Industriële fabricage
Industrieel internet der dingen | Industriële materialen | Onderhoud en reparatie van apparatuur | Industriële programmering |
home  MfgRobots >> Industriële fabricage >  >> Manufacturing Technology >> Industriële technologie

Thomas WebTrax: Bewezen Strategieën voor Industriële Leveranciers om Meer Leads Te Vangen

Voor de toevallige waarnemer kunnen de huidige sterke economie en bloeiende productiesector de indruk wekken dat het werven van nieuwe klanten in de industriële ruimte makkelijk is. Als industriële leverancier weet u het beter.

Marketing- en verkooptactieken die vroeger zo succesvol waren, zijn vrijwel overnacht verouderd. De hedendaagse industriële koper heeft meer informatie dan ooit aan de hand. De tijd dat een koper de telefoon oppikt om uw verkoopteam te contacteren aan het begin van het inkoopproces, is voorbij.

Vandaag de dag doorlopen kopers – gedreven door de rijkdom aan online informatie en de wens naar relatieve anonimiteit bij millennials (en jongere kopers) – zoveel als 70 procent van het inkoopproces voordat ze contact opnemen met een leverancier. Deze realiteit maakt het vitaal om te begrijpen hoe u koppelt met en ondersteunt alle kopers in elke fase van het inkoopproces – vooral tijdens die eerste 70 procent.

Maar u heeft een bedrijf te runnen.

Als u veel van uw collega's in de industriële sector bent, heeft u simpelweg geen tijd om expert te worden in alle nieuwste marketing- en verkoopbenaderingen. U begrijpt dat het benutten van online activiteitsdata belangrijk is voor uw marketing- en verkoopdoelen, maar de ruwe cijfers van eenvoudige webanalytics lijken slechts dat – cijfers.

Thomas WebTrax Helpt U Lange Verkoopcycli Te Overwinnen

Denk erom. U wilt niet analyseren, u wilt verkopen. Thomas WebTrax laat u verder gaan dan eenvoudige webanalytics en echte kopers benaderen.

Thomas WebTrax geeft u actionable data over kopers die actief op de markt zijn voor wat u verkoopt. Het stelt u in staat om kopers te tracken, identificeren en benaderen die een neiging tonen uw producten en diensten te kopen, door hun activiteit en interactie met uw diverse digitale marketinginspanningen en online content vast te leggen en op te slaan, en die data op één uitgebreide en intuïtieve dashboard te presenteren. Effectief gebruikt, helpt deze opportunity intelligence u de significante uitdagingen te overwinnen waar hedendaagse industriële leveranciers mee worstelen, zoals:

  • Lange verkoopcycli die van maanden tot een jaar of langer kunnen duren.
  • Een eindige markt van klanten om aan te verkopen.
  • Gesofisticeerde, technische kopers met zeer specifieke wensen en behoeften.
  • Kopers die meer controle hebben over hun marketing- en verkoopervaring dan ooit tevoren.

Een leadgeneratieoplossing op uw website als Thomas WebTrax verenigt uw marketing- en verkochteams, helpen ze naadloos kopers te ondersteunen die op de markt zijn voor uw producten en diensten, en deze kopers te leiden door het inkoopproces naar de verkoop. Het helpt hun inspanningen te aligneren terwijl uw bedrijf de cruciale verschuiving maakt van sales enablement naar buyer enablement.

Begrijp De Hedendaagse Industriële Kopers

Succesvolle leveranciers realiseren zich dat focussen op sales enablement de realiteit negeert dat hedendaagse industriële kopers het inkoopproces anders aanpakken dan vroeger. Hedendaagse kopers willen of hoeven niet "verkocht" te worden, ze zijn geïnteresseerd in informatie die hen helpt hun werk te doen, van vroeg in het inkoopproces tot en met de aankoopbeslissing.

Deze verschuiving van sales enablement naar buyer enablement minimaliseert de waarde van uw verkoopteam niet; het verhoogt deze juist voor uw prospects, en daarmee voor uw bedrijf. Wanneer uw verkoopteam precies begrijpt welk type informatie en ondersteuningsniveau kopers willen en nodig hebben in elke fase van het inkoopproces, kunnen ze hun outreach aanpassen en richten om te resoneren met die kopers in elke fase.

Toe aan die eind, heeft Thomas recent samengewerkt met het toponderzoekbureau Strategyn om een van de grootste studies ooit te voeren naar de behoeften van hedendaagse industriële kopers. We hebben 315 industriële kopers geïnterviewd en ondervraagd gedurende 45 weken om hun specifieke uitdagingen, wensen, behoeften en zorgen te bepalen terwijl ze door het steeds complexere industriële inkoopproces navigeren.

Terwijl we onze bevindingen samenvatten in een 6-fasenproces dat elke industriële koper doorloopt…

Thomas WebTrax: Bewezen Strategieën voor Industriële Leveranciers om Meer Leads Te Vangen

…onthulde ons onderzoek eigenlijk 15 duidelijke stappen die kopers binnen die 6 fasen moeten nemen. Die stappen zien er als volgt uit:

Thomas WebTrax: Bewezen Strategieën voor Industriële Leveranciers om Meer Leads Te Vangen

Binnen die 15 stappen onthulden we 139 verschillende taken die kopers gebruiken om succes te meten tijdens het proces. Zoals het gezegde gaat: "tijd is geld", en het grootste deel van die resultaten begint met de zin "Minimaliseer de tijd die het kost om…".

Hier zijn enkele voorbeelden:

  • "Minimaliseer de tijd die het kost om de prestatiegerelateerde eisen te bepalen die het product/de dienst moet voldoen."
  • "Minimaliseer de tijd die het kost om te bepalen of superieure producten/diensten in de nabije toekomst beschikbaar zullen zijn."
  • "Minimaliseer de tijd die het kost om de waarschijnlijke verwervingskost van het product/de dienst te schatten, bv. aankoopprijs, transport, garantie, onboarding, enz."

Aangezien dit slechts drie van de 139 taken zijn die kopers aan gaven te moeten overwegen, is het duidelijk dat het industriële inkoopproces veel complexer is dan men verwacht. Het resultaat is dat de hedendaagse koper specifieke informatie en ondersteuning zoekt die past bij de unieke taak die ze op dat moment proberen te volbrengen binnen hun grotere inkoopreis. Ze willen geen verkooppitch. Ze willen dat u hen helpt hun werk te doen.

Verkopen Op De Manier Dat De Hedendaagse Koper Koopt

Wanneer u kunt zien hoe een koper betrokken is bij uw online content vanaf hun eerste 'anonieme' touch tot real-time, kunt u uw marketing- en verkoopinspanningen afstemmen op de manier waarop die koper ondersteund wil en moet worden.

Of uw kansen nu marketing qualified leads (MQL's) zijn vroeg in het inkoopproces, of sales qualified leads (SQL's) dichter bij de aankoopbeslissing, Opportunity Intelligence geeft u inzicht in waar ze in het inkoopproces zitten en waar ze actief in geïnteresseerd zijn. Deze actionable insight betekent dat u uw marketinginspanningen beter kunt richten om kopers te ondersteunen (en kansen te genereren) gedurende het hele inkoopproces, terwijl u uw verkoopteam evolveert van koude acquisitie en orderneemsters tot gewaardeerde buyer-enablers voor uw prospects.

Ontdek Hoogwaardige Leads Met Thomas WebTrax™ 3.0

Thomas WebTrax 3.0 laat u kopers tracken, identificeren en benaderen in alle fasen van hun inkoopproces – zelfs voordat ze contact met u hebben opgenomen. Het biedt actionable data over kopers die actief op de markt zijn voor de producten of diensten die u aanbiedt, wat het mogelijk maakt voor uw marketing- en verkochteams om effectief met die in-market kopers in contact te treden en ze te enablen – ongeacht hoe ver ze in het inkoopproces zijn.

Track uw kansen.

Of kopers nu uw industriële website of uw Thomasnet.com aanwezigheid bezoeken, uw eCatalogs bekijken, uw CAD/BIM-bestanden downloaden, of u zelfs telefonisch bellen, Thomas WebTrax vangt gedetailleerde data over hun activiteit op en presenteert deze op één intuïtieve dashboard. In plaats van eenvoudige "hoeveel" analytics op de virtueel betekenisloze metrics van verkeer, klikken en bezoeken, helpt Thomas WebTrax u focussen op wie er interactie heeft met uw online aanwezigheid, wat ze interessant vinden, en hoe ver ze in hun inkoopproces zijn. En omdat het benaderen van echte kopers belangrijk is, filtert het Thomas WebTrax-platform de waardeloze bot-activiteit die de cijfers in eenvoudige webanalytics zo vaak opblaast.

Identificeer uw kansen.

Thomas WebTrax biedt geavanceerde filterfuncties waarmee u de hoogst waardevolle kansen kunt prioriteren voor uw marketingteam om te nurturen, en uw verkoopteam om te achtervolgen. U kunt criteria specificeren zoals sector, locatie, bedrijfsgrootte en omzetbereik, en vervolgens eenvoudig de activiteit van kopers isoleren en bekijken die aan die exacte specificaties voldoen. U kunt ook de hoogst waardevolle pagina's specificeren uit al uw online content. Alle filters en instellingen zijn eenvoudig aanpasbaar, zodat u kunt zorgen dat de hoogwaardige kansen die u identificeert, altijd afgestemd zijn op uw evolutieve verkoopprioriteiten en zakelijke doelen.

Benader uw kansen.

Zodra u uw hoogwaardige kansen geïdentificeerd hebt, stelt de Opportunity Intelligence die Thomas WebTrax levert, uw marketing- en verkochteams in staat om die in-market kopers te benaderen en enablen als nooit tevoren. Door te begrijpen waar de koper in hun inkoopreis zit, en inzicht te hebben in wat ze interessant vinden, kunnen uw marketingtactieken en verkoopoutreach calls precies afgestemd worden op wat de koper wil en nodig heeft in elke fase van die reis. Met de mogelijkheid om uw Thomasnet.com RFI's direct in uw marketingautomatiseringssysteem te voeden, is Thomas WebTrax een ideale oplossing om uw pipeline vol te houden en uw verkoopteam gemotiveerd.

Het Industriële Inkoopproces

Op basis van ons diepgaande onderzoek en onze 120-jarige focus op het dienen van de industriële koper, kan Thomas aanbevelen hoe u communiceert met, enablers en betrekt kopers vanaf de vroegste fase van de inkoopcyclus, tot de aankoopbeslissing. Terwijl u op uw Opportunity Intelligence handelt, is het belangrijkste om de koper te enablen. Afhankelijk van welke fase van het inkoopproces ze zich bevinden, varieert de informatie en ondersteuning die ze zoeken aanzienlijk. Wanneer u kopers effectief enabled en betrekt in elke fase van het inkoopproces, leidt en bevordert u hen door dat proces, terwijl u uzelf onderscheidt van de concurrentie.

Enableer en betrek kopers in de Behoefte-fase.

In deze beginfase van het industriële inkoopproces proberen kopers passief maar bewust op de hoogte te blijven van producten en diensten die beschikbaar zijn om de evolutieve behoeften van hun bedrijf te vervullen.

Thomas WebTrax: Bewezen Strategieën voor Industriële Leveranciers om Meer Leads Te Vangen

Het richten op kopers met de juiste marketingtools in deze fase kan vaak een behoefte creëren die de koper eerder niet had overwogen, terwijl het ook actionable Opportunity Intelligence genereert voor uw marketing- en verkochteams.

Effectieve marketingtactieken in deze fase omvatten merkbouwwerven zoals Videocampagnes, Display Advertising, Advertorials/Gesponsorde Content, en Nieuwsbrieven – waarvan veel kunnen leiden naar downloadbare content waarvoor de koper graag hun e-mailadres geeft. Dit is vroege en actionable Opportunity Intelligence voor u.

Kopers effectief betrekken in deze fase kan via een e-mail nurturing campagne die content promotet die typisch is voor de volgende fase (Onderzoek) van de inkoopcyclus, zoals uw eBooks en White Papers.

Als u een proactief verkoopteam hebt dat geïnteresseerd is in langdurige relaties, is het benaderen van de koper met een outreach call in deze fase niet uit de lucht gegriffen. Houd er rekening mee dat het doel is om te enablen, niet om te "verkopen". Zo'n outreach call kan ongeveer zo klinken:

"Hallo Jane, dit is Mike van ABC Bedrijf. We werken met diverse bedrijven in uw tak van sport, en velen vertrouwen zwaar op DC-motoren. Met alle opties en overwegingen kan het lastig zijn om de juiste oplossing te vinden. Als DC-motoren iets zijn dat u af en toe inkopt, wilde ik u alleen laten weten dat ik beschikbaar ben om te helpen. Ik help mensen in uw positie al 15 jaar om te begrijpen wat beschikbaar en geschikt is voor verschillende toepassingen, dus als u ooit begeleiding wilt bij een specifieke applicatie, help ik u graag."

Enableer en betrek kopers in de Onderzoek-fase.

Zodra kopers hebben vastgesteld dat ze een behoefte hebben, beginnen ze actief te onderzoeken en zich te educeren over de beschikbare oplossingen op de markt.

Thomas WebTrax: Bewezen Strategieën voor Industriële Leveranciers om Meer Leads Te Vangen

Deze kopers zijn hongerig naar informatie. Marketingtactieken die ze in deze fase enablen – terwijl ze Opportunity Intelligence voor u genereren – omvatten drivers naar uw website zoals SEO-programma's en Pay-Per-Click campagnes. U kunt ook e-mail en Pay-Per-Lead campagnes implementeren die uw eBooks en White Papers benutten.

Effectieve enablement in elke fase van het inkoopproces drijft de koper vooruit naar de volgende fase. Dus het enablen van kopers hier in de Onderzoek-fase gebeurt door marketing die content levert die ze in de opvolgende Ontwerp- en Evaluatiefases kunnen zoeken. E-mail nurturing campagnes zijn hier effectief, met content zoals CAD/BIM-bestanden, Productdata, en informatie over uw Bedrijfsdiensten en -capaciteiten.

Verkoopbetrokkenheid in de Onderzoek-fase moet de koper ondersteunen bij het begrijpen van de ins en outs van het specifieke product of de dienst die ze onderzoeken. Stel dat de koper uw eBook over verschillende randen beschikbaar bij diepgetrokken stamping heeft gedownload. Een nuttige en welkome outreach call zou zo kunnen klinken:

"Hallo Fred, dit is Mike van ABC Bedrijf. Mijn marketingteam liet me weten dat u misschien hulp nodig hebt om de verschillende randen te begrijpen die beschikbaar zijn bij diepgetrokken stamping. Ik weet dat het verwarrend kan zijn om de juiste rand voor een specifieke toepassing te bepalen, ik help klanten al 15 jaar met de voor- en nadelen van de verschillende opties, dus als ik van enige hulp kan zijn terwijl u door dit deel van uw proces werkt, kunt u me op elk moment bellen. U bereikt me op…."

Verkoop kan kopers in deze fase ook effectief benaderen via e-mail nurturing. Het maken van herbruikbare e-mailtemplates bespaart veel tijd; een voorgesteld drie-e-mail (één per week) cadentie hier zou de volgende content kunnen presenteren:

  • Downloadbare eBooks of white papers
  • Links naar relevante/nuttige pagina's op uw website
  • Informatie over maatwerkopties
Thomas WebTrax: Bewezen Strategieën voor Industriële Leveranciers om Meer Leads Te Vangen

Enableer en betrek kopers in de Ontwerp-fase.

Kopers in de Ontwerp-fase van het inkoopproces zijn typisch ontwerpingenieurs die een prototype of hoog-volume component/assemblage/product voor een actief project ontwerpen. Ze zoeken productdata die hen helpt de juiste vorm/pas/functie-oplossing in hun ontwerp te specificeren.

Thomas WebTrax: Bewezen Strategieën voor Industriële Leveranciers om Meer Leads Te Vangen

In de Ontwerp-fase omvatten marketingtactieken die kopers enablen – en Opportunity Intelligence genereren – downloadbare of interactieve content zoals CAD/BIM-modellen, Productdata, Technische Databladen, Configuratietools, en Calculators. Als u een OEM of distributeur bent, tonen onze data aan dat CAD/BIM-modellen het hoogst waardevolle leadconversie-asset zijn van al uw marketing- en productcontent. Als u een dienstverlener bent, zijn casestudies en overzichten van de verschillende projecttypen waar u aan gewerkt hebt waardevol in deze fase.

Het betrekken van kopers in de Ontwerp-fase vereist het verbinden van hen met content uit de opvolgende Evaluatie- en Shortlist-fases van het inkoopproces. Retargeting en E-mail Nurturing campagnes die leiden naar specifieke pagina's op uw website of naar uw content op Thomasnet.com zijn hier nuttig.

Thomas WebTrax: Bewezen Strategieën voor Industriële Leveranciers om Meer Leads Te Vangen

Net als in de Onderzoek-fase, helpt effectieve verkoopbetrokkenheid in de Ontwerp-fase de koper een dieper begrip te krijgen van de specifieke oplossing die overwogen wordt. Tot 88% van de bedrijven koopt uiteindelijk het onderdeel na het downloaden van het CAD-model – lees hier meer.

Stel uw Opportunity Intelligence toont aan dat een ontwerpingenieur van Schlumberger uw CAD-model voor een 3-wege laterale balven heeft gedownload. Een nuttige en effectieve outreach call zou als volgt kunnen verlopen:

"Hallo Mark, dit is Mike van ABC Bedrijf. Ik zag dat u een CAD-model voor een van onze 3-wege laterale balven heeft gedownload. Ik wilde er zeker van zijn dat u alle benodigde informatie heeft gekregen. In grote organisaties als de uwe weet ik dat het interne inkoopproces best complex kan zijn, en inkoop kan heel verschillende eisen hebben voor jullie in engineering. Ik heb dit al heel vaak met ingenieurs bij grote organisaties doorgewerkt de afgelopen 15 jaar, en ik help u graag de specifieke informatie samen te stellen die uw inkoopteam van u nodig heeft terwijl ze door het proces gaan."

Een drie-e-mail nurturing track van verkoop in de Ontwerp-fase zou e-mails kunnen omvatten die leveren:

  • Downloadbare CAD/BIM-modellen
  • Productdata
  • Prestatietestdata

Enableer en betrek kopers in de Evaluatie-fase.

Kopers in de Evaluatie-fase van het inkoopproces vergelijken actief de producten of diensten die aan hun behoefte voldoen, en/of de leveranciers die ze kunnen leveren. In deze fase zoeken ze informatie die hen helpt de keuzes in te perken tot een shortlist van de best mogelijke oplossingen. Deze fase mag wellicht de eerste keer zijn in het hele inkoopproces dat de koper actief contact met u (of uw concurrenten) opneemt via telefoon of RFI.

Thomas WebTrax: Bewezen Strategieën voor Industriële Leveranciers om Meer Leads Te Vangen

Marketingtactieken zoals E-mail Nurturing, A/B Testing van Websitepagina's en In-Market Buyer Retargeting kunnen Opportunity Intelligence genereren over in-market kopers in de Evaluatiefase. Relevante informatie in deze fase omvat zaken als productvergelijkingen tussen merken, vervangende artikelnummers voor concurrentenproducten, en gedetailleerde bedrijfsinformatie zoals beschikbaar in uw Thomasnet.com Bedrijfsprofiel. (Maak hier uw gratis bedrijfsprofiel aan als u er nog geen heeft en begin met meer kopers te betrekken.)

Het betrekken en helpen vorendrijven van kopers in de Evaluatiefase vraagt om content die ze nodig hebben in de opvolgende Shortlist-fase. Relevante informatie hier omvat zaken als uw productcasestudies, dienstverleningssuccesverhalen, leveranciersprestatiedata en -geschiedenis, en certificeringen. Het ideale doel van uw marketinginspanningen in deze fase is dat de koper een consultatie met verkoop inschrijft.

Kopers in de Evaluatiefase zijn hoogwaardige kansen voor uw verkoopteam. Betrokkenheidscalls hier moeten informatie bieden die de koper helpt het positieve effect van het selecteren van uw product of dienst te begrijpen, en de ondersteuning die ze van u als onderdeel van hun supply chain zullen krijgen. Stel uw bedrijf heeft een RFI ontvangen voor uw poedercoatingdiensten. Een nuttige outreach call in deze fase zou ongeveer zo kunnen klinken:

"Hallo Grace, dit is Mike van ABC Bedrijf. We hebben uw RFI met betrekking tot onze poedercoatingcapaciteiten ontvangen en stellen de gevraagde informatie samen, ik stuur dat voor het einde van de dag over. Ik stuur ook enkele casestudies over projecten die we voor klanten in uw sector hebben gedaan – ze kunnen belangrijke factoren naar voren brengen die u nog niet overwogen had. Daarnaast, is er informatie die niet in uw RFI gevraagd werd, maar die nu nuttig voor u zou zijn? Misschien kunnen we 20 minuten praten om te zien of ik kan helpen."

Een effectieve e-mail nurturing track van verkoop in deze fase kan e-mails omvatten die:

  • Een discovery call met de koper aanvragen
  • Nuttige info presenteren zoals uw on-time leveringsscore
  • Betalingsconditieopties uiteenzetten

Enableer en betrek kopers in de Shortlist-fase.

Kopers die de Shortlist-fase van het inkoopproces hebben bereikt, hebben de leveranciers op die lijst gecontacteerd, meestal met een RFP of RFQ. In deze fase zoeken kopers informatie die hen geruststelt dat de leverancier die ze uiteindelijk kiezen, de juiste beslissing zal zijn. De verkeerde leverancier of product kiezen kan disaastroos zijn niet alleen voor het bedrijf van de koper, maar ook voor de carrière van de koper, dus er zit meestal veel op het spel bij de definitieve leveranciersselectie voor een grote aankoop.

Thomas WebTrax: Bewezen Strategieën voor Industriële Leveranciers om Meer Leads Te Vangen

Marketingtactieken om Opportunity Intelligence te genereren die kopers in de Shortlist-fase identificeren, omvatten voertuigen zoals uw website of Thomasnet.com Bedrijfsprofiel, of andere tactieken waar de koper betrokken is bij content zoals productcasestudies, dienstverleningssuccesverhalen, certificeringsdocumentatie, uw bedrijfslocatiesinformatie, en uw leveranciersprestatiedata en -geschiedenis.

Effectief betrekken van kopers in de Shortlist-fase vraagt om content die uw bedrijf van de concurrentie differentieert, en de koper drijft naar het kiezen van u als leverancier. Dit kan informatie omvatten zoals RFP/RFQ-ondersteuning, certificeringsdocumentatie, financiële/kredietinformatie, en documentatie over zakelijke eigenaarschap/diversiteitsaanduiding.

Trending Nu: Waar Industriële Kopers Het Meest Op Letten Bij Het Shortlisten Van Nieuwe Leveranciers

Nuttig zijn voor de koper in deze fase betekent niet alleen bevestigen dat u de RFP/RFQ ontvangen hebt (wat een verrassend percentage leveranciers nooit doet, volgens kopers in onze studie), maar die geruststelling bieden door contact op te nemen met informatie buiten wat ze in de RFP/RFQ vroegen. Een outreach call hier is niet alleen welkom, maar vaak verwacht, en zou ongeveer zo kunnen klinken:

"Hallo Phyllis, dit is Mike van ABC Bedrijf. Alleen even bellen om te laten weten dat we uw RFQ ontvangen hebben en er nu aan werken. Dank u, we waarderen dat u het hebt gestuurd en kijken uit naar de kans om deel te worden van uw supply chain. Naast de prijs- en specificatie-informatie die u vroeg, stuur ik informatie over onze on-time leveringsscore, onze technische ondersteuning, en een lijst met klanten waar we projecten voor in uw sector hebben gedaan. Als er iets anders is wat u graag over ons wilt weten tijdens het proces, bel me direct op…."

Kopers zullen doorgaans een hoger niveau van verkoopbetrokkenheid in deze fase verwachten, en een nurturing track hier kan e-mails omvatten die:

  • Een engineering vergadering aanvragen
  • Uw prijs bekijken
  • RFP/RFQ-ondersteuning bieden
  • Certificeringsdocumentatie leveren
  • Financiële/kredietinformatie over uw bedrijf leveren
  • Zakelijk eigenaarschap/diversiteitsaanduiding documentatie leveren
  • Alle documentatie leveren die vereist is om u toe te voegen aan de supply chain als goedgekeurde leverancier
  • De koper uitnodigen voor een fysieke vergadering en bedrijfsrondleiding

Enableer en betrek kopers die de Aankoop hebben gedaan.

Effectieve buyer enablement eindigt niet bij de verkoop. U wilt langdurige klanten die herhaaldelijk met u zakendoen. U wilt ook dat die klanten positieve verhalen over hun ervaring met u delen met andere prospects, ideaal via referrals.

Het enablen en betrekken van uw klanten na de verkoop kan veel vormen aannemen buiten eventuele lopende service en ondersteuning die deel uitmaakt van uw contract. Er zijn veel marketingtactieken die zowel effectief als welkom zijn. Bied nieuws over uw bedrijf, misschien via uw nieuwsbrief. Deel sectornieuws en info die relevant kan zijn voor uw klant. Bied informatie die uw klant edukert over nieuwe producten en diensten, of ze bewust maakt van nieuwe certificeringen die uw bedrijf heeft behaald. Vier en feliciteer het nieuws en de prestaties van uw klanten op uw bedrijfs-social media kanalen.

Uw verkoopteam is ook cruciaal voor het betrekken van klanten na de verkoop. Ze kunnen vertrouwen bouwen en langdurige relaties aangaan door zaken te doen als bellen om product- en leveringsprestatiemetrics te bespreken, of informeren over nieuwe projecten die uw bedrijf misschien kan ondersteunen. Op minimaal basis moet uw vertegenwoordiger proberen kwartaalmatig gesprekken te voeren met de klant, ideaal fysiek.

Krijg Meer Leads Die Alleen Thomas Oplossingen Kunnen Bieden

 

Als u klaar bent om verder te gaan dan eenvoudige webanalytics en echte kopers te betrekken, zet Opportunity Intelligence voor uw bedrijf in. Thomas WebTrax overbrugt de kloof tussen marketing en verkoop, geeft hen actionable data over in-market kopers gedurende het hele inkoopproces. Het helpt uw bedrijf de cruciale verschuiving te maken van sales enablement naar buyer enablement, en "verkopen" op de manier dat de hedendaagse koper koopt.

Thomas WebTrax is gratis voor kwalificerende bedrijven; bezoek Thomasnet.com/WebTrax om uw team vandaag nog te starten.

Thomas WebTrax: Bewezen Strategieën voor Industriële Leveranciers om Meer Leads Te Vangen

Industriële technologie

  1. Ontdek Hoeveel Industriële Inkopers Uitgeven Aan Nieuwe Leveranciers
  2. Thomas WebTrax vs. Google Analytics & Thomas Netwerk: Welk Tool Drijft Uw Industriële Leads?
  3. Wanneer standaard veiligheidsprotocollen backfiren: Werknemers beschermen tegen verborgen risico's
  4. AI & Blockchain: leverancierscomplexiteit verminderen in moderne toeleverketens
  5. AI verbindt kopers, leveranciers en logistiek voor slimme supply chains
  6. Data mining & AI benutten: Industriemerkens blauwdruk om in e-commerce te bloeien
  7. Gedijt in de snel evoluerende polymermarkt: strategieën voor leveranciersucces
  8. Verhoog Uw Verkoop: Hoe AI Groei Drijft voor Kleine Bedrijven
  9. Edge AI Inferencing meesteren: Een praktische gids voor actionable insights
  10. 21 expertgidsen: Industriële remote access maximaliseren voor Industry 4.0 succes
  11. Het spectrum van realiteiten in industriële automatisering verkennen