COVID-19:heropeningsrichtlijnen voor de maakindustrie

De COVID-19-crisis heeft een aanzienlijke impact gehad op de productie. Dit is waar bedrijven in de sector aan moeten denken als ze de productie opvoeren onder de beperkingen die door het virus worden veroorzaakt.

Nu sommige staten de bestellingen ter plaatse opheffen en fabrieken hun activiteiten opnieuw beginnen te starten, daalt er een nieuw normaal in de productiesector.

Volgens Steve Kline Jr., chief data officer bij Gardner Intelligence, een adviesbureau dat de productiesector volgt, hebben de meeste bedrijven de afgelopen weken actie ondernomen om de veiligheid van werknemers te waarborgen en het wettelijke recht om open te zijn vast te stellen.

Bedrijven die door Gardner zijn ondervraagd, zeggen dat ze meer persoonlijke beschermingsmiddelen voor hun werknemers hebben verstrekt en nieuwe methoden hebben ontwikkeld voor sociale afstand, volgens de richtlijnen van de Centers for Disease Control and Prevention. Ze hebben ook hun budgetten en prognoses herzien en gewerkt om te bevestigen dat hun bedrijven, indien nodig, essentieel zijn voor bepaalde staten.
 

De hoogste prioriteiten voor deze bedrijven in de komende zes maanden zullen zijn om in hun bedrijf te investeren, plannen te ontwikkelen om de verloren inkomsten in te halen, de kasreserves te vergroten en hun productmix uit te breiden, zegt Kline.

Om deze doelen te bereiken, moet de productie worden opgevoerd, en wel in een nieuwe werkomgeving waar geen enkel bedrijf immuun is voor de pandemie, zegt Laurie Harbour, president en CEO van adviesbureau Harbor Results.

"Elk bedrijf heeft enige impact gehad, dus het is niet alsof iemand voor 100 procent draait", zegt ze. "Zelfs als je in essentiële sectoren zat, zoals de medische sector of voedsel en drank, had je nog steeds een impact, gedreven door je klanten die niet zoveel kochten, of door het feit dat je mensen bang waren om naar hun werk te komen."

Afgezien van de automobielindustrie, die bijzonder zwaar werd getroffen, zijn de meeste winkels waar Harbor werkt nooit gesloten, maar draaiden ze op 60 tot 70 procent van hun normale bedrijfsniveau.

"Elke fabriek heeft een mix van vrijwillige ontslagen en onvrijwillige ontslagen gehad, waarbij de fabrieken zeiden:'Ik heb voorlopig geen 30 procent van jullie nodig omdat we niet zoveel productie hebben, maar dat betekent niet dat je helemaal verdwenen'", zegt Harbor.

Voor de heropening van COVID-19 is de veiligheid van werknemers de eerste taak

Terwijl bedrijven hun fabrieken weer tot leven brengen, is de grootste uitdaging waarmee ze worden geconfronteerd het waarborgen van de veiligheid van hun werknemers.

Terwijl de Occupational Safety and Health Administration, de CDC en individuele staten basisrichtlijnen bieden, moet in het tijdperk van COVID-19 de bescherming van werknemers worden afgestemd op de individuele situatie van elk bedrijf, merkt Brandon Hody van Concurrent Technologies op, die met winkels overlegt om help hen veilige werkomgevingen te bieden.

Het probleem kan zich voordoen bij bedrijven met organisaties in meerdere staten, omdat richtlijnen van staat tot staat verschillen, zegt Hody. Als een bedrijf echter niet over alle staatsgrenzen heen hetzelfde beschermingsniveau biedt, kan dit voor sommige werknemers een probleem worden, waardoor ze zich minder veilig voelen.

En mensen helpen zich veilig te voelen op het werk is iets waar alle bedrijven aan moeten werken, voegt Hody toe.

"Vraag je mensen, zelfs voordat ze weer opengaan, wat er nodig is om hen een veilig gevoel te geven, en kijk of je aan hun aanbevelingen kunt voldoen", adviseert hij. "Hun input helpt hen zich veiliger te voelen, alsof ze deel uitmaken van de oplossing en dat ze waarde toevoegen en hun werk op zichzelf afstemmen."

Naast fysieke veiligheid, zegt Hody dat werkgevers in deze crisistijd rekening moeten houden met de emotionele gezondheid en het welzijn van hun werknemers.

"Omgaan met werkloosheid, inkomensverlies en mogelijke ziekte van familieleden voegt allemaal meer stress toe aan het dagelijks leven, dus het is belangrijk voor werkgevers om dit te erkennen", zegt Hody. "Door uw mensen te betrekken bij het ontwikkelen van veiligheidsprocedures en het aanbieden van hulpprogramma's voor werknemers, kan een deel van die stress worden verlicht en zelfs mogelijk geweld op de werkplek worden voorkomen."

LEES MEER:Tips om u voor te bereiden op virale uitbraken op de werkplek

Hoe sociale afstand te nemen op de werkplek

Een van de lastigere problemen waarmee bedrijven te maken hebben, is volgens Hody de aanbeveling voor sociale afstand van 1,8 meter door de CDC.

"Bedrijven die doorgaans alleen dagdiensten draaien, kunnen een extra ploeg toevoegen om de werkdruk te spreiden", zegt Hody. "Door dat te doen, zal de productie langzamer gaan, maar als je half zoveel mensen tegelijk aan het werk hebt, kun je veel beter social distance doen."

In sommige gevallen, zoals een stempelfabriek met een enkele operator die een of twee persen bedient, is er volgens Harbour voldoende ruimte om voldoende sociale afstand te creëren. "In andere gevallen hebben bedrijven plexiglas opgehangen om werkstations in te delen waar mensen dicht bij elkaar zitten terwijl ze onderdelen in elkaar zetten", voegt ze eraan toe.

"De echte uitdaging om afstand te houden is de klok rond, de pauzeruimte, toiletten en de dagelijkse stand-upvergadering aan het begin van de dienst", merkt ze op. "Sommige bedrijven hebben zelfs omheiningen gemaakt rond stoelen in de kantine om werknemers tijdens de lunch te scheiden."

Kosten verlagen en cashflow herstellen

Na te hebben gewerkt aan het waarborgen van de veiligheid van de werknemers, adviseert Harbor bedrijven dat hun volgende prioriteit het verlagen van de kosten en het beheren van de cashflow is. En aangezien contant geld nu belangrijk is, moeten bedrijven strategischer gaan kijken naar toekomstige verkopen, voegt ze eraan toe.

"Bedrijven moeten veel gegevens verzamelen en hun klanten consequent bellen om grip te krijgen op de prognoses, want de opmars zal langzaam en onvoorspelbaar zijn", zegt Harbor.

"Als GM bijvoorbeeld van plan is om op 18 mei een autofabriek te openen, maar ze kunnen geen onderdelen uit Mexico krijgen, wat heeft het dan voor zin om hier in Ohio onderdelen te maken?" merkt ze op.

Vanwege deze onzekerheid beveelt Harbor aan dat fabrieken werknemers op een getemperde, afgemeten manier terugbrengen, te beginnen bij ongeveer 60 procent van het pre-COVID-volume.

"Dit is de diepste en meest uitdagende dip die we ooit hebben gehad, maar in elke crisis is er een positief punt voor de bedrijven die het omarmen, en er zullen kansen zijn voor nieuwe producten, nieuwe technologie en automatisering", zegt Harbor.

Investeren voor de toekomst

Hoewel bedrijven op de lange termijn kosten moeten besparen, moeten ze ook plannen om in nieuwe technologieën te investeren naarmate de winst terugkeert, zegt Harbor. En sommige van die nieuwe kansen zullen komen als gevolg van het herbestellen van de toeleveringsketen.

“In de komende zes tot twaalf maanden denk ik dat we een deel van de middelen terug zullen zien naar de VS, omdat 95 procent van onze persoonlijke beschermingsmiddelen tot aan de COVID-crisis in China werd gemaakt, en we beseffen dat we om hier dingen te maken', zegt Harbor.

"Mijn waarschuwing is dat we een land zijn met een kort geheugen, dus twee of drie jaar later, wanneer we deze crisis ver voorbij zijn, zal de prijs nog steeds een impact hebben", zegt ze.

"We moeten slim denken om de efficiëntie in ons bedrijf te vergroten en zo flexibel mogelijk te zijn om dit soort neergang in de toekomst te beheren, want er zal altijd iets zijn in de toekomst."

HEROPENING VAN UW WINKEL TEGEN EEN PANDEMIE

Terwijl bedrijven hun bedrijf weer tot leven brengen en werknemers terugkeren naar hun werkplek, passen bedrijven zich aan aan het nieuwe normaal in de productiesector.

Vul onze poll in om erachter te komen hoe jouw winkel de verandering omgaat in vergelijking met anderen.

Welke van de volgende gebieden was de grootste uitdaging voor u toen u de productie opvoerde tijdens de COVID-19-crisis?

Welke stappen onderneem je om je winkel te heropenen? Met welke unieke uitdagingen ben je geconfronteerd?