5 Bewezen Digitale Marketingstrategieën Om Industriële Distributie Succes Te Boosten

Naarmate grote corporaties reshoren en productiewerk terugbrengen naar de VS, bewegen industriële distributeurs om meer waarde te creëren door te bouwen op commerciële en operationele excellentie en te digitaliseren om de online ervaringen te creëren die klanten zoeken. 

Zo met B2C-verwachtingen die verandering drijven in B2B, hier zijn enkele digitale marketingideeën die industriële distributeurs kunnen implementeren om klantloyaliteit te bevorderen en omzetgroei te stimuleren.

1. Een Media-rijke Online Productcatalogus

Volgens Deloitte willen eCommerce-klanten:

• • intuïtieve, makkelijk te navigeren bestelplatforms
  • hoogwaardige, 3D-productafbeeldingen
  • zichtbaarheid in voorraad om te weten of een item op voorraad is
  • toegang tot gedetailleerde maten en specificaties
  • relevante, gefacetteerde zoekopties om vergelijking van vergelijkbare items te vergemakkelijken
  • snelle toegang tot complementaire producten
  • de mogelijkheid om online te kopen met een verscheidenheid aan fulfillment-opties

Een gezonde fabrikant-distributeur relatie — en sterke verkopen — vertrouwen op nuttige data. Maar het onderhouden en bijwerken van technische productinformatie kan gecompliceerd en tijdrovend worden voor beide kanten. Wanneer een fabrikant zijn distributeur een datafeed stuurt die ontbreekt aan productspecificaties, certificeringen, CAD-tekeningen en andere rijke details, is significante handmatige inspanning vereist om de eCatalogus-sjablonen van de distributeur te vullen. 

De oplossing begint met het bespreken van bestandsformaten en het selecteren van standaarden voor delen, inclusief bestandsformaten en labeltechnieken. Implementeer een media-rijke online productcatalogus-oplossing die regelmatig, gemakkelijk en correct door alle teams kan worden bijgewerkt.

Online catalogi hebben veel voordelen ten opzichte van hun gedrukte tegenhangers, een van de grootste is hun flexibiliteit. Fouten gecorrigeerd, producten toegevoegd of verwijderd, ontwerpen gewijzigd en features bijgewerkt zonder de catalogus opnieuw te printen. Een online catalogus kan geïntegreerd worden met de besteldatabase van je bedrijf om een additionele verkoopkanaal te creëren. Dit stelt het in om een zoekmachine-vriendelijk systeem te zijn, waarmee klanten SKU's kunnen bladeren en producten kunnen kopen op elk moment met minimale klantassistentie. Fouten op offertes kunnen significant verminderd worden aangezien compatibiliteits- en prijsdata zijn goedgekeurd voordat een klant de informatie bekijkt. 

Alle belangrijke productinformatie online hebben maakt de producten van een bedrijf direct beschikbaar voor een wereldwijd klantenbestand. Je kunt taal en afbeeldingen aanpassen aan elke geografische locatie, wat vooral belangrijk is voor het binnendringen in een nieuwe markt en het verkopen van industriële producten aan een wereldwijde clientèle. Na implementatie neigen online catalogussystemen ertoe zich snel terug te verdienen, met veel diverse voordelen waaronder verbeterde productiviteit, verhoogde verkopen en minder retours. 

Lees Meer: Hoe Industriële Producten Te Verkopen In Een B2C-wereld

Producten naast elkaar tonen stelt klanten in staat om attributen en prijzen gemakkelijk te vergelijken. En live vergelijkingsopties op websites kunnen helpen door klanten te leiden door de opties die het best bij hun behoeften passen.

2. Downloadbare CAD-tekeningen In Meerdere Formaten Aanbieden

In de hedendaagse markt vinden ontwerpingenieurs vaak onderdelen en producten direct op het internet in plaats van leveranciers te contacteren voor ze. Gebruik dit voor je voordeel door een CAD-programma te integreren in je website waar 3D-tekeningen bekeken, gepand, gezoomd en geroteerd kunnen worden. Dit stelt ingenieurs en ontwerpers in staat om de informatie die ze nodig hebben in het exacte formaat dat ze vereisen te benaderen en maakt het eenvoudig om zelfs de meest complexe producten te kopen. 

Een online productcatalogus als die van Dehumidifier Corporation of America laat klanten en prospects de complete productspecificatie en CAD-tekening zien. Wanneer content gecategoriseerd is op factoren zoals materiaal, rol en industrie, kunnen de producten snel en gemakkelijk gevonden worden — en de klant is geneigd om herhaaldelijk zakendoen.

3. Content Marketing, Reviews, & Bronnen

Reviews en ratings bouwen vertrouwen en betrouwbaarheid in je bedrijf. Bied een platform voor klanten en experts om aanbevelingen en getuigenissen te delen, zoals U.S. Air Filtrations deed met een "Wat Onze Klanten Zeggen" sectie. Stuur e-mailmarketing naar je top en tevreden klanten om hen om reviews te vragen die je op je website kunt publiceren. 

Lees Meer: 9 E-mailmarketing Typen Die Je Moet Versturen En Waarom

Bied je klanten bronnen als blogs, eBooks en gidsen om hen te helpen een geïnformeerde beslissing te nemen over de beste producten en oplossingen voor hun behoeften. Op dezelfde manier kunnen regelmatige e-mailcampagnes en outreach over nieuwe producten en productupdates je helpen verkopen sneller af te sluiten. Bied nuttige content per productlijn en stuur 'herbestel herinnerings-e-mails' wanneer een klant onlangs een verbruikbaar product kocht, zoals een smeermiddel dat je weet dat ze binnenkort opnieuw zullen bestellen (hier komt je gedigitaliseerde productdata ook van pas).

Waarom zijn dit belangrijk? Hier zijn enkele snelle feiten:

• • 20% van de millennial kopers begint met leverancierswebsites en 17% kijkt naar peer reviews 
  • E-mailmarketing blijft de hoogste ROI genereren voor kleine bedrijven
  • 97% van de B2B-respondenten zei dat het belangrijk was dat leverancierswebsites gemakkelijke toegang tot content booden

Zie Meer: Top 11 Content Marketing Ideeën Voor Fabrikanten 

In tegenstelling tot traditionele groeimethoden, zal rapportage van je digitale marketinginspanningen je strategie leiden en verfijnen om te tonen wat werkt en wat je kunt verbeteren. Deze inzichten zullen je ook inzicht geven in kopertrends en data om je zakelijke plannen dienovereenkomstig aan te passen. Honderden fabrikanten downloaden de Thomas Sourcing Activity Snapshot regelmatig om te zien wat er trending is in de industrie. Om te zien welke industriële diensten en producten het meest gesourct waren vorig kwartaal, download de Q2 2021 Sourcing Gids hier.

4. Je Contactpagina Bijwerken

Vraag je leveranciers om naar je te linken vanaf hun website en vice versa, aangezien dit ook kan helpen met zoekmachinerankings en meer verkeer kan genereren. Veel leveranciers hebben een "distributeur locator" op hun site om te tonen waar kopers producten kunnen kopen, maar pagina's als deze hebben soms verouderde locatie- of contactinformatie.

Zie hoe Schroeder Industries het doet hieronder. Zoekmachines als Google bepalen lokale ranking op relevantie, afstand en prominentie, wat verwijst naar hoe goed je locatiecontent overeenkomt met wat iemand zoekt, hoe ver hun locatie van jou af is, en hoe sterk je algehele online aanwezigheid is. Dus het is belangrijk om ervoor te zorgen dat alle benodigde pagina's met je bedrijfsinformatie bijgewerkt en consistent zijn zodat kopers je kunnen vinden.

Lees Meer: Hoe Je Business Krijgt Van Lokale Kopers Met Digitale Marketing

5. Online Bedrijfsdirectoria

Om je bereik en zichtbaarheid online te vergroten, is een gratis (maar krachtig) marketingidee je bedrijf listen op relevante online bedrijfsdirectoria, zoals Google My Business, Yelp en Thomasnet.com.

Bij het aanmaken van deze bedrijfsprofielen, zorg dat je een consistente bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, een link naar je website en bedrijfsbeschrijving hebt. Voeg een multimedia-optie toe, zoals een video of foto die je bedrijf goed toont, zoals de locatie van je faciliteit of je werkvloer. 

Zie Meer: 5 Plaatsen Om Je Productiebedrijf Te Adverteren

Het verhogen van het aantal citaties in deze directoria (vooral op Thomas) verhoogt het aantal backlinks naar je website — dit betekent dat het helpt met SEO en je website in zoekresultaten opwaardeert.

Je Bedrijf Toekomstbestendig Maken Met Digitale Marketing Vandaag

Traditionele groeibenaderingen moeten herschreven worden met technologie, online inspanningen en marketing om het inkoopproces te vereenvoudigen en het bedrijf werkelijk te energiseren en mogelijk te maken. Volgens McKinsey kunnen industriële distributeurs die snel bewegen (in de digitale ruimte) diepere klantrelaties en duurzame concurrentievoordelen creëren om consistent uit te blinken in de jaren aankomend. Industriële distributeurs kunnen veel andere marketingideeën implementeren om groei te drijven, zoals SEO en advertentiecampagnes.

Wat Volgt: De Ultieme Gids Voor Marketing Voor Fabrikanten & Industriële Bedrijven

Om te leren hoe je je bedrijf toekomstbestendig kunt maken met digitale marketingtactieken, neem contact op met het team bij Thomas. We bieden een gratis digitale gezondheidscheck aan om te zien welke marketingideeën je kunt implementeren om voorop te lopen tegen concurrenten.

"We probeerden andere mensen met onze website en marketing, maar vonden hun focus niet op productie, en Thomas wel. We krijgen nu veel activiteit en stabiele resultaten wekelijks — veel aanvragen dankzij Thomas en onze online marketinginspanningen," Ron Delfini, President bij Engineering Specialties, Inc.

Aanvullende Bronnen Voor Distributeurs:

• Een B2B eCommerce Website Checklist
• Industriële Distributeur Website Voorbeelden Die Verkopen Verhogen
• OEM Website Ontwerp Voorbeelden & Tips Om Leads Te Laten Groeien