Kunnen meer robots de VK-productiviteit drijven? RPA benadrukt VK-leadership

Als het VK meer robots nodig heeft om productiviteit te helpen, leg uit waarom Japan, dat een veel hogere robotdichtheid heeft, lagere productiviteit heeft dan het VK.

Ze noemen het de productiviteitsparadox. Het VK-economie's nummer één probleem is productiviteit — het loopt achter op veel van zijn belangrijkste economische concurrenten. Dus, voor het VK is meer robots het antwoord? Een House of Commons Select Committee zegt dat het tenminste een deel van het antwoord is. Maar dan is het VK primair een diensteneconomie. Misschien is het antwoord iets anders, wat het eigenlijk nodig is, is automatisering in diensten, misschien heeft het meer robotische procesautomatisering nodig?

Het parlementaire rapport was onmiskenbaar. Het VK heeft slechts 85 robots per 100.000 werknemers. Dat plaatst het op 23e plaats in de ranglijst van wereldwijde robotdichtheid.

Zuid-Korea, daarentegen, het land met de hoogste robotdichtheid, heeft 710 robots per 100.000.

Dieper duiken, echter, en er is een interessant kwestie waar het rapport niet veel aandacht aan besteedde. Als je kijkt naar landen met hogere robotdichtheid dan het VK, zijn ze allemaal grotendeels gericht op manufacturing.

Net achter Zuid-Korea, beroemd om zijn manufacturing-industrie, is Singapore — 20-25% van de Singaporese economie is manufacturing.

Op derde en vierde plaats in de robotdichtheid-ranglijst, Duitsland en Japan, zijn respectievelijk de vierde en derde grootste manufacturing-landen ter wereld.

Opvallend, de twee G7-landen met nog slechtere productiviteit dan het VK, Japan en Canada, hebben robotdichtheid per 100.000 van respectievelijk 308 en 161.

Guy Kirkwood: Groot-Brittannië is een van de vier leidende economieën die automatisering van withemd-kantoortaken adopteert

Dat is niet om te zeggen dat manufacturing geen belangrijk deel is van de VK-economische, in feite is het de 8e grootste manufacturing-economische ter wereld. Het is gewoon dat relatief tot de grootte van de VK-economische, manufacturing niet zo groot is. Maar de VK's manufacturing is dezer dagen faam efficiënt. Het VK heeft een productiviteitsprobleem, en duidelijk zouden meer robots helpen, maar het lijkt erop dat de grote productiviteitsuitdaging betrekking heeft op diensten, niet op manufacturing.

Diensten hebben ook automatisering nodig, maar meestal niet robots in de traditionele zin. Het heeft AI nodig, wat heel anders is, en misschien om de efficiëntie van diensten te ondersteunen, heeft het robotische procesautomatisering nodig — RPA.

Guy Kirkwood, chief evangelist bij RPA-bedrijf UiPath, herhaalde deze gevoelens. "Ik ben het eens dat wat Groot-Brittannië nodig heeft meer robots is," zei hij, "echter, ver van achterlopen, toont onze ervaring dat Groot-Brittannië een van de vier leidende economieën is om automatisering van withemd-kantoortaken te adopteren (dat is, het gebruik van software-robots, in plaats van fysieke robots die je in fabrieken ziet)."

Hij citeerde UiPath-onderzoek, wat aangeeft dat 73% van de VK-bedrijven die het ondervroeg, verwachten dat hun operationele kosten zullen verbeteren als resultaat van het automatiseren van zakelijke processen — alsook 65% voorspellende omzetgroei en 66% voorspelende verhoogde winstgevendheid.

Robots en banen

Het House of Commons-argumenteerde sterk dat, tegenover vrees dat robots een nadelige invloed op banen zullen hebben, het VK robots nodig heeft. Het zei: "Het risico waar we voor staan is niet een robot-overname van onze werkplekken, maar dat onze gebrek aan adoptie en de onwilligheid van bedrijven en de Regering om de weg te wijzen in de Vierde Industriële Revolutie betekent dat andere landen de initiatief zullen grijpen en het voordeel zullen pakken van nieuwe technologieën, niet minst de groei en banen die ze meebrengen, terwijl we achterblijven."

Toch zei het rapport dat hoewel "we vreezen over technologie die werknemers vervangt niet willen negeren, we ook beleidsmakers, bedrijven en het publiek urgen om over de alternatieven na te denken."

Het waarschuwde: "Als we verder achterblijven in productiviteit en de adoptie van nieuwe technologieën, dan zullen toekomstige investeringsbeslissingen niet volgen. Bedrijven, investeringen en banen zullen naar het buitenland verhuizen."

Asheesh Mehra: Bedrijven zullen werknemers de kans moeten geven niet alleen om up te skillen, maar ook om te reskillen

Automatisering en AI-expert Asheesh Mehra, die CEO en mede-oprichter is van AntWorks, een bedrijf gespecialiseerd in fractal-wetenschaps-gebaseerde algoritmen en automatisering, argueerde sterk dat bedrijven die AI adopteren, stappen moeten ondernemen om hun werknemers te her- en op te scholen, de saaie en herhalende taken voor AI en automatisering latend.

"Dit zal meer waarde toevoegen aan een zakelijk voorstel aangezien werknemers nu in staat zullen zijn om zich te richten op taken die hogere niveaus van creativiteit en besluitvorming vereisen," zei hij.

James Dening: 78% van werknemers zei dat RPA hen toestaat zich te richten op de meer creatieve en strategische delen van hun banen

"AI zal duidelijk een impact hebben op banen over een verscheidenheid aan industrieën op een gegeven moment in de toekomst. Op dat stadium zullen bedrijven werknemers de kans moeten geven niet alleen om up te skillen, maar ook om te reskillen, zodat ze zowel hogere-waarde rollen als volledig nieuwe banen kunnen aanvaarden," voegde hij toe.

James Dening, vice president, Automation Anywhere, citeerde een studie door Goldsmiths, University of London, gecommissioneerd door Automation Anywhere, die toont dat organisaties geaugmenteerd door RPA of AI 28% hogere algehele prestaties behalen en een 31% betere financiële prestatie hebben. Maar hij voegde toe: "RPA maakt werk eigenlijk meer menselijk. Organisaties geaugmenteerd door software-automatisering zijn 33% waarschijnlijker 'human-friendly' werkplekken, en 78% van werknemers zei dat RPA hen toestaat zich te richten op de meer creatieve en strategische delen van hun banen. In feite toont de studie aan dat het alleen door te investeren in mensen naast automatisering, is dat de maximale waarde afgeleid kan worden van automatiseringstechnologieën."

Het is ook de moeite waard om op te merken dat het leidende land ter wereld voor robotdichtheid, Zuid-Korea, 710 robots per 100.000 werknemers ziet. UiPath heeft faam het langetermijndoel om een software-robot op elk bureau te creëren. Een doel wat niet inconsistente is met de claims van andere RPA-bedrijven.

Gerelateerde artikelen

RPA: we kijken naar UiPath, Blue Prism en Automation Anywhere

De opkomst van London's Silicon Roundabout: waarom? En lessen voor toekomstige tech hubs!

Hoe Drax, AI en slimme meters het VK helpen nulkoolstof te bereiken

AI voor cyber, je hoeft de dreiging niet te kennen, alleen het netwerk, zegt Darktrace

Zal 2020 een breakout-jaar zijn voor het schalen van intelligent automation?