6 duidelijke indicatoren dat uw onderhoudsplan een upgrade nodig heeft

GRATIS Gids:Essentiële onderhoudsstatistieken om succes bij te houden
Essentiële onderhoudsstatistieken die elke planner moet kennen
Ontvang een gratis gids

Waarom zou een onderhoudsplan moeten veranderen?

Een onderhoudsplan omvat de verschillende soorten correctief en preventief onderhoud dat u uitvoert aan verschillende apparatuur en faciliteiten. Het plan kan iets zijn dat is opgeschreven of opgeslagen in uw onderhoudsbeheersoftware. Als onderhoudsplanner is het af en toe belangrijk om uw onderhoudsplan te controleren om te zien of het echt doet wat u ervan verwacht. Weet u of uw afdeling overbelast is? Werkt uw apparatuur niet zoals het zou moeten? Geeft u meer uit dan nodig is? Hoe zou u uw huidige abonnement op dit moment beoordelen?

Rode vlaggen kunnen erop duiden dat het tijd is om uw onderhoudsplan te evalueren en enkele wijzigingen aan te brengen. Laten we eens kijken naar zes signalen dat het tijd is om uw onderhoudsplan te wijzigen:

1. Uw plan houdt geen rekening met de voordelen van technologie.

Kunt u werkorders versturen en updates per sms/e-mail ontvangen? Kunt u onderhoudswerkzaamheden per sms/e-mail ontvangen? Als dat niet het geval is, loopt u de technici mis die effectiever zijn op de werkplek. Wanneer ze toegang hebben tot hun werkorders in het veld, zullen ze minder fouten maken en een snellere doorlooptijd hebben. Maakt u volledig gebruik van de functies die in uw onderhoudsprogramma worden aangeboden? Het bijhouden van de onderhoudsinventaris en benodigdheden is bijvoorbeeld heel belangrijk. Voorraadkosten zijn een van de belangrijkste bronnen van uitgaven voor onderhoudsafdelingen. Gebruikt u de softwarerapporten om apparatuur te identificeren die mogelijk moet worden vervangen?

2. Groeit uw onderhoudsbudget zonder goede reden?

Als uw onderhoudskosten stijgen, maar u niet echt meer activa heeft toegevoegd om te onderhouden, kan dit een reden tot zorg zijn. Het kunnen besparen of verlagen van kosten in een onderhoudsbudget kan grote gevolgen hebben voor de winstgevendheid. In een flink aantal fabrieken overschrijdt het onderhoudsbudget bijvoorbeeld de jaarlijkse nettowinst. Volgens een rapport van E.I. DuPont de Nemours Co. is onderhoud de grootste beheersbare uitgave in een productiefaciliteit. Kijk dus goed naar de definitieve cijfers. Als u overbelast bent, creëer dan een strategie voor kostenbesparing.

3. U ondervindt problemen bij het bijhouden van de werkelijke kosten en arbeidsuren die zijn besteed aan werkorders versus geschatte waarden

Als u een grote onderhoudsafdeling heeft, kunnen er elke maand honderden werkorders binnenkomen. Het kan een uitdaging zijn om materiaal- en arbeidsoverschrijdingen bij te houden. Als u problemen ondervindt bij het bijhouden hiervan, kunt u te maken krijgen met budgetproblemen en is het wellicht tijd om uw onderhoudsplan te wijzigen. Met een CMMS-softwareprogramma kunt u kosten- en arbeidsoverschrijdingen bijhouden. Het kan u ook helpen bij het bijhouden van de tijd die nodig is voor onderhoud om bepaalde taken uit te voeren. Als het langer duurt dan de daadwerkelijke werkorder vereist, werpt dit een alarmsignaal op. Uw technici zijn mogelijk niet goed opgeleid of de geschatte tijd die nodig is voor de onderhoudstaak kan afwijken.

4.  De status van uw onderhoudsplan wordt slechter

U maakt een onderhoudsplan dat u optimaal wilt uitvoeren. Hoe is de werkelijke gezondheid van uw plan? Misschien heb je een geweldig plan. Als het plan echter enkele ontwerpproblemen kent of als u het niet implementeert om de doelen te bereiken, is het tijd om er goed naar te kijken. Weet u niet zeker hoe u de status van uw plan kunt achterhalen? Bekijk de belangrijkste onderhoudsbeheerstatistieken voor onderhoudsplanners om een idee te krijgen van welke informatie ze moeten verzamelen.

5.  Je krijgt veel klachten van klanten

Goede klantenservice is in elke branche belangrijk. Onderhoudsmanagers moeten een goed beeld hebben van de tevredenheid van interne of externe klanten over de onderhoudsafdeling. Uw klanten moeten het gevoel hebben dat de onderhoudswerkzaamheden soepel verlopen en dat aan eventuele onderhoudsverzoeken wordt voldaan. Luisteren jij en je team echt naar wat de klant zegt? Hoe ga je om met klanten, zelfs als je weet dat ze geen gelijk hebben? Komen er veel klachten binnen? Hoe houdt u bij wat de klachten zijn? Worden klachten besproken in uw reguliere overleg? Het behouden van een goede reputatie op het gebied van klantenservice is belangrijk. Meet regelmatig uw prestaties en breng de nodige wijzigingen aan om de klanttevredenheid te verbeteren.

6.  Onverwachte apparatuurstoring of vervanging van onderdelen

Als u vaak eerder dan verwacht te maken krijgt met defecten aan apparatuur of het vervangen van onderdelen, moet u mogelijk uw auditwerkprocedure wijzigen. U moet beoordelen welk werk er is gedaan. Bekijk ook de historierapporten voor storingen en reparaties. Als u dit handmatig doet, kan dit een uitdaging zijn. Een CMMS-softwarepakket kan u helpen bij regelmatige audits en het verkrijgen van de informatie die u nodig heeft.

Hoe staat het met uw onderhoudsplan op basis van deze zes signalen? Regelmatige audits helpen u te herkennen wanneer het tijd is om bepaalde aspecten van uw onderhoudsplan te wijzigen.

Evalueer uw onderhoudsplan met deze onderhoudsstatistieken

Uw onderhoudsbeheerprogramma kan nuttige meetgegevens bieden die u kunnen helpen bij een meer gedetailleerde evaluatie van uw plan. Onze gids Key Maintenance Management Metrics for Maintenance Planners bevat meer informatie over deze statistieken.

Download statistieken voor sleutelonderhoud

GRATIS Gids:Essentiële onderhoudsstatistieken om succes bij te houden
Essentiële onderhoudsstatistieken die elke planner moet kennen
Ontvang een gratis gids