De nr. 1 sleutel tot betrouwbaarheidssucces

Waarom leveren meer betrouwbaarheidsprogramma's geen succesvolle resultaten op? Het is niet vanwege een gebrek aan technologieën voor conditiebewaking. In feite worden de technologieën vaak als het gemakkelijke deel beschouwd. Wat de meeste mensen zich niet realiseren, is dat betrouwbaarheidssucces neerkomt op cultuurverandering. Het mensenspel is het moeilijkste.

Leiders op het gebied van bedrijfsbetrouwbaarheid vertellen me dat als ze het opnieuw zouden kunnen doen, ze meer tijd zouden besteden aan het kiezen van de juiste mensen voor sleutelposities. Met het juiste leiderschap op de juiste gebieden die de juiste dingen pushen, heb je succes. Zonder leiderschap gebeurt er niets.

Het is de taak van een manager om ervoor te zorgen dat het bestaande beleid wordt uitgevoerd. Het is de taak van een leider om de organisatie in een nieuwe richting te sturen. Daarom is het zo belangrijk om de juiste leiders te selecteren:mensen die de visie delen, zichzelf willen onderwijzen en de vasthoudendheid en vaardigheden hebben om de rest van de groep mee te nemen.

Hoe mensen reageren op verandering

Wanneer mensen worden geconfronteerd met een veranderingsinitiatief, beginnen ze te vragen:"Waarom doen we dit?" "Wat is er mis met de manier waarop we het hebben gedaan?" "Wat zit er in voor mij?" Als gevolg hiervan reageren de meeste op drie manieren:

1) Sommige mensen zullen het begrijpen en het veranderingsinitiatief actief omarmen.

2) Sommigen zullen ertegen zijn en zich er actief tegen verzetten.

3) De meesten zullen afwachtend op het hek zitten.

De sleutel is om degenen die het snappen aan te moedigen en te belonen, de impact/invloed van de oppositie te neutraliseren en te overtuigen de fence-sitters om je bij te staan. De schermoppassers zijn meestal de grootste van de drie groepen, dus je moet ze aan je zijde hebben om succesvol te zijn.

Sleutels tot succesvol leiderschap

Hier zijn tips om mensen gemotiveerd te houden en in de goede richting te bewegen.

Beschrijf de visie in gewoon Engels. Zorg ervoor dat iedereen de voordelen van op conditie gebaseerd onderhoud kent, begrijpt en gelooft.

Het is een uitdaging om iedereen gefocust te houden op projecten van twee tot drie jaar en het programma-van-de- maand mentaliteit. Succesvolle programma's beginnen met een reeks gedeelde overtuigingen:gemeenschappelijk begrip en waardering verkregen door onderwijs.

Haal senior leiders aan boord. Het is geen toeval dat de best presterende bedrijfsbetrouwbaarheidsinitiatieven worden gesponsord door leidinggevenden. Dat geeft een duidelijk signaal af dat betrouwbaarheid niet vrijblijvend is; het is veel meer dan alleen een "onderhoudsding".

Hoe kunt u hun steun krijgen? Senior managers spreken de taal van geld. Laat ze dus de financiële impact zien tussen reactieve en proactieve onderhoudsstrategieën. Benadruk de financiële voordelen die u wilt behalen op het gebied van capaciteit, arbeid en materialen, winkels, kwaliteit en veiligheid.

U moet een duidelijke, overtuigende businesscase hebben met een return on investment, gepresenteerd in een taal die de grote kanonnen begrijpen . Wat is de specifieke financiële taal die uw bedrijf gebruikt om financieel succes te definiëren:return on investment (ROI), rate of return (ROR), netto contante waarde (NPV), economische toegevoegde waarde (EVA), return of net assets (RONA), rendement van bruto-investering (ROGI), intern rendement (IRR) of een andere maatstaf voor financiële prestaties?

Ontvang een eerlijke beoordeling van uw huidige situatie. De meeste organisaties kunnen baat hebben bij een onafhankelijke evaluatie van hun betrouwbaarheidssystemen, structuur en processen. Het is moeilijk om je eigen prestaties te beoordelen, omdat je niet weet wat je niet weet. Begin met een baseline ten opzichte van best practices. Markeer vervolgens kansen voor verbetering, prioriteer ze en toon de voortgang ten opzichte van de baseline aan het management.

Gebruik metingen om de prestaties te verbeteren. Wat wordt gemeten, wordt verbeterd. Metingen zijn dus een geweldige manier om positieve gedragsveranderingen te stimuleren. Een belangrijke meeteenheid om bij te houden is het percentage van uw onderhoudswerk dat wordt aangedreven door PdM. Al met al genereren best-practice CBM-programma's 50 procent van hun werk uit PdM-inspecties (en de resulterende bevindingen) om de eliminatie van defecten effectief te plannen en te plannen. Als PdM niet ten minste de helft van uw werk oplevert, is er ruimte voor verbetering. Verrassend genoeg weten de meeste bedrijven niet hoeveel PdM-werk ze doen, omdat ze PM en PdM door elkaar halen. We hebben ontdekt dat de meeste planten minder dan 10 procent genereren

van hun onderhoudsworkflow van PdM.

Wetenschapper en auteur Margaret Mead zei het het beste:"Geloof nooit dat een paar zorgzame mensen de wereld niet kunnen veranderen . Want inderdaad, dat is alles wat ooit heeft gehad.'

John Schultz heeft de aanduiding Certified Maintenance and Reliability Professional gekregen van de Society for Maintenance &Reliability Professionals en is een partner van Allied Reliability. Schultz en Allied Reliability zijn erkende leiders in het toepassen van condition-based onderhoud om het proactieve onderhoudsmodel te realiseren. Lees meer van zijn artikelen online op www.alliedreliability.com . Voor meer informatie over dit onderwerp, e-mail info@ alliedreliability.com of bel 918-382-9400.