Hoe kwaliteitsdocumentatie gebruiken om de productie te verbeteren?

Documentatie is een van de pijlers van de industrie. De media waarop belangrijke informatie wordt vastgelegd, zowel materieel als digitaal, zijn opslagplaatsen voor de belanghebbenden van het bedrijf die hen begeleiden bij het vervullen van hun missies. Een van de grootste uitdagingen van vandaag is om te zorgen voor een relevant en effectief gebruik van de verschillende documenten die rechtstreeks verband houden met het veld (anomalieblad, voortgangsblad, enz.), om de productie te verbeteren .

Documenten in het hart van de kwaliteitsaanpak

Het bijhouden van anomaliefiches, voortgangsfiches en andere documenten van dit type sluit resoluut aan bij de implementatie van een kwaliteitsaanpak. De constante verbetering van producten en dus van productieprocessen vereist allereerst het signaleren van storingen en het bieden van een efficiënte en duurzame oplossing.

Als een geformaliseerd document neemt het anomalieblad nu de vorm aan van een digitale vorm (papieren dragers, minder praktisch en volumineuzer, worden meestal verlaten ten gunste van digitale formaten ) die kan worden ingevuld als onderdeel van een interne audit. Alle elementen die het mogelijk maken de in de productielijn waargenomen anomalie duidelijk te identificeren (medewerker die de anomalie heeft opgemerkt, ernstgraad, datum van optreden van de anomalie, enz.), maar ook de reactie op deze storing worden geregistreerd. Het doel van dit proces is in feite om de anomalie te corrigeren en nieuwe gebeurtenissen te voorkomen.

Stimuleert verbetering en initiatief

De velddocumenten dienen ook om initiatieven en suggesties bij operators aan te moedigen, steeds met het oog op efficiëntie en productiviteit. Dit is inderdaad wat het voortgangsblad of verbeterblad bevordert. De medewerker die zijn werkplek perfect kent, is ideaal geplaatst om ideeën te formuleren die het werkproces kunnen optimaliseren .

Door de situatie te presenteren zoals deze in de praktijk voorkomt (aard, betrokkene, plaats, datum, hoe de gebeurtenis heeft plaatsgevonden en om welke reden), geeft de voortgangsbrief vervolgens de mogelijkheid om verbetervoorstellen voor te stellen .

Het verwijst naar belangrijke kwaliteitsprincipes, zoals preventie en verantwoordelijkheid, terwijl een klimaat wordt gecreëerd dat bevorderlijk is voor de betrokkenheid en actieve participatie van werknemers.

Stel een echt proces in voor het identificeren en oplossen van problemen

Er moet een organisatie worden opgericht om de efficiëntie en productiviteit te verbeteren, rekening houdend met de specifieke kenmerken van het bedrijf en zijn productielijnen, inclusief een aanpak die is ontworpen om problemen te identificeren en op te lossen .

De 8D-aanpak speelt in op deze eis door het oplossen van problemen te systematiseren, zoveel mogelijk actoren te betrekken (werken in transversale teams) en de oplossing van specifieke problemen te bestendigen.

Daartoe voorziet het in 8 acties:

• Voorbereiding van het proces:het team opzetten om het probleem op te lossen, doelstellingen en verantwoordelijkheden definiëren
• Beschrijving van het probleem:problemen, beperkingen, gevolgen
• Onmiddellijke acties die moeten worden ondernomen:het doel hier is om een ​​dringende oplossing te bieden totdat een definitief antwoord is ontwikkeld en om de grondoorzaken van het probleem aan te pakken
• Identificatie van de echte oorzaken:bepaal de mogelijke en toewijsbare oorzaken, definieer corrigerende maatregelen om ze te elimineren
• Validatie van corrigerende maatregelen
• Implementatie van corrigerende maatregelen
• Preventie van recidieven
• Beoordeling:benadruk de prestaties en verbeteringen die mogelijk zijn gemaakt door de aanpak, zodra deze is vastgesteld, en feliciteer het team

Picomto is het Europese toonaangevende platform voor het bouwen, bekijken en analyseren van kwaliteitsdocumentatie. Neem contact met ons op voor meer informatie.