Hoe u robotautomatisering aan uw werknemers kunt uitleggen

U bent al overtuigd van de waarde van robots in uw bedrijf... maar hoe zit het met uw medewerkers?

Misschien twijfelen ze over robotautomatisering of hebben ze er gewoon helemaal niet over nagedacht.

Wat is de beste manier om robotica aan uw medewerkers uit te leggen, zodat ze aan boord komen en uw plannen ondersteunen?

Hoe graag we ook denken dat onze collega's dezelfde mening hebben als wij, we weten allemaal dat dit niet altijd het geval is. Er is altijd een mix van meningen over elk onderwerp binnen een organisatie.

Dit geldt met name als het gaat om de introductie van geavanceerde technologieën.

Veel mensen maken zich zorgen over automatisering en de impact die dit kan hebben op hun werk. Zelfs als ze over het algemeen pro-innovatie zijn, begrijpen ze robottechnologie misschien nog niet goed genoeg om er volledig van overtuigd te zijn dat het een goed idee is om een ​​robot in te schakelen.

Dit kan een uitdaging zijn als jij degene bent die verantwoordelijk is voor het uitrollen van robotautomatisering in het bedrijf.

Hoe kunt u robotica uitleggen op een manier die uw medewerkers zullen waarderen?

Houd de gegevens tegen! Fouten die mensen vaak maken

Als technisch ingestelde mensen denken we vaak dat om iemand te overtuigen van een nieuw idee, we ze alleen de gegevens moeten laten zien.

Misschien haalt u uw Return on Investment (ROI)-berekeningen tevoorschijn en presenteert u ze aan mensen in een poging hen ervan te overtuigen dat robots goed zullen zijn voor het bedrijf.

En misschien werkt dat tot op zekere hoogte…

Maar verdwalen in de gegevens is een van de meest voorkomende fouten die bedrijven maken bij het introduceren van een nieuwe technologie in hun bedrijf.

Een andere veelgemaakte fout die mensen maken, is om direct in het robotica-project te springen zonder volledig te plannen voor de veranderingen die het binnen het bedrijf zal veroorzaken. Dit kan ertoe leiden dat werknemers het gevoel hebben dat de automatisering op een slinkse manier is ingevoerd en kan leiden tot slechte gevoelens rond de nieuwe technologie.

Het is veel beter om mensen vroeg ter plaatse te krijgen.

Als je dat doet, geef je mensen de kans om waardevolle ambassadeurs te worden voor robotautomatisering binnen het bedrijf.

De echte truc om uw ideeën aan werknemers te communiceren

Als je wilt dat mensen robotica omarmen, moet je de voordelen van robotautomatisering uitleggen in termen die voor hen persoonlijk iets betekenen.

Dit geldt voor elke introductie van nieuwe technologie, maar het geldt vooral voor automatisering, waar mogelijk al slechte gevoelens aan verbonden zijn.

Voordat u er zelfs maar over nadenkt om uw nieuwe roboticaproject aan te kondigen, moet u werken aan het begrijpen van de huidige zorgen, problemen en problemen van uw team.

Dit klinkt misschien eenvoudig - en dat is het ook - maar het kan in de praktijk verrassend moeilijk zijn om te doen.

U denkt waarschijnlijk aan een hele lijst voordelen die robotautomatisering uw bedrijf kan bieden, waaronder:

• Verlaagde kosten
• Verhoogde doorvoer
• Verbeterde consistentie
• Betere efficiëntie
• Langere werkuren

Dit zijn waarschijnlijk de voordelen die voor u persoonlijk belangrijk zijn. Sommige van deze voordelen kunnen ook belangrijk zijn voor uw werknemers, maar dat hoeft niet per se.

De echte truc om uw ideeën aan anderen over te brengen, is ze te herformuleren in voordelen die belangrijk zijn voor de andere persoon.

De belangrijke stap die de meeste mensen verwaarlozen

Om te begrijpen wat op dit moment belangrijk is voor uw werknemers, moet u uw "rechercheurpet" opzetten.

Vergeet robotautomatisering in het begin helemaal (voor even).

Neem in plaats daarvan de tijd om een-op-een met uw medewerkers te praten over de huidige problemen in het bedrijf die van invloed zijn op hun werk. Probeer ze in dit stadium geen oplossingen aan te bieden - u weet immers dat uw voorgestelde oplossing waarschijnlijk robotautomatisering zal zijn - maar luister gewoon naar wat ze u vertellen.

Stel veel vragen en wees nieuwsgierig.

Waarschijnlijk bent u al op de hoogte van veel van de problemen die momenteel van invloed zijn op uw bedrijf.

Het face-to-face praten met mensen heeft echter een ander doel dan alleen het verzamelen van actuele problemen. Het geeft u ook waardevolle inzichten in wat belangrijk is voor elk van de mensen in uw bedrijf.

Deze inzichten zijn als goudstof. Dit zijn tenslotte de mensen die worden beïnvloed door robotautomatisering.

Hoe u robotica kunt uitleggen in termen die werknemers zullen waarderen

Als je eenmaal met de relevante mensen hebt gesproken, kun je nu de voordelen van robotautomatisering opnieuw formuleren.

Elke persoon met wie je hebt gesproken, heeft waarschijnlijk iets andere verlangens en zorgen. Dit is oke. Maar er zullen waarschijnlijk ook enkele overeenkomsten naar voren zijn gekomen tijdens uw chats.

Hier zijn een paar voorbeelden:

Voorbeeld 1:Robotlassen

Stel dat u hebt geleerd dat uw lastechnici vaak bezorgd zijn dat ze niet genoeg tijd hebben om de meer complexe lassen te voltooien. Ze kunnen alleen de grote batches van eenvoudige, routinematige lassen voltooien, maar de complexe hebben altijd vertraging.

U kunt dit inzicht gebruiken om u te helpen de waarde van robotlassen aan hen uit te leggen, waarbij u hun eigen woorden gebruikt om de voordelen te benadrukken. De robots kunnen de routinematige, eenvoudige lassen overnemen, zodat ze genoeg tijd hebben om de meer complexe taken uit te voeren.

Voorbeeld 2:Robotic Inspectie

Misschien heeft u geleerd dat uw inspectie-ingenieurs veel te veel werk te doen hebben. Ze zijn bang dat het werk zich voortdurend opstapelt. Ze hebben altijd moeite om genoeg tijd te vinden om hun analyse te doen.

U kunt ze dan in hun eigen woorden uitleggen dat robotinspectie hen kan helpen met het "gruntwerk" van inspectie (bijvoorbeeld eenvoudig scannen en gegevensverzameling), zodat ze genoeg tijd hebben om de analyse uit te voeren.

Welke stappen u nu moet nemen om uw werknemers aan de zijlijn te krijgen

De sleutel is om te voorkomen dat u de oplossing van robotautomatisering naar voren brengt voordat u de huidige problemen van uw medewerkers volledig hebt begrepen.

Ga eerst naar buiten en praat met hen zonder "oplossingen" te zoeken voordat mensen klaar zijn om uw voorstel te horen.

Dit hoeft niet veel tijd te kosten. Maar het kan een uiterst waardevolle manier zijn om uw plannen voor robotautomatisering snel en effectief in gebruik te nemen.

Als je iedereen aan je zijde hebt, helpen ze je om robotautomatisering tot een succes te maken in je bedrijf.

Welke uitdagingen heeft u ondervonden bij het introduceren van een nieuwe technologie in uw bedrijf? Vertel het ons in de reacties hieronder of neem deel aan de discussie op LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram of in het RoboDK-forum.