Hoe een site voor luxe goederen de winst naar een goed doel stuurt

De winstmarge voor luxegoederen is meestal veel hoger dan die voor goedkopere artikelen. Dus waarom zou u niet een deel van dat geld teruggeven aan een goed doel, met name de opleiding van jonge meisjes?

In 2016 bezocht Stacey Boyd vluchtelingenkampen in Kenia en Rwanda met Malala Yousafzai, de Pakistaanse activiste en Nobelprijswinnaar. Boyd was een ondernemer die Schoola had opgericht, een online winkel voor tweedehands kleding die geld inzamelt voor educatieve programma's in de VS. Boyd reikte in haar designertas om een ​​foto te maken van de vluchtelingenmeisjes en realiseerde zich dat de prijs van de tas alleen gaan een heel eind in de richting van het sturen van een aantal van die meisjes naar school. Toen werd het idee voor Olivela geboren.

Olivela is een site voor de verkoop van luxegoederen die 20 procent van de netto-opbrengst van elke aankoop doneert aan het financieren van onderwijs voor meisjes over de hele wereld. Gelanceerd door Boyd in 2017, is het uitgebreid van een eerste 12 merken tot bijna 300.

Er waren niet veel modellen om het bedrijf op te bouwen, zegt Kelly Murphy, directeur marketing en goede doelen bij Olivela. Een aantal merken heeft een sterke component van sociale verantwoordelijkheid, maar er waren er geen in de luxe ruimte die een vast deel van het inkomen toewijzen aan goede doelen.

Evenmin waren er initiatieven die kopers volledige transparantie van hun bijdragen verschaften. Kopers van goederen op de Olivela-site kunnen de volledige impact van hun acties zien op het #TheOlivelaEffect-dashboard.

Zelfs met de typisch hoge prijs van luxe artikelen zoals schoenen, handtassen, sieraden en accessoires, kan het doorsluizen van 20 procent van het inkomen naar goede doelen een grote deuk in de winstgevendheid van merchandisers veroorzaken. Murphy zegt dat Olivela vanaf het begin niet per se een specifiek aantal in gedachten had. (Schoola besteedt 40 procent van de opbrengst aan onderwijs.) "Onze CEO en ons team hebben de berekeningen gemaakt en waren van mening dat 20 procent was wat we konden doen om het op de lange termijn houdbaar te maken", zegt ze.

Het selecteren van de juiste merken voor de site was een uitdaging voor zowel Olivela als de verkopers. Op het moment van lancering "wist niemand wie we waren", herinnert Murphy zich. Boyd en hoofdkoopman Kristen Sosa bezochten persoonlijk vertegenwoordigers van topmerken om hun zaak te bepleiten.

"We voelden dat we goed pasten bij de filantropisch ingestelde klant", zegt Murphy. Tegelijkertijd moest Olivela er zeker van zijn dat de merken waarmee ze samenwerkte, echt toegewijd waren aan het maatschappelijk verantwoorde bedrijfsmodel van het bedrijf.

Grote merken begonnen Olivela te benaderen naarmate het groeide. "We moeten er nog steeds voor zorgen dat de merken bij de juiste klanten passen", zegt Murphy. Tegenwoordig kunnen bezoekers van de Olivela-site kiezen uit enkele van de grootste namen in de luxesector, waaronder Ralph Lauren, Emporio Armani, Marc Jacobs, Roberto Cavalli, Stella McCartney en Valentino.

Veel van de artikelen die op de site worden aangeboden, worden in consignatie verkocht, hoewel Olivela met elk merk afzonderlijk werkt "om erachter te komen welk model het beste werkt", zegt Murphy. Vaak vereist dat dat Olivela een kleinere marge accepteert. Seizoensverkopen drukken ook in de winst. Maar het aandeel van 20 procent voor onderwijs voor meisjes blijft constant.

Murphy zegt dat transparantie vanaf het begin in het Olivela-model is ingebouwd. "We willen heel duidelijk zijn over het directe voordeel dat elke aankoop heeft", zegt ze. De aankoop van een handtas kan bijvoorbeeld betalen voor 33 dagen scholing. Kopers ontvangen regelmatig updates over de meisjes die Olivela heeft gekozen om te steunen.

Olivela is al uitgebreid buiten het internet. Afgelopen zomer lanceerde het zijn eerste boetiek, gevestigd in Nantucket, MA. "We wilden aan de slag gaan en mensen kennis laten maken met Olivela - laten zien wie we zijn en onze goede partners", zegt Murphy. De fysieke winkel zorgt voor directe interactie tussen koper en verkoper. Shoppers kunnen ter plaatse informatie bekijken over een bepaald product en de school die baat heeft bij de aankoop ervan. Het aantal dagen betaald onderwijs wordt weergegeven op een Instagram-muur. De onderneming was zo'n succes dat Olivela een tweede boetiek opende in Aspen, CO, in samenwerking met de Aspen Education Foundation.

Het bedrijf breidt zijn assortiment verder uit door een platform te testen genaamd Olivela X, waarmee kopers pagina's kunnen maken voor hun favoriete goede doelen. En het heeft zich aangesloten bij CARE om zich te richten op jonge meisjes die het risico lopen kindbruiden te worden, en hen in plaats daarvan naar onderwijskansen te sturen.

Of het liefdadigheidsmodel even goed werkt met goedkopere goederen is een open vraag. Veel goederen kunnen een bijdrage van 20 procent niet aan en blijven winstgevend. Toch, zegt Murphy, is Olivela "altijd op zoek om het assortiment uit te breiden en naar een hoger niveau te tillen."

Ze is ervan overtuigd dat het idee van duurzaam en charitatief inkopen kan schalen. "Mensen willen keuzevrijheid hebben", zegt ze, "en ze gaan winkelen waar ze de meeste impact hebben. Als samenleving blijven we in die richting evolueren en we zijn verheugd om er deel van uit te maken.

Volgende: De rol van blockchain bij het beheer van de toeleveringsketen van luxegoederen.