Lean Innovatie: Hoe Fabrikanten Kunnen Leren Van Tech's Adoptie Van Lean-principes

Als de meeste mensen aan lean processen denken, is de heersende houding dat het doel is om dingen te optimaliseren in een stap-voor-stap benadering. Het resultaat waar bedrijven die lean methoden gebruiken naar uit kunnen kijken is incrementele verbeteringen bewirkt door de eliminatie van afval.

Individuen die met deze definitie blijven, beweren vaak dat lean principes innovatie tegengaan. Dat is omdat 'innovatie' typisch beschouwd wordt als een product-gebaseerde vorm van uitvinding die disrupteert. Lean productie gaat om het volgen van goed gedefinieerde processen en uitzoeken hoe ze beter te maken. Innovatie, aan de andere kant, treedt doorgaans op door huidige processen op te heffen of ze blatant niet te volgen.

Het kan lijken alsof lean productie en innovation tegenover elkaar staan. Echter, sommige analisten beweren dat wanneer bedrijven de compatibiliteit tussen lean principes en innovatie herkennen, ze hun concurrentie voorbij zullen stroomversnellen.

Het basisidee is dit: Mensen die innoveren hebben fantastische ideeën, maar het is lean thinking die ze in realiteit kan omzetten. Bedrijven die vertrouwd zijn met de proces-gedreven benadering van lean productie en bereid zijn om comfortabel te raken met sneller bewegen en experimenteren om te omarmen, hebben een kans om concurrentievoordeel te creëren. Om te illustreren hoe dit zou kunnen werken, laten we kijken naar hoe de tech-sector de twee benaderingen met groot effect combineert.

Hoe Past De Tech-sector Lean Thinking Toe?

Lean thinking heeft zijn oorsprong in de productiesector. Echter, sommige technologiebedrijven volgen een geapproprieerde versie van lean thinking, algemeen lean innovation genoemd. Dit betekent typisch dat bedrijven klantfeedback verzamelen en gebruiken om te ontdekken, creëren en implementeren van nieuwe manieren om meer waarde aan hen te leveren. Hoewel lean innovation een afvalreductie-element heeft, prioriteert het experimenteren boven uitgebreide, goed gedefinieerde processen.

Sommige bekende sociale media kanalen, evenals veel Silicon Valley startups, belichamen een "fail fast" of "move fast and break things" cultuur die past in lean innovation omdat ze nieuwe ideeën ontwikkelen en ze snel testen. Dit verhoogt de kans dat ze klantbehoeftes kunnen voldoen voordat andere bedrijven dat doen, maar het betekent niet noodzakelijk dat ze universeel succes zullen genieten.

Wanneer tech-bedrijven lean innovation gebruiken, is een van de hoofddoelen om de waarde te bieden die klanten willen en dit te doen voordat hun concurrenten. Echter, rollen ze nieuwe features meestal niet uit naar iedereen tegelijk. Bedrijven inclusief Google, Flickr, Facebook en Etsy deployen wat een dark launch genoemd wordt. Het omvat het onthullen van nieuwe features aan een kleine groep, dan feedback krijgen voordat ze ze aan een breder publiek aanbieden.

Een van de positieve dingen over de aard van het internet – en sociale media in het bijzonder – is hoe bedrijven mensen's meningen kunnen verzamelen zonder officieel om ze te vragen. Eenmaal nieuwe features uitgerold worden vanaf een populaire site of bedrijf, exploderen sociale media feeds meestal met reacties van individuen die willen duewen met hun gedachten. Tech-bedrijven creëren vaak ook officiële enquêtes, maar de feedback stroomt al in voordat mensen die invullen.

Welke Lessen Kunnen Fabrikanten Leren Van De Tech-sector's Toepassing Van Lean Innovatie?

Toen Henry Ford lean productieprincipes toepaste op de Model T, liet de methode het bouwen van meer dan 15 miljoen auto's toe tijdens een 19-jarige productielop. Echter, een van de nadelen was minimale variabiliteit in de voertuigen, en het was moeilijk om iets zo simpeels als de kleur te veranderen. Het gebruik van lean innovation naast lean productie stelt een fabrikant in staat om responsiever te zijn op klantbehoeftes.

Als productiebedrijven beginnen lean innovation te gebruiken, zullen ze het risico aanzienlijk reduceren om dingen te creëren die niemand wil door te luisteren naar wat klanten vragen, en het dan te leveren.

Sommige bedrijven passen lean innovation toe door potentiële klanten in hun onderzoeksinspanningen te betrekken. Bijvoorbeeld, een klein New Mexico bedrijf genaamd Trotting On Innovations LLC heeft producten uitgevonden en ontwikkeld die de supplementaire zuurstofgemeenschap ten goede komen, een groeiende markt. Echter, uitvinder Middy McFarland, eigenaar van Trotting On Innovations, zoekte een betere manier. McFarland had New Mexico Manufacturing Extension Partnership programma's bijgewoond zoals Lean Green Manufacturing, Value Stream Mapping, en 5S System Work Place Organization. De New Mexico MEP moedigde uitvinders aan hun elevator speeches te oefenen bij deze bijeenkomsten zodat ze klaar zouden zijn om mensen te benaderen voor marktonderzoek.

Externe feedback vragen is een voorbeeld van hoe fabrikanten hun doelen kunnen bereiken. Het is nog beter als de reacties komen van de mensen die de producten elke dag gebruiken. Net zoals de tech-industrie features uitrolt naar een selecte paar, kunnen fabrikanten uitsteken naar een gebruikersbasis via gratis monsters aan een beperkte groep individuen. Dit kunnen mensen zijn die deel uitmaken van een loyaliteitsprogramma of die instemmen om gedetailleerde inzichten over hun gebruikservaringen te geven.

Wanneer fabrikanten lean innovation toepassen, leren ze lessen door in te stemmen op wat consumenten te zeggen hebben. Door deze bronnen wijze te gebruiken, reduceren ze de kans om te veel tijd en energie te besteden aan het ontwikkelen van iets dat niet geschikt is voor de markt. Ze zullen ook realiseren dat, af en toe, ontwikkeling die inefficiënt lijkt eigenlijk OK is. Sneller releasen kan leiden tot meer falen, maar het kan ook impactvolle innovatie branden.

Succesvolle Toepassing Van Lean Innovatie Vereist De Bereidheid Om Te Veranderen

Aan boord gaan met lean innovation, zoals tech-bedrijven doen, kan fabrikanten initieel laten schrikken. Echter, als ze beter begrijpen hoe innovatie kan co-existeren met de traditionele principes van lean productie, kunnen ze ontdekken dat het makkelijker is om te reageren op klantbehoeftes.

Het is ook essentieel dat productiebedrijven geïnteresseerd in lean innovation begrijpen dat kleine falen onvermijdelijk zijn langs het pad naar het ontwikkelen van nieuwe features of producten op een sneller dan gebruikelijk tempo. Die struikelblokken kunnen echter ook helpen bedrijven obstakels te overwinnen en hun methodes voor toekomstige productie te verbeteren gebaseerd op het toepassen van geleerde lessen.

Wanneer bedrijven bereid zijn om veranderingen in hun processen aan te brengen en experimenteren als een goed ding zien, zullen ze goed op weg zijn om lean innovation als concurrentievoordeel te gebruiken.

Neem vandaag nog contact op met je lokale MEP Center om meer te leren over hoe lean innovation je bedrijf een concurrentievoordeel kan bieden.