IoT-adoptie vertraagt zo bedrijven gerichte oplozingen zoeken, Bain-rapport vindt

Enterprise-klanten hebben hun verwachtingen over het tempo van IoT-adoptie getemperd. Dat is de conclusie getrokken uit het recentste rapport van wereldwijde managementconsultancy Bain & Company, 'Unlocking Opportunities in the Internet of Things'.

Ondanks industry-wide reserveringen die voortvloeien uit een gebrek aan gerichte oplossingen, integratiecomplexiteiten en andere barrières voor adoptie, verwacht Bain & Company dat de gecombineerde markten voor het Internet of Things (IoT) – wat hardware, software, systeemintegratie, en data- en telecomdiensten omvat – zullen groeien tot $520 miljard in 2021.

Dat cijfer vertegenwoordigt een stijging van meer dan 100 procent ten opzichte van de $235 miljard uitgegeven in 2017.

• Lees meer: Beveiliging: IoT vernietigt juridisch concept van privacy waarschuwt diepgaand rapport

IoT-adopteers temperen verwachtingen maar blijven bullish

Het rapport van Bain and Company was gebaseerd op een enquête uit 2018 onder meer dan 600 topmanagers. Het onthulde dat enterprise-klanten over het algemeen bullish blijven over IoT en zijn transformerend potentieel.

Meer bedrijven voeren proof-of-concept-proeven uit dan twee jaar geleden. En het aantal enterprise-klanten dat overweegt nieuwe use cases te verkennen, is gestegen tot 60 procent in 2018, vergeleken met minder dan 40 procent in 2016.

Echter, verwachtingen zijn getemperd wanneer het aankomt op hoe snel deze technologieën geadopteerd kunnen worden. Deels is dit een kwestie van preconcepties. Velen beginnen te beseffen dat complete oplossingen langer duren dan verwacht om te implementeren en een waardige opbrengst op te leveren.

Bain & Company suggereert dat IoT-leveranciers die willen antappen op deze opgestaute vraag, "barrières voor adoptie beter moeten aanpakken, meer bruikbare oplozingen bieden, en zorgen over integratie met bestaande informatietechnologie en operationele systemen moeten verlichten."

"Onze enquête vond dat leveranciers uitgelijnd zijn met klantenonzekerheden over sommige barrières, zoals beveiliging, return on investment, maar minder over andere – namelijk integratie, interoperabiliteit en dataportabiliteit," zei Ann Bosche, partner in Bain & Company's globale Technology Practice.

• Lees meer: IoT-beveiliging: Schaduwapparaten vormen groeiende dreiging voor netwerken – rapport

De noodzaak voor industryspecifieke applicatie-optimalisatie

Het rapport suggereert ook dat de grote cloud-serviceproviders, zoals Microsoft Azure en Amazon Web Services, evenals individuele analytics- en infrastructuursoftwareleveranciers, barrières voor IoT-adoptie verlagen door eenvoudige, schaalbare implementaties aan te bieden.

Echter, deze horizontale diensten richten zich momenteel op breedte ten koste van aanpassing voor industryspecifieke toepassingen. Volgens Bain and Company betekent deze blindelichting dat er opgestaute vraag aanwezig is en een kans voor nichtechnologieproviders die klantbehoeften kunnen bevredigen.

"De komende paar jaar zullen cruciaal zijn voor de ontwikkeling van IoT-markten naarmate leiders doorgaan met winst maken en hun industryspecifieke aanbod uitbreiden," zei Michael Schallehn, partner in Bain & Company's globale Technology Practice.

"Incumbents die niet snel genoeg reageren om klantbehoeften aan te pakken, zullen waarschijnlijk overhaald worden door meer wendbare concurrenten. We denken dat apparaatfabrikanten in het bijzonder het risico lopen te zien dat software- en analytics-concurrenten de waarde van oplossingen bemachtigen, waardoor ze overblijven met lagere-rentabele hardwarecomponenten."

• Lees meer: GE en Microsoft breiden partnerschap uit om IIoT-adoptie te versnellen

Internet of Business zegt

Het huidige IoT-landschap is een van grote belofte, maar ook pervasieve obstakels. De markt is ingesteld om te verdubbelen tot 2021, wat wijdverspreide enthousiasme toont in wat bereikt kan worden met een meer verbonden en datagestuurde business. Echter, succesvol IoT-technologieën adopteren vereist een duidelijk gedefinieerde business case en digitale transformatiestrategie.

We geloven dat het evenzeer een kwestie is van educatie en helderheid als het overwinnen van een gebrek aan klantkeuze (vandaar onze drive om de wereld van IoT-adoptie te demystificeren).

Terwijl sommige industrieën nog steeds gebrekken aan goed ontwikkelde, gefocuste IoT-platformen, zullen veel bedrijven waarde vinden in de honderden oplozingen die al daar zijn. Voor de meeste organisaties liggen de uitdagingen in het identificeren van de beste technologiepartners voor wat vaak unieke zakelijke behoeften zijn, en het integreren daarvan in bestaande infrastructuur.