Expert onderhoudsstrategieën voor parken & recreatie: Lessen van Ron Swanson

Onderhoud voor parken en recreatie is al het werk dat deze openbare ruimtes open, veilig en leuk houdt, en een van de beste parkenmanagers is Ron Swanson, uit de tv-serie Parks and Recreation.

Maar ondanks dat we hem leuk vinden, moeten we ons afvragen: "Is zijn advies eigenlijk goed?"

Eerst een paar basisintroducties.

Wat is onderhoud voor parken en recreatie?

Onderhoud voor parken en recreatie is al de harde werk die erin zit om mensen in de gemeenschap te helpen ontspannen. De wortels van het woord recreatie zijn "vernieuwen, opnieuw creëren". Het is waar mensen terugkeren naar natuur en ontspannen.

Maar voor het onderhoudsteam is er genoeg werk.

Soorten parkonderhoudswerk

Omdat er veel verschillende sites en faciliteiten zijn, zijn er veel soorten werk. Van vuilnis ophalen op speelplaatsen tot asfalt repareren op parkeerterreinen. Onderhoud aan verlichting langs wandelpaden tot reparaties aan basketballkosten.

Grotere parken omvatten restaurants tot toiletten, wat veel onderhoud aan sanitaire voorzieningen en desinfectieschema's betekent.

Soorten parkonderhoudsuitdagingen

Veel faciliteits- en onderhoudsmanagers kunnen je precies vertellen wie de assets en equipment gebruiken die ze onderhouden en repareren. In productiefaciliteiten en gezondheidszorginstellingen is het altijd dezelfde groep operators die de machines bedienen.

Maar voor publiek toegankelijke plekken weet je nooit wie je assets gaat testen. Die groep tieners die kijken hoevaak ze de schommels helemaal om kunnen laten draaien. Die grote familiedag die kijkt hoeveel neven en nichten ze in de picknicktafels kunnen knellen.

Het kan zelfs die wasberenfamilie zijn die op de elektriciteitsdraaden kauwt.

Bovenop de extra en onvoorspelbare slijtage op je assets en equipment, is er ook het feit dat assets zo verdeeld liggen. Een van de redenen waarom mensen parken leuk vinden is de wijd open ruimtes. Maar voor het onderhoudsteam betekent dat grote afstanden tussen waar ze inspecties en taken moeten doen, wat het moeilijk maakt om soepere communicatie te waarborgen en de juiste mensen met de juiste voorraad op de juiste plek te krijgen.

Als een onderhoudstechnicus op locatie aankomt zonder de juiste tools en voorraad, of een vraag heeft over wat te doen, is het een lange, frustratieve rit terug naar het onderhoudskantoor.

Wie is Ron Swanson?

Hij is een legende, en zijn prestaties klinken door de eeuwen heen.

Volgens lokale volksverhalen huilde hij niet tot zeven, en toen was het omdat hij door een bus was aangeleden. Op negenjarige leeftijd begon hij in een blikmetaalfabriek, en aan het einde van de tweede week liep hij de vloer. Daaropvolgde een korte periode bij een looderij voordat hij op 12-jarige leeftijd de high school prom bezocht.

Meer dan alles is Ron beroemd om zijn extreme opvattingen over het leven en de vaak ongelooflijke lengtes die hij gaat om trouw te blijven aan zijn overtuigingen.

Maar wanneer het aankomt op hoe ze van toepassing zijn op onderhoud, zijn sommige van zijn ideeën geweldig, terwijl andere echt vreselijk zijn.

Wat zijn Ron Swanson's vreselijke ideeën voor parken en recreatie onderhoud?

Voor al zijn inzichten in alles van onderhoud tot de menselijke geest (en de diepe verbindingen tussen de twee), heeft Ron Swanson wel een paar vreselijke ideeën.

Veronderstellen dat iedereen wat jij weet

"Geef een man een vis en je voedt hem een dag. Leer een man niet vissen... en je voedt jezelf. Hij is een volwassen man. En vissen is niet zo moeilijk."

Dit verdient wat context, want hoewel het slecht is, maakt het wel een beetje zin, maar alleen als jij Ron Swanson bent. Het idee is dat niets belangrijker is dan zelfvoorzienendheid. Ron beweerde ooit dat "mensen die dingen kopen, zuippers zijn". En deel van zelfvoorzienendheid is dingen zelf uitzoeken.

Maar voor het onderhoudsteam is het vreselijk advies. Een van de sleutels tot efficiëntie is het makkelijk maken om kennis te delen, zodat ze geen tijd verspillen aan het heruitvinden van het wiel. Zodra iemand een snelle, effectieve workaround voor een veelvoorkomende uitdaging ontwikkelt, wil je dat iedereen het weet.

Maak je eigen regels en maak je geen zorgen over wat anderen zeggen

"Het is up to code. De Swanson-code."

Als je het hebt over een eerencode, kun je je eigen maken en erbij blijven zonder je druk te maken over wat anderen zeggen. Maar voor overheidsregels is je eigen code maken het soort slecht idee dat zo slecht is dat het illegaal is.

Die keer dat Ron probeerde de inspecties en vergunningen voor zijn werkplaats gefasttrackt te krijgen, liep hij snel in problemen, die allemaal net zo snel in ernstige ongevallen hadden kunnen uitlopen zonder de hulp en geduld van een goede vriend.

Negeer problemen tot je niet kunt, en negeer ze dan nog meer

"Ik heb een breuk. Ik heb hem al een tijdje, en ik heb hem met succes genegeerd. Maar euh, vanmorgen maakte ik de fout te niezen. Maar zolang ik stil zit en mijn hoofd of torso niet bewweg, ga ik goed. Ik heb dit onder controle."

Nee, Ron. Nee, dat heb je niet. Het hele punt van onderhoud is kleine issues vinden en oplossen voordat ze kans krijgen uit te groeien tot grote problemen.

Deze regels gelden voor breuken tot lekkende kraan: hoe eerder je het oplost, hoe beter.

Wat zijn Ron Swanson's geweldige ideeën voor parken en recreatie onderhoud?

Zeker, hij zit niet altijd goed. Soms is hij echt fout. Maar als Ron Swanson goed zit, zit hij perfect.

Heb een plan maar blijf het verfijnen

"Ik ben al jaren bezig met de Swanson-pyramide van geweldigheid. Het is een perfect gecalibreerd recept voor maximale persoonlijke prestatie."

Wanneer Ron zich verrast als coach van een kinderbasketbalteam, wil hij dat zijn spelers leren hoe ze het spel winnen, het spel van het leven. Dus deelt hij de vruchten van zijn passieproject, de Swanson-pyramide van geweldigheid, waar hij inzichten in alles verpakt: van hutten tot haarstijlen, eigendomsrechten tot vlees.

Voor het onderhoudsteam is het collectieve passieproject hun preventief onderhoudsplan. En net als Ron, moeten jij en het team er steeds terugkeren en het verbeteren.

Zorg dat je duidelijke instructies deelt

"Geef me gewoon al de spek en eieren die je hebt. Wacht... Ik ben bang dat je hoorde: 'Geef me veel spek en eieren.' Wat ik zei was: geef me alle spek en eieren die je hebt. Begrijp je dat?"

Niet verrassend van een man die gelooft dat er niets is wat ontbijtgoed niet kan oplossen. Maar het belangrijker deel hier is niet de eieren en spek, het is hoe Ron ervoor zorgt dat hij perfect duidelijk is dat hij alles nodig heeft.

Als je zeker wilt zijn dat het team het juiste werk op de juiste manier doet, is duidelijke communicatie cruciaal. Je kunt niet vertrouwen op dat mensen weten wat je wilt. Je moet het hun vertellen.

Hoe de juiste CMMS Ron Swanson en jou kan helpen

Als je het absolute tegenovergestelde van Ron Swanson's slechte ideeën wilt doen, terwijl je zijn goede ideeën implementeert, heb je een computerized maintenance management system (CMMS) met een mobiele app voor parkonderhoud nodig.

Terwijl traditionele handmatige methoden je constant papierwerk laten schudden of zoeken naar verloren spreadsheet-bestanden, zet een moderne CMMS al je data op één plek, waar het veilig, beveiligd en toegankelijk is voor iedereen in het team. Nu, in plaats van papieren heen en weer te sturen of oneindig spreadsheet-bestanden te mailen, kan iedereen in het team dezelfde onderhoudsdata benaderen vanaf elk internet-verbonden apparaat. En omdat alles in dezelfde database zit, is het altijd up-to-date. En omdat iedereen werkt vanaf dezelfde data, zijn ze altijd in de loop.

Leer iedereen vissen

Dus hoef je je geen zorgen te maken dat alleen één persoon in het team "weet hoe je vist". Zodra al je SOPs en best practices in de software zitten, heeft iedereen in het team gelijke toegang tot die kennis.

Volg alle juiste codes

Maar het is niet alleen hoe je dingen doet. De software helpt je ook data-registratie veel betrouwbaarder te maken, wat audits doorstaan een stuk makkelijker maakt. Je hebt nu direct toegang tot accurate records van wat het team deed en wanneer ze het deden.

Maak het perfecte plan

En het is niet alleen wat je deed. Een goede CMMS helpt je ook plannen en tracken wat je moet doen, met een robuust preventief onderhoudsplan. In plaats van op ramp te wachten, kun je efficiënt inspecties en taken plannen die je een stap vooruit houden. Net als Ron, wil je steeds terugkeren en je systeem verbeteren. Met accurate data en de geautomatiseerde rapportagemodule kun je onderhoudskengetallen en KPI's tracken om te zien wat werkt en waar je kunt verbeteren.

Krijg alle spek en eieren

Tot slot kun je alle eieren en spek krijgen. Een moderne CMMS maakt het veel makkelijker om met het team te communiceren, omdat je werkorders kunt vullen met alles wat technici nodig hebben om efficiënt af te sluiten, inclusief:

• Uitgebreide asset-onderhouds- en reparatiehistorieën
• Digitale schema's, afbeeldingen, O&M-handleidingen
• Stap-voor-stap instructies
• Aanpasbare checklists
• Geassocieerde onderdelen en materialen

Je kunt zelfs interactieve site maps en vloerplannen toevoegen.

Volgende stappen

Hippo helpt je de oplossing te vinden die het beste bij je past: van vragen beantwoorden over alles wat met onderhoud te maken heeft tot het boeken van een live software demo.

Samenvatting

Parks en recreatie onderhoud is de combinatie van inspecties en taken die ervoor zorgen dat mensen toegang hebben tot en kunnen genieten van deze openbare ruimtes, wat alles kan omvatten van parkeerterreinen tot speelplaatsen, wandelpaden tot picknickgebieden. Een van de hoofduitdagingen is de afstand tussen assets en equipment, wat het moeilijk maakt om open communicatielijnen te handhaven tussen leden van het onderhoudsteam. De beroemdste parken en recreatie manager is Ron Swanson, uit de terecht genaamde show Parks and Rec. Ron was een soort onderhoudsprodigie, en over de jaren heeft hij sterke meningen ontwikkeld over hoe hij zijn afdeling moet runnen en het leven in het algemeen. Enkele van zijn adviezen zijn vreselijk, waaronder mensen dwingen om onafhankelijk te zijn en alleen te letten op zijn persoonlijke veiligheidscodes. Maar hij kan ook een geweldig voorbeeld geven. Hij werkt hard aan het opzetten en verfijnen van perfecte plannen en probeert altijd duidelijk te communiceren met mensen. Een moderne CMMS-oplossing kan je helpen zijn slechte advies te vermijden en zijn wijsheid te volgen.