Top B2B Fabrikanten Marketing Statistieken: Verkoop & Alignment Boosten

Net als macaroni en kaas of een lied en een dans, werken sommige dingen beter samen — zelfs marketing en sales. Zonder alignment schaadt het uw bedrijf op alle vlakken, en het treft niet alleen één afdeling. Een studie van Forrester vond dat 43% van de CEO's geloofde dat misalignment hen verkoop heeft gekost. Bovendien, volgens Forrester Research, verbeteren bedrijven die de tijd nemen om leads goed te betrekken en te nurturen, hun sales outreach met 50% terwijl ze 33% minder uitgeven.

De sleutel is om aan de behoeften van uw inkopers te voldoen, maar het zijn niet dezelfde inkopers van een paar jaar geleden. Heutige B2B-inkopers zijn digitale naturals en verwachten content on-demand beschikbaar, geoptimaliseerd voor elk apparaat, interactief en hoogvisueel. Ze hebben hogere verwachtingen en zijn beter geïnformeerd, dus hun onderzoek is zelfgestuurd — wat logisch is nu millennials de grootste werkvorm vormen. En wist u dat 73% van de millennials betrokken is bij B2B-inkoopbeslissingen?

Geoptimaliseerde contentervaringen met specificatiebladen, onderhoudsgidsen, etc. zijn een must-have om:

• Inkopers te leiden langs het optimale kooppad
• Diepere publieksinzichten te verkrijgen
• Een sterker concurrentievoordeel te bereiken
• Betere sales- en marketing-alignement te creëren

We hopen dat deze lijst met B2B-marketingstatistieken fabrikanten en industriële bedrijven helpt bij hun online tactieken om beter te groeien en vandaag de nieuwe generatie B2B-inkopers te betrekken.

Statistieken Over B2B-inkopers

Volgens Pew Research & Merit zijn digitaal ingeboren millennials de grootste generatie in de Amerikaanse arbeidsmarkt, met 73% betrokken bij het inkopen van producten of diensten voor hun bedrijven — en hun betrokkenheid zal blijven toenemen naarmate ze ouder worden. Een respondent van Merit's Millennial B2B Report zei: "Hoewel ik niet technisch de enige beslisser ben, heb ik veel invloed op wat we kopen. Ik doe eigenlijk het onderzoek om de shortlist te maken en mijn manager keurt mijn aanbeveling bijna altijd goed — zolang ik de feiten heb om het te ondersteunen."

• 80% van de B2B-inkopers verwacht nu dezelfde koopervaring als B2C-klanten (IBM)

• Het typische B2B-inkoopproces omvat zes tot tien beslissers. Ieder zoekt onafhankelijk online naar vijf tot zes contentstukken om aan tafel te brengen. (Gartner)
• 74% van de inkopers kiest de vertegenwoordiger die als eerste waarde en inzicht toevoegde (Corporate Visions)
• 20% van de millenniale inkopers start bij leverancierswebsites, en 17% kijkt naar peer reviews (Merit)
• 60%+ van de geïnterviewde fabrikanten hadden hun sales- en marketingplannen beïnvloed door storingen door COVID-19 (Thomas)
• B2B-inkopers keren steeds vaker naar bedrijfslistingsplatforms. 93% van de Fortune 1000 heeft inkopers die Thomasnet.com gebruiken om nieuwe leveranciers te sourcen

➡️ Zie of Fortune 1000-bedrijven zoeken naar uw industriële producten en diensten met onze Missed Opportunities Report

Statistieken Over Videomarketing

De aandachtsspanne van millennials varieert van acht tot twaalf seconden, dus het is geen verrassing dat sommigen liever video's bekijken. Fabrikanten en industriële bedrijven die video's toevoegen aan hun Thomasnet.com-bedrijfsprofiel zien hogere betrokkenheid met RFI-indieningen dan die dat niet doen.

• Meer dan de helft van de ingenieurs en technische professionals die geïnterviewd werden voor het rapport Smart Marketing for Engineers 2020, gaven aan dat ze ten minste één uur per week video's bekijken voor het werk (degene onder de 45 rapporteerden de meeste kijktijd). (Content Marketing Institute)
• Video versloeg zware gewichten als e-mail, bloggen en infographics als meest gebruikte marketingcontenttype (HubSpot)
• Marketeers die video in hun contentstrategieën verwerken, zagen 49% snellere omzetgroei dan degene die dat niet deden (HubSpot)
• Het opnemen van een video op een landingpage kan de conversiepercentage met meer dan 80% verhogen, en de blote vermelding van het woord "video" in uw e-mailonderwerpregel verhoogt de openratio's met 19% (HubSpot)

Leer hoe u gratis een video kunt laten produceren met een advertentieprogramma op Thomasnet.com — u kunt zelfs ons regisseursklapbord gebruiken!

E-mailmarketing Statistieken

E-mails blijven een van de topmanieren om contacten te nurturen tot leads en verbonden te blijven met klanten. HubSpot's State of Marketing-rapport noemde promotionele e-mails als het meest gebruikte e-mailtype door marketeers, maar fabrikanten en industriële bedrijven kunnen een hoge ROI zien van andere e-mailtypes zoals transactionele en welkomstberichten. Bespaar tijd en track ROI door een marketingautomatiseringsplatform te gebruiken om uw contactlijsten te segmenteren, uw berichten te personaliseren en uw verzendingen te plannen.

• Wistia voerde A/B-tests uit op hun e-mailmarketingcampagnes en ontdekte een toename van 21,52% in klikken van afbeelding naar videominiaturen. (Wistia)
• E-mailmarketing heeft de hoogste return on investment voor kleine bedrijven. (Campaign Monitor)
• Bedrijven die elke e-mail A/B-testen, zien e-mailmarketingopbrengsten die 37% hoger zijn dan die van merken die nooit A/B-tests includeren (Litmus)
• Berichtpersonalizatie is de nummer één tactiek die e-mailmarketeers gebruiken om prestaties te verbeteren. (HubSpot)

Website- En E-commerce Statistieken

Volgens een recente enquête van Thomas onder industriële inkopers, zei 73% van de geïnterviewde B2B-inkopers dat ze letten op de website van een leverancier bij het besluiten of ze RFI's indienen. Vergeet niet dat veel van deze inkopers millennials zijn die aangeven dat digitale kanalen, zoals zoekmachines en leverancierswebsites, belangrijke factoren zijn bij het onderzoeken van nieuwe producten of diensten. Vandaag de dag zijn millennials minder geneigd om beurzen aan te duiden als belangrijk.

Ze bladeren niet altijd op websites via laptop of desktop. Als ze tussen vergaderingen zitten of naar een andere locatie reizen, bladeren ze waarschijnlijk op een tablet of mobiele telefoon. Een geoptimaliseerde mobiele ervaring telt — volgens Statista heeft mobiel webverkeer consistent ongeveer de helft van al het mondiale webverkeer uitgemaakt sinds 2017.

Als zodanig moet de productdata op uw website helder en accuraat zijn. Hoe waarschijnlijk is het dat u een klant behoudt nadat hun online bestelling voor industriële reinigingsmiddelen op het laatste moment geannuleerd moest worden door een toeleveringsketenprobleem? Uw online productcatalogus moet worden opgebouwd met uw klanten en distributiepartners in gedachten.

• 57% van de professionele inkopers zei dat omnichannel-gemak een van de top drie verbeteringen was die industriële distributeurs moeten bieden (McKinsey Research)
• Meer dan 80% van de geïnterviewde B2B-bedrijven plannen te investeren in een eCommerce-platform om een geünificeerde ervaring te bieden aan potentiële klanten (Net Solutions)
• 76,7% van de geïnterviewde B2B-bedrijven gelooft dat het personaliseren van de klantervaring de grootste uitdaging is op de weg naar online verkoop (Net Solutions)
• 97% van de B2B-respondenten zei dat het belangrijk was dat leverancierswebsites gemakkelijke toegang tot content booden (Demand Gen Report)
• Marketingkanalen geïdentificeerd als 'extreem belangrijk' om nieuwe klanten te trekken: website (84%), e-mail (73%), en een toename van virtuele evenementen, zoals webinars (van 15% tot 32% post-COVID-19). (Thomas)

Contentmarketing Statistieken

Contentmarketing omvat het creëren van geschreven en ontworpen assets om inkopers te helpen hun werk te doen en over uw merk te leren. Statistieken van uw contentmarketinginspanningen sturen uw strategie en geven inzicht in wat werkt en wat niet. Het mag niet verward worden met salescontent — contentmarketing werkt om de loyaliteit van uw klanten te verdienen voordat een verkoop tot stand komt.

Contentmedia omvatten video's, eBooks, blogs en infographics. Wanneer fabrikanten en industriële bedrijven content op hun website diversifiëren om industrie-specifiek te zijn, zijn ze beter toegerust om met inkopers in sleutelindustries te betrekken.

Lees Meer: 10 Contentmarketingideeën Die B2B-inkopers Betrekken [Met Voorbeelden]

• 80% van de marketeers zei dat hun contentmarketingdoelstellingen beter bereikt worden wanneer content gepersonaliseerd is (Seismic and Demand Metric)
• 67% van de B2B-inkopers steunt meer op content om te onderzoeken en inkoopbeslissingen te nemen dan een jaar geleden. (DemandGen Report)
• Merken die gepersonaliseerde ervaringen creëren door geavanceerde digitale technologieën en eigendata te integreren voor klanten, zien omzet toenemen met 6% tot 10% (BCG)

"Gediversifieerde content op onze site heeft ons echt geholpen om uit te steken als leider in de industrie," zei Eoin Lynch, Uitvoerend Directeur Sales and Marketing bij Tex Tech Industries. "Sommige luchtvaarttechnologie kan complex zijn, maar onze graphics, datasheets en video's van Thomas Marketing Services breken het af voor inkopers om te begrijpen wat ze nodig hebben en hoe we hen helpen."

➡️ Zie welke inkopers geïnteresseerd zijn in uw industriële producten en diensten met onze In-Market Buyer Report. Iemand op deze lijst kan uw volgende klant zijn.

"Thomasnet.com levert simpelweg de zuiverste industriële doelgroep op het internet. Thomas hielp ons verbinden met die nieuwe klanten en liet ons uitbreiden naar nieuwe industrieën," zei Pete Elzer, President, Apex Plastic.

Digitaal Is Het Belangrijkste Kanaal Voor B2B Sales En Marketing

Veel fabrikanten zijn handig in het innovatief houden van hun werkvloer — pas u zich ook aan met de tijd? Aan de andere kant van het spectrum, van web-crawling tot sentimentanalyse, gebruiken B2B-outperformers gespecialiseerde analytics om betere inzichten in hun kansen te krijgen. Volgens McKinsey gaan leiders waar hun klanten zijn en hebben 32% van de outperformers meer dan de helft van hun klantinteracties via digitale kanalen. De gewoontes van inkopers veranderen constant, en digitale tools samen met een digitale marketingstrategie zorgen ervoor dat u flexibel en agile kunt blijven en concurrenten kunt overstijgen. Bekijk onze Ultieme Gids 2020 Voor Marketing Voor Fabrikanten en Industriële Bedrijven om te zien hoe u de B2B-inkopers, ingenieurs en MRO's kunt aantrekken en betrekken met wie u zaken wilt doen.