Effectieve technieken voor het monitoren van technische personeelsprestaties

Apparatuurprestatie-monitoring is een inherent deel van Industrie 4.0, aangezien het ongekende efficiëntie en optimalisatie vereist. Net als magazijnbeheer 4.0 of elk ander aspect van het bedrijf. Het is essentieel om deze gebieden te digitaliseren om prestaties te verbeteren, kosten te verlagen en bedrijfsproductie te verhogen.

Op deze manier is het doel van het monitoren van de prestaties van technici om productiviteit en efficiëntie te evalueren, resultaten te verbeteren en de duurzaamheid van het bedrijf te bevorderen.

Actie om de prestaties van het technische team te monitoren

Als uitgangspunt is het belangrijk om aan te wijzen en vast te leggen welke de meest basale maatregelen zijn om een correcte monitoring van het team uit te voeren zonder in een constante toezicht te vallen, wat wantrouwen in het team kan overbrengen.

• Begin met een baseline. Om elk aspect van een bedrijf te verbeteren, is het altijd nodig om te starten vanaf het startpunt om het te volgen pad te definiëren. Waar staat het bedrijf? Wat is de huidige werktijd?
• Beloon teams. Om werknemers te laten zien dat prestatiemonitoring positief is voor iedereen en dat hun werk gewaardeerd wordt, is het belangrijk om de meest productieve teams te belonen.
• Moedig continue verbetering aan. Het gebruik van de verzamelde data via een gecentraliseerd platform is essentieel om door te evolueren en de rest van het team te laten groeien.

Belangrijkste indicatoren om technicusprestaties te meten

De KPI's die u via uw platform zoals Nexus Integra kunt verzamelen, moeten waardevolle informatie leveren om de data van elke technicus te analyseren en hun individuele efficiëntie te extraheren. Dit zijn enkele van de belangrijkste indicatoren om de prestaties van het technische team te meten en evalueren:

• Gemiddelde reactietijd. Essentieel, vooral voor bedrijven die 24-uurs assistentie bieden.
• Gemiddelde reparatietijd. Om de efficiëntie van het team te berekenen, is het belangrijk om dit type informatie te monitoren.
• Gemiddelde voltooiingstijd werk: Hoe lang duurt het om een storing te repareren? Deze indicator meet hoe lang het duurt om een incident op te lossen vanaf het moment dat het wordt gerapporteerd totdat het volledig afgerond is.
• Gemiddelde overwerk. Het bijhouden van deze data zal overwerk voorkomen en de algehele voorspelling verbeteren.
• Toegewezen diensten per technicus. Deze KPI is perfect om de efficiëntie van de werknemers te bekijken.

Voordelen van het monitoren van het technische team

Het monitoren van het onderhoudsteam helpt de staat van het bedrijf vanuit verschillende perspectieven te verbeteren:

• Energie-efficiëntie. Dit is al een inherent deel van Industrie 4.0 en de verbetering ervan is een van de belangrijkste voordelen. Data verwerven en apparatuurprestaties verbeteren bereikt maximaal rendement.
• Veiligheid op het werk. Dankzij de ontwikkeling van predictieve onderhoudsprogramma's, benutten deze technieken de verzamelde data om te voorspellen wanneer technische storing zal optreden. In dit geval, naast het minimaliseren van storingen, zal het bijdragen aan het verbeteren van de veiligheid van de werknemers.
• Vermindering van arbeidsprocessen. Door processen te optimaliseren, zullen we real-time toegang hebben tot data van diverse platforms, wat een groot deel van het team vrijmaakt van bepaalde taken zodat ze zich op andere, veel relevantere kunnen richten.
• Een gemotiveerdere werknemerspopulatie. Door sommige activiteiten te automatiseren, zult u een veel productievere en gemotiveerdere team bereiken.

Monitor uw team en verbeter uw bedrijfsprestaties

Nexus Integra is het geïntegreerde operatieplatform dat u in staat stelt complete digitale transformatie te bereiken.

Naast real-time controle, monitoring en beheer van fysieke activa en uw hele organisatie, kunt u analytische data transversaal integreren en combineren met de algehele prestaties van uw faciliteiten, facturering, personeel, fabriek en administratie, etc.

Neem betere data-gestuurde beslissingen voor uw team en uw business.