Nauwkeurige schatting van arbeidsuren

Een van de principes van effectieve planning is hoe de arbeidsuren voor een taakplan het beste kunnen worden ingeschat. Het blijkt dat de simpele mening van een ervaren technicus de voorkeur heeft boven complexe methoden zoals het gebruik van industriële technische normen of methoden zoals het middelen van eerdere werkprestaties.

Het inschatten van de arbeidsuren voor een baan is een serieuze planningskwestie. Het kan zoveel tijd kosten dat planners het niet kunnen bijhouden en ongepland werk laten liggen op het moment van plannen. We moeten schattingen hebben van de arbeidsuren om de planning te ondersteunen en de productiviteit te bevorderen.

Planners worstelen te veel met het ontwikkelen van een nauwkeurige schatting voor elke taak. Veel managers verwachten van planners dat ze perfecte tijdschattingen maken. Ze kunnen zelfs technici en planners beoordelen op de werkelijke veldprestaties versus de schattingen. Dientengevolge kwellen planners de schattingen tot het punt waarop ze niet alle geplande taken krijgen; zelfs de geplande zijn nog steeds niet "nauwkeurig".

De aard van onderhoudswerkzaamheden in een groot industrieel complex is dat planners niet met zekerheid kunnen zeggen hoe lang een klus kan duren. Onderhoudswerk is geen werk aan de lopende band. De werktijd is afhankelijk van de werkelijke staat van de apparatuur en de daadwerkelijk toegewezen technicus. Een planner weet niet precies wat er moet gebeuren. De planner heeft geen perfect zicht om precies te weten hoeveel bouten er moeten worden afgebrand.

De planner kent de werkelijke staat van de apparatuur niet voor demontage. Bovendien kan de persoon die aan de taak wordt toegewezen, al dan niet een toptechnicus zijn. Hij of zij is misschien wel de minst bekwame technicus van de bemanning. De ervaring leert dat de beste schattingen routinematig tot 100 procent afwijken. Een baan die naar schatting vijf arbeidsuren in beslag neemt, kan oplopen tot 10 uur of slechts twee.

Sommige fabrieken instrueren planners om industriële technische normen te gebruiken voor elk klein deel van een taak. Planners berekenen bijvoorbeeld hoe lang elke bout moet worden verwijderd maal het aantal bouten en voegen vervolgens toe hoe snel een normaal persoon loopt maal de afstand van de klus tot de winkel.

Ze voegen de taakelementen samen voor een totale planraming. Dit soort schatting duurt niet alleen een eeuwigheid, het is niet nauwkeuriger dan plus of min 100 procent. Deze methode is meer geschikt voor het schatten van een lopende bandtaak. De uitvoering van een taak aan de lopende band duizenden keren per week (of dag) rechtvaardigt de tijd die aan de schatting wordt besteed.

Specifieke onderhoudstaken zijn doorgaans uniek in hun feitelijke omstandigheden. Onderhoud kan hetzelfde type apparatuur onderhouden, maar in verschillende toepassingen. Ook kan onderhoud slechts één of twee keer per jaar dezelfde taak uitvoeren voor een specifieke toepassing, dus het ontwikkelen van een technische standaard is misschien niet de moeite waard.

Sommige planners hanteren strikte urengemiddelden voor eerdere uitvoeringen van soortgelijk werk. Sommige CMMS-programma's maken zelfs automatisch een gemiddelde van eerder werk. Het probleem met deze benadering is tweeledig. Ten eerste is de uitvoering van het werk op zijn best een gemiddelde. Als technici te lang bezig waren met werk uit het verleden, worden hun prestaties meegenomen in de toekomstige schatting.

De prestaties uit het verleden kunnen ook activiteiten omvatten zoals tijd die verband houdt met het onderbreken van het werk. Ten tweede willen we een standaard, ook al is die niet ontwikkeld. We willen weten hoe lang een gekwalificeerde technicus een taak nodig heeft om uit te voeren, maar we willen niet dat een schatting rekening houdt met minder geschoolde technici of ongebruikelijke problemen uit het verleden.

Het blijkt dat een bekwame technicus gewoonlijk een even nauwkeurige schatting (plus of min 100 procent) kan maken door een eenvoudige beoordeling van de taak en een snelle beoordeling van het materiaalbestand (als er een geschiedenis bestaat). De planner met een geschoolde technicusachtergrond moet de arbeidsuren inschatten voor een vlotte klus door een gekwalificeerde technicus. Dit levert een standaard op, zo nauwkeurig als elke andere, voor typisch onderhoud.

Wat heb je aan 'plus of min 100 procent'-schattingen? Ze zijn niet betrouwbaar voor individuele taken, maar ze zijn uiterst nuttig voor een groep taken.

Planners kunnen het werk van een week heel nauwkeurig groeperen. Ook kan een supervisor een dag werk toewijzen met betere controle. Een enkele taak die voor vijf uur is gepland, kan hoog of laag zijn, maar een supervisor heeft meer controle bij het toewijzen van een taak van vijf uur, een taak van twee uur en een taak van één uur aan een technicus van acht uur dan wanneer hij dat niet zou doen. enige schattingen hebben.

De eenvoudige schatting van een planner met aanzienlijke ambachtelijke ervaring heeft de voorkeur boven andere methoden. Het levert een schatting op die nuttig is voor planning, en de planners kunnen ook de achterstand bijhouden om de planning te ondersteunen.

Doc Palmer is de auteur van het 'Handboek voor onderhoudsplanning en -planning'. Hij is een CMRP en heeft bijna 25 jaar industriële ervaring als beoefenaar binnen de onderhoudsafdeling van een groot elektriciteitsbedrijf. Van 1990 tot en met 1994 was hij verantwoordelijk voor de revisie van de bestaande onderhoudsplanningsorganisatie. Het resulterende succes speelde een rol bij het uitbreiden van de planning naar alle vaartuigen en stations die eigendom waren van en geëxploiteerd werden door het nutsbedrijf.