5 Bewezen digitale marketingstrategieën voor industriële distributeurs

Terwijl toonaangevende bedrijven de productie terugbrengen naar de VS, hervormen industriële distributeurs de waarde door operationele uitmuntendheid te combineren met digitale innovatie. Ze creëren de online ervaringen waar moderne kopers om vragen.

In een wereld waar B2C-verwachtingen steeds meer invloed hebben op B2B-interacties, kunnen deze vijf digitale marketingtactieken de klantloyaliteit versterken en de omzetgroei versnellen.

1. Een mediarijke online productcatalogus

Volgens Deloitte verwachten e-commerce shoppers:

• Intuïtieve, eenvoudig te navigeren bestelplatforms
• 3D-productafbeeldingen van hoge kwaliteit
• Realtime zichtbaarheid van de voorraad
• Toegang tot gedetailleerde metingen en specificaties
• Gefacetteerde zoekopties voor het vergelijken van vergelijkbare items
• Snelle toegang tot aanvullende producten
• Flexibele online aankoop met meerdere afhandelingsopties

Het bijhouden van nauwkeurige productgegevens is van cruciaal belang, maar kan tijdrovend zijn als fabrikanten onvolledige feeds verzenden. Begin met het overeenkomen van bestandsformaten en etiketteringsnormen en implementeer vervolgens een mediarijke catalogus die snel door alle belanghebbenden kan worden bijgewerkt.

In tegenstelling tot gedrukte catalogi kan een online versie direct worden gecorrigeerd, uitgebreid of gelokaliseerd, zonder dat herdrukken nodig is. Geïntegreerd met uw besteldatabase wordt het een zoekmachinevriendelijk verkoopkanaal, waardoor het aantal offertefouten wordt verminderd en klanten op elk gewenst moment met minimale hulp kunnen bladeren en kopen.

Door alle belangrijke productinformatie online te hosten, wordt direct een wereldwijd publiek bereikt, met meertalige ondersteuning die ideaal is voor nieuwe markten. Na implementatie betalen catalogussystemen zichzelf vaak terug door een hogere productiviteit, hogere verkopen en minder retourzendingen.

Meer informatie: Hoe industriële producten te verkopen in een B2C-wereld

Dankzij de productweergaven naast elkaar kunnen klanten kenmerken en prijzen vergelijken, terwijl live vergelijkingstools hen naar de beste opties leiden.

2. Bied downloadbare CAD-tekeningen aan in meerdere formaten

Ontwerpingenieurs zoeken nu op internet naar onderdelen in plaats van contact op te nemen met leveranciers. Sluit een CAD-viewer in op uw site, zodat ze kunnen inzoomen, roteren en tekeningen kunnen downloaden in het formaat dat ze nodig hebben, waardoor de aankoop van zelfs de meest complexe items wordt vereenvoudigd.

De online catalogus van Dehumidifier Corporation of America toont bijvoorbeeld volledige specificaties en CAD-bestanden, geordend op materiaal, rol en branche, waardoor het voor klanten gemakkelijk wordt om te vinden wat ze nodig hebben en herhalingsaankopen worden aangemoedigd.

3. Contentmarketing, recensies en bronnen

Vertrouwen wordt opgebouwd door authentieke recensies en beoordelingen. Bied klanten en branche-experts een platform om getuigenissen te delen en moedig tevreden klanten aan recensies achter te laten die op uw site kunnen worden weergegeven.

Meer informatie: 9 soorten e-mailmarketing die u zou moeten verzenden en waarom

Bied blogs, eBooks en handleidingen aan waarmee kopers weloverwogen beslissingen kunnen nemen. Combineer deze met gerichte e-mailcampagnes, zoals herinneringen voor het opnieuw bestellen van verbruiksartikelen, om de verkoop sneller te sluiten. Nauwkeurige, gedigitaliseerde productgegevens zorgen voor deze persoonlijke accenten.

Snelle feiten:

• 20% van de millennial-kopers begint met websites van leveranciers en 17% raadpleegt peer reviews.
• E-mailmarketing levert de hoogste ROI op voor kleine bedrijven.
• 97% van de B2B-respondenten zegt dat eenvoudige toegang tot inhoud op sites van leveranciers essentieel is.

Zie meer: Top 11 contentmarketingideeën voor fabrikanten

Gegevens uit uw digitale marketinginspanningen zullen onthullen wat werkt en wat moet worden aangepast, waardoor u inzicht krijgt in koperstrends en uw strategie kunt verfijnen. Download momentopnamen uit de sector, zoals de Sourcing Guide voor het kwartaal 22021, om voorop te blijven.

4. Update uw contactpagina

Moedig leveranciers aan om naar elkaars sites te linken en nauwkeurige distributeurszoekers bij te houden. De lokale ranking van Google is afhankelijk van relevantie, afstand en bekendheid. Zorg er dus voor dat alle contactgegevens consistent en actueel zijn.

Bekijk hoe Schroeder Industries zijn locator actueel houdt. Goed onderhouden pagina's zorgen ervoor dat kopers u snel kunnen vinden.

Meer informatie: Hoe u zaken kunt krijgen van lokale kopers met behulp van digitale marketing

5. Online bedrijvengidsen

Vergroot de zichtbaarheid door vermelding in gerenommeerde directory's:Google Mijn Bedrijf, Yelp, Thomasnet.com en andere. Zorg ervoor dat uw bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, websitelink en beschrijving consistent zijn in alle profielen.

Voeg multimedia toe, zoals een video van een faciliteit of een foto op de werkvloer, om uw activiteiten onder de aandacht te brengen.

Zie meer: 5 plaatsen om reclame te maken voor uw productiebedrijf

Elke citatie voegt een backlink toe, waardoor SEO wordt gestimuleerd en de zoekresultaten worden verbeterd. Een sterke aanwezigheid in de directory trekt gekwalificeerde leads aan waarvan de kans groter is dat ze converteren.

Beveilig uw bedrijf vandaag nog met digitale marketing

Traditionele groeitactieken moeten evolueren met de technologie en het digitale bereik. McKinsey meldt dat distributeurs die zich snel in de digitale arena bewegen, diepere klantrelaties opbouwen en blijvende concurrentievoordelen veiligstellen.

Ontdek naast deze vijf ideeën ook SEO, betaalde advertenties en andere strategieën om groei te stimuleren. De ultieme marketinggids voor fabrikanten en industriële bedrijven biedt een diepere duik.

Wilt u uw activiteiten toekomstbestendig maken? Neem contact op met Thomas voor een gratis digitale gezondheidscontrole die bruikbare marketingideeën aan het licht brengt om u voorop te houden.

"We hebben andere bureaus geprobeerd, maar die hadden geen productiefocus. Thomas levert consistente resultaten en week na week meer vragen", zegt Ron Delfini, president van Engineering Specialties, Inc.

Aanvullende bronnen voor distributeurs:

• Een checklist voor e-commercewebsites voor B2B
• Voorbeelden van websites van industriële distributeurs die de omzet verhogen
• OEM-websiteontwerpvoorbeelden en tips om meer leads te genereren