ISO-gecertificeerd Diode Dynamics verbetert kwaliteit en snelheid voor Amerikaanse automotive LED-verlichting

OVER DIODE DYNAMICS. Gevestigd in St. Louis County, Missouri, is dit zeer succesvolle bedrijf trots op het feit een toonaangevende domestieke fabrikant te zijn van LED-verlichtingsproducten voor de automotive-industrie – een van de weinige bedrijven die dergelijke producten op Amerikaanse bodem produceren. Dit geeft Diode Dynamics volledige controle over de kwaliteit en stelt hen in staat unieke producten sneller op de markt te brengen dan de concurrentie, met toonaangevende garanties en optimale klantenservice en -ondersteuning. Het bedrijf is een erkende innovator en fabrikant van vervangende LED-lampen, complete LED-uniten, multicolor-accenten, unieke verlichtingscontrolmodules en andere specialistische LED-verlichtingsproducten. Om zich sterk te positioneren tegenover goedkopere concurrenten, richt Diode Dynamics zich op het produceren van hoogwaardige producten met unieke functionaliteit, wat de automotive-industrie de langetermijnwaarde en innovatieve oplossingen geeft die ze vragen.

De uitdaging

Met innovatie, kwaliteit en service als hoofddoelen, moet Diode Dynamics de efficiëntie maximaliseren en verspilling minimaliseren om succesvol te kunnen concurreren met buitenlandse concurrentie. Het bedrijf groeide zo snel dat ze stabiliteit in hun productieprocessen nodig hadden en kostbare fouten en fouten die marge en groei belemmerden, wilden minimaliseren. Ze wisten dat het implementeren van ISO 9001:2015-standaarden in hun operaties de beste manier was, maar ook dat ze niet op hun al bezette interne hulpbronnen konden vertrouwen om het goed te doen. Ze schakelden Missouri Enterprise in als ideale externe expert om hen efficiënt hun ISO-certificering te helpen behalen.

Rol van het MEP Center

De eerste stap voor Diode Dynamics was een gedetailleerde gap-analyse om te identificeren waar veranderingen en verbeteringen nodig waren om naar ISO 9001:2015-compliance te werken. De Project Manager kwaliteitsmanagement van Missouri Enterprise sprak met de leiders, het managementteam en sleutelproductiemedewerkers van Diode Dynamics om hun huidige operationele omgeving te begrijpen en te documenteren, en werkte daarna nauw met hun team samen om een accurate gap-analyse op te stellen die Diode Dynamics leidde op hun reis naar ISO-certificering.

Met de gap-analyse in handen, ging Missouri Enterprise aan de slag met teamleden op alle niveaus van de organisatie om de benodigde positieve veranderingen te documenteren en te implementeren die de operationele efficiëntie verbeterden en productiefouten en non-conformiteiten minimaliseerden. Speciale aandacht werd besteed aan het waarborgen dat het team de waarde van de veranderingen begreep en erkende, zodat deze onderdeel werden van de manier waarop het bedrijf zaken doet. Het resultaat was een dramatische verbetering in efficiëntie, consistente productkwaliteit en een gezamenlijke teamafzet waar iedereen op dezelfde pagina stond, gericht op dezelfde doelen. Diode Dynamics behaalde compliance en won hun ISO 9001:2015-certificering bij de eerste poging en heeft de ISO-standaard omarmd om hun operationele excellentie continu te verbeteren en te groeien.

"Dit was geen standaardbetrokkenheid. Missouri Enterprise passte hun aanpak aan en nam de tijd om de interne operaties van ons bedrijf te leren en te begrijpen, en presenteerde de ISO-principes en -concepten op manieren die ons team kon begrijpen en omarmen. Missouri Enterprise bracht ons wereldklasseservices die ons hebben geholpen te groeien en beter te worden, en we hebben een fantastische ROI op onze samenwerking met ze behaald. Ze hebben geweldig werk geleverd!" – Paul McCain, CEO

Resultaten

• $100.000 verhoogde investering in producten en processen
• $50.000 in behouden omzet
• $20.000 verhoogde investering in informatiesystemen/software
• $10.000 verhoogde investering in personeel en werknemersvaardigheden
• 2 nieuwe banen gecreëerd