Puerto Rico bedrijf loopt voorop in kwaliteit

Opti Manufacturing Corporation is een familiebedrijf gevestigd in Luquillo, Puerto Rico. Het kenmerkende product van Opti is een unieke kabeltensiometer en is ook gespecialiseerd in kabelbomen en kabelassemblages voor lucht- en ruimtevaart en militaire toepassingen. Door de overname van de voormalige HTL Caribe-fabriek, een dochteronderneming van Pacific Scientific Company, verwierf Opti in 1990 de rechten voor de productie, verkoop en service van alle Pacific Scientific Aircraft-producten. Door de jaren heen heeft het bedrijf expertise opgebouwd in een breed scala aan producten, van eenvoudige verbindingskabels tot volledig milieuvriendelijke, meervoudige verbindingsconstructies die geschikt zijn voor gebruik in ruwe omgevingen. Met ongeveer 15 medewerkers is Opti Manufacturing een van de weinige derderangsbedrijven in Puerto Rico.

Zeer dankbaar voor de hulp, constante inzet, professionaliteit en kwaliteit. Bij Opti Manufacturing Corporation beschouwen we PRIMEX als een essentieel onderdeel van ons succes, dus we delen onze prestatie met hen en geven ze er veel lof voor. —David Aguayo, financieel directeur

Opti Manufacturing was op zoek naar nieuwe zakelijke kansen in de ruimtevaart. De meeste potentiële prospects vroegen om zowel AS9100-registratie als ISO 9100:2015, en Opti moest zijn werking vernieuwen met de nadruk op zijn kwaliteitsprogramma. Het bedrijf nam contact op met PRiMEX, onderdeel van het MEP National Network ^TM , voor hulp bij het voltooien van beide ISO-hercertificeringen in een kort tijdsbestek en tegen minimale kosten.

Consultants van PRiMEX werkten samen met Opti om een ​​projectplan te definiëren en op te zetten om te voldoen aan de hercertificeringsvereisten, en documenteerden en implementeerden de kwaliteitsnormen van ISO 9001 en AS 9100 waar nodig. Ze hebben het management en personeel van Opti opnieuw opgeleid, de kwaliteitshandleidingen vernieuwd en de workflows en instructies van Opti bijgewerkt. Vervolgens bereidden ze de interne auditors van Opti voor op hercertificering, het voltooien van risicobeoordelingen en het valideren van het documentcontroleproces. Een ISO-registrar bezocht het bedrijf en constateerde nul non-conformiteiten, waardoor Opti het eerste en enige tier 3-bedrijf in Puerto Rico is met AS 9100D:2016-certificering tot 2021.

Dankzij de kwaliteitsverbetering kon Opti nieuwe producten lanceren en extra klanten winnen. Het bedrijf investeerde in kabellasermarkering en voegde tal van goedbetaalde banen toe om aan de vraag te kunnen blijven voldoen.

Resultaten

• Hercertificering behaald in het QMS in AS9100 Revisie D
• 14 werknemers toegevoegd met een geschat jaarsalaris van $300.000
• 15 nieuwe producten gelanceerd voor een geschatte omzet van $750k
• 2 nieuwe klanten gekregen

Kan uw bedrijf baat hebben bij hulp bij een certificering? Neem contact op met uw lokale MEP-centrum voor meer informatie.

De Puerto Rico Manufacturing Extension (PRiMEX) is de officiële vertegenwoordiger van het MEP National Network in Puerto Rico. Het MEP National Network is een uniek publiek-private samenwerking die kleine en middelgrote fabrikanten helpt bedrijfsresultaten te genereren en te gedijen in de huidige technologiegedreven economie. Het MEP National Network bestaat uit het National Institute of Standards and Technology's Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP), de 51 MEP-centra in alle 50 staten en Puerto Rico.