld aan productiestatistieken. Het is zo ontwikkeld dat faciliteiten het succes van onderhoud koppelen aan productiviteit en uptime en om statistieken te meten die de oorzaak van problemen kunnen achterhalen.

Over het succesvolle onderhoudsteam van de toekomst :Er zal een focus zijn op het leren hoe je echte problemen oplost, voorspellend onderhoud uitvoert en samenwerkt met de productie- en productieteams om op gegevens gebaseerde beslissingen te nemen. Vooruitstrevende organisaties zullen ook sterk rekening houden met de stem van het onderhoudsteam samen met ingenieurs als het gaat om belangrijke aankoop- en ontwerpbeslissingen.

Hoe onderhoud er in 2030 uitziet :Onderhoud is momenteel een door mannen gedomineerde industrie, en er komen meer vrouwen bij, maar we moeten een industrie creëren die meer vrouwen aanmoedigt en aantrekt. En op een meer algemeen niveau moet de industrie meer jonge mensen aantrekken en ontwikkelen.

James Afara, P.Eng

Chief Operating Officer bij CannTx Life Sciences Inc., meer dan 14 jaar in onderhoud en operaties

Over de bepalende trend in onderhoud in de afgelopen tien jaar :Het komt echt neer op controle. Ik heb meer nadruk gezien op het vertragen en plannen van veel van het noodzakelijke werk van tevoren in plaats van te reageren. Het zoekt zoveel mogelijk controle over de uitkomsten voordat ze plaatsvinden.

Over hoe de definitie van succes in onderhoud is veranderd :Ik zou zeggen dat het algemene thema uptime is. Als ik terugkijk op het afgelopen decennium, ging het erom de machines draaiende te houden en ervoor te zorgen dat de dagelijkse activiteiten soepel verlopen. Downtime veroorzaakt chaos, overmatig beheer, extra kosten, problemen met middelen en stress voor werknemers, dus er is een grote druk geweest om dit zoveel mogelijk te verminderen.

Over de onderhoudsleider van de toekomst :Er moet in de toekomst een meer analytische leider in het onderhoudsteam komen. Dit is iemand die naar gegevens kan kijken en voorspellende modellen kan bouwen op basis van die gegevens om te zien waar ze middelen moeten toevoegen of verplaatsen. Ze zijn misschien niet zo praktisch of hebben niet zoveel onderhoudservaring, maar ze brengen ideeën uit andere bedrijfsonderdelen om onderhoudsteams te helpen succes te boeken.

Over hoe de rol van onderhoud in het bedrijfsleven zal veranderen :Er zal meer nadruk komen te liggen op het opleiden van onderhoudsleiders en hen uit te rusten met de juiste vaardigheden en kennis om in het bedrijf te worden geïntegreerd en aan tafel te komen met een op feiten gebaseerd beeld van wat er gebeurt, wat er moet gebeuren en wat dat betekent voor het bedrijf.

David Berger, P.Eng

President van Lamus Group, meer dan 30 jaar ervaring in operations management

Over wat onderhoud definieerde in de jaren 2010 :De grootste trend die ik heb gezien is het samenvoegen van rollen of de onderlinge verbondenheid van rollen. Vroeger was het vrij duidelijk dat operaties zorgden voor processen, producten en omgeving, terwijl onderhoud zorgde voor activa. Nu zijn die lijnen echt vervaagd. Onderhoudsmonteurs zijn opgeleid als operators en operators zijn getraind om wat onderhoud uit te voeren.

Over hoe de definitie van succes in onderhoud is veranderd :Kwantitatief gezien is er in de loop der jaren niet veel veranderd, maar kwalitatief zijn er meer bedrijven die onderzoeken of ze veilige en gelukkige werknemers hebben en of onderhoud en operaties goed samenwerken.

Over de belangrijkste onderhoudsvaardigheden die nodig zijn voor de toekomst :Het wordt essentieel om een ​​meester-diagnosticus te zijn. Het gaat om het leren beheren en programmeren van nieuwe technologie om de oorzaak van problemen te diagnosticeren, en dit in een steeds complexer ecosysteem van technologie en mensen.

Hoe onderhoud er in 2030 uitziet :Onderhoud stond vroeger synoniem voor vette handen en overalls. Over tien jaar zal het beeld zijn van een schone, sterk geautomatiseerde fabriek met zeer bekwame onderhoudsmensen die weten hoe ze de complexe systemen moeten bedienen die nodig zijn om dit soort faciliteiten te laten draaien.

James Kovacevic, MMP CMRP CAMA

Hoofdinstructeur bij Eruditio, LLC, gastheer van de podcast Rooted in Reliability

Over wat onderhoud definieerde in de jaren 2010 :Ten eerste is er de groeiende professionalisering van onderhoud, of dat nu is door middel van certificeringen zoals CMRP of de goedkeuring van een norm voor activabeheer met ISO 550001. En dan is er het conflict tussen de groeiende invloed van technologie en de voortdurende strijd om de fundamenten van onderhoud vast te stellen.

Over hoe de definitie van succes in onderhoud is veranderd :Wat ik steeds meer zie, is dat de maatstaf voor succes niet één enkele indicator is, het is een combinatie van indicatoren die aansluiten bij de organisatiedoelstellingen. Onderhoudsteams proberen kosten, risico en prestaties in evenwicht te brengen om aan de zakelijke behoeften te voldoen.

Over hoe de onderhoudsleider van de toekomst eruit zal zien :Ze zullen data moeten kunnen analyseren en synthetiseren. Ook zullen ze onderhoudswerkzaamheden moeten koppelen aan de financiën van een bedrijf en daarop aanspreken. Ze zullen moeten weten hoe ze met veranderingen om moeten gaan, wat heel, heel belangrijk zal zijn voor het maken van duurzame verbeteringen.

Hoe onderhoud er in 2030 uitziet :Het zal er dramatisch anders uitzien, maar alleen voor sommige organisaties. Sommige bedrijven zullen activagegevens binnenkrijgen die hen in staat stellen om realtime beslissingen te nemen en zullen een aanzienlijke geavanceerde waarschuwing krijgen als ze falen. Ze kunnen de uitvaltijd verminderen omdat ze hebben ontworpen met het oog op betrouwbaarheid en beschikbaarheid. Maar niet alle organisaties zullen er zijn.

Jason Afara, P.Eng

Systeemingenieur bij Fiix, meer dan zeven jaar ervaring als onderhoudsmanager en planner

Over wat onderhoud definieerde in de jaren 2010 :De stap naar het gebruik van gegevens en het aansluiten van apparatuur op software die u vertelt wat er op die machine gebeurt zonder het te zien. Het gaat erom wat er werkelijk met een machine gebeurt, om te zetten in informatie die kan worden gebruikt om toekomstige onderhouds- en budgetbeslissingen te nemen.

Over hoe de rol van onderhoud in het bedrijfsleven is veranderd :Er is een verschuiving opgetreden in de manier waarop onderhoud wordt bekeken in een faciliteit. Het zijn niet alleen de mensen die je belt als er iets kapot gaat. Er is veel meer opleiding voor operators over hoe een machine werkt, de beperkingen van machines en hoe de machine moet worden ingesteld. Het is de groei van totaal productief onderhoud en een vollediger begrip van wat onderhoud is, de waarde van onderhoud en hoe onderhoud moet worden uitgevoerd.

Over de onderhoudsleider van de toekomst :Zij zullen degenen zijn die zich richten op het versterken van de sterke punten van mensen. Als iemand dol is op het oplossen van problemen, zullen ze worden aangemoedigd om op de grond te blijven en de beste te zijn die er is. Als iemand graag leiding geeft en manieren vindt om gegevens te gebruiken om het team te verbeteren, zal de leider een manier vinden om hem in posities te plaatsen die deze vaardigheden gebruiken.

Zie hoe Jason praat over de impact van technologie op onderhoud, hoe succes in de toekomst zal worden gemeten en hoe de industrie eruit zal zien in 2030 .

Stuart Fergusson

Senior Manager Sales Engineering bij Fiix, ervaring in technische engineering en productielijnbeheer

Over wat onderhoud definieerde in de jaren 2010 :Digitalisering is een grote trend. Je kunt dat groeperen met de beweging naar meer preventief onderhoud. Dat bestaat al heel lang, maar is nu veel meer mainstream. Het gebruik en de efficiëntie van activa zijn ook belangrijker geworden. Het is uitzoeken hoe we meer kunnen doen met wat we al hebben.

Over hoe de rol van onderhoud in het bedrijfsleven is veranderd :Een van de grootste trends in de productie is het maken van een snellere en efficiëntere toeleveringsketen. Onderhoud is nu waar bedrijven op zoek zijn naar die grote efficiëntieverbeteringen. Als het enige wat onderhoud doet is om downtime georganiseerd en voorspelbaar te maken, kan dit het verschil maken om een ​​supply chain sneller te maken.

Over de grootste uitdaging voor de onderhoudsindustrie :Old-school, hands-on, mechanische vaardigheden sterven uit. We zullen een massale uitstroom van geschoolde onderhoudsmedewerkers zien en niet genoeg bedrijven hebben nagedacht over wat er nodig is om die leemte op te vullen. Technologie gaat helpen, maar er zal altijd iemand nodig zijn met die fundamentele vaardigheden.

Hoe onderhoud er in 2030 uitziet :Ik denk dat het gesprek zal zijn verschoven van digitalisering en preventief onderhoud naar efficiënt onderhoud en volledig voorspellend gaan. We hebben de manier waarop we apparatuur ontwerpen en bouwen veranderd met het oog op onderhoud, zodat machines niet zo vaak kapot gaan en problemen kunnen worden voorkomen voordat ze een probleem worden.

Joe Kuhn, CMRP

Eigenaar van Lean Driven Reliability, meer dan 32 jaar ervaring in productieleiderschap en fabrieksbeheer

Over wat onderhoud definieerde in de jaren 2010 :Het gebruik van elektronica, elektronische gegevensverzameling en geautomatiseerde gegevensverzameling met behulp van meer geavanceerde CMMS-software. De toegang tot data is enorm verbeterd. Het is een stuk eenvoudiger om de gegevens te krijgen en uw statistieken te berekenen, waar 10 jaar geleden enorm veel tijd aan werd besteed.

Over hoe de rol van onderhoud in het bedrijfsleven is veranderd :Leidinggevenden hadden vroeger een meer technische achtergrond en kennis van onderhoud. Nu schrikken organisatorische leiders terug voor onderhoud omdat het voor hen mysterieus is. Dat is zorgwekkend. We hebben alle tools, maar die pijlen zitten gewoon in de koker te wachten tot iemand erachter komt hoe ze op de juiste manier moeten worden gebruikt.

Over de grootste uitdaging voor de onderhoudsindustrie :Mensen zullen worden overspoeld met data en technologie en niet weten hoe ze deze moeten doorzoeken en effectief en efficiënt kunnen gebruiken. De gegevens en de statistieken wijzen u in de goede richting, maar u moet die gegevens verifiëren, herkennen waar de kans zich bevindt en vervolgens het werk daadwerkelijk doen.

Hoe onderhoud er in 2030 uitziet :Je gaat elke fabriek binnenlopen en iedereen daar zal een CMMS op hun smartphone gebruiken. Er zullen sensoren op elk activum zijn die u kunnen vertellen wanneer er een probleem mee is. De geautomatiseerde fabriek wordt een realiteit. Faciliteiten die niet aan boord komen, zullen failliet gaan.

Juan Ruiz

Operations Manager, meer dan negen jaar ervaring in productie, productie en operaties

Over wat onderhoud definieerde in de jaren 2010 :Ik zou zeggen hoeveel technologie we nu gebruiken voor onderhoud. Met die verandering in technologie komt er meer aandacht en een investering in training en ontwikkeling van vaardigheden, zodat mensen het kunnen gebruiken om problemen op te lossen en op te lossen.

Over de impact van technologie op onderhoud in de jaren 2010 :In het verleden vertrouwden we vooral op visuele inspecties om ons te vertellen of er iets mis was met apparatuur. Nu doen de PLC's en onderhoudssoftware veel van dat werk. Ze krijgen de gegevens, modelleren het en vertellen ons wanneer we een machine het beste kunnen onderhouden. Het heeft de focus verlegd van de mechanische kant van het werk en meer naar het begrijpen van softwaresystemen en het programmeren van PLC's.

Waar de beste onderhoudsteams van de toekomst zich op zullen richten :Zij zullen degenen zijn die de nadruk leggen op programmeer- en probleemoplossingstechnologie en computers. Ze gaan de gegevens van deze systemen analyseren, trends zien in de prestaties van bedrijfsmiddelen en op basis daarvan bepalen wat het beste onderhoud aan die machine kan worden gedaan.

Hoe onderhoud er in 2030 uitziet :Ik geloof dat de naam van de onderhoudsafdeling in de toekomst zal veranderen om haar rol in het bedrijfsleven te weerspiegelen. Ze zullen meer een betrouwbaarheidsteam of een automatiseringsteam zijn dat een strategische benadering hanteert en de voorspellende technologie beheert die een faciliteit helpt draaien.