Stap-voor-Stap Gids voor Productieleiders: Conversies Boosten & Marketing Automatiseren met Geavanceerde Website Testing

Klaar om uw websiteprestaties naar het volgende niveau te tillen? Zoals u al geleerd hebt uit onze eerdere blogs, hebt u een mix van contentmarketing, SEO en advertisingcampagnes nodig om uw website te verbeteren. In het bijzonder, als u onze Manufacturing Leader's Step By Step Guide serie heeft gevolgd, hebt u nu geleerd hoe u:

• Een sterke digitale aanwezigheid opbouwt
• Verkeer naar uw website drijft
• Verkeer omzet in leads en contact opneemt met uw contacten

De volgende belangrijke stukken van het laten groeien van de marktaanwezigheid van uw bedrijf omvatten marketingautomatisering en website testing.

Marketingautomatisering Implementeren

We raakten aan hoe marketingautomatisering kan helpen met uw e-mail nurturing campagnes in onze Stap-voor-Stap Gids Om Verkeer Om Te Zetten In Leads. Maar de term "marketingautomatisering" verwijst naar elk platform dat helpt meer te automatiseren dan alleen e-mails – u kende warme leads identificeren, sociale media posts plannen, en meer. De software kan uw marketing- en verkoopinspanningen helpen door triggers te gebruiken die gebruikers automatisch inschrijven in nieuwe nurture paden die hen kunnen leiden in hun onderzoek en sourcingproces. Marketeers en verkopers gebruiken ze voor waardevolle inzichten in leads en hun motivaties.

Customer relationship management (CRM) is een gerelateerd hulpmiddel, hoewel niet helemaal uitwisselbaar, dat helpt verkooppijplijnen te managen. Kortom, marketingautomatisering en CRM-software worden gebruikt om potentiële leads in al hun interacties met uw bedrijf te tracken. Ze kunnen u vertellen welke pagina's ze bezocht hebben, hoe lang ze op die pagina's waren, hoeveel van uw e-mails ze geopend hebben, en nog veel meer. Ideaal wilt u een platform implementeren dat al die voordelen geeft.

Weten wat een lead interessant vindt en de kracht van dat belang kan een lange weg gaan naar het afstemmen van effectievere pitches en een soepeler algemeen verkoopproces. HubSpot, Pardot en Marketo zijn een paar van de grote spelers voor marketingautomatiseringstools, maar we bevelen HubSpot ten zeerste aan – ze bieden een gratis versie om mee te starten.

A/B Tests Implementeren

Websites genereren leads voor productiebedrijven door informatie te bieden die industriële kopers onderzoeken voordat ze een aankoop doen. Wanneer die leads omgezet worden in verkoop, heet dat doorgaans een "conversie".

Met het juiste marketingautomatiserings- en CRM-platform krijgt u inzicht in bron tracking (gebruikt om doelgroepen te segmenteren op basis van hoe ze uw website vonden), resource downloads, gebruikersonderpersonalising (het proces van gepersonaliseerde content cureren op basis van wat er over een gegeven gebruiker bekend is), en klikkaarten.

U zult dan in staat zijn om een enorme verscheidenheid aan strategisch belangrijke tactieken en tests toe te passen om uw conversies te verhogen. U kunt aangepaste A/B tests creëren die messaging, opmaak en algehele webervaring optimaliseren om uw zakelijke doelen te bereiken. Of uw online marketingdoel nu een productlancering duwt, RFQ's verhoogt, of algemene merkkennis uitbreidt, het A/B testproces creëert twee versies van digitale marketingassets – e-mails, webpagina's, display ads, enz. – om te identificeren welke versie beter presteert om uw doel te bereiken.

Er zijn twee testmethoden – conversion rate optimization (CRO) en growth-driven design (GDD). Ze benadrukken allebei het belang dat elke verandering die u aan uw online inspanningen maakt, getest moet worden om ervoor te zorgen dat de inspanningen effectief spreken tot een gebruiker en hen kunnen leiden naar de belangrijkste informatie voor hun specifieke behoeften. De methodes van hoe CRO en GDD tests gepland en uitgevoerd worden, verschillen iets.

CRO beschrijft best practices voor het maximaliseren van de verhouding van leads die verkoop worden. CRO focust op het vestigen van actie-georiënteerde pagina's – eBook downloads, offerteaanvragen, en elke andere resource die een bezoeker vraagt hun contactgegevens in te voeren om toegang te krijgen. Het doel van CRO is deze conversiepunten te optimaliseren, anonieme sitebezoekers om te zetten in sales qualified leads.

GDD, aan de andere kant, beschrijft een systematische benadering van website-ontwerp met verkorte lanceringstijden terwijl gefocust wordt op impact. Het omvat constant onderzoek en testen om inzicht te krijgen in de acties van sitebezoekers, wat continue verbeteringen mogelijk maakt op basis van wat er geleerd wordt. GDD vereist strakke integratie met marketing- en verkochteams omdat geleerde informatie over bezoekers erop abzielt marketing- en verkoopstrategieën te verbeteren.

Beide methoden omvatten tests, maar de takeaway voor fabrikanten is dat het cruciaal is om zoveel mogelijk op data te vertrouwen bij het beslissen hoe u op uw website bouwt, uw conversies verhoogt, en uw verkoop- en marketingprocessen verbetert.

Testvoorbeelden Voor Verhoogde Conversies

Wat scheidt uw website van de volgende die uw kopers bezoeken?

Veel zit in hoe uw website eruitziet, functioneert en beheerd wordt. In plaats van een traditionele benadering van website-ontwerp en -ontwikkeling – waar u het een keer bouwt en even laat liggen – moet u uw website zien als een machine op uw werkvloer. Het moet constant fijn-gebijnd, gecalibreerd en geoptimaliseerd worden voor piekprestaties.

Dat is echt de essentie van A/B testing en data analytics – een website's prestaties continu optimaliseren. Als uw website niet elke dag beter wordt en u verhoogde conversies geeft, vergeet het niet gracieus. Laten we enkele websitecomponenten doorlopen die u kunt testen.

A/B Testing Uw Messaging

Kwalitatieve content moet een voordeel bieden en uniek zijn, maar vaak zijn er meerdere manieren om hetzelfde bericht over te brengen. U kunt een paar versies van een copy, het font, en de plaatsing van de tekst testen om te zien welke optie resulteert in meer conversies. We bevelen aan om maar één test per keer op een pagina uit te voeren. Het deployen van meerdere split tests tegelijkertijd maakt het moeilijk om te bepalen welke verandering de prestaties beïnvloedde.

Het is ook belangrijk om te weten dat verschillende mensen content op verschillende manieren consumeren. Bijvoorbeeld, meer kopers zijn geneigd een product te kopen na het bekijken van een video erover dan als ze een productpagina zonder video bezoeken. Dat is omdat 95% van een videoboodschap bewaard blijft versus gewone tekst. Integreer video's in uw online contentmarketing om de messaging en betrokkenheid te verhogen. Thomas biedt gratis videoproduktiediensten om een video op uw Thomasnet.com bedrijfsprofiel te tonen en RFQ's online te verhogen.

Houd een record van uw tests bij zodat u kunt tracken wat u in het verleden geprobeerd hebt en hoe u kunt verbeteren. Laat uw tests lang genoeg lopen om de informatie te verzamelen die nodig is voor een geïnformeerde beslissing, maar onthoud, er zijn externe variabelen die uw tests kunnen beïnvloeden – dus soms zullen resultaten inconclusief zijn. Daarom is het belangrijk om up-to-date te blijven op de nieuwste inkooptrends en sourcingdata.

A/B Testing Uw Website-ontwerp

Op hoofdpagina's en landingpages is het belangrijk om makkelijk te begrijpen taal te gebruiken die uw kopers zullen volgen. Maar naarmate hun behoeften veranderen, is het ook belangrijk om het ontwerp van die content op uw website te testen – dit omvat ook technische informatie, zoals productspecs, apparatuurmogelijkheden en CAD-assets, die extreem belangrijk zijn voor leadgeneratie.

Aantal Formuliervelden

Test het aantal verplichte velden in uw landingpage formulieren. Bij het invullen van formulieren, zoals RFQ's, prefereren sommige marketeers om om zo min mogelijke informatie te vragen omdat men gelooft dat mensen beginnen af te haken als ze voelen dat ze meer persoonlijke informatie geven dan ze hoeven. Test de lengte op uw pagina's om te zien wat het beste werkt voor uw publiek.

Formulierlocatie

Word creatief en test de plaatsing van uw formulieren ook. Een custom metal stamping bedrijf testte rechter- vs linkervormulieren en zag de conversieratio van het linkervormulier stijgen van 4,7% naar 8,1%. Er zijn veel componenten die u kunt testen die helpen conversies te verhogen.

Directionele Cues

Een andere fabrikant zag de impact van één klein pijltje op één van hun landingpages. De pijl fungeert als een directionele cue om gebruikers sneller naar het downloadformulier te navigeren, en hielp de leadgeneratie van die pagina met meer dan 76% te verhogen. Lees meer over dat pijltje hier of lees succesverhalen van andere fabrikanten hier.

Klantfeedback Verzamelen

Voer klantenquetes uit en vraag uw klanten wat ze van uw website vinden. Het kan moeilijker te navigeren zijn dan u denkt of informatie missen die kritiek kan zijn voor een koper die uw bedrijf kwalificeert. Direct feedback vragen aan de mensen die loyaal zijn aan uw bedrijf houdt ze gelukkig en helpt u leren hoe u potentiële klanten kunt winnen.

Op basis van de resultaten van uw tests, begin met het incorporeren van wat u geleerd hebt over uw campagnes. Bijvoorbeeld, als een gele CTA-knop meer klikken kreeg dan een rode CTA-knop op uw landingpage, zou u overwegen de gele CTA door uw hele website te gebruiken. A/B testvoorbeelden als deze helpen rechtvaardigen wat u in uw digitale campagnes moet optimaliseren om bezoekersmetrics, click-through-rates, conversies, leadgeneratie – en effectief bijdragen aan uw bottom line – te boosten.

Een Full-Service Marketingpartner Vinden Gefocust Op Productie

Het volgen van de bovenstaande stappen zet u voorop op de concurrentie en creëert een ervaring van gemak voor uw klanten. Op dit moment zou u klaar moeten zijn om tests op uw website te implementeren en meer uit uw marketinginvesteringen te halen. Maar we begrijpen dat elke taak gecompliceerd kan worden en iets meer werk kan zijn dan u verwachtte.

Een van de valstrikken voor verkopers in de industriële en productiesector is het niet bijhouden met marketingtechnologieën en steeds veranderende best practices. Veel fabrikanten overwegen een freelancer, bureau of full-time marketingmedewerker in te huren. (We bespreken de voor- en nadelen van elk in onze blog hier.) Onze marketingdiensten hebben fabrikanten en industriële bedrijven geholpen hun zakelijke doelen te bereiken, RFQ's te verhogen, en nieuwe markten te betreden.

Nieuwsgierig wat kleine verbeteringen websiteverkeer kunnen drijven en de kwaliteit van uw leads online kunnen verhogen? Vraag een gratis digitale gezondheidscheck aan en we tonen u precies dat. Als u voelt dat u de juiste processen en tests heeft, maar gewoon hulp nodig hebt om de pijplijn te vullen en uw leadgeneratiedoelen te halen, download onze volledige marketinggids hier of bekijk deze additionele bronnen in onze Stap-voor-Stap Gids serie:

• Online Bestaan: De Productieleider's Stap-voor-Stap Gids om een Sterke Digitale Aanwezigheid Op Te Bouwen
• Zichtbaar Worden: De Productieleider's Gids Om Gekwalificeerde Gebruikers Naar Uw Website Te Drijven
• Het Gesprek Starten: Anoniem Verkeer Omzetten In Warme Leads & Contact Opnemen Met Uw Contacten