Marketingdoelen vs. Marketingstrategie:wat is het verschil

Het is niet altijd gemakkelijk om digitale marketing goed te krijgen, vooral als die marketing is gericht op de productie- en industriële sector, waar vaak grote hoeveelheden en dure transacties en zeer lange aankoopcycli bij betrokken zijn.

Het besluitvormingsproces op dit gebied is inherent traag, en vaak hebben industriële marketeers moeite om contact te maken met hun publiek op een manier die hen door de koopcyclus leidt en hen direct bruikbare, boeiende inhoud biedt.

Het is nooit te vroeg om te beginnen met het plannen van uw zakelijke doelen voor het volgende kwartaal of zelfs volgende maand. Het instellen van marketingbenchmarks is de enige manier waarop u de komende maanden en daarna schaalbare groei kunt realiseren. Om u te helpen bij het plannen, hebben we het verschil tussen marketingdoelen en een marketingstrategie geschetst, zodat u de uwe kunt verbeteren en contact kunt leggen met prospects van hogere kwaliteit.

Het verschil tussen marketingdoelen en marketingstrategie

Verhoog de omzet. Marktaandeel vergroten. Merkherkenning verbeteren. Verhoog het websiteverkeer. Dit zijn allemaal voorbeelden van algemene bedrijfsdoelen - resultaten die u in de toekomst wilt bereiken.

Maar veel marketeers wenden zich tot het SMART geheugensteuntje bij het definiëren van belangrijke doelen en werken die bedrijfsdoelen verder uit om een ​​duidelijker beeld te krijgen van het beoogde resultaat. Dit is wat SMART betekent:

• Specifiek — Het gewenste resultaat moet in duidelijke, specifieke termen worden gedefinieerd. Stel echte cijfers en echte deadlines in om jezelf verantwoordelijk te houden.
• Meetbaar — Uw doel moet gemakkelijk traceerbaar en meetbaar zijn.
• Behaalbaar — Zorg ervoor dat het doel realistisch is gezien de beschikbare middelen (uw medewerkers, uw budget, uw tools). Stel hoge eisen, maar doe het stap voor stap.
• Relevant — Het doel moet aansluiten bij uw specifieke behoeften en aansluiten bij een totaalplan.
• Tijdgebonden — Alle doelen moeten duidelijke deadlines hebben voor het behalen. Zonder vaste data zijn je doelen slechts een vorm van wishful thinking.

Hoewel veel mensen aannemen dat doelen, tactieken en strategieën in wezen hetzelfde zijn als doelen, zijn dit allemaal verschillende concepten.

• Doelstellingen zijn mijlpalen op weg naar het bereiken van doelen . Als het doel is om deze zomer het aantal leads met 40% te vergroten, kan een doelstelling zijn om binnen twee weken nieuwe 'leadmagneten', zoals gratis content, te hebben om meer registraties te lokken.
• Tactiek zijn de daadwerkelijke methoden of kanalen die u gebruikt om de doelstellingen na te streven . In het bovenstaande voorbeeld kunnen industriële marketeers betaalde advertenties gebruiken als een tactiek om geïnteresseerde prospects naar de nieuwe freebies te brengen. Tactiek stimuleert het bereiken van het doel.

Maar geen van deze concepten biedt een kaart van hoe je de bestemming kunt bereiken die in een bepaald doel is gedefinieerd.

Dit is waar strategie om de hoek komt kijken.

• A strategie is een volledig uitgewerkte blauwdruk die de specifieke aanpak (die de combinatie van twee of meer afzonderlijke benaderingen kan zijn) schetst die het mogelijk zal maken om het doel te bereiken .

Om het doel van bijvoorbeeld een toename van het aantal leads met 40% te bereiken, kan een industriële marketeer een strategie ontwikkelen die erop gericht is een autoriteit te worden op het gebied van lean-productie.

Voorbeelden van marketingdoelen

De meeste kleine bedrijven bepalen hun marketingdoelen op basis van hun behoeften, zoals 'Ik heb meer bezoekers op mijn website nodig', 'Ik heb meer bezoekers nodig om leads te converteren' of 'Ik heb meer leads nodig om tot klanten te converteren'. Documenteer wat uw behoeften zijn. Stel vervolgens, op basis van de behoefte, een specifiek aantal in voor een doel dat realistisch is en waaraan een tijdschema is gekoppeld (raadpleeg de SMART-sjabloon om u te begeleiden).

Hier zijn enkele voorbeelden van marketingdoelen voor meer inspiratie:

• We zullen tegen het einde van dit jaar 20.000 organische sessies op onze blog zien door onze wekelijkse publicatiefrequentie te verhogen van 2 berichten per week naar 4 berichten per week.
• Tegen het einde van het derde kwartaal zullen we een stijging van 10% zien in het aantal eBook-downloads op onze bestemmingspagina's nadat we de lengte en stijl van het formulier hebben geoptimaliseerd.
• Volgend jaar rond deze tijd zullen we 25% meer e-mailabonnees hebben na het implementeren van gerichte display-advertenties en het voor het eerst gebruiken van PPC.

Kenmerken van industriële marketingstrategieën

Een marketingstrategie moet uw blauwdruk zijn voor marketingsucces. Het moet:

• Verwarring elimineren
• Laat de weg vooruit zien en help duidelijke doelen te stellen
• Gids bij de keuze van specifieke tactieken tijdens de verschillende uitvoeringsfasen
• Zorg voor een correct gebruik van het budget

Er zijn vier belangrijke kenmerken van succesvolle marketingstrategieën:

1. Getarget — Een goede marketingstrategie begint bij de buyer persona of het ideale klantprofiel. De strategie moet worden geleid door een duidelijk begrip van de eindgebruiker of consument, zodat de andere puzzelstukjes de pijnpunten, verwachtingen en voorkeuren van de communicatiekanalen van de koper kunnen gebruiken om robuuste campagnes te maken. Bekijk deze blog voor de basisprincipes van personatargeting voor fabrikanten.

2. Dynamisch — Een strategie is niet in steen geschreven (maar je moet het op papier documenteren!). Het grootste voordeel van een goed doordachte strategie is dat je snel kunt identificeren wat niet werkt en dit kunt vervangen door betere, effectievere ideeën.

3. Gegevensgestuurd — Een strategie is niet alleen een reeks aannames. Het moet veeleer worden aangedreven door gegevensanalyse, evaluatie van resultaten uit het verleden en overweging van toekomstige trends. Een datagedreven strategie stelt marketeers in staat om berekende risico's te nemen nadat alle variabelen zorgvuldig zijn geëvalueerd.

4. Schaalbaar — Een strategie moet in staat zijn om grotere budgetinputs te accommoderen om het gewenste resultaat op een veel grotere schaal te produceren. Beschouw een strategie als een machine:de richting die u kiest voor een toename van 40% in leads moet ook gelden voor een piek van 200%, zonder dat dit leidt tot ernstige logistieke complicaties.

Het plannen van een marketingstrategie omvat onderzoek

U wilt uw doelen voorop houden bij het maken en uitvoeren van uw marketingstrategie. Denk na over wat je al hebt geprobeerd voordat je er meteen in springt. Wat werkte, wat niet, wat overtrof de verwachtingen en wat viel tegen? Dit is de reden waarom het analyseren van de gegevens die je beschikbaar hebt (en die je hebt gedocumenteerd) een rol gaat spelen en je zal helpen om beter geïnformeerde marktvoorspellingen voor de toekomst te maken.

Bij het plannen van uw nieuwe industriële strategie moet u ook uw concurrenten analyseren, maar duik niet te diep in hun werk. Bekijk hoe uw concurrenten hun marketingcampagnes aanpakken. Abonneer u op hun e-mails en nieuwsbrieven en volg ze op sociale media om hun aanpak en hun targeting op potentiële klanten beter te begrijpen. Als u begrijpt waar uw concurrenten in investeren, krijgt u een beter beeld van de markt en wat het beste werkt voor uw eigen bedrijf. Overweeg om een ​​digitale gezondheid aan te vragen bij industriële marketingexperts om uw huidige online prestaties te controleren en precies te zien waar u kunt verbeteren.

Onderzoek uw lijst met huidige klanten en de klanten die u zoekt. U zult merken dat er aanzienlijke verschillen tussen hen zijn; verschillende klanten en potentiële klanten hebben verschillende behoeften en doelen en zullen door verschillende stadia van het kooptraject navigeren. Dus waarom zou u dezelfde marketingstrategieën voor al deze producten inzetten?

Bonusbron! Maak een bladwijzer voor onze Hoe te voldoen aan de behoeften van industriële B2B-kopers

Werk aan het opzetten van buyer persona's en probeer uw doelgroep in verschillende categorieën in te delen op basis van branche, geografische locatie, omzetniveau, bedrijfsgrootte, bedrijfsbehoeften en uiteindelijke doelen. Verzamel waardevolle inzichten uit uw verkoopgegevens en website-analyses, en wees niet bang om contact op te nemen met huidige klanten om hen te vragen naar hun koopervaring en algemene behoeften; ze zullen de persoonlijke aandacht waarschijnlijk waarderen.

Zodra u heeft vastgesteld wie uw klanten en prospects zijn, kunt u uw marketingstrategie voor elke groep verfijnen op basis van hun unieke vereisten en doelen.

Het raamwerk voor het organiseren van uw marketingstrategie

Er is een reden waarom we praten over marketingplannen en contentstrategie:u wilt ervoor zorgen dat u samenhangend, on-topic en consistent bent over de hele linie om de beste resultaten te krijgen. Hoe kunt u uw marketingstrategie op orde en doelgericht krijgen?

1. Definieer uw merk duidelijk.

Ga ervan uit dat factoren zoals prijs en productselectie gelijk zijn. Welke andere eigenschappen zouden ervoor zorgen dat een prospect u verkiest boven een concurrent? Het antwoord op deze vraag is de basis voor uw merk. Marketinggoeroe Seth Godin definieert het verder als een "reeks verwachtingen, herinneringen, verhalen en relaties" - dus u moet beslissen welke verwachtingen u stelt en welke verhalen u gaat vertellen. Voor een B2B-bedrijf is een samenhangende en directe strategie essentieel om ervoor te zorgen dat uw merk en uw producten of diensten gedenkwaardig zijn voor uw publiek van prospects en klanten.

2. Plan je inhoud

Kalenders zijn een essentieel onderdeel van elk contentmarketingplan. U hebt op zijn minst een redactionele kalender met algemene onderwerpen voor uw blogs nodig en een dagelijks schema van berichttypen (industrienieuws, economie, technische ontwikkelingen, enzovoort) voor uw sociale media — ze helpen u de verschillende soorten inhoud die u distribueert, zorg ervoor dat u uzelf niet te veel promoot op sociale media en inspireer u met ideeën wanneer het tijd is om daadwerkelijk te gaan zitten en te schrijven (of andere vormen van inhoud te ontwikkelen).

3. Gebruik een automatiseringstool

Regelmatige distributie van inhoud betekent niet dat u elke 45 minuten op Twitter moet inloggen om een ​​bericht te plaatsen. Fabrikanten die net beginnen, hebben de neiging om platforms en applicaties zoals Buffer of Hootsuite te gebruiken waarmee u de hele dag (en nacht) inhoud kunt plannen, terwijl u een vast tijdsblok besteedt aan het samenstellen en creëren van uw inhoud voor de dag (of langer, hoewel maak zeker dat u tijdige informatie deelt). Naarmate je groeit, heb je misschien een compleet CRM nodig om je sociale media, e-mails, enz. zoals HubSpot te automatiseren. (Thomas ziet af van de onboardingkosten van HubSpot en kan je volledige setup en strategie-uitvoering beheren! Vraag een gratis digitale gezondheidscheck aan en we laten je precies weten wat je nodig hebt om aan de slag te gaan.)

"Met Thomas die onze inspanningen op het gebied van leadgeneratie en marketing leidde, steeg onze omzet in slechts één jaar met 60%", aldus CJ Winter. "Thomas maximaliseerde de bekendheid van ons bedrijf, zorgde voor een recordaantal gekwalificeerde leads en hielp ons deze kansen direct om te zetten in verkoopdollars."

4. Zorg ervoor dat u uw inspanningen in de gaten houdt

Zorg ervoor dat u uw websitepagina's, retweets, shares, vermeldingen en andere "shout-outs" in uw netwerken in de gaten houdt. Zorg ervoor dat je meldingen van die evenementen ontvangt, of kijk naar een platform zoals Hubspot dat je "one-stop" toegang geeft tot al je sociale interacties.

Zie voorbeelden:26 onmisbare tools voor gratis apps voor digitale marketing

5. Houd uw berichten consistent en duidelijk

Het is moeilijk om het script te verliezen als je een merk en boodschap belichaamt waarin je echt gelooft. Maak gebruik van je ervaring om inhoud te delen en te creëren waarvan je weet dat deze nuttig en interessant is voor je doelgroep. Zie je marketing als een natuurlijk verlengstuk van de service en kwaliteit die je altijd hebt geleverd. Gebruik geen verkooptactieken waarvan u weet dat ze u zouden afstoten.

Meer informatie:merkmarketinginspiratie voor 2021 voor beginners

Definieer uw marketingstrategie en doelen

Het samenstellen van een strategie die al deze selectievakjes raakt, is een grote taak, vooral als je het nog niet eerder hebt gedaan. En voor degenen die nieuw zijn in de wereld van industriële marketing, kan het vaak moeilijk zijn om ideeën van de grond te krijgen en op de hoogte te blijven van de nieuwste innovaties; het lijkt erop dat er elke week een nieuwe, baanbrekende strategie is om te volgen, en proberen om voorop te blijven lopen kan ontmoedigend zijn. Er zullen natuurlijk wat vragen en onzekerheid zijn, maar dit hoort allemaal bij het proces.

Om de concurrentie voor te blijven, is het van cruciaal belang om een ​​goed doordachte marketingstrategie te creëren die is afgestemd op uw unieke behoeften. Even belangrijk is het handhaven van de discipline om je aan het plan te houden en je bedrijf te laten groeien.

Weet je niet waar je moet beginnen? De experts van Thomas Marketing Services hebben strategieën ontwikkeld voor enkele van de grootste namen in de productie, en we zijn er om u te helpen met uw specifieke B2B-marketingdoelen. Neem vandaag nog contact op met het team om uw opties met een expert te bespreken en meer te leren over effectieve marketing voor productiebedrijven.

Bekijk de onderstaande links voor aanvullende bronnen voor marketingstrategie:

• 5 manieren om uw marketingstrategie in 2020 opnieuw te definiëren
• De 2020-gids voor marketing voor fabrikanten
• Kansen voor bedrijfsgroei tijdens de zomervertraging
• Onmisbare digitale marketingtools en apps (inclusief gratis)