Opnieuw denken over productie

De afgelopen maanden hebben fabrikanten en MEP-centra ertoe aangezet om over veel dingen opnieuw na te denken:relaties met leveranciers, klanten en personeel; de economie; outsourcing, insourcing en reshoring; slank; automatisering; enzovoort. Dingen zijn veranderd. Veel. We zien nu artikelen, blogposts en andere dingen die suggereren dat we opnieuw moeten bedenken, heroverwegen, opnieuw uitvinden, rebounden, opnieuw uitrusten en herstellen, aangezien de omgeving waarmee we worden geconfronteerd in veel opzichten op zijn kop is gezet, of zo voelt het tenminste.

Ik denk dat de ervaring van 2020 ook suggereert dat fabrikanten en MEP-centra veerkrachtig moeten zijn; in feite is dat het thema van de Georgia Manufacturing Survey 2020. Fabrikanten moeten in staat zijn om terug te stuiteren en een nieuwe weg vooruit uit te stippelen. Hoewel het virus een enorme en onverwachte schok was, zal veerkracht in de moderne zakelijke omgeving (hier gedefinieerd als het vermogen van een bedrijf om stress te absorberen, kritieke functionaliteit te herstellen en te gedijen in gewijzigde omstandigheden) alleen maar belangrijker worden. De huidige situatie houdt misschien niet lang aan, maar een aantal andere spanningen op bedrijfssystemen - zoals versnelde technologische evolutie - zullen dat wel doen, en er zullen nieuwe ontstaan ​​die we niet zagen aankomen of zelfs niet hadden verwacht.

In veel opzichten vertegenwoordigen de laatste paar maanden wat sommigen een moment van onderbroken evenwicht noemen waarin het typische patroon van incrementele (of kleine) verandering niet langer geschikt is voor de huidige periode. Langzaam en gestaag is misschien niet altijd de beste pasvorm, en het lijkt niet te werken in de race die we nu lopen. Wat volgt is een samenvatting van de bevindingen van de Georgia Manufacturing Survey.

Onderzoeksachtergrond

Georgia Tech en hun partners hebben sinds 1994 elke twee tot drie jaar de Georgia Manufacturing Survey gehouden. Het meest recente onderzoek geeft inzicht in wat fabrikanten denken en implementeren terwijl ze verder gaan in deze nieuwe omgeving. De enquête van 2020 was gericht op de tweeledige thema's veerkrachtige en intelligente productie, met de nadruk op het gebruik van digitale technologie, normen en reacties op handels- en tariefkwesties. De enquête omvatte ook vragen over product- en bedrijfsprocesinnovatie, zoals hoe fabrikanten productietechnologieën en -technieken in hun fabrieken inzetten of van plan zijn deze in te zetten, operationele prestaties en de impact en effectiviteit van Georgia's productiehulpprogramma's. De enquête van 2020 ging naar alle productiebedrijven in Georgië met 10 of meer werknemers. Het onderzoek ontving geldige reacties van 461 productiebedrijven, wat neerkwam op een responspercentage van 12%.

Enquêteresultaten

De resultaten van het onderzoek kunnen worden onderverdeeld in verschillende brede gebieden, waardoor nuttige inzichten worden onthuld in wat fabrikanten doen of denken. Er valt veel te verwerken in dit rapport, dus ik raak slechts enkele van de hoogtepunten aan.

• Uitdagingen en behoeften. Vaardigheden, zowel basis- als technische vaardigheden, en marketing/verkoop kwamen naar voren als de meest voorkomende behoefte of uitdaging en het aandeel fabrikanten dat ze noemde, nam in 2020 toe in vergelijking met 2018. Uitdagingen op het gebied van management/leiderschap en cyberbeveiliging namen ook toe tussen 2018 en 2020. Het aantal fabrikanten dat lean manufacturing als een behoefte/uitdaging meldt, is tussen 2018 en 2020 gedaald. Daarnaast zijn ook de behoeften of uitdagingen op het gebied van energiekosten en milieu/gezondheid/veiligheid afgenomen.
• Het effect van handelsbeleid. In het onderzoek werd aan fabrikanten in Georgië gevraagd welke acties zij hadden ondernomen als reactie op recente wijzigingen in het handels- en tariefbeleid. De reacties waren verspreid. Meer dan een derde (34%) zei dat ze de prijzen voor hun producten verhoogden en dus een deel of alle kostenstijgingen doorberekenden aan de klanten. Welk deel van de kostenstijging door die prijsverhogingen werd gedekt, is niet bekend. Zestien procent zei dat ze waren overgestapt op het inkopen van benodigde voorraden bij in de VS gevestigde bedrijven en 11% bouwde hun voorraadniveaus op als reactie op tariefwijzigingen. Minder dan een op de tien (9%) zei dat ze andere niet in de VS gevestigde leveranciers zochten.
• Winstgevendheid en de uitbetaling van verschillende strategieën. In het onderzoek werd de winstgevendheid gemeten in termen van het gemiddelde rendement op de verkoop over de afgelopen drie jaar. De gemiddelde fabrikant in Georgië meldde dat hun gemiddelde verkooprendement 11,9% was.

Grafiek één

Bron:Georgia Manufacturing Survey 2020

De bovenstaande grafiek suggereert dat het gemiddelde rendement op de verkoop tussen fabrikanten verschilt in termen van hun primaire strategie. Zo meldt bijna 13% van de fabrikanten dat ze concurreren op basis van een lage prijs en 6,5% op basis van innovatie. Het gemiddelde winstgevendheidspercentage voor fabrikanten die op basis van innovatie concurreerden, was echter twee keer zo hoog als voor fabrikanten die concurreerden op basis van een lage prijs.

• Geavanceerde implementatie en verspreiding van productietechnologie. Iets meer dan acht op de tien fabrikanten in Georgië gebruiken digitale technologie in hun fabrieken. De meest gebruikte digitale tools zijn enterprise resource planning (ERP), aangezien 68% rapporteerde met ERP en 63% met computer-aided design (CAD). Minder dan 20% van de ondervraagde fabrikanten gaf aan gebruik te maken van geavanceerde productietechnologieën zoals robots/cobots, additieve fabricage, augmented reality (AR)-tools of het internet der dingen (IoT).
• Gegevensbeveiligingsproblemen. Naarmate fabrikanten meer geavanceerde productietechnologieën toepassen en hun bedrijfstechnologieën koppelen aan informatietechnologieën, wordt de beveiliging van deze technologieën en het beschermen van bedrijfseigen informatie en gegevens een punt van zorg. Iets minder dan een op de vier fabrikanten in Georgië heeft nalevingsnormen voor gegevensbeveiliging ingevoerd om hun elektronische gegevens te beschermen tegen ongeoorloofd of crimineel gebruik. De meest voorkomende norm voor gegevensbeveiliging onder de respondenten van de enquête is de nalevingsnorm van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie, die naar verluidt door 21% wordt gebruikt.
• Innovatie-activiteiten. De enquête stelde een reeks vragen over innovatieactiviteiten om zaken als de introductie van nieuwe goederen of diensten, proces- en organisatie-innovaties vast te leggen. Het rapport onderzocht de verschillen in innovatieactiviteiten tussen kleine en grote bedrijven. Er is een aanzienlijke kloof tussen kleine en grote bedrijven.

Grafiek twee

Zoals deze grafiek laat zien, is de kloof tussen kleine en grote fabrikanten op het gebied van innovatieactiviteiten vrij groot en aanzienlijk. Grotere fabrikanten waren meer dan drie keer zo vaak bezig met innovatie als kleinere fabrikanten. Door deze kloof te dichten, kunnen de prestaties van kleinere fabrikanten worden verbeterd.

Vooruit gaan

Dit onderzoek geeft een momentopname van de huidige staat van productie in Georgië. Het biedt ook belangrijke informatie voor bedrijven om te helpen bij hun eigen denken over hoe ze hun bedrijf vooruit kunnen helpen en om beter te begrijpen hoe ze hun bedrijf veerkrachtiger kunnen maken en beter kunnen reageren op externe schokken. Zoals we horen in onze nationale gesprekken met fabrikanten in het hele land, passen ze zich aan aan een nieuwe omgeving die op veel gebieden aanpassingen vereist. Deze gesprekken hebben ook het belang benadrukt van leiderschap en management om leiding te geven terwijl ze verder gaan. Of deze kunnen worden veralgemeend buiten Georgië is moeilijk te zeggen, maar de resultaten bieden een potentiële maatstaf en vormen een gevestigde onderzoekstool die anderen zouden kunnen aanpassen en gebruiken.

Sommige MEP-centra doen ook hun eigen onderzoeken, zoals de recente State of Manufacturing Survey 2020, uitgevoerd door Enterprise Minnesota. Deze onderzoeken maken duidelijk dat er na half maart van dit jaar voor veel fabrikanten dingen fundamenteel zijn veranderd. We moeten allemaal een weg vooruit vinden met de nieuwe ervaringen en kennis die we hebben opgedaan als onze gids.