Onderhoudscoördinator:functieomschrijving, vaardigheden, salaris

Als je een efficiënt onderhoudsteam nauwkeurig zou onderzoeken, zou je waarschijnlijk opmerken dat een belangrijk element van hun succes is dat, ongeacht hoeveel activiteiten ze voor die dag hebben gepland, er een centrale persoon is die alles bij elkaar houdt. Elk teamlid krijgt van tijd tot tijd ondersteuning van deze persoon, terwijl ze zich concentreren op hun primaire taak.

In sommige organisaties is de functietitel van die persoon onderhoudscoördinator .

Het is een onderhoudsfunctie die veel overlap heeft met andere onderhoudstaken. In dit artikel zullen we proberen de meest voorkomende verantwoordelijkheden van een onderhoudscoördinator te onderscheiden, hoeveel ze verdienen en wat hun gebruikelijke carrièrepad is.

Functieomschrijving Onderhoudscoördinator

In bijna elke branche vind je onderhoudscoördinatoren. Hun diensten zijn noodzakelijk - zolang de organisatie maar een team van onderhoudsmedewerkers heeft om aan te sturen. Dat gezegd hebbende, zul je vaak zien dat ze contact onderhouden met huurders en klanten om het onderhoud af te handelen (als onderdeel van het onderhoud van gebouwen en vastgoedbeheer).

Afhankelijk van het soort organisatie waarin ze werken en de omvang van de activiteiten van het bedrijf, kan een onderhoudscoördinator op een bepaalde dag verantwoordelijk zijn voor verschillende soorten algemene onderhoudsactiviteiten. Gewoonlijk wordt van hen verwacht dat ze het volgende doen:

• Werk nauw samen met leidinggevend personeel zoals de onderhoudssupervisor, facility manager en onderhoudsmanager om het jaarlijkse onderhoudsplan van de organisatie op te stellen en uit te voeren.
• Communiceer rechtstreeks met serviceproviders, leveranciers en onderhoudsaannemers om reparaties, service, preventief onderhoud en andere projecten te plannen die nodig zijn om de fysieke bedrijfsmiddelen van het bedrijf soepel te laten verlopen.
• Helpen bij het interviewen en inhuren van potentiële schoonmakers, onderhoudstechnici en HVAC-professionals, evenals het plannen en beheren van hun werkorders.
• Help bij het ontwikkelen van een uitgebreid onderhoudsbudget en handel soms betalingen af ​​voor onderhoudsdiensten en benodigde apparatuur en benodigdheden.
• Toezien op voorraadbeheer en facility management.
• Bewaak het gebruik van gereedschappen en apparatuur en zorg ervoor dat gereedschappen direct beschikbaar zijn voor toegewezen taken.
• Wijs taken toe aan werknemers, coördineer ze en zorg ervoor dat het werk wordt voltooid.
• Het gebruik van PBM's en andere bronnen bewaken; beveel vervangingen aan wanneer ze moeten.
• Bewaak de naleving van veiligheid en gezondheid.
• Ondersteun technici tijdens hun dagelijkse apparatuurinspecties en zorg voor onderhoudslogboeken.
• Bied een breed scala aan administratieve ondersteuning aan managers, met name op het gebied van het beheren van werkorders en communicatie met huurders.
• Verricht diverse onderhoudstaken, zoals het vervangen van gloeilampen of het reinigen van de luchtfilters van de HVAC-unit, op hectische dagen wanneer onderhoudstechnici bezet zijn.

Om bovenstaande verantwoordelijkheden effectief aan te pakken, is iemand met specifieke kwaliteiten nodig. Laten we eens kijken naar enkele van die kwaliteiten.

Wat maakt een goede onderhoudscoördinator

Ben je als potentiële werkgever op zoek naar een onderhoudscoördinator of overweeg je een carrière als onderhoudscoördinator? Zo ja, lees dan het volgende gedeelte, waarin we enkele belangrijke kwaliteiten en eigenschappen van een goede onderhoudscoördinator bespreken.

Technische achtergrond

Kijkend naar de rollen en verantwoordelijkheden die we hierboven hebben genoemd, is een onderhoudscoördinator verantwoordelijk voor het toewijzen van werk en het controleren van het personeel op het werk. Ze moeten genoeg over de taak weten om de juiste middelen beschikbaar te stellen en potentiële problemen op te sporen. Daarom zou enige basiservaring in het bouwen en repareren van apparatuur helpen.

Communicatievaardigheden

Het lijdt geen twijfel dat technische kennis belangrijk is. Maar alleen het begrijpen van de taak die voorhanden is, is niet genoeg. Het vermogen om goed te communiceren helpt een onderhoudscoördinator om zijn kennis te vertalen naar een onderhoudsmedewerker en de gewenste actie te bereiken. Dit is een gebied waar een geweldige onderhoudscoördinator echt kan schitteren. Ze hebben ook uitstekende klantenservice-vaardigheden nodig om met huurders om te gaan, onderhandelingsvaardigheden voor het omgaan met leveranciers en het motiveren van onderhoudspersoneel voor gemeenschappelijke doelen.

Timemanagementvaardigheden

Tijdbeheer kan een worsteling zijn in elke baan, vooral op de onderhoudsafdeling van drukke faciliteiten. Een goede onderhoudscoördinator moet vaardig zijn in multitasking en timemanagement. Dat vereist het correct prioriteren van taken en uitzoeken hoe ze tijdig kunnen worden voltooid, zelfs wanneer onverwachte uitdagingen zich voordoen.

Proactiviteit

Ze kunnen vooruit denken over taken die moeten worden voltooid en werken om uitzonderlijke administratieve ondersteuning te bieden. Bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat er afspraken zijn gemaakt om alle tools en middelen te krijgen die nodig zijn voor een grote onderhoudsbeurt die volgende week plaatsvindt.

Hoeveel verdient een onderhoudscoördinator?

Met zo'n cruciale rol op een onderhoudsafdeling, wat kunt u verwachten te verdienen met een functietitel "onderhoudscoördinator"? Hieronder staan ​​enkele actuele margecijfers die we van grote vacaturesites hebben gehaald, om u een idee te geven van het verwachte inkomen voor deze functie:

• Uit Indeed zien we dat het gemiddelde jaarloon voor een onderhoudscoördinator $51.258 is. Bovendien kunnen ze tot $7.500 . verdienen in overwerk.
• Beloonschaal vertelt ons dat het salarisbereik ergens tussen $ 35k ligt en $98k met een gemiddelde van ongeveer $ 55k per jaar .
• Volgens Salary.com kunnen coördinatoren voor facilitair onderhoud ongeveer $41k verdienen , met een salaris variërend tussen $35k en $48k .
• Reed citeert het gemiddelde salaris van een onderhoudscoördinator in het VK als £26k ($36k) .
• Van het Glassdoor-platform zien we dat het basisjaarsalaris voor onderhoudscoördinatoren rond de $54k ligt. .

Het gemiddelde salaris ligt ergens tussen onderhoudstechnici en onderhoudsmanagers, wat een goede afspiegeling is van hun functieomschrijving en hun positie in de organisatiestructuur.

Carrièrepad en algemene certificeringen

Een onderhoudscoördinator speelt een centrale rol in grotere onderhoudsteams. In kleinere afdelingen mag van hen worden verwacht dat ze het team leiden. Als gevolg hiervan zouden ze verantwoordelijk zijn voor de interactie met en het begeleiden van een breed scala aan personeel met verschillende vaardigheden, waarbij ze zorgen voor de vereiste onderhoudswerkzaamheden.

De meeste werkgevers zouden op zijn minst eisen dat een toekomstige onderhoudscoördinator een middelbare schooldiploma heeft. Verdere opleiding tot hbo- of universitair niveau in een vakgebied gerelateerd aan de gewenste branche is altijd voordelig.

Onderhoudscoördinatoren die geïnteresseerd zijn in het werken in gebieden zoals olie- en gasdiensten, hebben bijvoorbeeld doorgaans een bachelordiploma in engineering. Evenzo kunnen degenen die naar de communicatiesector kijken, in aanmerking komen voor computergerelateerde graden. Wat de branche ook is, korte professionele cursussen in logistiek, bedrijfsbeheer en projectbeheer kunnen hen ook helpen hun kansen in de talentenpool te vergroten.

Er zijn ook enkele algemene certificeringen die onderhoudscoördinatoren kunnen helpen deze functies te krijgen en goed te presteren op het werk. Een paar van deze certificeringen zijn:

• Het Certified Maintenance Coordinator-programma van de National Association of Residential Property Managers (NARPM).
• Het Certified Manager of Maintenance-programma van het National Center for Housing Management (NCHM).
• Professionele certificering voor Project Management door het Project Management Institute (kan handig zijn voor coördinatoren in organisaties op ondernemingsniveau die grote projecten moeten leiden).

Gezien alles wat we hierboven hebben besproken, vraagt ​​u zich misschien af ​​wat de tools en bronnen zijn die zijn ontworpen om onderhoudscoördinatoren te helpen hun verantwoordelijkheden effectief af te handelen.

Bij het uitvoeren van hun taken is een geautomatiseerd onderhoudsbeheersysteem (CMMS) een van de belangrijkste oplossingen die van onschatbare waarde kan zijn voor onderhoudscoördinatoren. We zullen in het volgende gedeelte bespreken hoe.

Hoe kunnen onderhoudscoördinatoren tijd besparen met een CMMS

Als we de lijst met rollen en verantwoordelijkheden van onderhoudscoördinatoren doornemen die we eerder in dit bericht noemden, is een CMMS van toepassing op vrijwel al hun taken. Een CMMS biedt hen een gebruiksvriendelijk platform voor:

• onderhoudsplanning en -planning (PM)
• werk toewijzen via werkorders
• directe communicatie en hertoewijzing van werk via mobiel CMMS
• voorraad beheren
• onderhoudscontracten en leveranciers beheren 
• onderhoudskosten beheersen

…en nog veel meer.

Laten we eens kijken naar een typisch scenario waarin een CMMS tonnen tijd kan besparen. Stel je voor dat je een onderhoudscoördinator bent die verantwoordelijk is voor het coördineren van middelen en werk, voor meerdere mensen op meerdere locaties. Uw planningssysteem moet werken als een goed geoliede machine - zorg ervoor dat u het voor elkaar krijgt en ga snel naar de volgende taak - anders zouden uw uitgestelde onderhoud en operationele problemen belachelijk zijn.

Met CMMS-software kunt u uw onderhoudskalender ruim van tevoren bekijken en voorbereid zijn zonder overweldigd te raken.

Gedachten over afscheid

Dat is het van ons over onderhoudscoördinatoren. Hoewel het klinkt als veel om te verwerken, met de juiste tools, training en ervaring, kan deze taak lovenswaardig worden gedaan.

Werk je momenteel als onderhoudscoördinator of probeer je er een in dienst te nemen? Laat ons weten met welke uitdagingen je wordt geconfronteerd in de reacties hieronder!