Prestatiebewaking die werkt voor zowel IT-activiteiten als applicatie-eigenaren

Vanaf de vroegste dagen van online datingdiensten zochten 'liefdesalgoritmen' bijna uitsluitend naar wat klanten als hun ideale kenmerken in een partner beschouwden. Singles zouden vakjes voor haarkleur, religie, locatie en interesses aanvinken en wachten op de resultaten. Wat eruit kwam, kwam ongetwijfeld niet echt overeen met het soort partner waartoe ze zich aangetrokken voelden. Algoritmen moesten veranderen.

Door de discrepantie te analyseren tussen de kenmerken die mensen zeiden te willen hebben en de kenmerken van de mensen met wie ze daadwerkelijk contact hebben opgenomen, was het duidelijk dat de filters niet de juiste parameters boden om een ​​relatiekatalysator te zijn.

Hier bij AppNeta zijn we niet per se met matchmaking bezig. Maar we zijn gewend om met onze monitoringoplossingen onder de motorkap te kruipen om te zien hoe het netwerk en de applicatiemachines samenwerken. Net als nieuwere datingalgoritmen die gedragsanalyses gebruiken om het proces te verbeteren, gebruikt onze AppNeta Performance Manager unieke en gepatenteerde technologieën om ervoor te zorgen dat de relatie tussen netwerken en applicaties soepel verloopt.

Cloud- en SaaS-applicaties belasten IT-relaties

De relatie tussen verschillende IT-teams is de afgelopen jaren behoorlijk geëvolueerd en veranderd, aangezien cloud en SaaS de oude orde van IT-infrastructuur hebben verstoord. Met de instroom van cloudapplicaties zoals Salesforce en Office 365, is netwerkzichtbaarheid en intelligentie nog nooit zo belangrijk geweest. Maar als het gaat om het monitoren van het ecosysteem, kunnen verouderde technische silo's het zien van het grote geheel vaak in de weg staan. Dan is er nog het kleine probleem van weinig tot geen zichtbaarheid buiten het LAN en WAN... maar als je applicaties in de cloud gebruikt, is dat waar alle actie plaatsvindt.

IT Operations, maak kennis met het applicatieteam  

Eigenaars van IT-activiteiten en apps werken aan het leveren van betrouwbare service aan eindgebruikers. Maar de vereisten om applicaties te bouwen en te implementeren die voldoen aan de eisen en verwachtingen creëren een "ik ben het niet, jij bent het"-situatie.

Bewerkingen

Interesses: Het verstrekken van middelen zodat applicaties soepel werken en het snel oplossen van problemen voordat de applicatie-eigenaar of eindgebruiker erachter komt.

Favoriete deel van de stapel: Lager.

Pet Peeve: De schuld krijgen van vals-positieve waarschuwingen omdat het gebruik toeneemt en alles moeilijker te beheren is, vooral wanneer het altijd een brandoefening is.

Toepassingen

Interesses: Apps bouwen en implementeren zonder dat je je druk hoeft te maken over wat er onder gebeurt.

Favoriete deel van de stapel: Bovenste, maar begint meer aandacht te besteden aan de onderste lagen om de app-prestaties te garanderen.

Pet Peeve: Ik tast in het duister over prestaties, omdat niemand inlichtingentools met mij zal delen.

Het delen van prestatiebewakingsgegevens is zorgzaam

Willen IT-ops- en app-teams compatibel zijn, dan moeten ze samenwerken met prestatiemonitoring. Door het volledige leveringstraject van applicaties te zien, hoeven applicatie-eigenaren niet langer met de vinger te wijzen naar IT-activiteiten als er iets misgaat.

Gedetailleerde hop-by-hop-diagnose, of deze nu afkomstig is van de WAN-, SaaS- of cloudprovidernetwerken, de VPN of WiFi, zal de relatie versterken voor een betere eindgebruikerservaring. Dit zorgt voor een gezonde relatie door:

• Begrijpen waar de capaciteit naartoe gaat, zodat IT-activiteiten niet onder druk komen te staan, of dat applicatie-eigenaren middelen verspillen. Samen kunnen de teams zien wat er nodig is om applicaties soepel te laten werken.
• Op één lijn zitten met wat een ISP levert en of die service de verwachte prestatiedoelen kan bereiken.
• Het aanbieden van rapportage die kan worden gebruikt voor strategische technische beslissingen. Met die gegevens kunnen beide teams zien wat er met het netwerk gebeurt en wat er gebeurt vanuit gebruikersperspectief.

Elke relatie is natuurlijk anders. Maar het komt vrij vaak voor dat IT-operaties en applicatie-eigenaren kleine ruzies hebben. AppNeta is er om dingen beter te maken door inzicht te geven en IT-teams te helpen vingerwijzen te vermijden.