Voorkom dure wervingsfouten:5 belangrijke fouten bij het werven van onderhoudspersoneel

GRATIS Gids:Essentiële onderhoudsstatistieken om succes bij te houden
Essentiële onderhoudsstatistieken die elke planner moet kennen
Ontvang een gratis gids

Een onderhoudsafdeling is zo goed als zijn mensen

Als het om het aannemen van personeel gaat, is dat niet altijd eenvoudig. Sterker nog, het kan soms behoorlijk uitdagend zijn. De waarheid is dat het inhuren van een slechte werknemer u duizenden dollars kan kosten en de reputatie van uw bedrijf in gevaar kan brengen. Om u te helpen de beste kandidaten voor uw onderhoudsafdeling te vinden, vindt u hier de vijf belangrijkste fouten die voorkomen bij het aannemen van personeel. Terwijl u verdergaat met het interviewen van onderhoudsprofessionals, vermijd deze fouten en stel een solide plan op voor het evalueren van beroepsvaardigheden, technische certificeringen en de kwaliteit van de gevolgde beroeps- en handelsschoolprogramma's.

1. Geen tijd nemen om het interview voor te bereiden

Uit enquêtes blijkt dat rekruteringsmanagers minder dan vijf minuten besteden aan het voorbereiden van sollicitatiegesprekken. Ja, minder dan vijf minuten! Bespaar niet als het om de voorbereiding gaat. Weet jij welke competenties en kwaliteiten jij zoekt? Heeft u een lijst met indringende vragen waarmee u meer te weten kunt komen over elke sollicitant? Als u geen gestructureerd wervingsproces heeft, verspilt u mogelijk tijd en middelen. Het kan zijn dat u niet de beste kandidaat voor de functie aanneemt. Door gebruik te maken van een gestructureerd interviewproces dat u keer op keer kunt gebruiken, kunt u een solide onderhoudsteam samenstellen.

2. Geen goede sollicitatievragen hebben

De vragen die u tijdens een sollicitatiegesprek stelt, moeten relevant zijn voor de onderhoudsfunctie. U wilt de opleiding, vaardigheden, houding en gedragstendensen van de potentiële kandidaat leren kennen. Natuurlijk kan de persoon de baan die u aanbiedt misschien wel uitvoeren, maar wat is zijn houding? Is hij of zij gemotiveerd? Heeft hij integriteit? Hoe zou hij omgaan met een conflict met een collega of klant? Hoe evalueert u hun beroepsvaardigheden? Hoe zit het met technische evaluaties? Stel vragen die u zullen helpen een echt gevoel van vaardigheden te ontwikkelen, en wie de persoon is die onder het cv staat.

Als u bijvoorbeeld wilt weten hoe zelfverzekerd en assertief een sollicitant is, vraag hem dan om u te vertellen hoe zijn inbreng een probleem bij een vorige baan heeft opgelost. Of laat hem u vertellen over een keer dat hij tegen de regels moest ingaan omdat dat het juiste was om te doen. Door open vragen te stellen en een gesprek te voeren, kun je veel leren. Weet u niet zeker wat voor soort vragen u moet stellen? Focus op vragen die te maken hebben met probleemoplossing, leiderschap, motivatie, organisatie, onafhankelijkheid, empathie, veiligheid, het vermogen om aanwijzingen op te volgen en integriteit.

3. Geen functiebeschrijving hebben

Weet u echt wat u zoekt als het gaat om uw onderhoudsafdeling? Heb je nagedacht over de functieomschrijving? Heb je het opgeschreven? Veel rekruteringsmanagers nemen niet de tijd om de vaardigheden, competenties en kenmerken die zij in een werknemer zoeken te beschrijven. Als u de tijd neemt om een functiebeschrijving te ontwikkelen, kunt u de beste kandidaat voor de functie vinden.

4. Referenties niet controleren

U denkt misschien dat u wel rondkomt zonder de referenties grondig te controleren, maar het niet controleren ervan kan een vergissing zijn en u op de lange termijn gaan bijten. Ga je gang en controleer de referenties van de kandidaat die in de sollicitatie staan ​​vermeld. Controleer met zijn of haar toestemming eerdere werkgevers of anderen die de kandidaat kennen. Natuurlijk zijn ze misschien beperkt in wat ze te bieden hebben, maar je krijgt misschien een beter gevoel voor de kandidaat door wat ze wel noemen. Controleer hoe consistent de kandidaat tijdens het sollicitatiegesprek met u is geweest, vergeleken met de referenties.

5. Niet meer dan één interviewer gebruiken

U kunt hoogstwaarschijnlijk uitstekend werk leveren door een functie eenvoudigweg te vervullen door zelf kandidaten te interviewen. Als u echter meer dan één interviewer heeft, kunt u mogelijk de beste beschikbare kandidaat vinden. Waarom? Een andere interviewer ziet misschien dingen die jij niet ziet. Laten we bijvoorbeeld zeggen dat u iemand interviewt en ontdekt dat u iets gemeenschappelijks heeft. Misschien ben je fan van hetzelfde sportteam of heb je naar dezelfde school gezeten. Je voelt op basis hiervan een connectie en geeft de voorkeur aan deze kandidaat zonder dat je het doorhebt. Je hebt het gevoel dat deze persoon veel op jou lijkt en je denkt hoe geweldig het zou zijn om mensen zoals jij voor je te laten werken.

Vervolgens interviewt uw collega de kandidaat en ontdekt dat hij niet zo gekwalificeerd is als de anderen. Of hij ontdekt dat de kandidaat weinig integriteit of motivatie heeft op basis van de vragen die hij stelde. Maar jij vond hem zo passend!  Mogelijk bent u gevallen voor het Halo-effect, waarbij iemand een sollicitant meer bevoordeelt op basis van iets gemeenschappelijks dan feitelijke beroepsvaardigheden of expertise. Sommige mensen noemen dit ‘aanwerven naar je eigen beeld’, wat eenvoudigweg betekent dat je iemand aanneemt op basis van de veronderstelling dat je hem/haar leuk vindt en niet noodzakelijkerwijs omdat hij of zij het meest gekwalificeerd is voor de baan.

Alleen het inhuren van een geweldig onderhoudsteam is niet voldoende

Het opzetten van een geweldige onderhoudsafdeling hoeft geen uitdaging te zijn. Gebruik deze tips om u te helpen de juiste medewerkers te vinden. Bedenk echter dat u niet gerust kunt zijn als u een geweldig team heeft samengesteld! U moet nog steeds uw onderhoudsprogramma bijhouden en ervoor zorgen dat het zijn doelstellingen haalt. Dit is waar het bijhouden van een paar belangrijke statistieken zeer nuttig kan zijn. Download onze gratis “Belangrijke onderhoudsbeheerstatistieken voor onderhoudsplanners ” voor meer informatie over deze statistieken. Veel succes!

Download statistieken voor sleutelonderhoud

GRATIS Gids:Essentiële onderhoudsstatistieken om succes bij te houden
Essentiële onderhoudsstatistieken die elke planner moet kennen
Ontvang een gratis gids