5 Kerninzichten uit de UiPath FORWARD 5 Conferentie

FORWARD 5 was onze grootste automatiseringsconferentie tot nu toe. Naast een recordaantal deelnemers, waren conferentieruimtes over vier verdiepingen gewijd aan FORWARD in The Venetian Resort in Las Vegas. En hoewel het congrescentrum was omgetoverd tot een visueel wonderland (het was prachtig), hadden de mensen en interacties de meeste impact op mij.

Hier zijn mijn grootste takeaways uit UiPath FORWARD 5.

Er is een volledig nieuwe manier van opereren

Het is automatisering.

We hebben over automatiseringsoperatiemodellen in eerdere blogposts gesproken, maar FORWARD 5 maakte duidelijk dat een grote shift heeft plaatsgevonden.

In zijn opening keynote legde UiPath Co-CEO Rob Enslin uit dat UiPath-klanten die het meest uit automatisering halen, "hun operatiemodellen hebben herbeeld" om automatisering op te nemen in toekomstige bedrijfsplannen, strategie en meer.

Enslin deelde een voorbeeld van Uber: het rideshare-bedrijf voorspelt "UiPath-automatisering zal een 350% ROI in één jaar leveren."

In een afzonderlijke sessie discussieerde Leslie Joseph, Principal Analyst bij Forrester, de nieuwe 's-curve' die "helemaal door automatiseringstechnologieën zal lopen. Dit zet ons op een nieuw episch van digitale waarde die gecreëerd zal worden door bedrijfsmodellen met automatisering te infuseren."

Over conferentiesessies heen, traden leiders van toonaangevende bedrijven op het podium. En het werd snel duidelijk dat toonaangevende enterprises verder zijn gegaan dan automatisering als tool te gebruiken en het nu als een gehele manier van opereren gebruiken. Een gehele manier van innoveren.

Leiders van Applied Materials, Uber en Sweco deelden hoe ze ROI van automatiseringsinvesteringen maximaliseren en innoveren met automatisering door het enterprise heen. Ze deelden hun perspectieven tijdens de sessie "The Value-Driven Approach to Automation":

(van links naar rechts) Janette Hausler, Head of Global Customer Advocacy bij UiPath (moderator); Heather Whitfield, Process and Test Automation Manager bij Applied Materials; Chad Aronson, Global Head of Intelligent Automation bij Uber; David Hunter Head of AI and Automation bij Sweco

In een andere sessie discussieerde Generac Power Systems Inc hoe ze een "duurzaam enterprise-automatisatiestrategie-framework" hebben gecreëerd. Ze optimaliseren automatisering op enterprise-brede schaal door "toepasselijke structuren, beleidsregels en rollen te vestigen" om "het grenzenloze potentieel van onze automatiseringsinitiatieven ontgrendelen," legde Tim Dickson, hun Chief Information Officer (CIO), uit.

En dat zijn slechts een paar voorbeelden. We hebben het beste van FORWARD 5 samengevoegd in 'The Best Bits' en zullen die gecureerde sessie-opnames rechtstreeks in uw inbox leveren. Registreer nu voor alle volumes in de serie.

Automatisering levert transformationele resultaten

Historisch hebben experts in de automatiseruimte gesproken over hoe automatisering enterprises kan transformeren. Op FORWARD 5 hoorden we hoe automatisering transformatie levert.

Joseph sprak daar ook over: "Voor de pandemie automatiseerden mensen voornamelijk voor kosten... [Nu, organisaties zijn] automatisering als een vitale hefboom te gebruiken om bedrijfstransformatie te drijven."

Verscheidene pionerende UiPath-klanten transformatieverhalen werden gehighlight in de Gallery of Customer Achievement.

De Gallery bood een museum-achtige ervaring compleet met mini-documentaire video's en tentoonstellings-stijl galerijmuren met artistieke beelden en quotes. Speciale dank aan UiPath-klanten dentsu, Applied Materials, Generali, JPMorgan Chase, New York Psychotherapy and Counseling Center (NYPCC), Takeda, Uber en Xerox voor het partneren met ons op dit betekenisvolle project.

Tijdens zijn keynote benadrukte UiPath co-founder en co-CEO Daniel Dines verscheidene UiPath-klanten die automatisering gebruiken om transformationele resultaten te leveren:

Bij de fireside chat wees Enslin op de potentiële wereldwijde transformationele impact als alle organisaties begonnen te denken "Hoe gebruik ik automatisering om productiviteit met 5% te verhogen? Kunt u u voorstellen wat de impact op de economie van de wereld zou zijn?".

Maar hoe gaan enterprises van automatisering deployen naar automatisering implementeren als een volledig nieuwe manier van opereren en enterprise-brede transformatie leveren?

Transformationele resultaten zijn gebouwd op een best-in-class automatiseringsfundament

Iedereen begrijpt nu dat automatisering een grote praktijk is en het beter is om een platform te hebben dat uw end-to-end doelen ondersteunt.

Op FORWARD 5 hoorden deelnemers een update van onze platformnaam: UiPath Business Automation Platform.

We noemden het zo om onze overtuiging te reflecteren dat dit platform [UiPath Business Automation Platform] nu het centrum is van de manier waarop zakendoen wordt gedaan. Het is er om het repetitieve en routinematige te automatiseren, maar het is er ook om upstream te bewegen, en nieuwe mogelijkheden en processen voor uw organisatie te implementeren.

Ted Kummert, EVP Products & Engineering, UiPath

Kummert beschreef de UiPath Platform-reis als drie hoofdstukken:

• Hoofdstuk één was gericht op robotgestuurde procesautomatisering (RPA) met user interface (UI) automatisering die werk nabootsde
• Hoofdstuk twee begon drie jaar geleden, met de visie van een end-to-end automatiseringsplatform dat de hele automatiseringslevenscyclus ondersteunde
• Hoofdstuk drie is het UiPath Business Automation Platform

Deze slide (boven) was opgenomen in Kummert's keynote-sessie, The Innovation Behind the UiPath Business Automation Platform: Enabling the Automation Advantage.

Het platform is nog steeds gecentreerd rond UI-automatisering, maar nu kan het mensen nabootsen, en "alle werk van het proces vastleggen, niet alleen transacties integreren tussen meerdere systemen." Het UiPath Business Automation Platform "kan elke applicatie en data bereiken die het oog kan zien," legde Kummert uit.

Al wat kan worden uitgezet waar u ook wilt.

Op het podium kondigde Kummert het nieuwe UiPath Studio Web-product aan (de eerste volledig web-gebaseerde versie van onze UiPath Studio-ontwikkelaarservaring) en een nieuwe UiPath Task Mining-functie: Assisted Task Mining.

Re:infer, een nieuw lid van de UiPath-familie, brengt communications mining-mogelijkheden naar het UiPath Platform.

Zijn uw concurrenten nog steeds meerdere platforms aan het gebruiken om document understanding van de ene kant en API-integratie van de ander te krijgen? Dan is het gemakkelijk om het competitieve voordeel van het UiPath Business Automation Platform te zien.

Bekijk de volledige replay van Kummert's FORWARD 5 keynote.

Automatisering is een C-suite imperatief

Over industrieën heen is automatisering een strategisch imperatief. En leiders omarmen het als een C-suite imperatief ook. Automatisering is geen discretionaire post.

Chief Information Officers (CIO's) zijn een vitaal deel van het succes van een automatiseringsprogramma. Slimme CIO's bouwen op omzetgroei-momentum door innovatieve programma's die operatiemodellen herimagineren met automatisering als kern.

"Ik ben een vast gelovige dat IT en technologie een enabler van transformatie kan zijn," zei Dickson, CIO van Generac Power Systems. Dickson, de eerste CIO die bij Generac werd aangenomen, legde uit dat CIO's die mandaat moeten hebben om het mogelijk te maken. IT verhuisde van rapporteren aan de Chief Financial Officer (CFO) naar rapporteren aan CEO, dus IT heeft nu een zitje aan tafel.

Het was duidelijk van klanten die presenteerden over talrijke FORWARD-sessies dat de meest succesvolle CIO's rekening houden met de grootte van hun enterprise, organisatie-ontwerp, bedrijfscultuur, en zowel top-down als bottom-up besluitvorming in hun automatiseringsoperatiemodellen incorporeren.

Shawnna DelHierro, Former Chief Information Officer bij Visionworks, op het podium op FORWARD 5. DelHierro was een van de panelleden bij de sessie "Why Automation is Moving to the Top of the C-Suite Agenda (and Why IT Should Care)" FORWARD 5.

Maar CIO's zijn niet de enige executives die gefocust zijn op automatisering om bedrijfstransformatie te leveren.

Heeft u al een Chief Automation Officer aangenomen? U zou moeten.

"Een Chief Automation Officer is een C-level rol die rapporteert aan de CEO. En het is geen herberekening van bestaande automatiserings-CoE [Center of Excellence] leads en zo voort. Dit is een volledig nieuwe rol," zei Joseph.

Automatisering strekt zich uit verder dan C-suite naar de Raad, volgens Ray Wang, Founder, Chairman and Principal Analyst bij Constellation Research:

"Automatisering is een raadkamer-initiatief geworden."

Hoor waarom automatisering naar de top van de C-suite-agenda beweegt in de derde volume van 'The Best Bits' van FORWARD 5. Registreer nu en we leveren alle drie volumes gecureerde sessie-opnames rechtstreeks in uw inbox.

Innovatie gebeurt niet in een silo

Een van de beste delen van de conferentie is de kans om met anderen te praten. Ik zag deelnemers echt enthousiast over de "hoe" in gesprekken op FORWARD 5. Leren hoe anderen in hun industrie automatisering gebruiken. Praten met peers van andere bedrijven. Horen hoe andere CoE's gestructureerd zijn en hoe ze citizen developers empowern. In staat zijn om vragen one-on-one te stellen aan automatiseringsexperts en UiPath-productteams.

Verscheidene van de industrie-specifieke summits waren standing-room only en product deep dive-sessies waren vol.

Ik denk dat Joseph het het best gezegd heeft toen hij zijn tijd op het podium afsloot:

"Het verhaal van automatisering is een verhaal dat fundamenteel een heel menselijk verhaal is. Het is een verhaal over ons allemaal. Het is een verhaal over wat we bouwen."

Ik ben het ermee eens. Automatisering is een heel menselijk verhaal. Op FORWARD 5 was die verhalentitel "Robots work. People thrive."

Wat waren uw grootste takeaways van FORWARD 5? Doe mee aan het gesprek op LinkedIn.

Dank aan allen die deelnamen, participeerden, sponsorden, produceerden en presenteerden op FORWARD 5. Tot volgend jaar op FORWARD!