Waarom automatisering een recessiebestendige strategie is, volgens industrie-experts

Angst voor een komende recessie is hoog bij bedrijfsleiders over de hele wereld. Volgens de Wereldbank "edgeert de wereld naar een mondiale recessie in 2023" doordat "centrale banken over de hele wereld gelijktijdig de rente verhogen als reactie op inflatie."

Het is begrijpelijk dat leiders risicomijdend zijn terwijl ze worstelen met de vooruitzichten van dalende vraag. Kosten in de gaten houden is noodzakelijk, en bepaalde projecten moeten misschien op de lange baan geschoven worden.

Maar recessies kunnen ook een goed moment zijn om uw bedrijf met verse ogen te bekijken en te zien waar efficiëntiewinst te behalen is.

Velen beschouwen automatisering als "recessiebestendig", omdat het bedrijven in staat stelt om tegelijkertijd aanval en verdediging te spelen – ze kunnen op de korte termijn kosten besparen door efficiënter te worden, terwijl ze een cruciale digitale capaciteit voor de toekomst versterken.

Wanneer correct geïmplementeerd, kan omarmingsautomatisering tijdens een recessie uw bedrijf in staat stellen om meer te doen met minder, en sterker dan ooit tevoorschijn te komen.

Waarom wordt automatisering als "recessiebestendig" beschouwd?

Wanneer de omzet begint te dalen, is investeren in de toekomst vaak het laatste waar leiders aan denken. Immers, zouden bedrijven niet zuinig moeten zijn tijdens onzekere tijden?

Niet noodzakelijk.

Bepaalde investeringen kunnen directe kostenbesparingen opleveren, terwijl ze het bedrijf voor de toekomst versterken. Technologie-adviesbureau Smartbridge stelde dat robotgestuurde procesautomatisering (RPA) "één van de technologieën is die schijnbaar onbeïnvloed blijft door 'recessie-achtige' economische downturns", omdat het de efficiëntie van de menselijke werkkracht vergroot.

Wanneer de tijden moeilijk zijn, is het de menselijke natuur om defensief te worden en te beschermen wat u heeft. Maar degene die hun focus op langetermijngroei houden en goed investeren door deze periodes heen, komen er meestal bovenaan uit zodra de economie weer gaat expanderen.

En er is dit advies van een van de onze:

Wanneer bedrijven een... financiële recessie ervaren – zien vooruitstrevende organisaties deze vrije tijd als een kans om interne bedrijfsprocessen te verbeteren. Op dezelfde manier dat veel thuiswerkende medewerkers plotseling vrije tijd hadden om kasten op te ruimen en hun takenlijsten af te werken deze lente, positioneren slimme bedrijven zich voor succes in de nieuwe normaliteit.

Elk soort substantiële investering tijdens een daling kan riskant lijken, maar met zoveel langetermijnstaartwinden achter automatisering, is het één van de weinig die de keuze kunnen maken.

Te midden van brede personeelsshifts is 'meer doen met minder' imperatief

Bedrijfsleiders hebben worsteld om bij te benen met alle personeelsveranderingen van de afgelopen jaren. Tussen de Great Resignation, de shift naar thuiswerken en de schaarste aan tech-talent, hebben bedrijven zich moeten aanpassen om voortgang te boeken naar hun doelen.

Met een recessie op de horizon, kijken velen naar kostenverlaging om winstgevendheid te beschermen. Maar die stappen kunnen backfire.

Volgens een analyse van Harvard Business Review "implementeeren de meeste ondernemingen aggressive kostenreductieplannen om een recessie te overleven. Maar bedrijven die zich richten op het verbeteren van operationele efficiëntie presteren beter dan die die zich richten op het verminderen van het aantal werknemers."

In plaats van brede kostenverlagingsmaatregelen, zouden bedrijven manieren moeten zoeken om efficiënter te worden. Investeren in high-end automatiseringstechnologie is een geweldige manier om dit te doen, omdat het helpt operationele uitgaven te verlagen terwijl het de basis legt voor langetermijngroei.

Bedrijven die goed presteren in recessie, hebben leiderschap dat vast blijft aan het pad van langetermijngroei en winst en niet haastig hun werkkrachten drastisch verkleinen. Met automatisering en technologieën zoals RPA zijn bedrijven in staat om beter te presteren dan hun puur defensief ingestelde concurrenten door te downsizen met een lager tarief, de efficiëntie van hun operaties te verbeteren en de basis te leggen om te bloeien in de post-recessie-economie die volgt.

Mensen zijn het levensbloed van bedrijven, en diegenen die werknemers zien als activa in plaats van kosten, presteren op de lange termijn beter. Hen in staat stellen om meer te doen met minder kan bedrijven helpen kosten te besparen tijdens moeilijke tijden zonder toekomstige groei op te offeren.

Voordelen gaan verder dan dollars en centen

Het is moeilijk veel investeringen te vinden die een bedrijf in staat stellen om tegelijkertijd aanval en verdediging te spelen. Automatisering is in die zin uniek, maar de voordelen eindigen niet daar.

Overziene voordelen omvatten de mogelijkheid om uw bedrijf met verse ogen te bekijken, uw werkkracht toekomstbestendig te maken en uw medewerkers in staat te stellen om meer creatief werk te doen.

We horen van onze klanten dat RPA/digitale werkkracht enkele significante voordelen heeft voor een economische downturn en velen hebben weinig met de eigenlijke technologie te maken. Het proces om een bot te bouwen vereist gedetailleerde procesdocumentatie die mensen de kans geeft om 'business as usual' met een nieuwe bril te bekijken en verspilling in het proces te elimineren.

Om interne processen te verbeteren en on 효율igheden te verwijderen, is medewerkersbuy-in vereist. Maar personeelsvermindering kan de moraal slijten en de prestaties schaden. Feitelijk interviewde The Wall Street Journal economen en vond dat bedrijven die brede ontlassingen uitvoerden tijdens een downturn "de markt onderpresteerden over een driejarige periode."

Een belangrijke reden voor deze onderprestatie is dat overgebleven medewerkers vaak gedwongen worden om meer werk op zich te nemen. Dit neigt ertoe ze uitgebrand, ondergewaardeerd en ongemotiveerd te laten voelen.

Automatisering doet het tegenovergestelde – medewerkers worden in staat gesteld om meer te doen met minder, en besteden een kleiner deel van hun werkdag aan tedere taken. Omdat ze hun werk meer genieten en nieuwe vaardigheden opdoen, zijn ze geneigder om voor de lange termijn te blijven en mee te groeien met het bedrijf.

Dupe Witherick, Head of Automation bij J.P. Morgan, vermeldde dat de bank "echt enthousiast is om mensen te upskillen, te trainen, voor mij is dat wat future-proofing van uw werkkracht allemaal omvat."

Kostenbesparing, sterkere digitale mogelijkheden en een verse blik op uw bedrijf zijn enkele van de grootste voordelen van investeren in automatisering tijdens een recessie. En het gaat niet alleen om investering en leiderschap tijdens een recessie. Het is cruciaal om holistisch na te denken over leiden door en na een recessie. Blijf op de hoogte! We zullen er meer over hebben.