Waarom operators de sleutel zijn tot het succes van Industrie 4.0

Industrie 4.0 wordt gekenmerkt door de massale integratie van verbonden technologieën. De latter zijn uiteraard uitgenodigd op beslissings- en ontwerpposities, maar ze zijn ook essentieel in het veld, bij de mannen en vrouwen die in direct contact staan met de machines. Door deze versnelde modernisering van de verschillende werkplekken zijn operators daarom in het centrum van de industrie en de sturing, terwijl tot voor kort de trend voornamelijk ging naar de pure en simpele vervanging van de mens door geautomatiseerde apparaten.

Nieuwe technologieën herdefiniëren de rol van de operator

De automatisering en informatisering van werkplekken werd gezien als zowel een zegen voor veldmedewerkers als een gevaar. Machines en software hielpen om ze te ontdoen van bepaalde pijnlijke, intimidante, zelfs gevaarlijke taken, maar tegelijkertijd kwamen ze hen vervangen en daarom hun aanwezigheid in de fabrieken in twijfel trekken, hen aanzienlijk overtreffend in termen van efficiëntie, uitvoeringssnelheid en data-analyse.

Vandaag, hoewel het enigszins naief zou zijn om te denken dat moderne technieken geen werkplekken elimineren die voor mensen bedoeld waren, moet gezegd worden dat ze toch de rollen van operators herdefiniëren door hen opnieuw dichter bij het hart van de industrie te brengen.

De nieuwste hardware- en software-tools hebben niet meer de bedoeling om de menselijke factor te supplanteren, die altijd in het hart van elke organisatie zal blijven, wat hun mate van sophisticatedie ook zij, maar staan meer in diens dienst.

Digitalisatie vindt plaats in het veld

De digitalisering van informatie is een van de hoofduitwikkelingen die industrie 4.0 kenmerkt. Vandaag spreken we over Slimme Industrie, een organisatie waarin een preponderante en steeds groter wordende deel van de fabriekscomponenten gedigitaliseerd en verbonden is, met als doel een snellere, veiligere uitwisseling van informatie en met steeds grotere volumes te bevorderen.

Deze transformatie gaat gepaard met een belangrijke evolutie, namelijk dat systemen die eerder ontworpen en georiënteerd waren naar ingenieurs en beslissers, nu ontworpen worden om operators efficiënter en effectiever te maken in hun respectieve taken, terwijl ze profiteren van verbeterde werkomstandigheden. Immer meer bedrijven voorzien hun mannen en vrouwen in het veld van mobiele ondersteuning om hen in hun werk te helpen. Op hun tablets en andere terminales die verbonden zijn met het bedrijfssysteem, hebben ze belangrijke informatie over hun missie. Naast de digitalisering van technische documenten omvat dit ook bedieningsprocedures, historische elementen en communicatiemiddelen met andere werkplekken en afdelingen.

De menselijke factor in de industriële wereld uitsluiten of tot zijn eenvoudigste uitdruking reduceren zou zowel onrealistisch als ondenkbaar zijn. Menselijke intelligentie zal altijd nodig zijn om de productiemiddelen te ondersteunen, te monitoren, te voeden en te bedienen, hoe geavanceerd ze ook mogen zijn. Door rekening te houden met de specificiteiten en eisen van deze nieuwe generaties ontwerpers, managers en operators die erin investeren, waardeert industrie 4.0 het veldpersoneel geleidelijk op door hen te plaatsen onder de sleutelelementen van de bedrijfsstrategie.

Over digitale werkinstructies

Digi