Cloud Application Monitoring en u

We hebben onlangs AppNeta Performance Manager gelanceerd en na al onze opwinding om de wereld hiervan op de hoogte te stellen, gaan we hier aan de slag met wat meer details. Het beste van ons product (ja, we zijn bevooroordeeld) is dat het echt monitoring van cloudapplicaties uitvoert. Het is wat je nodig hebt in de fase na de opwinding van het vinden en implementeren van de cloud, wanneer je je realiseert dat je nog steeds moet weten wat er gebeurt met je apps en gebruikers.

Dit is met name essentieel geworden omdat zoveel organisaties overstappen op de cloud. Het wordt weerspiegeld in de IT-uitgaven:Gartner schat dat deze cloudverschuiving in 2020 zal oplopen tot in totaal $ 216 miljard aan uitgaven. Al deze cloudbewegingen betekenen dat IT-teams snel het zicht verliezen dat ze vroeger hadden in hun infrastructuur, en dat is waar we komen binnen. Met monitoring van cloudapplicaties ziet u de prestaties in uw hele cloudinfrastructuur, langs het hele netwerkpad. Dat betekent dat u de prestaties kunt zien in de netwerken die uw datacenter verbinden met de cloud, of uw datacenter met andere locaties of SaaS-providerlocaties.

Hoe werkt cloudbewaking precies?

De technologische componenten waaruit AppNeta Performance Manager bestaat, zijn ontworpen om samen te werken om alle benodigde gegevens te verzamelen voor het bewaken van applicaties in de cloud, en deze gegevens vervolgens te delen, te waarschuwen en te rapporteren zodat IT actie kan ondernemen. We meten applicatieprestaties op meerdere manieren, want dat is wat de huidige gedistribueerde infrastructuren nodig hebben. Gebruikers en infrastructuren zijn verspreid, dus de oude soorten apparaatafhankelijke monitoringtools kunnen niet de juiste informatie in de cloud bieden.

Zo verzamelen we de juiste applicatie- en netwerkgegevens:Ten eerste plaatst u fysieke of virtuele meetpunten op de locaties die voor u belangrijk zijn om te meten, waar uw gebruikers zich ook bevinden. Onze controlepunten verzamelen pakketgegevens via spanpoort of inline om de toepassingen te identificeren die op het netwerk worden gebruikt. Omdat de prestaties per locatie zo sterk verschillen, is het essentieel om de eindgebruikerservaring van uw bedrijfskritieke apps vanaf specifieke gebruikerslocaties te meten. Vervolgens meet onze tool actief via uw wifi- en internetverbindingen met die kritieke services om zowel netwerk- als applicatiestatistieken te identificeren.

Zodra u de bewakingspunten hebt ingesteld, beginnen ze automatisch met het verzenden van gegevens naar onze openbare of privé-cloudanalyseservice. (U kiest wat beter is voor uw omgeving.)

Hoe doet de technologie van AppNeta monitoring?

Onze Performance Manager bevat drie componenten die de controle uitvoeren die IT nodig heeft om het volledige prestatiebeeld voor cloud en SaaS te krijgen.

Wat uw eindgebruiker ziet

Het "Experience"-gedeelte van AppNeta Performance Manager meet hoe eindgebruikers applicaties op daadwerkelijke locaties ervaren of stelt u in staat om ervaring te meten vanaf wereldwijde punten over de hele wereld. AppNeta's Performance Manager maakt gebruik van periodieke synthetische scripting (gebaseerd op de industriestandaard Selenium-taal) om u te laten zien wat uw eindgebruiker ervaart in een bepaalde app, waar ze zich ook bevinden. Met de toevoeging van onze bewakingspunten in uw kantoor, kunt u de prestaties achter de firewall en via wifi zien. Wanneer de prestaties afnemen, kunt u met onze technologie precies zien wat de gebruiker zag toen een pagina mislukte. We hebben aangepaste mijlpaalmarkeringen toegevoegd aan Selenium zodat u beter kunt meten hoe lang het duurt voordat gegevens worden geladen, zelfs in de meest complexe apps met één pagina die nooit nieuwe pagina's laden.

Wat gebeurt er op elk netwerk

Het deel "Delivery" van ons product meet continu het leveringspad van de applicatie via het netwerk. Met behulp van onze TruPath-technologie in combinatie met ons analysesysteem kunnen we meer dan 80 van de meest voorkomende netwerkproblemen identificeren en u de symptomen laten zien, evenals een betrouwbaarheidsscore over hoe waarschijnlijk het is dat dit de oorzaak van uw probleem is. Dat is elke applicatie en elk netwerk, niet alleen on-premises die onder volledige IT-controle staan. We bekijken het volledige, hop-voor-hop pad van het netwerk via TCP, UDP of ICMP, zodat u daadwerkelijk kunt zien wanneer en waar het prestatieprobleem zich heeft voorgedaan. (Dit is vooral handig wanneer u een exact IP-adres kunt lokaliseren om uw internetprovider op de hoogte te stellen van een probleem op hun netwerk.)

Welke apps zijn geïmplementeerd

Het onderdeel "Gebruik" van Performance Manager is de technologie die continu controleert of apps in gebruik zijn voor elke gebruiker en elke toepassing. U krijgt een actueel beeld van hoe verschillende toepassingen de algehele prestaties van uw netwerk beïnvloeden. Op dit moment hebben we al meer dan 1.500 ingebouwde apps die automatisch worden geïdentificeerd en gecategoriseerd. Je kunt ook aangepaste applicaties toevoegen voor apps die je zelf hebt gebouwd of apps hercategoriseren van Recreatief naar Bedrijfskritisch als dat nodig is. De grafieken en grafieken in onze tool geven gemakkelijk leesbare informatie, zodat je snel de boosdoener kunt zien wanneer gebruikers trage netwerkproblemen melden, of het nu gaat om één app, één kantoor of één gebruiker (hint:het is waarschijnlijk YouTube-streaming).

Uiteindelijk zijn bij het monitoren van cloudapplicaties zowel technologie als mensen betrokken, die u zeker zullen laten weten wanneer de prestaties niet goed genoeg zijn. We hebben het product samengesteld dat vanuit elke hoek rekening houdt met moderne app- en netwerkprestaties.