5 belangrijke tips over ondernemerschap in grote ondernemingen

De meest succesvolle grote organisaties vergeet nooit hun startup-roots. In plaats daarvan vinden ze manieren om hun ondernemersmentaliteit te behouden, zelfs ondanks de groeiende schaal en volwassenheid. Ik ben vereerd om voor Comcast te werken, zo'n bedrijf, omringd door leiders die worden gedreven door een collectieve passie om innovatieve ervaringen te creëren die de relatie van klanten met technologie veranderen.

Als bedrijfsleiders erkennen we dat als we geweldige klantervaringen kunnen creëren, we ook op lange termijn waarde zullen creëren die het bedrijf laat groeien. Die groei wordt gevoed door een gezonde spanning tussen het optimaliseren van bestaande, bewezen bedrijfstakken en het creëren van opwindende, maar nog niet geteste, nieuwe bedrijven.

Hoewel er enkele gemeenschappelijke draden zijn die ondernemers overal met elkaar verbinden, vereist een effectieve ondernemer binnen een volwassen organisatie een speciale reeks vaardigheden en omstandigheden. Hier zijn een paar dingen die ik uit mijn ervaring heb geleerd:

#1:Nieuwe zaken moeten op de voorgrond staan

Op het hoogste niveau moet een succesvol bedrijf de oprichting van nieuwe bedrijven tot een prioriteit maken. Het klinkt voor de hand liggend, maar het moet duidelijk worden uiteengezet dat het doel van het verwerven van nieuwe business moet worden gevolgd met acties en investeringen.

De eerste stap is het identificeren van een operationeel team wiens fulltime baan het is om nieuwe ideeën te ontwikkelen en nieuwe marktkansen te verkennen. Dat team moet verantwoordelijk worden gehouden voor het voorstellen van een nieuwe portefeuille met investeringen, en vervolgens wordt verwacht dat het leiding geeft aan nieuwe bedrijven die groen verlicht zijn. Ze moeten zich richten op nieuwe bedrijven in plaats van alleen lijnextensies, en oplossingen bedenken die de belangrijkste bedrijfsactiva benutten en materieel marktvoordeel bieden. Bovendien moeten ze de vrijheid krijgen om de gegevens te onderzoeken, technologische trends te beoordelen en gebruikersinzichten te verkrijgen. Kortom, het operatieteam moet in staat zijn om te proberen en te falen, en te leren en dan opnieuw te proberen. Dan, zodra een van die weddenschappen vruchten begint af te werpen, is het tijd om echt te gaan leunen en te investeren.

#2:Balans in balans met samenwerking

Het samenstellen van het juiste operatieteam zal altijd een uitdaging zijn. Het is niet genoeg om getalenteerde individuen te identificeren die bereid zijn te zigzaggen wanneer iedereen ziet, om zo te zeggen. Tegelijkertijd werkt een "wij tegen de wereld"-mentaliteit misschien niet goed in een grote onderneming.

Men moet het belang van doorzettingsvermogen, de wil om veranderingen door te voeren en het vermogen om zowel intern als extern partnerschappen aan te gaan nooit onderschatten. Bij het oprichten van een nieuw zelfstandig bedrijf is lef van cruciaal belang, maar het is ook en vooral nodig om de "zo is het hier altijd gedaan"-mentaliteit tegen te gaan die in gevestigde, meer risicomijdende ondernemingen sluipt.

Het balanceren van pure wilskracht en de mogelijkheid om samen te werken, is wat het goede van het grote onderscheidt. De meest succesvolle teams waarvan ik het geluk heb deel uit te maken, waren geen externe medewerkers, maar bestonden voornamelijk uit insiders. Ze durfden risico's te nemen en veranderingen door te voeren binnen een grote organisatie.

#3:Vrijheid om (verantwoordelijk) te falen

Terwijl dit operationele team zijn nieuwe zakelijke charter uitvoert, zijn er enkele basisbeschermingen en vrijheden die moeten worden verleend. Onafhankelijkheid van de belangrijkste zakelijke prioriteiten geeft het team zowel flexibiliteit als toestemming om de status-quo uit te dagen. Het nieuwe team moet ook de vrijheid krijgen om creatieve oplossingen te onderzoeken, bestaande normen uit te dagen, verantwoordelijk te falen (maar snel te leren en aan te passen) en onafhankelijke beslissingen te nemen zonder de dreiging van straf van het moederschip. Dit vergt veel lef, vertrouwen en leiderschap, maar de beloning kan uiteindelijk enorm zijn.

#4:Het kost tijd — en geld

Rome is niet op één dag gebouwd, en Comcast ook niet. Nieuwe businessteams hebben ook voldoende tijd en financiële onafhankelijkheid nodig om hun strategie om te zetten in uitvoering. Naarmate het einde van elk kwartaal nadert, is het gemakkelijk om prioriteit te geven aan kernbedrijfsonderdelen ten koste van nieuwe bedrijfsgroei. Maar door uw ondernemersteams een comfortabele leiband en financiële onafhankelijkheid te geven, zullen ze de macht en speelruimte hebben om een ​​langetermijnvisie op hun nieuwe bedrijf te behouden, ongeacht andere kortetermijnfactoren. Zolang ze volledige verantwoordelijkheid dragen voor het behalen van hun financiële prestatiedoelen, moeten deze nieuwe businessgroepen de middelen en de tijd krijgen die nodig zijn om te floreren.

#5:Volledige financiële verantwoording

De grootste voordelen van ondernemer zijn binnen een grote onderneming zijn de middelen waartoe u toegang hebt. Grote bedrijven vertrouwen vaak op een shared services-model. Sommigen hebben bijvoorbeeld geconsolideerde verkoopkanalen, marketing, klantenservice en ondersteuning en installatietechnici. Het is gemakkelijk om een ​​nieuw bedrijf overeind te houden door het te laten profiteren van deze kernservices. Om het juiste operationele gedrag van dit nieuwe zakelijke team te stimuleren, moet echter rekening worden gehouden met elke uitgave, hoe onbeduidend ook. Dit helpt bij het creëren van de "ownership-mindset" die is afgestemd op de culturele normen van de reeds gevestigde zakelijke teams.

Het lijkt misschien eenvoudig, maar de dagelijkse praktijk van het bovenstaande, samen met de bereidheid om te investeren voor langetermijngroei, is verrassend uitdagend. Niets mag een goed idee ooit in de weg staan, waar het ook vandaan komt. Bij Comcast zijn er altijd kansen voor diegenen die anders denken over hoe ze zaken moeten aanpakken. Uiteindelijk zullen we achter degenen staan ​​die nieuwe kansen zien, de wil om veranderingen door te voeren en het vermogen om intern en extern samen te werken om onze klanten de beste ervaringen te bieden.

Daniel Herscovici, de auteur van dit artikel, is de SVP en GM van Xfinity Home. Het is gemaakt in samenwerking met Comcast.