Onderhoud Uitbesteden: Wanneer Uitbesteden en Wanneer In-House Houden (Deel I)

Wanneer ik fabrieken bezoek, is de meest gestelde vraag of onderhoud uitgebesteed moet worden. In deze kolom leg ik uit welke onderhoudstaken het beste in-house gehouden worden en welke uitgebesteed moeten worden, en waarom.

Variabiliteit in werkbelasting

Een gedisciplineerd preventief-onderhoudsprogramma houdt dagelijkse en wekelijkse taken voorspelbaar, wat dringende verzoeken voor werkplaatsen of stellingen vermindert. Wanneer uw in-house team routinematig werk efficiënt kan hanteren, wordt uitbesteden onnodig.

Grote fluctuaties in werkbelasting leiden tot onderbenutte personeel en overbemanning - issues die vaak een beweging naar contractonderhoud initiëren. Echter, een contractor inhuren lost dit niet magisch op. De contractor zal alleen prestaties verbeteren als het een efficiënter systeem meebrengt. Als uw organisatie herhaaldelijk gefaald heeft verbeteringen intern te volhouden, kan dit aan ingroeide politiek of vakbondsbeperkingen liggen. In dergelijke gevallen kan uitbesteden een pragmatische oplossing zijn, maar het is geen panacee.

Tijdelijke geplande toename in werkbelasting

Tijdens geplande shutdowns of grote uitvallen kan uitbesteden kosteneffectief zijn, vooral wanneer de contractor ook planning en scheduling handelt. Toch zijn routinematige shutdowns elke vijf tot zeven weken typisch beter te managen door in-house planners.

Kern Business Filosofie

Contractors claimen vaak dat onderhoud geen kernbusiness is. In een pulp- en papierfabriek - of enige productiefabriek - is dit misleidend. Onderhoud is integraal voor apparatebetrouwbaarheid, wat direct productie beïnvloedt. Uitbesteden moet daarom benaderd worden als deel van een breder productiecontract, niet als een losse, non-core dienst.

Bij het evalueren van onderhoudscontracten, kijk naar apparate-betrouwbaarheidstaken als kernbusiness. De vraag of het behouden van in-house timmerlieden, schilders, stellingenbouwers, metselaars, blikslagers en smeden kosteneffectief is, is de moeite waard. Een gemakkelijk beschikbare resourcepool kan leiden tot excessief, onnodig werk - zoals extra schilderwerk of timmerprojecten - wanneer gebruikers de volle kosten niet dragen.

Apparatebetrouwbaarheid stamt van preventief onderhoud - smering, filtratie, afstelling, reiniging, en operationele best practices - alsook diagnostische activiteiten zoals trillingsanalyse en basisinspecties. Tenzij een contractor superieure prestaties en kostenbesparingen kan demonstreren op een comprehensief betrouwbaarheidscontract, moeten deze activiteiten in-house blijven.

Gebrek aan Vaardigheden

Als bepaalde gespecialiseerde vaardheden zelden gebruikt worden, is uitbesteden vaak de enige levensvatbare oplossing. Zelfs een goed getraind in-house team kan worstelen om vaardigheid te behouden zonder frequente toepassing. De huidige en dreigende tekortkoming aan gekwalificeerde ambachtlieden - met name in de Amerikaanse pulp- en papiersector - maakt dit een overtuigend argument voor contractors die die expertise kunnen leveren.

Soms beperken vakbonden trainingskansen voor hun eigen leden, wat vaardigheidsontwikkeling belemmert en ze minder competitief maakt tegenover contractors. Continu training ondersteunen baat zowel de werknemersbasis als de organisatie.

Christer Idhammar is president van IDCON Inc., een Raleigh, N.C.-gebaseerd betrouwbaarheids- en onderhoudsmanagement consultancybureau dat gespecialiseerd is in educatie, training en implementatie van verbeterde operaties, betrouwbaarheids- en onderhoudspraktijken. Contact Christer op 800-849-2041 of info@idcon.com.
Management Consultants in Betrouwbaarheid en Onderhoud – IDCON
www.idcon.com