4 sleutels voor het selecteren van een EAM-oplossing

Voor activa-intensieve organisaties vormt onderhoud een groot deel van de balans. Sinds de oprichting door Boeing in de jaren zeventig is betrouwbaarheidsgericht onderhoud (RCM) geëvolueerd om de onderhoudsuitgaven laag te houden, risico's te verkleinen en de veiligheid te vergroten. Met de komst van de nieuwste versie van RCM is het selecteren van de juiste software voor activabeheer nog belangrijker geworden om de voordelen ervan te benutten en onverwachte onderhoudskosten onder controle te houden.

RCM3

In 2015 werd RCM3 geïntroduceerd als de nieuwste evolutie van op betrouwbaarheid gericht onderhoud. Het werd al snel in dienst van activa-intensieve organisaties in verschillende industrieën, van commerciële luchtvaart en defensie tot themaparken, windmolenparken en booreilanden.

RCM3 ziet onderhoud naar een "vierde generatie" gaan, aangedreven door vooruitgang in het Internet of Things (IoT), voorspellende analyses en industriestandaardisatie. Deze ontwikkelingen hebben het potentieel om onderhoudsprocessen te revolutioneren, waardoor organisaties kunnen overstappen van een traditionele "fix wanneer nodig"-benadering naar een nieuwe cultuur van risicogebaseerd activabeheer door nieuwe operationele efficiëntie te stimuleren en de fabrieksveiligheid te verbeteren.

Selectiecriteria

Het selecteren van de juiste enterprise asset management (EAM)-software voor RCM3-implementatie is een uitdagende taak. Onderhoudsplanners zoeken naar een robuust geautomatiseerd onderhoudsbeheersysteem (CMMS) waarin ze hun huidige programma kunnen implementeren. Dit systeem moet dynamisch genoeg zijn om een ​​uitgebreid risicoprofiel van een door activa gestuurde organisatie te bevatten, omdat senior managers en strategische planners dat C-niveau inzicht willen in de gereedheid en capaciteit van activa in de hele onderneming.

Om een ​​RCM3-benadering toe te passen en te profiteren van minimaal risico, verbeterde veiligheid en minder uitvaltijd, zijn er enkele belangrijke criteria waarmee u rekening moet houden.

1. Uitgebreid met geïntegreerd documentbeheer

Omdat RCM3 de ISO 55000-standaard voor activabeheer omvat, moet EAM-software de volledige levenscyclus van het activum, van de wieg tot het graf, in één enkele database omspannen en vastleggen. Dit omvat ontwerp, bediening en onderhoud, evenals einde levensduur en buitengebruikstelling, die geen van alle worden gedekt door stand-alone onderhoudspakketten.

Verschillende disciplines die de asset ondersteunen, moeten ook worden opgenomen, zoals human resources, supply chain management, productieplanning, productie en meer. Geïntegreerd documentbeheer is hiervoor van cruciaal belang, omdat het organisaties in staat stelt voorheen ongestructureerde gegevens - ontwerptekeningen, plannen en trainingscertificeringen - op te slaan in één gemakkelijk toegankelijke database, volgens ISO 55000.

Dit ingebedde documentbeheersysteem kan helpen bij het stroomlijnen van de nalevingsinspanningen tijdens gezondheids- en veiligheidsinspecties. Organisaties kunnen snel documentatie ophalen die bij een bepaald activum hoort en bewijzen dat onderhoudsrevisie of installatie van apparatuur is uitgevoerd door gekwalificeerd personeel of snel reageren op onvoorziene omstandigheden en herhaling ervan voorkomen.

2. Robuust met hoge bruikbaarheid

Robuust onderhoud voor asset-intensieve organisaties is essentieel. Een voor de hand liggend uitgangspunt is kernfunctionaliteit om verschillende onderhoudsmodi mogelijk te maken, zoals analyse van de oorzaak met duidelijke ja of nee-antwoorden waarmee bedrijven kunnen bepalen of een onderdeel of component een veiligheids- of milieurisico vormt, of dat er een gebrek aan redundantie is dat kan leiden tot uitvaltijd.

In een RCM3-programma moet geavanceerde onderhoudsfunctionaliteit eenvoudig genoeg zijn voor eindgebruikers om te gebruiken met minimaal toezicht. Ik bezocht bijvoorbeeld een klant bij een intermodale containerterminal een paar maanden na de implementatie van een gestructureerd storingsbeheersysteem (SFM) voor kritieke activa, waaronder portaalkranen met rubberen banden. Het bedrijf had binnen hun bedrijfsoplossing voldoende onderhoudsgeschiedenis verzameld om diagnostische informatie over kraancomponenten te produceren, tot aan de joystick toe.

Dus wanneer u bijvoorbeeld een storingsmelding op de joystick ontvangt, stelt het gestructureerde storingsbeheersysteem vragen, zoals stottert het voordat het opstijgt of loopt het een beetje uit bij het wisselen van positie. Voordat de technicus eenvoudigweg de joystick moet vervangen, biedt de SFM enkele opties om het probleem aan te pakken. Het antwoord kan zijn om de elektrische componenten te vervangen of gewoon schoon te maken.

Het belangrijkste punt is dat hoewel EAM een veelzijdig en krachtig systeem is, gebruikers in de echte wereld moeten kunnen uitvinden hoe ze het effectief kunnen gebruiken om de overkoepelende zakelijke doelen te bereiken die door een RCM3-programma worden geschetst. Het is ook belangrijk om de gebruikersinterface te controleren. Een applicatiesuite met een mobiele interface stelt toezichthoudende en uitvoerende gebruikers in staat om indien nodig met het systeem te communiceren via hun apparaat naar keuze, ongeacht waar ze zich bevinden.

3. Veelzijdig en wendbaar

Elke organisatie opereert uniek en kan zelfs meerdere divisies met verschillende businessmodellen bevatten. Onderliggende software moet geschikt zijn voor en zich aanpassen aan een breed spectrum van bedrijfsmodellen en verticale industrieën met verschillende soorten activa, wettelijke vereisten, milieuoverwegingen en risicoprofielen. In de post-implementatiefase zullen veelzijdigheid en wendbaarheid de sleutel zijn, aangezien de behoeften van bedrijven in de loop van de tijd evolueren en veranderen.

Een EAM-systeem moet gegevens kunnen vastleggen terwijl de apparatuur in werking is. Het systeem moet ook gegevens uit verschillende bronnen omvatten, waaronder SCADA- en IoT-sensoren, en niet alleen via eigen gegevensformaten. Door gegevens uit verschillende bronnen over te zetten naar de database, die ten grondslag ligt aan de bedrijfstoepassing, kunnen informatiesilo's worden verwijderd, een bedrijfsbreed overzicht van operationele gegevens worden geboden en arbeidsintensieve gegevensinvoer worden bespaard, wat ook een risico op fouten met zich meebrengt.

Zonder automatische gegevensregistratie en in veel gevallen mobiele onderhoudssoftware waarmee technici gegevens bij de machine kunnen invoeren, is het bijna onmogelijk om alle informatie te consolideren die nodig is om nauwkeurige, realtime operationele beslissingen te nemen.

Het is ook belangrijk om standaardisatie consequent op te leggen en aan te passen wanneer nieuwe regelgeving wordt vastgesteld, waaronder de ISO 55000- en ISO 31000-normen die zijn opgenomen in RCM3. Dit is van cruciaal belang omdat onderhoudstechnici of externe aannemers op verschillende locaties of afdelingen allemaal synchroon kunnen werken met toegang tot dezelfde set realtime informatie en volgens een consistente industriestandaard.

4. Hoge zichtbaarheid, duidelijke rapportage

RCM3 breidt uit op RCM2 door statistieken van activaportfolio's transparant te maken voor senior managers, dus EAM-software biedt idealiter de mogelijkheid om operationele gegevens in een duidelijk en bruikbaar formaat te organiseren en aan de C-suite te presenteren. Beslissingen over productieve activa brengen risico's met zich mee, zowel financieel als ecologisch, en senior besluitvormers moeten dit risico kunnen identificeren en beheren in plaats van zich alleen bezig te houden met risicobeperking.

De functionaliteit voor activabeheer doet dit door visuele representaties van wat-als-scenario's te presenteren, inclusief de impact op activa van proactieve veranderingen en reactieve interne en externe veranderingen. Dit geeft een overzicht van de risico's van uitvaltijd, milieueffecten en bedreigingen voor de productiecapaciteit.

Een voorbeeld hiervan is onderbezetting bij een fabriek. Met traditionele software zien veel C-level executives gewoon de kosten van onderhoud in plaats van de zakelijke waarde en bijdrage aan de productie. Software voor de prestaties van activa moet verder gaan dan eenvoudige rapportagestatistieken en vergelijkingen mogelijk maken, zoals het vergelijken van het optreden van preventieve onderhoudsactiviteiten tegen het faalpercentage, of onderhoudskosten versus productie-inkomsten of vervanging van activa. Alleen dan kunnen organisaties profiteren van de volledige voordelen van RCM3.

De acceptatie van RCM3 zal alleen maar toenemen naarmate activa in complexiteit en capaciteit toenemen naarmate slimmere apparaten zich blijven verspreiden. Het selecteren van EAM-software met de veelzijdigheid en functies die hierboven zijn beschreven, zal niet alleen de basis van betrouwbaarheidsgericht onderhoud vergemakkelijken, maar ook de meer overkoepelende benadering die wordt beschreven door RCM3.

Samen met de juiste software voor activabeheer kan deze onderhoudsaanpak kosten en risico's verlagen, terwijl organisaties worden voorbereid op ingrijpende veranderingen en de onderhoudsstrategie kan evolueren met de vooruitgang in technologieën en methodologieën.

Over de auteur

Jerry Browning is senior adviseur voor IFS Noord-Amerika die klanten in activa-intensieve sectoren helpt met kennisoverdracht en advies over EAM-software.